Iphone не находит другие телефоны

Если вещь или устройство подключены к другому идентификатору Apple ID

Если вы пытаетесь настроить устройство Apple, AirTag или личную вещь для поиска с помощью приложения «Локатор» и видите сообщение о том, что объект подключен к другому идентификатору Apple ID, попросите предыдущего владельца выполнить следующие действия, чтобы отвязать объект от своего iPhone, iPad или iPod touch.

Удаление объекта сети Локатора или устройства службы из идентификатора Apple ID

Выполните следующие действия для удаления таких устройств, как AirPods Pro, AirPods Max, кожаный-чехол бумажник для iPhone, трекер AirTag или поддерживаемый объект сети Локатора.

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Вещи» или «Устройства».
2. Нажмите вещь или устройство, которое хотите удалить, затем перетащите карточку устройства вверх.
   
3. Нажмите «Удалить вещь» или «Удалить это устройство», затем нажмите «Удалить» для подтверждения.
4. Если вещь или устройство находится вне зоны действия Bluetooth вашего iPhone, iPad или iPod touch, вы увидите сообщение «AirTag не найден» или «Вещь не найдена». Нажмите «Удалить».

Это единственный способ отвязать вещь от идентификатора Apple ID. Apple не может удалить блокировку создания пары за вас.

Настройка вещи или устройства в сети Локатора с использованием другого идентификатора Apple ID

Чтобы начать процесс настройки, владелец новой вещи, нового устройства или трекера AirTag должен разместить его рядом с iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте больше о настройке AirTag или настройка Поиск личных вещей с помощью приложения «Локатор».

Если предыдущий владелец отвязал AirTag, находясь вне зоны действия Bluetooth своего устройства iPhone, iPad или iPod touch, вам необходимо сбросить устройство AirTag перед его настройкой.

Источник

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

• Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
• Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
  

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

• проверить активность и состояние счета;
• узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
• проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Почему Блютуз не работает на Iphone: причины проблемы и пути решения

Блютуз – универсальная технология, которая хорошо работает и на Андроид-устройствах, и на гаджетах от Apple. Однако я много раз сталкивался с проблемой, когда Блютуз не работает на Айфоне или функционирует не так, как должен был. Айфон может не видеть беспроводное устройство, сбрасывать соединение, нестабильно работать. Обо всех проблемах, их причинах и способах решения я расскажу ниже.

Возможные проблемы и пути их решения

Для начала, определитесь с проблемой: как именно «не работает» Блютуз на вашем смартфоне? Вариантов здесь не так много:

• Блютуз вообще не включается на Айфоне.
• Не работает должным образом поиск сетей.
• Айфон не видит Блютуз устройства.
• iPhone видит гаджеты, но не подключается к ним.
• Устройство зависает во время работы Bluetooth.

Ситуация, когда Айфон не видит Айфон по Блютуз, не является проблемой. Это встроенная особенность продукции Apple, которая защищает iOS от вирусов. Поэтому вы не сможете подключить Айфон по Блютуз к другому смартфону. Тем не менее, от 7 версии iOS существует сервис AirDrop, который заменяет эту функцию.

Итак, чтобы решить перечисленные проблемы, необходимо проделать ряд простых действий, начиная от самых очевидных.

Простые решения

Часто проблему можно решить очень тривиальными действиями. С них надо начинать всегда, когда возникает какая-то неполадка. Так вы сэкономите массу времени, и вопрос, почему Блютуз не работает на Айфоне, может быть быстро решён.

1. Проверьте, включена ли беспроводная связь. Это касается и смартфона, и подключаемого гаджета. Девайс следует перевести в режим сопряжения. Для этого нужно зажать кнопку включения и держать её до 30 секунд.
2. Зарядите батарею. Беспроводная связь плохо работает, когда на девайсах разряжены аккумуляторы. Лучше их зарядить и повторить попытку.
3. Поднесите устройство ближе. Этим вы исключите фактор помех. Иногда стена или другой беспроводной девайс могут заблокировать сигнал. Возможно, модуль не «видит» другое устройство из-за большого расстояния.
4. Выключите Блютуз и включите его заново. Проделайте это сначала на телефоне, потом на втором устройстве.
5. Снимите с телефона все аксессуары и дополнительные устройства, если они есть. Особенно это касается неоригинальных аксессуаров.
6. Проверьте гаджет на другом смартфоне или ПК, чтобы убедиться, работает ли он правильно с другими девайсами.

Перезагрузка и сброс настроек сети

Если Блютуз перестал работать, тормозит, сбивается или совсем не включается, то в первую очередь необходимо перезагрузить девайс. Обычный перезапуск очистит оперативную память, удалит временные файлы и исправит мелкие временные ошибки программ. Также нужно перезагрузить и гаджет.

Если данное действие не помогает, нужно сбросить настройки сети смартфона:

1. Перейдите в Настройки – Основные.
2. Выберите вкладку «Сброс»
3. Пункт «Сбросить настройку сети».

Это не удалит данные с телефона – действие достаточно безопасно. Однако я всё равно советую сделать бэкап важной информации.

В случае, когда нормальная работа модуля не восстановилась, и смартфон не ищет сеть и устройства, необходимо разорвать связь с девайсом, который не отвечает. Для этого перейдите в настройки сети и отключите его. Затем после небольшой паузы снова найдите и установите соединение.

Удаление старых устройств

Память вашего смартфона может быть перегружена старыми гаджетами, которые вы уже не используете. Почистите список девайсов от них. Выполнить это можно таким способом:

1. Перейдите в Настройки – Блютуз.
2. Нажмите значок «i» возле девайса, который вы не используете.
3. Выберите «Забыть это устройство».

Удалите таким образом все старые девайсы.

Программные ошибки

Более сложная проблема, которая вызывает, в том числе, сбой создания пары Bluetooth на iPhone – ошибки в программах. Сюда входят конфликты ПО, а также прошивка, которая работает не так, как должна. Неполадка возникает после установки новых приложений, непроверенных программ, вирусов, а также при повреждениях прошивки. Также Блютуз может работать со сбоями, если выполняется передача файлов, зараженных вирусами.

Необходимо удалить непроверенное ПО и приложения, которые вы устанавливали перед возникновением проблемы. Если это не помогло, то нужно обновить или восстановить iOS. Для этого выполните следующие действия:

• выключите девайс;
• запустите iTunes на компьютере;
• подключите Айфон к ПК;
• в программе выберите ваш смартфон;
• нажмите на «Восстановить» и подтвердите действие.

Смартфон можно обновить и без ПК, через мобильный интернет. Воспользуйтесь меню Настройки – Основные – Обновление ПО.

Перед выполнением данного действия нужно сделать резервную копию данных. Например, воспользоваться iCloud или iTunes.

Аппаратные ошибки

Если другие методы не работают, то возможно произошло повреждение телефона. Оно вызовет массу проблем, при которых Блютуз на Айфоне не находит устройства. К повреждению может привести удар, короткое замыкание, попадание влаги или перегрев. Также неисправность внутренних элементов может произойти из-за износа.

Конструктивно в Айфоне все беспроводные технологии связаны, поэтому проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и подключением к интернету перекликаются друг с другом. Вам следует обратиться в сервисный центр. Там специалисты проверят Айфон, выявят причину физических неполадок и проведут замену, если она необходима. Причина неисправности может быть в антенне, микросхеме Wi-Fi, материнской плате.

Итак, что делать, если у вас не подключается Блютуз на Айфоне? Будьте спокойны и выполняйте шаг за шагом из данной инструкции. Рано или поздно проблема будет решена. Айфон – надёжный гаджет, и начиная от iOS 3.1 и iPhone 4, он поддерживает Блютуз. Поэтому ваша проблема обязательно будет решена.

Не работает на Айфоне : Один комментарий

У меня оригинальные AirPods, мой айфон se не видет вообще никаких блютуз устройств. Наушники отображаются на других телефонах из чего можно сделать вывод что они работают исправно. Что мне сделать с данной проблемой если ни сброс сети, ни перезагрузка не помогла.

Ещё есть проблема с вай-фай, телефон видит все вай-фай и подключается но только не к моему домашнему.
Подскажите что делать с этими проблемами.

Источник

iPhone не находит Bluetooth — причины. Ремонт в СПб

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, «умные часы» или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

1. Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
2. Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем «забыть» связь и подключаем снова.
3. В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить «ячейку» для вашего iPhone.

Далее рассмотрим процесс подключения устройств Bluetooth к iPhone, а так же как «забыть» предыдущее сопряжение и сбросить их настройки.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается – нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии – около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

1. Выключите и включите Bluetooth заново. Сначала на аксессуаре, затем – на iPhone.
2. Если раньше девайс подключался корректно, то можно его сначала забыть, а затем заново установить соединение. Зайдите в настройки iPhone и перейдите в раздел «Bluetooth». В списке подключенных устройств найдите аксессуар и нажмите на кнопку «i» рядом с его названием. Выберите «Забыть».

Попробуйте сбросить настройки сети на iPhone (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети). Контент останется нетронутым, но резервную копию перед сбросом лучше всё-таки создать.

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел: td>Др. продукты Apple

ремонт iPhone	ремонт iPad	ремонт iPod	ремонт MacBook	ремонт iMac	Др. продукты Apple

У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

Источник