- Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad
- Проверка зоны покрытия
- Перезапуск iPhone или iPad
- Проверка наличия обновлений настроек оператора
- Извлечение SIM-карты
- Сброс настроек сети.
- Обновление iPhone или iPad
- Обращение к оператору связи
- Дополнительная помощь
- Что делать, если iPhone не ловит сеть
- Почему нет связи на iPhone
- Причина 1: Плохое качество покрытия
- Причина 2: Выход из строя SIM-карты
- Причина 3: Сбой в работе смартфона
- Причина 4: Сбой настроек сети
- Причина 5: Сбой в работе прошивки
- Причина 6: Воздействие холода
- Причина 7: Аппаратная неисправность
- iPhone не видит сотовую сеть. Что делать?
- Из-за чего может выйти из строя радиочасть в iPhone
- Как узнать, что на iPhone сломался модем
- Как ремонтируют модем iPhone
- Лонгриды для вас
Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad
Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.
Проверка зоны покрытия
Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.
- Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
- Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
Перезапуск iPhone или iPad
Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.
Проверка наличия обновлений настроек оператора
Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
- Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
- Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».
Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.
Извлечение SIM-карты
После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.
- Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
- Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.
Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.
Сброс настроек сети.
Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Обновление iPhone или iPad
Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.
Обращение к оператору связи
Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:
- проверить активность и состояние счета;
- узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
- проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.
Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.
Дополнительная помощь
Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Что делать, если iPhone не ловит сеть
Почему нет связи на iPhone
Если Айфон перестал ловить сеть, необходимо разбираться, что вызвало подобную неполадку. Поэтому ниже мы рассмотрим основные причины, а также возможные способы решения проблемы.
Причина 1: Плохое качество покрытия
К сожалению, ни один российский сотовый оператор не может обеспечить качественное и бесперебойное покрытие на всей территории страны. Как правило, данной проблемы не наблюдается в крупных городах. Однако, если вы находитесь в области, следует предположить, что связь отсутствует по причине того, что Айфон не может поймать сеть. В данном случае проблема будет решена автоматически, как только качество сотового сигнала будет улучшено.
Причина 2: Выход из строя SIM-карты
По разным причинам SIM-карта может внезапно перестать работать: вследствие длительной эксплуатации, механических повреждений, попадания влаги и т. д. Попробуйте вставить карточку в другой телефон — если проблема сохранится, обратитесь в ближайший салон сотового оператора с целью замены СИМ-карты (как правило, данная услуга предоставляется бесплатно).
Причина 3: Сбой в работе смартфона
Очень часто полное отсутствие связи говорит о сбое в работе смартфона. Как правило, проблему можно решить с помощью авиарежима или перезагрузки.
- Для начала попробуйте перезагрузить сотовую сеть с помощью режима полета. Для этого откройте «Настройки» и активируйте параметр «Авиарежим».
В левом верхнем углу появится иконка с самолетом. Когда данная функция активна, сотовая связь полностью отключена. Теперь отключите режим полета — если это был обычный сбой, после сообщения «Поиск» должно появиться имя вашего оператора сотовой связи.
Если авиарежим не помог, стоит попробовать выполнить перезагрузку телефона.
Причина 4: Сбой настроек сети
При подключении СИМ-карты iPhone автоматически принимает и устанавливает необходимые настройки сети. Поэтому, если связь работает некорректно, следует попробовать выполнить сброс параметров.
- Откройте настройки Айфона, а затем перейдите в раздел «Основные».
Причина 5: Сбой в работе прошивки
При более серьезных программных неполадках следует попробовать выполнить процедуру перепрошивки. К счастью, здесь все просто, но телефон потребуется подключить к компьютеру, на котором установлена последняя версия программы iTunes.
- Чтобы не потерять данные на смартфоне, обязательно обновите резервную копию. Для этого откройте настройки и выберите в верхней части окна имя учетной записи Apple ID.
Следом выберите раздел «iCloud».
Вам потребуется открыть пункт «Резервная копия», а затем тапнуть по кнопке «Создать резервную копию».
Соедините Айфон с компьютером с помощью USB-кабеля и запустите Айтюнс. Далее вам потребуется перевести смартфон в режим DFU, который не загружает операционную систему.
Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
Причина 6: Воздействие холода
Компания Apple отмечает на своем сайте, что iPhone должен эксплуатироваться при температуре не ниже нуля градусов. К сожалению, в зимний период мы вынуждены пользоваться телефоном на морозе, в связи с чем и могут возникать различные неприятности, в частности — полностью пропадать связь.
- Обязательно перенесите смартфон в тепло. Полностью отключите его и оставьте в таком виде на некоторое время (минут 10-20).
- Подключите к телефону зарядное устройство, после чего он автоматически запустится. Проверьте наличие связи.
Причина 7: Аппаратная неисправность
К сожалению, если ни одна из рекомендаций выше не принесла положительного результата, стоит заподозрить аппаратную неисправность смартфона. В данном случае вам потребуется обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести диагностику и выявить поломку, а также своевременно ее устранить.
Эти простые рекомендации позволят вам решить проблему с отсутствием связи на iPhone.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12486 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
iPhone не видит сотовую сеть. Что делать?
Вопреки всеобщему заблуждению, разбитый экран — далеко не единственная проблема, которую может вызвать падение iPhone. И даже если ваш смартфон в броне из самого продвинутого защитного стекла, далеко не факт, что внутренние компоненты не пострадают, если дисплей останется целым. Зачастую в результате падения выходит из строя радиочасть iPhone (виной чему является нарушение пайки), а без ее нормальной работы телефон не сможет звонить, принимать SMS и предоставлять доступ в интернет.
Из-за чего может выйти из строя радиочасть в iPhone
Помимо падения, радиочасть может выйти из строя из-за попадания воды в устройство, неисправности контроллера питания модема, трансивера и усилителей Rx-Tx, замыкания на системной плате, при перепадах напряжения во время зарядки. Также возможно нарушение пайки микросхем радиочасти. Тем не менее во всех этих случаях ремонт возможен, но не без соответствующих навыков и оборудования — это вам не дисплей за 30 минут поменять.
Как узнать, что на iPhone сломался модем
Узнать, что проблема именно в модеме, легко — достаточно заметить, что пропал сигнал сотовой сети, и iPhone не видит сеть мобильного оператора, находясь в постоянном поиске. Способ для продвинутых — проверить, показывается ли прошивка модема в настройках:
- Заходим в «Основные»;
- «Об этом устройстве»;
- Находим пункт прошивка модема.
Если в строке прошивки модема значение не указано, скорее всего, радиочасть работает некорректно.
Как ремонтируют модем iPhone
Сразу отметим, что ремонт возможен не во всех случаях. Если микросхема радиочасти вышла из строя, она не подлежит замене. Однако зачастую вернуть радиочасть в строй можно — как в одном из iPhone, который попал к специалистам из сервисного центра Apple Pro. У него из-за падения нарушилась пайка между основной платой и модемным чипом, вследствие чего телефон не может «поймать» сотовую сеть. Разберем ремонт радиочасти iPhone в деталях.
Инженер приступает к разбору устройства — откручивает фиксирующие болты, отключает аккумулятор, соединительные шлейфы и снимает дисплейный модуль.
Получив доступ к плате, специалист отделяет ее от корпуса смартфона для дальнейшей работы. Хотя плата по размерам небольшая, на ней размещен модем смартфона, чип памяти и другие жизненно важные для iPhone компоненты. Это, можно сказать, «сердце» телефона.
С помощью специального фиксирующего инструмента и нагрева инженер демонтирует чип модема с платы.
Далее он очищает модем и соответсвующее место на плате от заводского компаунда, чтобы затем восстановить пайку между платой и чипом модема. Это одна из самых кропотливых частей всей работы, поскольку требует от инженера соответствующих навыков и крайне аккуратной работы.
После удаления компаунда происходит восстановление BGA-шаров, и после этого модем припаивается на свое законное место. Затем опять же с помощью нагрева осуществляется спайка чипа с платой, после чего инженер приступает к обратной сборке.
Он подключает все шлейфы, дисплейный модуль и аккумулятор, чтобы приступить к проверке смартфона.
Как мы видим, прошивка модема снова появилась, и телефон показывает полный сигнал сотовой сети оператора, значит ремонт прошел успешно.
Этот вид ремонта iPhone 5s считается одним из самых сложных и трудозатратных (один только компаунд можно удалять длительное время), поэтому сделать его «на коленке» невозможно, и «мастера-умельцы» зачастую не берутся за ремонт модема и других микросхем (а если берутся, ограничиваются одним только прогревом чипа). Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — инженеры из крутого сервисного центра Apple Pro вам и модем исправят, и диагностику проведут. Ребята делают и другой ремонт iPhone, так что не забывайте о скидке 10 % для всех читателей AppleInsider.ru.
А еще они отвечают на вопросы в нашем Telegram-чате, так что вступайте.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Компания Apple уже не первый год активно внедряет функции здоровья в свои гаджеты. Сейчас к движению подключились и AirPods. В статье поговорим про будущие фишки наушников и разберем как включить в них слуховой аппарат.
Существует ли альтернатива родному почтовому клиенту на устройствах от Apple? Да! Рассказываем про «Spark» — приложение, которое грамотно группирует почту, поддерживает разные сервисы и позволяет давать ссылки на сообщения
Сдать iPhone по трейд-ин можно выгодно, если пойти в правильное место. GreatSteve — сеть, которая предлагает супер-условия по обмену старой техники Apple на новую и не только. А ещё у них есть бесплатная доставка и рассрочка без переплаты
iPhone 5/5s/5c уже не целесообразно ремонтировать из-за дороговизны работы, да и все последние аппараты выше обозначенные которые мне приходили, оказывались с мертвыми модемами…
iPhone 6 страдает обрывом u1-v1 «пятаков», при этом прошивка модема в настройках присутствует, однако, припопытке звонка «неудалось дозвониться»
Нужно выпаивать модем, восстанавливать два контакта на плате и сажать модем обратно (компаунда под модемом в 6 серии нет)
В 6s модемы можно сказать не имеют проблем, однако, у микросхемы очень мелкий шаг, нужно катать очень аккуратно
А вот семерки… дохнут и отваливаются модемы налево и направо
При чем A1660 и A1779 с модемами от Qualcomm имеют свойство уходить в КЗ(короткое замыкание), по одной из линий питания, и тут уже ничего не поделать
A1778 европейцы с модемами от intel в большей части страдают отвалом, перекатка помогает, но усложняет расположение процессора в плотную и контроллера питания с другой стороны платы. При этом всем, у семерки очень теплоемкий проц, угреть его крайне трудно.
Источник