Iphone не определяет наушники

Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если не слышно звук в наушниках, звук приглушен или не работает микрофон.

Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта

1. Проверьте наличие мелкого мусора в порте наушников на iPhone, iPad или iPod touch.
2. Проверьте кабель наушников, разъем, пульт ДУ и наушники-вкладыши на наличие повреждений, таких как износ или поломка.
3. Осмотрите сетку каждого наушника-вкладыша на наличие мелкого мусора. Чтобы удалить мусор, осторожно почистите все отверстия чистой и сухой мягкой кисточкой.
4. Надежно подключите наушники к устройству. Если устройство iOS защищено чехлом, снимите его, чтобы обеспечить надежное подключение.

Если же проблему с наушниками устранить не удалось, выполните описанные ниже действия.

Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник

1. Регулируйте громкость с помощью кнопок на устройстве iOS или с помощью ползунка «Громкость» в Пункте управления на iPhone или iPad.
2. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает

1. Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном.
2. Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой.
3. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара наушников не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Все еще нужна помощь?

Если наушники все равно не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы

• 1 Августа, 2019
• IOS
• Artem Krylov

Достаточно часто пользователи смартфонов от компании Apple сталкиваются с тем, что на айфоне перестали работать наушники, или же микрофон от наушников. Чаще всего в такой ситуации появляется мысль сменить гарнитуру. Однако проблема может заключаться не только в ней. Далее в материале будут рассмотрены причины того, почему происходит подобное и можно ли это как-то исправить.

Почему такая проблема случается

Традиционно эта проблема может являться как причиной аппаратных или же программных сбоев, так и же проблем с содержимым смартфона. В целом, среди основных провокаторов данной неприятности могут быть следующие:

• Проблема заключается в самих наушниках. Скорее всего, они оказались повреждены, либо перестали работать вследствие длительного использования.
• В разъем для подключения гарнитуры попали сторонние материалы, такие как пыль или же вода. Чтобы избежать появления такой проблемы, рекомендуется регулярно производить чистку разъема. Это также будет полезно для продления его работоспособности.
• Проблема в работе микросхемы. Достаточно часто вся суть неприятности может заключаться в некорректной работе аудиокодека, который отвечает за воспроизведение звуковых сигналов в телефоне. Дополнительными симптомами данной неисправности являются плохая работа разговорного и слухового динамиков.
• Как вариант, наушники на айфоне перестали работать после неправильной установки прошивки, которая привела к сбросу настроек. В такой ситуации рекомендуется сделать сброс.

Теперь непосредственно к проблемам и решениям.

Засорение разъема

Как вариант, наушники на айфоне не работают по причине того, что в разъеме скопилось много мелкого мусора. Проблема заключается в том, что корпус смартфона защищен футляром, но разъем остается открытым. И из-за этого различный мусор из карманов или окружающей среды просто начинает скапливаться внутри, что, разумеется, препятствует работе наушников. Чтобы исправить ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:

• Осмотрите разъем, и если в нем присутствует сторонний мусор, попробуйте его продуть и почистить с помощью зубочистки или пинцета. Чаще всего это способно исправить некоторые проблемы со звуком и с зарядкой, если у вас модель от седьмой и выше.
• Очистите сетки самих наушников. Также проверьте, чтобы не было никаких загрязнений и постороннего мусора. Если же таковые присутствуют, то гарнитуру стоит почистить при помощи маленькой кисточки.
• Если ваш смартфон находится в чехле, попробуйте вытащить его и подключить наушники снова. Возможно, проблема заключалась в непрочном подключении.

Если же проблема не решилась, переходите к следующему пункту.

Почему на айфоне не работает один наушник

Данная проблема случается не только с гарнитурой от Apple. Иногда бывает и так, что неожиданно прекращает работать либо левый, либо правый наушник. Попробовать исправить это можно следующими способами:

• Попробуйте поменять уровень громкости при помощи клавиш, которые располагаются сбоку, или же ползунка, находящегося в пункте управления.
• Попробуйте подключить данную гарнитуру к другому устройству. Если она работает нормально, то, скорее всего, проблема заключается в самом разъеме. Если же неисправность сохраняется, то вам необходимо выполнить замену самих наушников.

Звук в наушниках полностью отсутствует

Достаточно часто пользователи сталкиваются с тем, что звука в гарнитуре нет совсем. В такой ситуации не стоит исключать поломки. Но также не стоит забывать и о возможном сбое в работе операционной системы смартфона. Чтобы проверить, нужно ли выполнять замену наушников или разъема, попробуйте провести следующие проверочные действия:

• Если наушники на айфоне не работают, подключите их и перезагрузите девайс. Достаточно часто данный способ помогает исправить много возникающих сбоев.
• Подключите к телефону другую гарнитуру и воспроизведите через нее музыку. Если все работает, значит, проблема в наушниках. Если же нет, то, возможно, неисправен порт. Если у вас седьмая модель смартфона и выше, подключите кабель зарядки. Если батарея начинает восстанавливаться, то проблема, скорее всего, в наушниках.
• Убедитесь в том, что у вас отключена функция AirPlay. Она имеет возможность посылать звук не в наушники, а на другие динамики. Также отключите функцию Bluetooth. Откройте центр управления и убедитесь, что эти два параметра не активны.

Если ничего не помогло

Далее описано несколько действий, которые стоит предпринимать, если все перечисленные ранее способы решения неисправности так и не помогли, и наушники на айфоне не работают:

• Полный сброс устройства до заводских настроек. Делается это достаточно просто, и в большинстве случаев помогает исправить возникшие в работе операционной системы ошибки. Учитывайте, что после проведения этой процедуры на ваш смартфон будет установлена последняя версия мобильной OS.
• Замена звукового разъема. Если на айфоне не работают наушники, при этом остальные операции со звуком функционируют нормально, а гарнитура стабильно работает на других устройствах, то стоит обратиться в сервисный центр с целью замены разъема для ее подключения.

Источник

Не работают наушники на iPhone 13/12/11/X/8/6, что делать ?

Владельцы iOS-устройств сталкиваются с самыми разными проблемами в процессе использования своего гаджета. Например, после подключения наушников к устройству iOS, звук слышен из динамиков, а не из наушников, айфон не видит наушники или после того как наушники отключены, при регулировке громкости на айфоне продолжает отображаться индикатор громкости наушников. Но, как правило, все они решаемы,и в этой статье мы предоставим несколько методов для исправления проблем наушников iOS-устройства.

Перестал работать наушник iPhone/ iPad или iPod Touch, как исправить ?

Способ 1. Переключение системного языка с русского на другой язык

Вы можете переключить системный язык устройства с русского на другой, а затем перезапустить устройство. Если iPhone вернется в нормальное состояние, измените язык на русский.

Способ 2. Проверить настройки своего телефона

Проверите настройки своего устройства и включите ли функцию телефонного звонка в автоматическом режиме. Если вы не включили, перейдите к разделу Основные — Универсальный доступ — Источник звука — Автоматически.

Способ 3. Чистить разъем для наушников. (Не относится к AirPods)

Длительная эксплуатация без должного обслуживания может привести к поломке такого замечательного устройства, как разъем для наушников в айфоне. Вам необходимо регулярно чистить разъем для наушников. Вам нужно обзавестись самой обычной зубочисткой, кусочком ваты и небольшим количеством спирта. Вы также можете использовать ватный тампон.

Способ 4. Сбосить все настройки

Как отключить режим наушники на айфоне? Если вышеуказанные методы не помогут вам выключить режим наушники на айфоне, вы можете сбросить все настройки. Переходите в настройки — Основные — Сброс — Сбросить все настройки. Этот способ тоже может исправить другие проблемы айфона, такие как черный экран на айфоне, iPhone не показывает входящие звонки.

Способ 5. Как выключить режим наушники на айфоне через утилиту

После перезапуска системы iPhone, iPad или iPod Touch по-прежнему не видит наушники. В этом случае мы рекомендуем вам использовать программу Tenorshare ReiBoot, в возможностях которой решить большую часть ошибок iOS. С помощью Tenorshare ReiBoot ваше устройство войдет/выйдет в режим восстановления с сохранением всех данных, после чего ошибка будет исправлена. Подробная инструкция использования программы далее:

• Шаг 1 Загрузите с официального ресурса программу Tenorshare ReiBoot, а затем выполните ее установку на свой Mac иди Windows. Обратите внимание, что программа поддерживает обе платформы.
• Шаг 2 Далее необходимо выполнить подключение вашего iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру с помощью кабеля USB. Подключив устройство, запустите программу.

Шаг 3 Нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления». Подождите некоторое время, на дисплее мобильного устройства загорится логотип iTunes.

Шаг 4 Теперь нажмите на кнопку «Выйти из режима восстановления».

Ваше устройство будет перезагружено и готово к работе. После этого попробуйте снова подключить наушники и убедитесь, что iPhone/iPad/iPod Touch распознает их.

Если проблема ещё не решена, программа Tenorshare ReiBoot имеет стандартную и профессиональную версию. Вы можете использовать функцию Исправить все iOS проблемы, в возможностях которой решить большую часть ошибок iOS. Например, айфон постоянно перезагружается, не включается айфон и т.д.

Наконец, если ваш устройсто имеет аппаратную ошибку, вышеуказанные методы могут вам не помочь. В таком случае отнесите устройство в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для осмотра. Рядом с вами нет сервисного центра? Обратитесь в службу поддержки Apple.

Обновление 2021-09-30 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения

Источник

iPhone НЕ Подключается к Bluetooth Наушникам или Колонке — Как Исправить?

Использование iPhone для повседневных деловых задач делает его бесценным инструментом, особенно для телефонных звонков с помощью гарнитуры Bluetooth или прослушивания музыки/видео. Но иногда в сети можно встретить вопрос о том, почему айфон не видит беспроводные наушники или колонку, а также когда не работает один из наушников. Сегодня поговорим о случаях, когда процесс подключения Bluetooth наушников к iPhone не происходит должным образом, и расскажем о нескольких практических шагах для устранения неполадок.

Статус Bluetooth на iPhone и в наушниках (колонке)

Аналогичную инструкцию по исправлению ошибки, когда наушники перестали работать на телефонах Android, мы уже разбирали в соседней статье на сайте. Проблема свойственна как китайским моделям, так и фирменным AirPods. Но прежде чем приступить к устранению неполадок, полезно получить базовое представление о том, как работает подключение по технологии Bluetooth.

Устройство Bluetooth, в нашем случае iPhone, которое ищет удаленные наушники или колонку, находится в режиме запроса. Устройство, ожидающее обнаружения, например гарнитура Bluetooth, находится в режиме обнаружения.

Соответственно для начала проверьте, включен ли Bluetooth на вашем смартфоне. Нажмите «Настройки» и выберите «Bluetooth». Убедитесь, что переключатель Bluetooth показывает «Вкл».

Если беспроводная сеть включена, то iPhone автоматически находится в состоянии поиска доступных устройств. Когда они будет найдены, то по мере идентификации появляются в списке. Найдите среди них по названию наушники, коснитесь и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс сопряжения.

Если блютуз наушники, которые вы ищете, не отображается в списке результатов поиска Bluetooth девайсов, убедитесь, что они включены и находятся в режиме обнаружения. Процесс перевода гарнитуры в этот режим различается в зависимости от модификации. В каких-то случаях достаточно просто вынуть их из кейса, а где-то необходимо наоборот оставлять их в чехле и нажать на кнопку. Поэтому лучше всего ознакомиться с пользовательской документацией, чтобы убедиться, что вы выполняете процесс правильно.

Проверка состояния батареи

Также нужно учесть тот факт, что беспроводные наушники должны быть полностью заряжены. Возможно, вам придется зарядить в них батарею, прежде чем продолжить.

Наушники подключены к другому устройству

Еще одна особенность большинства современных блютуз колонок или гарнитур в том, что они могут одновременно работать только с одним устройством. И если вы в последний раз подсоединяли их, например, к ноутбуку, то если на нем включен беспроводной модуль, они автоматически сконнектятся именно с ним.

Проверьте эту возможность — если это действительно так, то отключите bluetooth на лэптопе или вообще отвяжите их от данного девайса

Забыть устройство Bluetooth на айфоне

Если незначительный программный сбой не позволяет Bluetooth наушникам подключиться к iPhone и проигрывать музыку, выключение блютуз на смартфоне, а также деактивация и повторное включение режима сопряжения на самой аудио гарнитуре также может решить проблему. Почти на каждом устройстве Bluetooth есть переключатель или кнопка, с помощью которых можно в одно касание переводить его в режим сопряжения и выходить из него.

Еще один способ заново обнаружить наушники и подружить их с айфоном — это полностью удалить их из памяти. Когда вы «забываете» гарнитуру, создается впечатление, что оно никогда не было подключено к телефону. В следующий раз, когда вы выполните сопряжение устройств, они как бы подключаются впервые. А значит будет возможность избежать возможных допущенных ошибок в соединении.

Чтобы забыть Bluetooth наушники на iOS, нужно:

1. Открыть настройки и зайти в раздел «Bluetooth»
2. Коснуться синего информационного значка «i» рядом с гарнитурой, которую вы хотите забыть
3. Нажать «Забыть это устройство»
4. При повторном появлении запроса подтверждаем свое действие
5. После чего наушники больше не будут отображается в разделе «Мои устройства» в меню «Настройки — Bluetooth»

После того, как забыли устройство Bluetooth, снова переведите его в режим сопряжения и подключите к iPhone.

Звук в наушниках через iPhone не работает

Иногда случается ситуация, что наушники подключены к айфону, но не работает звук. Если вы уверены, что гарнитура заряжена, включена и находится в состоянии ожидания подключения, выключите iPhone его и снова включив. Если повторное соединение не решает проблему, сбросьте память телефона, нажав и удерживая кнопки «Домой» и «Сон / Пробуждение» в течение 10 секунд, пока не увидите логотип Apple. После перезагрузки телефона снова проверьте соединение с наушниками.

Еще пользователи часто сталкиваются с тем, что в наушниках пропадает звук, на что есть свое решение.

Заводское восстановление iPhone

Если проблема не исчезнет, то в этой редкой ситуации выполните восстановление заводских настроек iPhone. Это должно быть крайней мерой, поскольку процесс занимает время и удаляет все настройки и файлы на телефоне.

Перед восстановлением заводских настроек обязательно сделайте резервную копию телефона в iCloud или iTunes, в зависимости от ваших предпочтений.

Что делать, если на iPhone работает только один наушник?

Иногда на айфоне не работает один наушник, в то время, как из второго продолжает идти звук. Некоторые пользователи сообщают о подобной проблеме даже при использовании родных наушников Apple AirPods.

Прежде чем приступить к решению вопроса, обязательно протестируйте свои наушники AirPods на других устройствах — смартфоне, планшете или ноутбуке. Если вы испытываете периодические перебои в работе или вообще не слышите звук, причиной скорее всего является неисправность самих наушников. Также можно попробовать >>сделать сброс AirPods к заводским настройкам.

Совместимость стандартов Bluetooth колонки или гарнитуры

Наконец, совсем редкий случай, но тоже возможный, зависит от совместимости поддерживаемых стандартов беспроводного соединения. Работа устройств по протоколу Bluetooth зависит от аппаратного и программного обеспечения. Поэтому, если айфон и наушники не могут «говорить» на одном из языков Bluetooth, они не смогут друг с другом синхронизироваться. В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость, то есть устройства Bluetooth, поддерживающие стандарт 5.0, по-прежнему должны иметь возможность сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, старый Bluetooth 2.1, выпущенный еще в 2007 году.

Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Smart, которая работает по другому протоколу, отличному от классического «блютуза». Они не обладают обратной совместимостью и не распознают старые гаджеты. Либо видят, но не соединяются с ними.

Большинство современных смартфонов поддерживают Bluetooth Smart. Сюда входят iPhone под управлением iOS 7 и новее, телефоны Android под управлением 4.3 или новее, устройства Windows Phone 8.1 и все устройства BlackBerry 10. Убедитесь, что на вашем айфоне установлена последняя версия операционной системы.

Видео инструкция

Источник