Iphone начал сам выключаться

IPhone включается и сразу выключается: как восстановить смартфон

При выполнении ремонта iPhone специалист первым делом определяется с характером поломки: программная она или аппаратная. В первом случае помогает банальная перепрошивка устройства (переустановка ПО), во втором – без разборки гаджета и детального рассмотрения материнской платы не обойтись. А если Айфон включается и сразу выключается, то такое может возникать и при программных, и при аппаратных сбоях. Что может предпринять пользователь при этом до обращения в сервисный центр.

Возможные причины неисправности

Если Айфон включается и сразу выключается, то причиной тому могут быть:

1. Износ аккумуляторной батареи. Её текущего напряжения попросту недостаточно для выполнения инициализации устройства (оно должно составлять не менее 2,5В), из-за чего при попытке запуска ОС устройство отключается. Проверить самостоятельно работоспособность батареи можно только с помощью цифрового мультиметра (который также способен создать нагрузку на 0,5А или более), но для этого нужно снять дисплейный модуль.
2. Программный сбой. Чаще всего возникает из-за нехватки свободной памяти на устройстве (когда нет возможности сохранить временные файлы ОС), а также из-за «глубокого» разряда аккумулятора.
3. Выход из строя одного из аппаратных компонентов на материнской плате. При включении iPhone любой версии первым делом производит инициализацию внутренних компонентов: модема, процессора, модулей камеры, микрофона, дисплея. Если хоть один их них работает неисправно, то смартфон выполняет повторную попытку проведения инициализации (перезагружается). Если ошибка при этом сохраняется, то далее телефон полностью отключается или выдает сообщение об ошибке. При этом все компоненты могут быть даже исправные, а причина – это разрыв дорожки на печатной плате.

Самостоятельно можно попытаться устранить только программный сбой или все же предпринять попытку зарядить аккумулятор. А вот выполнять разборку при отсутствии такового опыта – не следует. К тому же, для этого понадобится набор специальных отверток (Torx T5, T6, Pentalobe 0,8 и так далее).

Кстати, если Айфон 6 включается и сразу выключается, то это ещё может указывать на то, что в нем установлено устаревшее ПО. Подобная ситуация возникала в 2015 году, когда данная модель была обновлена до iPhone 9. Из-за программного бага операционная система нередко уходила в циклическую перезагрузку, что устранялось только прошивкой в DFU-режиме.

А вот если Айфон 5S включается и сразу выключается (а также iPhone 5 и 5c), то это ещё может указывать на выход из строя контроллера Y2 (так называемый «кварц»). Для данных моделей – типичная поломка, возникающая даже из-за несильного удара в нижний угол корпуса.

Что делать

Первым делом – поставить телефон на зарядку и оставить его на 30 – 60 минут (даже если никаких признаков он не подает). После – попытаться включить его привычным образом. Если никакой реакции нет и даже не загорается подсветка, то это явная проблема с питанием. То есть, аппаратная – далее следует обращаться в сервисный центр. Аккумуляторную батарею заменить можно и самостоятельно, но не факт, что проблема именно с ней. Вполне возможно, что из строя вышел контроллер питания и телефон попросту не распознает аккумулятор (контроллер на батарее передает информацию о текущем заряде, контроллер на материнской плате её считывает и далее запускает процесс инициализации).

Если же Айфон на зарядке включается и выключается сразу, то есть, во время загрузки (на дисплее отображается логотип Apple — яблоко) – это с большой вероятностью программный сбой. Для его устранения необходимо сделать полный сброс устройства следующим способом:

• обновить на ПК iTunes до последней актуальной версии (подойдет только MacOS и Windows, для Linux-дистрибутивов iTunes не существует);
• с помощью USB-кабеля подключить смартфон к компьютеру (желательно – к порту USB 2.0, размещенному на задней стороне системного блока);
• если телефон распознался в iTunes (на дисплее iPhone при этом появится изображение USB-подключения), то необходимо в приложении выбрать «Восстановить iPhone» и следуя подсказкам на экране – выполнить сброс, сама прошивка будет скачана автоматически;
• если после подключения iPhone к ПК ничего не происходит – следует нажать одновременно на смартфоне клавиши Home и Power и удерживать их на протяжении 10 секунд, после – отпустить Power, но оставить зажатой клавишу Home, дождавшись установки драйверов, затем — выбрать в iTunes «Восстановить iPhone» и дождаться его перепрошивки.

Внимание! Комбинация Home + Power – это ввод телефона в так называемый «Recovery-режим» (DFU). Он используется для обновления ПО или для его переустановки в тех случаях, когда из-за программного сбоя смартфон не работает должным образом.

Для iPhone X и остальных телефонов, у которых нет физической кнопки Home, ввод в режим DFU выполняется зажатием клавиш Power и Volume-. Точно так же: зажать на 10 секунд, после – отпустить Power и продолжать удерживать клавишу Volume- до тех пор, пока компьютер не опознает устройство (появится диалоговое окно обнаружения iPhone в режиме восстановления).

Если ничего не помогает

Если вышеуказанные советы не помогут восстановить работоспособность iPhone, то в дальнейшем ремонт возможен только в сервисном центре. Самые распространенные поломки, при которых происходит циклическая перезагрузка, следующие:

• неисправность контроллера питания аккумулятора или на материнской плате;
• неисправность микросхемы процессора;
• замыкание цепей питания дисплейного модуля (такое бывает при попадании влаги внутрь корпуса);
• неисправен модем (контроллер беспроводных сетей).

В каждом из этих случаев неисправная деталь попросту выпаивается и заменяется на заведомо исправную.

А чтобы избежать в будущем подобных проблем, следует придерживаться следующих правил:

• использовать только оригинальное зарядное устройство;
• не устанавливать в телефон неоригинальные аккумуляторные батареи;
• при подозрении на попадание вовнутрь корпуса влаги – немедленно выключить телефон и обратиться в сервисный центр;
• хотя бы 1 раз в 6 месяцев выполнять полный сброс телефона (резервные данные будут сохранены в iCloud либо же можно сделать копию через iTunes).

Итого, почему Айфон включается и сразу выключается? Чаще – из-за программного сбоя или выхода из строя аккумуляторной батареи. Если смартфон перед этим не падал, не «купался», на корпусе нет следов механических повреждений, то можно попробовать самостоятельно его перепрошить через iTunes (в обычном и DFU-режиме). Если это не помогло или сбросить ПО вообще не получилось, то без детальной диагностики в сервисном центре не обойтись.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Источник

iPhone выключается сам по себе — почему возникает проблема и как ее решить

Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Айфон сам выключается, без видимых на то причин. Виной тому могут служить как аппаратные проблемы, так и программные. Во втором случае устранить неисправность, как правило, можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Подробнее о том, как узнать почему выключается смартфон и исправить ситуацию расскажем ниже.

Проблемы с аккумулятором

Если Айфон выключается сам по себе из-за аккумулятора, это легко определить, так как включить его можно только после подзарядки. Чаще всего проблема возникает, если батарея уже старая. В таком случает смартфон может выключаться даже, когда индикатор показывает больше 30 или 50% заряда.

Сильный износ аккумулятора имеет следующие симптомы:

• При использовании смартфон быстро разряжается. Заряд падает буквально “на глазах”.
• Сильно разряжается в фоновом режиме, то есть даже когда телефон не используется.
• Процесс зарядки становится более длительным.

Чтобы решить проблему, придется обратиться к специалистам, так как для замены аккумулятора необходимо открыть устройство.

Иногда Айфон сам по себе выключается на сильном морозе. Связано это с тем, что при низких температурах батарея быстрее разряжается. В этом нет ничего страшного, достаточно зарядить устройство, и оно будет работать дальше. Чтобы не сталкиваться с подобной проблемой, старайтесь держать смартфон в тепле, к примеру, во внутреннем кармане куртки. Если нет такой возможности, отключайте его на время пребывания на улице, к примеру, по дороге на работу или в учебное заведение.

Иногда причина заключается в некорректном отображении уровня заряда батареи. К примеру, он длительное время может показывать неверную информацию о том, что батарея имеет высокий уровень заряда, а затем смартфон резко выключается. Чтобы исправить ситуацию, выполните такие действия:

1. Разрядите iPhone полностью, пока он сам не выключится.
2. Дайте ему полежать час-два.
3. Подключите к зарядному устройству и зарядите до 100%.

Если Айфон сам выключается и включается без подзарядки, значит причина заключается не в батарее.

Проблемы с ПО

Если смартфон не падал и не намокал, скорее всего неисправность связана с программным обеспечением. Она обычно возникает после определенных действий, таких как:

• Выполнения джейлбрейка.
• Установки бета-версии прошивки.
• Неудачного обновления ОС.
• Установки приложения, которое начало конфликтовать с операционной системой.

Если выключается Айфон сам по себе по одной из этих причин, решить проблему можно самостоятельно. Для этого надо выполнить восстановление через iTunes. Процедура осуществляется в такой последовательности:

1. Запустите iTunes на компьютере или ноутбуке.
2. Проверьте, нет ли обновлений приложения. Если апдейт будет обнаружен, установите его.
3. Подключите к компьютеру смартфон при помощи USB кабеля, в результате чего в приложении отобразиться его модель.
4. Кликните по кнопке “Восстановить”.

После выполнения этих действие iTunes загрузит последнюю стабильную версию прошивки и установит ее на смартфон. Процедура может занять некоторое время. В процессе восстановления не отключайте смартфон от ноутбука и не выключайте его. Лучше положить устройство на стол и вообще не брать в руки.

Имейте в виду, что фактически смартфон будет сброшен до заводских настроек. Соответственно, предварительно необходимо сохранить всю важную информацию. Для надежности, загрузите ее в iCloud.

Отметим, что восстановление смартфона при помощи iTunes — это единственный способ правильно избавиться от джейлбрейка.

Перегрев смартфона

Если Айфон сам выключается во время игр или решения других сложных задач, возможно причина заключается в перегреве. Чаще такое происходит в летнее время, когда на улице аномально высокая температура. Решить проблему помогут следующие действия:

• Отключите функцию “Геолокация”.
• Закройте все ненужные в данный момент приложения, которые работают в фоновом режиме.
• Если приложения обновляются, отмените этот процесс или дождитесь, пока процесс завершится.
• Уменьшите яркость дисплея.

Если смартфон продолжает перегреваться и выключается даже без сильных нагрузок, возможно это связано с аппаратной проблемой. В таком случае нужно обратиться к специалистам.

Проблемы с “железом”

Если ни один из вышеперечисленных советов не помог решить проблему или вы точно знаете, что Айфон стал выключаться сам по себе после того, как в корпус попала вода или после падения, значит причина неисправности заключается в аппаратной части. Самостоятельно решить ее не получится.

Чтобы быстро восстановить устройство обратитесь в iFix. Наши специалисты в самые сжатые сроки продиагностируют ваш iPhone, установят причину его выключения и после согласования с вами ремонта устранят ее. На все выполняемые работы мы предоставляем гарантию. Если у вас остались вопросы, обращайтесь прямо сейчас по указанному номеру телефона или в чат онлайн.

Источник

Советы по настройке iPhone

Обзоры, советы, сравнения мобильных устройств

Почему iPhone выключается сам — как исправить?

• Posted On: 16.01.2017
• Posted By: sergey
• Comments: 0

Что делать, если айфон вдруг выключился так словно иссяк заряд батареи, но на самом деле она заряжена. Если у вас появились проблемы со смартфоном iPhone или планшетом iPad, который выключается сам при заряженной батарее, воспользуйтесь нашей инструкцией. Посмотрите, что делать если айфон начинает сам по себе отключаться.

Почему iPhone самопроизвольно отключается

Как правило айфон, так, впрочем, и любое другое мобильное устройство, при падении уровня заряда аккумулятора до критического значения, выключается. Но иногда возникают сбои в операционной системе или с аккумулятором, несмотря на то, что он заряжен. Почему же айфон выключается сам по себе?

К сожалению, проблемы с выключением iPhone не зависят от конкретной модели. Исходя из дискуссий на форумах чаще всего проблема возникает на новых моделях 6, 6s и 7, но от самопроизвольного выключения не застрахованы и старые устройства — айфон 4s и айфон 5s.

Но имейте в виду, что айфон может отключаться, например, на холоде или морозе – это стандартная операция, направленная на защиту устройства от повреждений.

Перейдем к способам устранения самопроизвольного отключения айфона.

Первый способ – обновление операционной системы

Первый метод, с которого следует начинать поиск причины и восстановление нормальной работы айфона – обновить версию программного обеспечения. Иногда будет достаточно выполнить обычное обновление, чтобы телефон перестал сам по себе выключаться. Особенно обновление системы актуально в тех случаях, например, если вы ранее пользовались тестовой версией iOS в iPhone или iPad.

Для этого переходим в приложение Настройки, затем на вкладке Основные – Обновление проверяем, есть ли доступная новая версия iOS для нашего смартфона. Если да, устанавливаем ее и ждем, когда айфон перезагрузится.

Второй способ – сброс настроек

Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.

Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:

• сделали резервную копию всех данных;
• отключили в настройках учетную запись iCloud.

Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона. Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.

Третий способ – «перезагрузка» аккумуляторной батареи

Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.

Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.

Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.

Четвертый способ — обновление прошивки через DFU

Если не боитесь повредить телефон, стоит попробовать перевести его в режим DFU. Затем установить операционную систему iOS последней версии с помощью компьютера и программы iTunes.

Метод позволит нам на 100% безопаснее обновить наш смартфон. Если выключается айфон сам через сбои в операционной системе, что режим DFU должен их решить раз и навсегда. В этом случае также нужно предварительно сделать резервную копию данных и отключить учетную запись iCloud. То есть, так же как во втором методе.

Если и эти методы не принесли желаемого результата и айфон все еще выключается сам по себе, нужно отнести его в сервисный центр. Даже если смартфон не на гарантии следует это сделать. Диагностика с целью выявить, что не работает в нашем айфоне может быть абсолютно бесплатной, а благодаря ей мы будет по крайней мере знать, стоит ли вкладывать деньги в ремонт или начать откладывать на новый девайс.

Источник