Iphone не может загрузиться после обновления

При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple

Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.

Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.

1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
2. Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
   • На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
   • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
   • На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
3. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.

Источник

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Что делать, если айфон не включается после обновления iOS 15

В этом году разработчики Apple порадовали нас выходом iOS 15. Пока пользователям доступна бета-версия, которая есть в свободном пользовании. Релизная версия будет представлена в сентябре 2018 года. Бета-версия, как правило предназачена для разработчиков для того, чтобы проверить функционал системы и получить сведения о работе , а так же о его улучшениях. Но как и во многих бета-версиях при установках возникают ошибки, выводящие из строя работу iPhone. Например,горит яблоко,не включается айфон , айфон завис. В этой статье мы разберем все эффективные способы по восстановлению работы iPhone, после обновления iOS 15.

Способы для устранения проблемы — выключился айфон и не включается

Способ 1. Принудительная перезагрузка если айфон не включается

Если после обновления iOS 15, не включается айфон. Рекомендуем выполнить принудительную перезагрузку. Она делается по-разному, в зависимости от модели вашего iPhone.

Так ,например, чтобы сделать принудительную перезагрузку на iPhone 8 или iPhone 8 Plus, то выполните следующие шаги:

• Шаг 1.Зажмите и быстро отпустите кнопку «Громкость вверх».
• Шаг 2.Зажмите и быстро отпустите кнопку «Громкость вниз».
• Шаг 3.Зажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа компании на экране. Удерживайте кнопку питания несколько секунд до появления слайдера «Проведите пальцем, чтобы выключить»

Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone 7 и iPhone 7 Plus, вам нужно сделать следующие:

• Шаг 1.Нажмите на кнопку включения и кнопку блокировки не отпуская их.
• Шаг 2.Нажмите на копку громкости.
• Шаг 3.Удерживайте эти кнопки до тех,пор пока экран не погаснет и не появится логотип.

Если у Вас iPhone 6S, то Вам необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1.Нажмите на кнопку Домой и Питание одновременно.
• Шаг 2.Подождите примерно 7 секунд.
• Шаг 3.Ваш экран должен погаснуть и появиться значок логотипа Apple.

Способ 2. Проверьте объем памяти на облачном хранилище если iPhone X/8/7/6 /5s не включается

Зачастую у iPhone возникают ошибки с дисками по причине недостаточной памяти и отсутствия внешних вариантов хранения. Настоятельно рекомендуем проверить перед установкой iOS 15 объем доступной памяти. Для установки новой версии iOS 15 необходимо 4 гб свободного места.

• 1. Перейдите в «Настройки».
• 2. Откройте вкладку «Основные».
• 3. Откройте «Хранилище iPhone».
• 4. Следуйте указаниям, чтобы разгрузить приложения или загрузить всю Вашу библиотеку в iCloud.

Если на вашем айфоне недостаточно памяти, у нас Tenorshare iCareFone для переноса музыки, фотографий, видео, контактов, СМС без ограничений. Это инструмент создать бэкап и восстановить данные выборочно и мгновенно.

Способ 3. Восстановление iPhone с помощью iTunes после обновления iOS 15

iTunes может помочь вам в таких ситуациях. Вы всегда можете использовать iTunes для входа в режим восстановления / DFU и решить проблемы. Например айфон зависает, черный экран на айфоне но он работает , не работает сенсор или микрофон на iOS 15. Вы можете восстановить свое устройство с помощью iTunes. Если ваш телефон ещё работает, вы должны сначала синхронизировать свои данные.

• Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация и откройте iTunes.
• Шаг 2. Подождите, пока iTunes синхронизирует айфон и сделает резервную копию.
• Шаг 3. Как только процесс резервного копирования завершится, нажмите «Восстановить iPhone».
• Шаг 4. Когда в ходе восстановления iPhone, должен открыться экран настройки, где нужно нажать «Восстановить из копии iTunes». После этого нужно выбрать собственное устройство в программе iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.

Если вы никогда не синхронизировали свой iPhone с iTunes, Отмечу, что этот способ работает всегда, но на iPhone будут стерты все медиафалы и информация. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».

Стоит отметить, что этот метод занимает много времени и имеет низкий уровень успеха или айфон не включается и совсем не работает, Мы рекомендуем использовать Tenorshare Reiboot для восстановления iPhone/ iPad / iPod.

Способ 4. Надежный инструмент , если Aйфон не включается после обновления iOS 15

Если ваш iPhone не включится после обновления iOS 15, то Tenorshare ReiBoot станет окончательным решением для вас. Этот инструмент предлагает решение с 1 кликом мыши для решения таких проблем( не включается айфон , айфон завис на яблоке, айфон не работает, черный экран на айфоне но он работает и т.д.), которые возникают в iPhone, iPad и всех устройствах Apple. Вот шаги, которые необходимо выполнить, если у вас айфон выключился и не включается.

• 1. Загрузите, установите и запустите программу на компьютере, подключите iPhone с помощью оригинального кабеля.
• 2.Нажмите кнопку «Решить все iOS Зависания» в главном окне для входа в восстановление системы.

• 3.Нажмите «Исправить операционную систему». Это приведет к переключению устройства в режим восстановления.

• 4.Загрузите последний пакет прошивки, нажав «Далее». После загрузки прошивки, нажмите «Начать восстановить» и восстановить систему. Этот процесс занимает меньше10 минут, нельзя отключить устройство в этом процессе.

• Когда процесс восстановления завершается, ваш iPhone автоматически перезагрузится и не будет больше ошибки на iPhone.

Важно: Проверьте, есть ли аппаратные проблемы с вашим айфоном

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, вероятность того, что вы столкнулись с аппаратным сбоем в оборудовании. Сломанный экран или ослабленное соединение также могут привести к проблеме аппаратного обеспечения iPhone . Кроме того, если вы заменили поврежденное оборудование несанкционированным, например, ваш экран, новое обновление может не поддерживать ваше устройство. Поэтому вам нужно обратиться в ближайший сервисный центр Apple.

Обновление 2021-09-10 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12

Источник

Что делать, если после обновления iPhone не включается

время чтения: 3 минуты

Если возник вопрос, что делать если после обновления Айфон не включается, следует изучить причины, вызвавшие эту проблему.

Причины

Если аппарат эксплуатируется не один год, iPhone часто ремонтировался, менялись его детали, то iPhone не включается после обновления из-за «умной» автоматической диагностики.

Эта система встроена в новую прошивку для ограничения пользователей «яблочной» продукции, чтобы на Айфон не устанавливали аналоги комплектующих меньшей стоимости.

При обновлении ОС проверяется серийный номер микросхемы, привязанной к «материнке». Если запчасть не оригинальна, смартфон отключится.

Почему после обновления iPhone 5s не включается? Начиная с устройств 5 версии в сканере отпечатка пальца имеется номер идентификации, который привязан к уникальному процессорному идентификатору. Если его заменить, а телефон не перепрошить, он включаться не будет.

Баг ОС, из-за которого включать девайс невозможно, не всегда связан с обновленной прошивкой. Иногда поврежден иной чип, который раньше функционировал нормально.

Список иных причин, из-за которых гаджет не работает:

• Аккумулятор разряжен.
• Устройство переохладилось.
• Включен режим «сохранения».
• Чип системной памяти не работает.
• В локации, где находится пользователь, по непонятным причинам телефон не привязан к системному поставщику.
• Произошел сбой ОС, поскольку выполнялся сброс к заводским настройкам или по иным причинам.
• Айфон 5 после обновления не включается из-за поломки кнопки включения/выключения.

Если причина неисправности простая, восстановить работу девайса пользователь сможет самостоятельно. Но лучше довериться сотрудникам сервисного центра, тем более, если смартфон находится на гарантийном обслуживании.

Заряжаем батарею правильно

Что делать если после обновления Айфон не включается? Если заряд на нуле, то гаджету требуется подзаряжаться хотя бы 1 час. Также стоит поступить, если не включается iPhone X.

При холоде аккумулятор разряжается быстро. В этом случае телефону требуется прогреться до комнатной температуры, потом его заряжают. Если это условие не выполнить и заряжать холодный смартфон, температурный перепад приведет к образованию конденсата, возникнет замыкание, гаджет перестанет функционировать.

Если зарядка не помогла, iPhone 6 после обновления не включается, поможет жесткий рестарт.

Жесткая перезагрузка

Как включить Айфон после обновления? Требуется делать жесткий рестарт. В половине случаев эта манипуляция поможет «оживить» SE или иную модель. Пользователю требуется одновременно удерживать 2 кнопки: консольную и боковую, включающую гаджет. Ожидаем 3-5 секунд.

Восстановление с помощью фирменной программы Apple

Если предыдущие способы не помогли и Айфон 6s после обновления не включается, рекомендуется выполнить порядок действий:

1. Устаревшая программа iTunes с ПК удаляется и устанавливается заново. Находим ее на официальном сайте разработчика. Высока вероятность повреждения старой версии программы вирусами, поэтому она функционирует неполноценно.
2. Аппарат подключаем к ПК чтобы синхронизировать его с iTunes, когда гаджет будет работать в режиме Device Firmware Update.
3. Если была установлена 10 версия iOS, лучше попробовать 9, поскольку она работает стабильнее. Возврат к предыдущей системе необходим, если на обновленной iOS телефон перезагрузить не удается.
4. Подключаем смартфон к ПК, ждем момента, когда активируется iTunes.
5. Кнопка питания и «Home» зажимаются и удерживаются, пока не появится окно с предложением восстановления и сброса ПО.
6. Выбираем режим восстановления, ждем пока процедура закончится.

Рекомендуется использовать резервное копирование всей информации на телефоне, поскольку после апгрейда иногда происходит сбой системы, слетает прошивка, ОС надо переустанавливать, а все данные удалятся.

Источник