Iphone не активирован не видит симку почему

Не удается активировать iPhone

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Подготовка

• Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
• Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
• Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)

Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.

Необходимые действия

1. Перезапустите iPhone.
2. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
3. Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.

Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
3. Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
   • Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
   • Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
   • Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.

Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Если айфон не видит сим карту, делаем четко по инструкции.

Пользователи айфонов, частенько обращаются к мастерам с тем, что телефон не принимает или не видит сим карту. Для аппаратов этого популярного бренда данная проблема является весьма распространённой. Возможно, в погоне за внедрением очередных новшеств разработчики системно игнорируют такие мелкие, на их взгляд, недостатки. Во всяком случае, пользователям приходится самостоятельно искать пути решения этой проблемы. Что делать? Как устранить поломку самостоятельно? К кому обращаться за профессиональной помощью?

Причины сбоя в работе

Виной тому, что ваш айфон не видит сим-карту, может быть что угодно, начиная от глюков системы, заканчивая сгоревшим модулем на материнской плате. Но есть перечень наиболее частых причин, рассмотрим в деталях каждую из них.

Падения и удары, попадание влаги

Когда телефон падает, то, несмотря на отсутствие внешних сколов и трещин, вполне вероятно, есть внутренние повреждения. Иногда проблема локализуется в слоте под симку. Он может “отойти” и контакты не будут дотрагиваться до металлической части сим-карты. Можно попробовать вытянуть слот (потребуется специальный ключ или же воспользуйтесь канцелярской скрепкой), а затем – задвинуть обратно в паз. Иногда помогает перезагрузка аппарата. Если проблема не решается, то придётся обратиться к опытному мастеру по ремонту мобильной техники. Если причиной окажется попадание девайса во влажную среду, то без квалифицированного мастера – не обойтись.

Старая сим-карта

Симки, как и любые устройства, не вечны. Они могут попросту выработать свой ресурс и не контактировать с устройством. Чтобы убедиться, что iphone не видит симку именно по этой банальной причине, попросите у коллеги или друга вставить в свой смартфон рабочею наносимку. Если сеть появилась, то придётся обратиться к вашему провайдеру сотовой связи, что бы обменять испорченную сим-карту. Часто айфон не читает Sim, если её часто переустанавливают на разные аппараты или просто часто вынимают. От этого портятся контактные дорожки, со временем на них появляются глубокие царапины, мещающие хорошему контакту с платой.

Глюк прошивки

Самостоятельно установить, что именно прошивка или системные ошибки влияют на то, что умное устройство не распознаёт карту, будет очень сложно. Но при отсутствии других провоцирующих факторов пробуем обновить iOs до актуальной версии или вернуть её до предыдущей версии с помощью iTunes.

Карт-ридер или антенна

Если телефон пишет, что нет сим карты, то причина может крыться в антенне или карт-ридере. Чаще всего карт-ридер или саму наносимку повреждают во время неаккуратной установки или извлечения. Некоторые люди используют опасные подручные средства, способные повредить хрупкие детали устройства. Контактные лепестки могут отогнуться или, даже, сломаться. Приходится менять такие элементы или устанавливать полностью новый коннектор.

“Залоченная” симка

Может случиться так, что вы попытаетесь вставить в iphone 5 или любое другое устройство симку определённого оператора, а телефон на заводе настроен на работу с другой сетью. Номера других сотовых операторов в этом случае не поддерживаются. Справиться с этой проблемой можно, обратившись в хороший сервисный центр. Или же самостоятельно, но это рискованно, угробить дорогую электронику очень просто.

Универсальная инструкция

Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:

1. Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
2. Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
3. При помощи стандартной функциональности iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку “Режим сна/Пробуждение”, пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
5. Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел “Настройки”, выберите “Основные”, а затем нажмите “Об этом устройстве”. Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать “ОК” или “Обновить”. Нажимаем “Обновить”, через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
6. Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся. Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
7. Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
8. Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.

Заключение

Надеюсь наши советы, если айфон не видит сим карту, помогли вам. Прежде чем паниковать и нестись в ближайший сервисный центр, попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. В 85% случае эти действия помогают решить проблему без дополнительных затрат времени и денег. Самое главное аккуратность и внимательность. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Самостоятельно ремонтируем сломанный SIM порт.

Источник

Ошибка iPhone «SIM-карта недействительна» и ее решение

Всем здравствовать! Сообщение iPhone о том, что вставленная в него сим-карта является недействительной, может поставить в тупик и расстроить любого пользователя смартфонов яблочной компании. Особенно неприятно, когда с подобными проблемами сталкиваешься сразу же после покупки нового устройства — хочешь начать пользоваться и радоваться, а ему, видите ли, симка не нравится!

Совсем там с ума посходили в своей Америке.

На самом деле, кричать и ругаться бессмысленно. Намного лучше попробовать разобраться — в чем причина подобной несовместимости и можно ли в этой ситуации что-то сделать? Именно этим мы сегодня и займемся. Пора начинать, приступим!

Итак, ошибка «SIM-карта недействительна» может появиться:

• Во время первого включения и активации.
• После обновления или восстановления прошивки.
• Просто так.

Кстати, у «просто так» тоже есть причины, но обо всем по порядку…

Начнем с самого распространенного, и одновременно самого печального случая — вы купили iPhone, начали его активировать, на определенном этапе он попросил вас вставить сим-карту, а после этого показал вот такое сообщение:

Вставленная в этот iPhone SIM-карта принадлежит оператору сотовой связи, который не поддерживается в соответствии с текущей политикой на сервере активации. Возникшая проблема не связана с аппаратным обеспечением iPhone. Вставьте другую SIM-карту, принадлежащую поддерживаемому оператору сотовой связи или затребуйте от него разблокировку этого iPhone. За подробной информацией обратитесь в Apple.

Почему это происходит? Все дело в том, что существуют так называемые «залоченные» iPhone — заблокированные на определенного оператора сотовой связи и способные работать только с его сим-картой.

Например, данные устройства очень сильно распространены среди американских iPhone. В этой стране вы можете купить телефон за 200-300 долларов, но в довесок к нему получаете контракт оператора по которому обязаны платить определенную сумму каждый месяц в течении одного-двух лет. Пока все средства не будут выплачены — iPhone «не примет» сим-карту другого оператора.

Что делать если вы купили подобное устройство? Самый правильный выход — связаться с продавцом и предъявить ему претензии. Ведь фактически, когда iPhone показывает «SIM-карта недействительна», то пользоваться им нельзя. Если продавец недоступен, то у вас всего два пути:

1. Разлочить iPhone официально. Для этого необходимо определить на какого оператора заблокирован смартфон (иногда эти данные показываются при проверке по серийному номеру), связаться с ним и пройти процедуру разблокировки.
2. Купить специальный адаптер, который вставляется в лоток для сим-карты (вместе с самой карточкой), и благодаря ему iPhone начинает принимать любые симки.

Как поступить? Использование адаптера выглядит проще — купил и пользуешься, но свои недостатки тоже есть:

• Его еще надо выбрать — GeveySim, R-Sim, Heicard. И у каждого из них — масса моделей (под определенное устройство и прошивку).
• Apple постоянно выпускает новые прошивки и есть вероятность, что после обновления iOS вы увидите сообщение о «недействительной сим-карте» — тогда придется покупать новый адаптер.

Официальная разлочка зачастую требует больше времени и денег, но зато делается всего один раз. После этого получаете полностью отвязанный от контракта iPhone — красота!

Казалось бы, на этом можно и закончить, но в некоторых случаях iPhone может совершенно неожиданно отказаться принимать сим-карту и сигнализировать о ее недействительности и ошибке.

Потому что до этого все было нормально: смартфон обновлялся, сим-карты менялись, да и вообще он изначально Neverlock (незалоченный) и беспроблемно работал уже года два!

Что же случилось?

1. Сломалась сим-карта. Как бы странно это не звучало, они могут ломаться (особенно если подвергались процедуре «обрезки»). В этом случае ее достаточно просто заменить.
2. «Слетел» предыдущий и неофициальный анлок. Такое тоже бывает, когда разблокировка происходила не напрямую через оператора связи, а через обходные пути. Тут уже возвращаемся к тому, что написано чуть выше — либо делаем все официально, либо используем специальный адаптер.

Какой из всего этого можно сделать вывод? В большинстве случаев надпись «сим-карта недействительна» говорит о том, что iPhone «залочен» на определенного оператора связи — разблокировать можно, но от вас потребуются определенные действия. Хотя, если предупреждение о несовместимости сим выскочило неожиданно, то попробуйте сходить и заменить карточку — иногда помогает.

Источник

Почему iPhone не видит и не читает сим-карту — что делать

время чтения: 7 минут

Владельцы «яблочной» продукции часто сталкиваются с ситуациями, когда Айфон не распознает сим-карту. И хотя продукцию Apple традиционно считается надежной, поломки случаются у любой техники. Айфон также ломается при активном использовании, и причин, спровоцировавших появление проблем с сим-картой, большое количество. Список внушительный, начиная с падений и ударов, заканчивая некорректным обновлением прошивки. Хозяева смартфонов паникуют, ведь нести в ремонт – дорого, к тому же, три четверти проблем владелец решит без помощи мастера. Главное – разобраться, в чем причина поломки, а инструкция по устранению найдется в этой статье.

Неисправность SIM-карты

Если Айфон перестал видеть сим-карту, возможно, проблема кроется в этом устройстве. Достаньте карточку и внимательно осмотрите, «полосочки» и металлическое основание не должны повреждаться. Глубокие царапины, заломы, признаки коррозии скажут о том, что сим-карту придется срочно менять. Чаще всего такое случается, если телефон побывал в воде – аппарат не боится попадания влаги, а контакты симки окисляются. Стоит протереть ватным диском, смоченным в спиртовой жидкости – при окислении это помогает. Но если сим-карта смартфоном так и не обнаружится, то придется нанести визит в офис мобильного оператора с паспортом, чтобы восстановить карточку.

Устаревшая карточка SIM

Еще одной причиной того, почему Айфон не видит сим-карту, становится истечение срока эксплуатации. Карточки также не вечны, со временем они портятся – хуже работает связь, при звонках слышны помехи и обрывки, а затем карточка просто перестает работать. В таких случаях помочь уже не выйдет, придется менять симку – обычно за такую услугу даже денег не берут, важно только предоставить паспорт владельца. Процедура занимает 15 минут и не требует никаких дополнительных действий. При необходимости, новую карточку обрежут под размер слота для SIM, услуга обойдет в 150 рублей. Хотя новые карточки часто продают с пластиковыми переходниками, позволяющими регулировать размер.

Проблемы с прошивкой

Иногда ответом на вопрос «почему Айфон не читает сим-карту» становится некорректное обновление прошивки устройства. Чтобы исправить ситуацию, смартфон стоит откатить к заводским настройкам. Для этого:

• откройте на компьютере iTunes;
• подключите смартфон при помощи кабеля к компьютеру;
• при появлении запроса ввода пароля – введите;
• в программе выберете определившееся устройство;
• нажмите кнопку «Восстановить», а затем подтвердите выбор;
• дождитесь завершения восстановления.

Смартфон включится, но всю информацию придется вводить заново – Айфон вернется к состоянию нового аппарата.

SIM залочена

Также iPhone не видит сим-карту, если она залочена, то есть предназначена для работы с сетью определенного оператора. Другие сети в таком случае распознаваться не будут/ поэтому стоит покупать только модели с пометкой «SIM-Free». Решить проблему с залоченной симкой возможно двумя способами:

• воспользоваться микросхемой R-Sim (способ приведет к потере гарантии, также возникают проблемы со связью и фирменными приложениями Apple);
• связаться с оператором, под работу которого создан смартфон.

Во втором случае придется проявить терпение, зато разблокировка будет «чистой» и навсегда. Также стоит отметить, что за процедуру придется выложить несколько тысяч рублей. Быстро и дешево подобные работы выполняют только мошенники.

Механические повреждения смартфона

Не стоит удивляться, если после падения Айфон перестал видеть сим-карту – что делать в таком случае знает только мастер. Проблема в том, что смартфоны – техника нежная, и требуют бережного обращения. В результате падений или ударов легко повредить внутреннюю часть, и выяснить, в чем заключается проблема, самостоятельно удается не всегда. Смартфон стоит отдать на диагностику, чтобы выявить проблему, даже если чинить Айфон владелец собирается самостоятельно. Заказывать запасные части лучше всего в официальных магазинах Apple – китайские аналоги хоть и стоят дешевле, зато плохо работают и регулярно ломаются.

Действия, если SIM-карта не читается

Включить режим «Полет»

Если Айфон не видит сим-карту – что делать подскажут другие владельцы, проверившие советы на собственном опыте. Интересный факт – из-за ошибок операционной платформы iPhone перестает распознавать симку. Выход нашелся, нужно включить и выключить режим «Полет»:

• открыть «Пункт управления»;
• активировать режим, нажав на значок самолета.

После этого смартфон распознает карточку и заработает в штатном режиме, если проблема заключалась в мелких неполадках iOS. Не забудьте только выключить режим, потому что мобильная сеть при «Полете» работать не будет.

Перезагрузить смартфон

Первый способ, к которому прибегают пользователи, это перезагрузка устройства. Давно известно, что эта процедура способна решить три четверти проблем iPhone. Дело в том, что при активных нагрузках операционная система начинает «глючить», а смартфон – выдавать ошибки. Это нормально, перезагрузка устройства и очистка от ненужного мусора быстро поправит положение. Пользователи регулярно жалуются на выскакивающие ошибки, но мастера говорят, что придется смириться и не забывать перезагружать смартфон. Покупка Андроида проблемы не решит – подобные ошибки даже чаще возникают.

Переустановить SIM-карту

После покупки нового смартфона или удара о землю пользователи «знакомятся» с ошибкой SIM-карты. ВУ таком случае поможет переустановка симки:

• отключите айфон;
• на боковой части смартфона найдите маленькое круглое отверстие;
• возьмите специализированную или подходящую по размеру скрепку;
• вставьте в отверстие и нажмите;
• аккуратно извлеките лоток;
• вытащите и заново вставьте SIM-карту;
• вставьте лоток обратно;
• включите смартфон.

Дождитесь, пока телефон полностью загрузится. Если вверху появился значок определившейся сети, то проблему возможно считать решенной без похода к специалисту.

Поменять SIM

Ответ для тех, кто ищет, почему Айфон не читает сим-карту и что делать в таком случае – стоит попробовать поменять карточку в устройстве. Обратитесь к другу, у которого также есть Айфон с работающей симкой и проверьте, будет ли она работать в вашем устройстве. Свою симку поставьте в другой телефон – если карточка не будет работать, то она пойдет под замену. Если работает, то проблема заключается в лотке или самом устройстве. Также стоит связаться с мобильным оператором, иногда сеть пропадает из-за технических работ на линии.

Обновление прошивки

Решить проблему также поможет обновление устройства через iTunes:

• установите программу на компьютер;
• подключите смартфон при помощи кабеля;
• выберете определившееся устройство в iTunes;
• перейдите во вкладку «Обзор»;
• нажмите кнопку «Обновить»;
• кликните на ссылку «Загрузить»;
• подтвердите выбор, нажав «Обновить».

После обновления прошивки смартфон запустится в штатном режиме. Если возникнут проблемы с сим-карточкой, Айфон любезно сообщит об этом пользователю. Подобное решение помогает, если с предыдущей установкой обновления возникали ошибки или версия iOS не отличалась стабильностью.

Обновить настройки оператора

Большая часть операторских настроек подгружается и устанавливается автоматически, но установить обновление возможно и в ручном режиме. Для этого откройте настройки смартфона, перейдите во вкладку «Основные», где выберете пункт «Об этом устройстве». Если обновление доступно для установки, то на экране появится сообщение. Подтвердите выбор и дождитесь завершения установки. Процесс занимает пару минут, возможно, потребуется перезапуск смартфона. Обновлять настройки нужно обязательно, даже если SIM работает исправно – будет лучше и «чище» работать мобильная сеть.

Сброс сетевых настроек

Для решения неполадок с сетью существует еще один способ – ручной сброс настроек сети. Откройте пункт «Основные» в настройках устройства. Пролистайте вниз до вкладки «Сброс», а в открывшемся меню нажмите на «Сбросить настройки сети». Стоит учитывать, что при выполнении процесса удаляются сохраненные пароли Wi-Fi, APN и VPN, а также настройки мобильного оператора. Перезагрузите устройство – сеть должна заработать. Если вышеуказанные способы не исправили ситуацию, то не рискуйте, а посетите сервисный центр. У мастеров больше навыков и опыта, да и с проблемой они справятся быстрее обычного пользователя.

Источник