Iphone не могу восстановить данные

Если восстановление из резервной копии в iCloud не удалось

Узнайте, что делать при возникновении проблем с восстановлением резервной копии устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud.

• Подключите устройство к источнику питания и убедитесь, что оно подключено к сети Wi-Fi. Восстановление данных из резервной копии через сотовую сеть передачи данных невозможно.
• Проверьте версию программного обеспечения и обновите его при необходимости.
• Если восстановление из резервной копии в iCloud выполняется впервые, узнайте, что делать. При выборе резервной копии можно нажать «Показать все», чтобы увидеть все доступные резервные копии.

Время, которое требуется для восстановления из резервной копии, зависит от размера резервной копии и скорости сетевого подключения Wi-Fi. Если вам по-прежнему требуется помощь, попробуйте найти описание проблемы или сообщение об ошибке ниже.

При восстановлении из резервной копии в iCloud выводится сообщение об ошибке

1. Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
2. Если у вас есть другая резервная копия, попробуйте выполнить восстановление из нее. Узнайте, как найти резервные копии.
3. Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.

Резервная копия, из которой требуется выполнить восстановление, не отображается на экране выбора резервной копии

1. Проверьте наличие резервной копии.
2. Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
3. Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вам постоянно предлагают ввести пароль

Если для совершения покупок использовалось несколько идентификаторов Apple ID, могут появляться повторяющиеся запросы на ввод пароля.

1. Введите пароль для каждого запрошенного идентификатора Apple ID.
2. Если вы не знаете пароль, нажмите «Пропустить» или «Отменить».
3. Повторяйте процедуру, пока все запросы не исчезнут.
4. Создайте новую резервную копию.

Источник

Если не удается создать на компьютере резервную копию данных устройства iOS или iPadOS либо восстановить данные из резервной копии

Узнайте, что делать, если не удается создать на компьютере резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо восстановить данные из резервной копии, созданной на компьютере.

После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема

1. Убедитесь, что на вашем компьютере Mac или компьютере с Windows установлена актуальная версия ПО. Если вы пользуетесь программой iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя ее версия.
2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB и найдите устройство на компьютере. Узнайте, что делать, если устройство не отображается в меню Finder или iTunes. Узнайте, что делать, если не удается вспомнить пароль или устройство отключено.
3. Перезагрузите все устройства.
4. Если используется компьютер Mac, пропустите этот этап. Если на компьютере с Windows программа iTunes не реагирует на запросы или не удается завершить резервное копирование, может потребоваться обновить, изменить, отключить или удалить программное обеспечение безопасности.
5. Если у вас несколько компьютеров, попробуйте создать резервную копию на другом компьютере Mac или компьютере с Windows. Либо создайте резервную копию данных устройства в iCloud, а затем восстановите данные из нее.
6. Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка, резервная копия повреждена или несовместима либо на диске недостаточно свободного места, выберите ниже свое сообщение, чтобы узнать о дальнейших действиях.
7. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка

Если в сообщении указано, что не удается создать резервную копию данных из-за ошибки, убедитесь, что установлена самая последняя версия iOS или iPadOS. За дополнительной помощью обратитесь в службу поддержки Apple.

Если выводится оповещение о том, что на диске недостаточно места

Если в сообщении указано, что для резервного копирования данных устройства недостаточно места на диске, освободите часть пространства на компьютере Mac или компьютере с Windows. Если после этого по-прежнему выводится сообщение о нехватке места на диске, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если выводится оповещение о том, что резервная копия повреждена или несовместима

Если не удается восстановить данные устройства iOS или iPadOS из резервной копии, потому что она повреждена или несовместима, убедитесь, что на компьютере установлена актуальная версия ПО. Если в сообщении об ошибке говорится, что ПО iOS или iPadOS устарело, узнайте, как обновить устройство для восстановления данных из резервной копии. Если восстановить данные из резервной копии по-прежнему не удается, эта резервная копия может быть непригодна для использования. Попробуйте использовать другую резервную копию или резервную копию iCloud либо обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.

Источник

Как восстановить видео на Айфоне. 4 лучших способа

Вспомните, сколько раз вы были вынуждены удалять фото и видео из памяти своего iPhone в моменты нехватки памяти, а потом жалели, что их уже не вернуть? Больше одного это точно. Ведь на флешку данные не перенесёшь из-за отсутствия их поддержки, а в срочных ситуациях обычно не думаешь о том, чтобы перенести всё на компьютер. Поэтому единственным способом освободить немного пространства в штатном хранилище становится удаление. Впрочем, даже если вы поудаляли дорогие сердцу фотографии и видеозаписи не вчера, их всё равно ещё можно восстановить.

Есть как минимум 4 способа восстановить удаленные фото и видео

Как восстановить видео на Айфоне, если удалил из удалённых

Восстановить удалённые видео на iPhone можно даже после полного удаления и даже если вы не сохраняли резервную копию ни в iCloud, ни в iTunes, ни куда-либо ещё. В этом вам поможет утилита Tenorshare UltData. Она позволяет восстановить данные на Айфоне, которые уже были удалены, используя fingerprints. Это так называемые улики, которые те самые файлы оставили после себя. Результат — не сомневайтесь — вас поистине удивит:

• Скачайте Tenorshare UltData себе на компьютер;
• Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;

UltData позволяет восстановить даже давно удалённые файлы

• На главном экране выберите «Восстановить»;

Утилита восстанавливает не только фото и видео, но даже переписку в Ватсап

• Выберите типы файлов, которые желаете восстановить;
• Запустите сканирование и дождитесь его завершения;

Выберите файлы и подтвердите их восстановление

• Отметьте галочками нужные файлы и выберите «Восстановить»;
• Дождитесь окончания восстановления и отключите iPhone.

Tenorshare UltData без проблем позволяет восстановить фото на Айфоне, которые были удалены уже достаточно давно. Например, в моём случае утилита нашла в числе прочего фото и видео, удалённые более полугода назад. Однако возможности UltData эти не ограничиваются. Она так же позволяет восстановить историю звонков, историю браузера, переписку в Ватсапе, голосовые заметки, контакты и т.д. А при необходимости можно задействовать UltData как средство восстановления данных из iCloud или iTunes.

Как вернуть видео из недавно удалённых

Несмотря на то что системная корзина в iOS отсутствует, для фото и видео такой раздел всё-таки существует. Это своего рода отдельный альбом, куда временно сгружаются все удаляемые файлы перед тем, как быть окончательно стёртыми из памяти. Они там хранятся в течение 30 дней с того момента, как вы впервые нажали на кнопку «Удалить». За это время они продолжают занимать место в хранилище и их ещё можно вернуть. Достаточно выполнить пару несложных действий:

• Перейдите в приложение «Фото» на iPhone;
• Откройте вкладку «Альбомы» внизу экрана;

Альбом с недавно удалёнными фото и видео позволяет восстановить их в течение 30 дней

• Пролистайте вниз и выберите «Недавно удалённые»;
• Отметьте нужные файлы и нажмите «Восстановить».

Фотографии, как только вы их удаляете, не исчезают из памяти вашего iPhone сразу. После удаления они хранятся на устройстве ещё 30 дней, в течение которых их можно восстановить.

Восстановленные фото и видео, которые вы возвращаете из удалённых, возвращаются в тот же альбом, где они находились изначально, и будут отмечены исходной датой создания. Так что вы точно не потеряете их. А, чтобы впредь изображения и ролики, которые вы снимаете сами, не занимали большую часть пространства в памяти вашего iPhone, воспользуйтесь «Google Фото» — он предоставляет 15 ГБ бесплатного хранилища в облаке, куда фото и видео выгружаются автоматически в высоком либо исходном качестве.

Как скачать видео из Айклауд

Если раздел «Недавно удалённые» уже пуст, но у вас включена функция «Медиатека iCloud», вероятнее всего, удалённые с устройства фотографии и видеозаписи будут храниться в облаке. А значит, их можно будет беспрепятственно восстановить, скачав обратно:

• Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь;
• В открывшемся окне выберите раздел «Фото»;

Наверняка все ваши фото, даже удалённые, сохранились в Айклауд

• Найдите нужные фото и видео и отметьте их;
• Нажмите на три точки внизу слева, а потом «Загрузить».

Неудобно, что единственный способ получить доступ к Фото в iCloud — это открыть сайт через браузер. В iOS нет отдельного приложения для той же цели. А жаль.

Если отмечать несколько файлов, они автоматически объединятся в ZIP-архив, который будет необходимо распаковать на устройстве. А, если файлы будут одиночными, они скачаются в формате HEIC, если это фото, и HEVC, если видео. Однако загружаются файлы не в приложение «Фото», а в «Загрузки». Попасть туда можно двумя путями: либо нажать на значок стрелки, которая появится слева в адресной строке, либо через приложение «Файлы».

Как восстановить видео через Айтюнс

Ну и заключительный метод — это восстановление фото через iTunes. Правда, полезность данного метода зависит от того, синхронизировали ли вы свой iPhone с компьютером ранее. Потому что, если вы этого не сделали, то и брать те самые фото и видео, которые вы хотите восстановить, iTunes будет неоткуда. Очевидно, что это не самый удобный метод, поскольку требует от вас изрядной предусмотрительности, но попробовать всё-таки стоит.

• Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes;
• В интерфейсе утилиты выберите «Восстановить из копии»;

iTunes позволяет восстановить резервную копию, только если вы ранее сохранили её на компьютер

• Выберите самую свежую резервную копию из сохранённых ранее;
• Подтвердите восстановление и дождитесь завершения процедуры.

Tenorshare UltData — лучшая альтернатива iTunes и Finder, которая и логичнее, и удобнее, и намного функциональнее. Вам понравится.

Учитывайте, что iTunes не запускается или Finder отказывается синхронизировать ваши фотографии, но вы точно уверены, что сохраняли их на компьютер, вы можете воспользоваться утилитой UltData. Она работает точно по тому же принципу, что и iTunes. Благодаря ей вы сможете синхронизировать сохранённые ранее фото и видео из памяти компьютера со своим iPhone. Для этого на первом этапе нужно выбрать «Восстановить из резервной копии» и разрешить утилите доступ к резервным копиям.

Источник

Как восстановить удалённые данные на iPhone. 5 рабочих способов

iPhone — устройства и без того дорогие, чтобы покупать версии с большим накопителем. Мало того, что придётся сильнее потратиться на старте, так ещё и потом вряд ли удастся особенно накрутить цену при продаже на вторичке. Поэтому большинство предпочитает брать самые простые модификации с минимальным объёмом памяти. Сэкономить, бесспорно, получается. Однако потом почти у всех начинаются постоянные проблемы из-за нехватки свободного пространства, и людям приходится не только чистить кэш, но и удалять дорогие сердцу фотографии, чтобы выгадать несколько гигабайт. Хорошо, что всё, что было нажито непосильным трудом, можно в случае чего вернуть.

Даже если вы удалили данные со своего iPhone, их всё равно можно восстановить

Как восстановить фото из недавно удалённых

Восстановить удалённые фото на iPhone — говоря откровенно, довольно непросто. Иногда с этим нет никаких проблем. По крайней мере, если с момента удаления ещё не прошло 30 дней, потому что в течение этого срока фотографии будут храниться в памяти вашего iPhone и никуда оттуда не денутся. Этим и воспользуемся:

• Запустите приложение «Фото» у себя на iPhone;
• Откройте вкладку «Альбомы» и пролистайте вниз;

Восстановить фото из удалённых можно в течение 30 дней

• Здесь выберите раздел меню «Недавно удалённые»;
• Отметьте нужные фото и нажмите «Восстановить».

Важно понимать, что этот метод сработает, только если с момента удаления фотографий прошло строго меньше 30 дней. Всё это время они будут храниться в папке «Недавно удалённые», а значит, их можно будет оттуда беспрепятственно извлечь. А что делать, если снимки были удалены раньше или вы предусмотрительно стёрли их ещё и из папки временного содержания удалённых файлов? Тут нужна более тяжёлая артиллерия.

Как восстановить фото на Айфоне, если удалил из удалённых

Если вы окончательно удалили все снимки с iPhone, это не значит, что их нельзя восстановить. Правда, для этой цели потребуется специализированный софт, который сможет проанализировать историю удалений и обернуть эти процессы вспять. Я говорю о Tenorshare UltData. Эта утилита мастерски находит даже те файлы, которые были удалены уже достаточно давно, и без проблем восстанавливает их.

• Скачайте утилиту Tenorshare UltData себе на компьютер;
• Установите её и подключите iPhone к своему ПК по кабелю;

Через UltData можно восстановить даже давно удалённые данные

• Запустите утилиту и нажмите «Восстановление с устройств iOS»;

Не выбирайте другие данные, если они вам не нужны

• На следующем этапе выберите «Фото» и нажмите «Сканировать»;

Фото восстанавливаются сразу на компьютер

• По завершении сканирования выберите нужные фото и нажмите «Восстановить».

UltData восстанавливает фотографии сразу на компьютер. Это нужно, чтобы не забивать и без того небольшой накопитель смартфона. В конце концов, перенести снимки с компьютера на iPhone, если пространства достаточно, вы сможете и сами. Очень приятно, что разработчик заботится о таких мелочах, ведь у тех, кто вынужденно удаляет свои фотографии, как правило, не очень много места на устройстве, и они его берегут. Правда, учитывайте, что восстановиться могут не все фото. Совсем уж старые снимки, которые были удалены полгода или год назад, могут оказаться повреждёнными, и их вернуть уже не получится. Точно так же можно восстановить и видео на Айфоне.

Как восстановить фото из iCloud

Тем, кто пользуется хранилищем iCloud, будет немного попроще. Облако хранит любые типы фотографий и других файлов без ограничению по срокам. Поэтому, если вы удалите все снимки со своего iPhone, даже через несколько лет сможете найти их в iCloud целыми и невредимыми. Другое дело, что по умолчанию туда свои данные сохраняют почти все — Apple на этом настаивает, — а вот, как восстановить их оттуда, многие не знают.

• Откройте сайт icloud.com и пройдите авторизацию;
• В открывшемся окне выберите раздел «Фото»;

Таким образом можно восстанавливать фото как по одному, так и все сразу скопом

• Отыщите нужные фотографии и отметьте их;
• Нажмите на кнопку загрузки и подтвердите действие.

Если вы хотите скачивать файлы не по одному, а сразу скопом, их необходимо выделить. С компьютера проще всего это сделать, удерживая клавишу CMD и кликая по нужным фотографиям курсором мыши. Тогда вы сможете отметить нужные снимки и скачать только их, не затрагивая все остальные. Правда, для того, чтобы у вас была возможность загрузить файлы из облака, необходимо включить синхронизацию с iCloud, а некоторые, как показывает практика, этим пренебрегают.

Как включить iCloud Фото

Чтобы включить синхронизацию фотографий с iCloud, необходимо сделать следующее:

• Перейдите в приложение «Настройки» на своём iPhone;
• Пролистайте вниз до вкладки «Фото» и откройте его;

Восстанавливать фото из iCloud можно, только если у вас включена функция iCloud Фото

• В открывшемся окне найдите подраздел iCloud;
• Под ним найдите и включите функцию «iCloud Фото».

Учитывайте, что функция «iCloud Фото» сохраняет не все файлы, а только фотографии и видеозаписи, которые вы делаете своим iPhone или скачиваете откуда-то. То есть все остальные данные, включая различные файлы, документы, кэш приложений или, скажем, переписка в WhatsApp, просто так не сохраняются. Все они включаются в резервную копию, которую iPhone создаёт сам каждый день, а потом использует в случае возникновения каких-либо проблем и настройке заново.

Как восстановить Айфон через Айтюнс

Для тех, кто не очень доверяет облакам, существует возможность сохранять резервные копии прямо на компьютер. Штатной утилитой Apple, которая позволяет выполнять эту процедуру, является iTunes, или Finder, в зависимости от версии macOS, которую вы используете. Впрочем, и тут, и там принцип работы почти не отличается:

• Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes;
• В интерфейсе утилиты выберите «Восстановить из копии»;

Если вы сохраняли резервную копию на компьютер, эта кнопка будет активна

• Выберите самую свежую резервную копию из сохранённых ранее;
• Подтвердите восстановление и дождитесь завершения процедуры.

Как восстановить данные на iPhone без iTunes

Утилита iTunes хороша всем, если не брать в расчёт тот факт, что иногда она просто отказывается работать. То утилита в принципе не запускается, то iPhone не распознаёт. В общем, проблем с ней хватает. В таком случае следует обращаться к альтернативам. Тут нам поможет UltData, которая умеет всё то же самое и даже больше:

• Запустите UltData и подключите iPhone к компьютеру;

Через UltData можно восстанавливать резервные копии iTunes

• Выберите «Восстановить данные из Backup», если копия хранится на компьютере;
• Дайте утилите разрешение на право чтения резервных копий iTunes;

Утилите нужно дать разрешение на чтение резервных копий

• Выберите самую свежую резервную копию и подтвердите восстановление.

Аналогичным образом через UltData можно восстанавливать копии из iCloud. Допустим, если на телефоне плохое соединение с интернетом или отсутствует сим-карта, вы можете воспользоваться этой утилитой. Достаточно будет авторизоваться в своей учётной записи Apple ID, выбрать копию и подтвердить её восстановление.

Как восстановить удалённые сообщения в Ватсап

Несмотря на то что WhatsApp придерживается довольно строгих требований к хранению и восстановлению переписки пользователей, это не значит, что удалённые сообщения уже нельзя восстановить. На самом деле можно, и поможет в этом та же утилита UltData, которая позволяет восстановить WhatsApp на Айфоне без каких-либо проблем.

• Запустите UltData на компьютере и подключите iPhone;
• На главном экране нажмите «Восстановление с устройств iOS»;

Чтобы UltData не восстановила лишних данных, выбирайте только WhatsApp

• В разделе «Сторонние приложения» выберите WhatsApp;

Можно восстановить только переписку или вместе с вложениями

• Нажмите «Сканировать» и дождитесь, пока утилита найдёт вашу переписку;
• Выберите удалённые сообщения и вложения (если нужно) и нажмите «Восстановить».

UltData хороша тем, что позволяет восстановить переписку в Ватсап, даже если вы не создавали резервную копию. Ведь, если она у вас есть, то и проблем с восстановлением не будет, не так ли? А поскольку многие пренебрегают сохранением переписки в облаке, логично, что для них любой сбой, удаление или перенос аккаунта превращается в серьёзную проблему и риск навсегда лишиться переписки.

UltData — это универсальное решение для восстановления любых типов данных. Да-да, именно что любых. Утилита без проблем определяет факты удаления и фотографий, и переписки в WhatsApp, и многих других файлов. Благодаря ей даже можно восстановить заметки на Айфоне, чего, кажется, не может ни одна другая утилита подобного рода. Это очень круто и удобно, ведь с помощью UltData вы гарантированно не лишитесь той информации, которой дорожите.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Концепт iWatch
Сначала был iPhone. В январе 2007 года глава Apple анонсировал революционное устройство, сочетающее в себе функции iPod, телефона и мобильно…

Кто правит балом, когда дело доходит до мира технологий? Элон Маск из Tesla, Трэвис Каланик из Uber и Джефф Безос из Amazon всегда находятся на гребне волны,…

Сегодняшняя презентация компании Apple проходила под слоганом «It’s show time», что можно перевести как «Время для шоу» или «Время для показа». И вышедшему н…

Источник