Iphone не могу разблокировать экран

Если вы забыли код-пароль для iPhone

Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.

Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.

После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.

Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Шаг 2. Выключите iPhone.

1. Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
2. Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
     
3. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.

Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.

1. Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
2. Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
3. Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
   
   Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.

Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Шаг 4. Восстановите iPhone.

1. Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
2. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
   
3. Дождитесь окончания процесса.
4. Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.

Необходима дополнительная помощь?

Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не разблокируется экран при вводе кода

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему не разблокируется экран iPhone при вводе кода или отпечатка, а так же что делать в подобной ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Причины проблемы

Зависание на слайде

Довольно часто встречается ситуация, в которой пользователь по тачскрину проводит пальцем, а гаджет зависает, оставляя на половину экрана графический рисунок разблокировки. Зачастую в данной ситуации чего-то ждать нет смысла, поэтому следует перезагрузить Айфон. Здесь пользователя также может ожидать «сюрприз» —, клавиша «Power» не помогает.

Существует проверенный временем способ: нужно одновременно зажать и удерживать кнопку «Home» и «Power». Подержать их нужно пару секунд.

Затем все функционировать будет в прежнем режиме, гаджет нормально загрузится. Желательно установить свежую версию iOS, чтобы исключить зависания.

Забыт пароль

Если свой пароль вы забыли, то неправильно его ввести можно только несколько раз, после чего Айфон заблокируется. Настройки здесь бывают самыми разнообразными, к примеру, некоторые включают опцию стирания информации при многократном вводе неправильного пароля. Если вы в этой ситуации не можете разблокировать экран, то рекомендуется на компьютере восстановить iPhone при помощи Айтюнс.

Проблемы с Touch ID

Если при помощи Touch ID разблокировать Айфон не получается, то можно использовать простой ввод пароля. Важно помнить пароль для его разблокировки привычным методом.

Возможно, что ошибка программная, поэтому нужно проверить настройки. Есть вероятность, что вы используете гаджет во время неблагоприятных погодных условий или неправильно подносите палец.

Еще бывают случаи, когда повреждается идентификатор отпечатка и кнопка «Home». В данной ситуации стоит обратиться в сервисный центр.

Как разблокировать учетную запись Apple ID

Повреждение сенсора

Айфон после механических повреждений на прикосновения может реагировать плохо. Возможно отсутствие отклика на всем экране или не некоторых его участках.

Довольно часто экранный модуль требуется менять полностью. С подобной проблемой следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и выполнят требуемые ремонтные работы.

Разблокировка экрана через Айтюнс

Если раньше вы уже Айфон подключали к своему компьютеру, то процесс будет очень простым:

• • Заблокированный смартфон подключаем при помощи компьютерного кабеля. Включаем Айтюнс.
  • Когда софт обнаружит ваш гаджет, нажимаем на значок (слева сверху) и выбираем «Восстановить iPhone».

• Теперь придется немного подождать, пока информация на телефоне будет удалена. После перезапуска необходимо снова войти в систему при помощи учетной записи iCloud.
• Пароль блокировки экрана Айфон исчезнет. Вы его снова сможете установить в настройках.

В этой ситуации восстанавливать резервную копию не стоит, т.к. она восстановит все прошлые настройки, в том числе старый код блокировки экрана.

Как сделать резервную копию iPhone в iTunes

Разблокировка экрана iPhone через браузер

Как разблокировать гаджет, если к компьютеру вы его не подключали? В данном случае у вас должен иметься Apple ID, который является e-mail и паролем, введенным в смартфоне в iCloud.

• Сначала нужно перейти на ресурс https://www.icloud.com, применяя свои e-mail и пароль, использованные при первом запуске.
• После его открытия снова вводим пароль, затем ваш гаджет отобразится на карте.
• Нажимаем в верхней части на «Все устройства». Если используется только один девайс, то его имя будет отображено вверху экрана.
• Когда будет выбран смартфон, в правом верхнем углу отобразится окно с параметрами. Там нажимаем на «Dream iPhone».
• Как и во время перезагрузки Айтюнс, информация с телефона будет удалена, в т. ч. и код блокировки.

Используем безопасный режим

Айфон необходимо перевести в режим восстановления – безопасный режим. Данный способ работает, если вы на гаджете не добавили или не выключали учетную запись iCloud, а также не можете воспользоваться ресурсом iCloud.com.

Выполняем такие шаги:

• • Запускаем на компьютере Айтюнс, а потом iPhone подключаем при помощи кабеля USB к компьютеру.
  • Одновременно нажимаем на кнопку «Power» и «Home». Ожидаем, пока девайс не перезагрузится. На экране отобразится режим восстановления.

• Затем отпускаем кнопки. Айтюнс отобразит сообщение: «В Айфоне появилась проблема, которую необходимо было воспроизвести или обновить».
• Если требуется смартфон восстановить в исходные настройки и код блокировки экрана удалить, то нажимаем на кнопку «Восстановить» и ожидаем, пока будут удалены все настройки гаджета.

Как на iPhone сделать резервную копию в iCloud

После перезагрузки девайса можно будет создать новую учетную запись iCloud и присоединить к ней свой Айфон.

Разблокировка разлоченных iPhone

Разблокировать разлоченные Айфоны можно при помощи приложения SemiRestore.

Для этого на гаджет заранее необходимо установить компонент OpenSSH, который для скачивания доступен из Cydia. По ходу разблокировки вся пользовательская информация будет сброшена, но джейлбрейк сохранится. Выполняем такие шаги:

• С официального ресурса скачиваем и инсталлируем на компьютер SemiRestore.
• К компьютеру подключаем гаджет при помощи кабеля USB.
• После запуска SemiRestore компьютеру понадобится немного времени для определения подключенного девайса.
• Когда Айфон будет успешно распознан, нажимаем в главном окне на кнопку «SemiRestore», после чего будет запущен процесс восстановления.

Во время этого процесса возможно многократное погасание экрана, но в итоге пользователь получит «чистый» гаджет с заводскими настройками. Отличие будет в том, что в смартфоне сохранится компонент SemiRestore.

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не разблокируется экран при вводе кода5

Источник

Как разблокировать iPhone без пароля. Есть целых 8 способов

Совершенной защиты не существует – есть лишь разные степени надёжности. Это касается и айфонов.

Недавно мы объясняли, как важно иметь цифро-буквенный пароль блокировки, а не стандартный 6-циферный в iOS. Но это только вершина айсберга, а под ним – настоящий хардкор.

Рассказываем, как обходят способы блокировки iPhone и можно ли от этого защититься.

Как устроена система защиты пароля в iOS, коротко

Если вы 10 раз введете неправильный пароль, девайс заблокируется. После первых 5 попыток придется ждать 1 минуту, затем время до следующей попытки ввода будет увеличиваться.

Если вы понимаете, что пароль уже не вспомните, Apple предлагает стереть все данные с устройства. Это вполне ОК, если у вас есть бэкап. О трех простых способах сохранить данные читайте здесь.

Удалить пароль с iPhone или iPad можно только с помощью компьютера. Инструкция на сайте Apple. Если нет ПК, можно обратиться в авторизованный сервисный центр или розничный магазин, там предоставят.

Защита пароля в iOS действует хуже в режиме DFU

DFU (device firmware update) – особый режим, который дает доступ к инженерному меню, позволяет восстановить прошивку и т.д. Фокус в том, что в DFU нет ограничений на количество попыток ввода пароля.

Таким образом, если задаться целью, можно подобрать код и разблокировать смартфон. Если лень вводить цифры вручную, можно купить гаджет для автоперебора за 500 долларов (уже дешевле). Но есть и более профессиональные системы, они куда дороже.

Посмотрим, как это делают профессионалы. В образовательных целях, разумеется.

1. Как обходят Face ID

Когда Face ID только появился в iPhone X, в нем было полно дыр. Apple утверждала, что систему распознавания лиц не обойдут даже близнецы.

Но что-то пошло не так. Face ID порой принимал детей за их родителей. А одна покупательница дважды возвращала смартфон в магазин – тот упорно путал её с коллегой. В общем, система была неудобной и небезопасной.

Вьетнамская компания Bkav потратила всего 150 долларов, чтобы создать маску-обманку для Face ID. Основу напечатали на 3D-принтере, нос сделали из силикона, глаза и рот распечатали и наклеили на макет.

Face ID принял маску за владельца:

Вскоре это пофиксили. Но в августе 2019 года нашли ещё более забавный способ разблокировки. Исследователи Tencent показали, как обмануть Face ID с помощью обычных очков и изоленты.

Если на вашем iPhone активирована функция распознавания внимания, смартфон регулярно проверяет, смотрите ли вы на экран. Но если на вас надеты очки, то Face ID не будет считывать 3D-информацию в области глаз. Система считает, что там чёрные зоны с белыми точками.

Итак, если вы спите или потеряли сознание, то ваш смартфон будет легко разблокировать. Специалисты просто наклеили квадраты изоленты с точками-прорезями посередине на очки и надели их на “спящего” коллегу. И его iPhone успешно разблокировался.

Дыру уже закрыли. Но осадочек остался.

2. Как подделывают отпечатки пальца

Система Touch ID хеширует цифровые сканы отпечатков и сохраняет хеши в защищенной области Secure Enclave, отделенной от основного хранилища.

Когда вы пытаетесь заблокировать iPhone с помощью отпечатка, Touch ID сверяет новый код с данными из Secure Enclave. А расшифровка отпечатка пальца хранится в оперативной памяти и только сразу после сканирования.

Конечно, это куда круче, чем сканы-картинки в определенных папках (таким грешили некоторые китайские девайсы). Но… Touch ID первого поколения можно было обмануть с помощью листа бумаги с распечатанным в разрешении 2400 dpi отпечатком. Если у вас iPhone 5s, попробуйте, может сработать.

Более того: отпечаток можно снять прямо с экрана. И не только разблокировать iPhone со старым сканером, но и запретить настоящему владельцу стирать данные с него.

С более новыми моделями сложнее. Нужен 3D-принтер и материал, который смартфон примет за человеческую кожу. И достаточно точный 3D-макет пальца. И ограниченное число попыток.

Эксперт по биометрической идентификации Анил Джейн и его коллеги из Университета штата Мичиган разработали технологию производства таких “поддельных пальцев” из проводящего электрический ток силиконового состава и пигментов. Подделки обладали теми же механическими, оптическими и электрическими свойствами, что и пальцы реальных людей.

Формально технология должна была улучшить надежность сканеров. Но всё зависит от того, в чьих руках она оказалась бы.

Другие исследователи, имея лишь хорошее фото пальца немецкого министра обороны Урсулы фон дер Ляйен, сделали его 3D-модель. Снимали не палец отдельно – отпечаток кадрировали со снимка высокого разрешения.

Министр согласилась поучаствовать в эксперименте. Результат – она сама доказала, что метод действительно работает.

3. Как получить доступ через единственное сообщение

Киберэксперты Натали Силванович и Сэмюэл Гросс из Google Project Zero показали, как уязвимость CVE-2019-8641 обеспечивает доступ к паролям, сообщениям и e-mail. А ещё позволяет включать камеру и микрофон на iPhone.

Project Zero занимается поиском уязвимостей в продуктах Google и её конкурентов. Эксперты заявили: если знать Apple ID жертвы, достаточно отправить жертве сообщение, сконфигурированное особым образом.

В iOS встроена технология ASLR, которая усложняет эксплуатацию некоторых уязвимостей. Она меняет расположение важных структур данных в адресном пространстве системы: например, стека, кучи, подгружаемых библиотек, образов исполняемых файлов.

Силванович и Гросс нашли способ обойти ASLR. Используя эту и другие пять найденных уязвимостей, эксперты добились выполнения произвольного кода на iPhone. На черном рынке за информацию об этих багах заплатили бы около 10 млн долларов.

Хорошая новость: основную и самую сложную уязвимость CVE-2019-8641 закрыли в iOS 12.4.2 в сентябре 2019 года. Плохая: сколько ещё найдется подобных дыр, не знает никто. Но статистика не радует.

4. Как обойти блокировку с помощью голосовых команд

Если вы до сих пор не обновились с iOS 12, у нас плохие новости. Siri “поможет” разблокировать ваш iPhone.

Достаточно вызвать голосовой помощник с экрана блокировки и попросить ее активировать службу VoiceOver. После этого мошенник сможет позвонить на ваш iPhone, в момент вызова выбрать на его экране ответ сообщением и нажать на клавишу «+».

Следующий этап – отправка специального сообщения на смартфон жертвы. Если служба VoiceOver активна, оно вызывает системную ошибку и открывает доступ к интерфейсу сообщений и списку последних набранных контактов, включая полную информацию о них.

Чтобы защититься от этого, запретите вызывать Siri с заблокированного экрана: это делается в меню «Настройки» — «Touch ID и код-пароль» — «Доступ с блокировкой экрана».

5. Как взламывают смартфоны ультразвуком

Специалисты из Вашингтонского университета в Сент-Луисе, Мичиганского университета и Китайской академии наук доказали, что активировать помощников можно даже ультразвуком.

Ученые использовали пьезоэлектрический преобразователь, который передавал голосовые команды с помощью ультразвуковых волн. Сигнал направлялся через твердые поверхности – например, сквозь стол, на котором лежал смартфон.

Человеческое ухо ультразвук не слышит, а смартфон реагирует на такие частоты. Твердый чехол – не помеха: даже наоборот, чем он толще и плотнее, тем лучше передает сигнал.

С помощью ультразвука ученым удалось отправлять SMS, совершать звонки и получать доступ к основным функциям. Метод сработал не только для iPhone – атаковали также модели Xiaomi, Samsung, Huawei.

Но если положить смартфон на что-то мягкое, метод не сработает. Да и полную разблокировку он не дает. К тому же Siri и другие ассистенты можно заставить идентифицировать владельца, чтобы они не реагировали на чужие голоса.

6. Как используют технику Cellebrite

Журналисты Motherboard собрали материалы по 516 ордерам на получение данных с iPhone за 2019 год. В 295 случаях информацию удалось извлечь.

Дело здесь скорее не в технических сложностях, а в бюджетах на взлом и серьезности ситуации. У кого есть доступ к Cellebrite и GrayKey, тот гораздо ближе к успеху.

Эксперты израильской компании Cellebrite готовы взломать пароль iPhone за сутки. Но только если непосредственно получат сам смартфон. Что с ним будут делать и как извлекают информацию, специалисты не распространяются.

Кроме того, продают UFED (Universal Forensic Extraction Device – универсальное устройство для извлечения данных по решению суда) и другие подобные продукты, оборудование, софт, облачные решения, киберкиоски.

Техника работает только с прямым подключением к серверу производителя. Формально это нужно для проверки лицензии и контроля законности использования решения для взлома.

Устройства Cellebrite продаются относительно свободно. Ценник на комплект “хард + софт” стартует от 15 тыс. долларов. Но на eBay и других аукционах можно взять устаревшую модель за смешные деньги – ещё бы, она же не справится с новыми iPhone, да и лицензия может быть просроченной.

Для информации: в 2016 году Cellebrite получила 1 млн долларов за взлом iPhone 5c стрелка из Сан-Бернардино. Тогда в iOS даже не применялось шифрование, а смартфон не комплектовался сканером отпечатка пальца.

И как бы Apple не защищала устройства, вскоре после выхода новой прошивки Cellebrite подбирает к ней отмычки. Занимает это от нескольких дней до пары месяцев.

Данные сливаются из памяти смартфона, SIM-карт, карт памяти.

Как Cellebrite находит дыры в защите iPhone? Сотрудники компании, как и хакеры, постоянно охотятся за dev-fused-версиями – рабочими прототипами смартфонов.

В dev-fused, как правило, не установлена ОС, есть только инженерное меню Switchboard и отдельные компоненты. Либо производители оставили в ПО различные лазейки для тестирования. Это облегчает реверс-инжиниринг и поиск уязвимостей 0-го дня, о которых не знают разработчики.

Из лабораторий Apple вынести прототипы нереально. Проще получить их с заводов контрактных сборщиков вроде Foxconn.

Сотрудники продают компоненты, часто не представляя их реальную цену. Их можно понять – сборщики в лучшем случае зарабатывают пару десятков долларов за ненормированный рабочий день.

7. Как работает GrayKey

GrayKey – разработка компании Greyshift из Атланты, США. Её основал бывший инженер по безопасности Apple.

Greyshift поставляет свои решения только правоохранительным органам США и Канады. Без всяких исключений.

Устройство может подобрать код разблокировки на iPhone. С его помощью, к примеру, в январе взломали iPhone 11 Pro Max.

Скорость работы GrayKey – примерно как у Cellebrite. Код из 4 цифр взламывается за 11 минут, из 6 цифр – за 11 часов, из 10 цифр – за десятилетия (но кто им пользуется?!).

Кстати, в конце 2019 года GrayKey подорожал. Повышение цен объяснили появлением новых технологий защиты iOS от взлома и, соответственно, новой ревизией устройства – GrayKey RevC.

За лицензию на онлайн-версию инструмента просят 18 тыс. долларов США за 300 взломов в год, раньше она стоила 15 тыс. А оффлайн-версия по-прежнему стоит 30 тыс. долларов, ограничений по срокам использования нет.

8. Как работает MagiCube, который закупал Следственный комитет

Два года назад ВВС писал о таинственных гаджетах MagiCube из Китая. Эксперты заявляли: если GrayKey и Cellebrite потребуются сутки на взлом iPhone, то китайская магия справится всего за 9 минут.

“Чемоданы” iDC-8811 Forensic MagiCube в июле 2018 года разработала компания Xiamen Meiya Pico Information. Сообщалось также, что MagiCube “заточены” на получение данных из мессенджеров. Дескать, самая ценная информация именно там.

Для анализа закупили дополнительное ПО – систему iDC-4501 для анализа данных с мобильных устройств и IFM-2008 Forensics Master для данных с ПК.

На инструменты для взлома потратили 5 млн рублей. Это две госзакупки: на 2 млн рублей – для Военного следственного управления СК РФ по Центральному федеральному округу, ещё на 3 млн – для Военного СК по Восточному ФО.

Xiamen Meiya Pico Information – не очередной ноунейм. Компания – действительно один из лидеров сегмента устройств для судебной экспертизы электроники в Китае, более 20 лет на местном и около 10 лет на международном рынке.

Но есть нестыковки. Во-первых, iDC-8811 Forensic MagiCube – это просто дубликатор жестких дисков, который работает под управлением Windows 7. Он может копировать данные и исследовать их. И только если носитель физически подключат к “кубу”. Удаленно в ваш смартфон решение залезть не сможет.

iDC-4501 на момент закупки (в июле 2018-го) мог работать с iPhone только с iOS 10.0–11.1.2. То есть без последних обновлений (iOS 11.1.2 вышла в ноябре 2017 года).

И самое главное: эта система не подбирает пароль от iPhone. А значит, его всё равно придется получать инструментами GrayKey или Cellebrite.

Собственно, UFED 4PC Ultimate от Cellebrite тоже пришлось купить. В него входит всё необходимое, в том числе UFED Physical Analyzer для глубокого декодирования информации с мобильных устройств.

Как защититься

■ Обязательно устанавливайте код доступа – это осложнит задачу взломщикам.

■ Регулярно обновляйте iOS.

■ Храните данные в облачных сервисах. Инструменты для слива информации обычно делают только копию вашей файловой системы (+ данные с SIM-карты и карты microSD), но не получают данных из облака.

■ Не ходите по подозрительным ссылкам и не открывайте письма со странными вложениями.

■ Регулярно делайте бекапы и устанавливайте пароли на них. Если что, можно будет удалить все данные со смартфона, а затем восстановить их из резервной копии.

■ Хорошо подумайте, прежде чем делать джейлбрейк. Root на вашем iPhone упрощает взломщикам задачу.

Источник