Iphone не определяется один номер

«Неизвестный абонент» на iPhone — почему и что делать?

Всем привет! Дожили… Мы так привыкли к определенным функциям наших телефонов, что даже незначительное отклонение от нормы вызывает всевозможные вопросы. А в некоторых случаях, к этим вопросам добавляется небольшая паника — ведь что-то случилось, мой смартфон бракованный и вообще пора в сервис.

Недавно встретились с одним знакомым, а он мне и говорит: «Смотри, какая ерунда приключилась с моим iPhone — все входящие и исходящие вызовы вдруг превратились в звонки от неизвестных абонентов. Главное, раньше были имена из записной книжки, а теперь какой-то неизвестный абонент! Может, «глюк» прошивки iOS? Стоит обновиться? Или не париться и отнести iPhone по гарантии?».

Скажу сразу — официальный сервисный центр тут не поможет. Почему? Потому что «Неизвестный абонент» на iPhone не является сбоем прошивки или каким-то другим недостатком.

Ведь всё дело в замечательной функции…

Которую, в свою очередь, вам предоставляет оператор сотовой связи. iPhone здесь ни при чём! Хотя…

Давайте посмотрим на те ситуации, которые приводят к тому, что iPhone не отображает имена из телефонной книги в списке входящих и исходящих вызовов, а вместо них пишет «Неизвестный абонент». Раз, два, три. Поехали!

Вот все возможные причины этого безобразия:

1. У вас на счету нет денег. Такое часто происходит у абонентов компании Теле2 (хотя, в сети мне удалось найти единичные случаи и у других операторов — Мегафон, МТС, Билайн). Если вкратце, то: на счету сим-карты закончились деньги — компания отключает все услуги — определитель номера не работает — iPhone сходит с ума и превращает входящие (исходящие) вызовы в «Неизвестных абонентов».
2. На SIM-карте отключена услуга «Определитель номера». Здесь всё просто: нет услуги — iPhone не понимает от кого или куда идет вызов — все звонки «Неизвестные», «Анонимные» или «Нет ID абонента» (ссылка на подробную инструкцию). Что делать? Подключить опцию АОН (в личном кабинете оператора или при помощи специальной команды) и радоваться!
3. Отключена функция на iPhone. Да, оказывается на iPhone есть специальная опция, которая отвечает за отображение номера. Находится в «Настройки — Телефон» и называется «Показ номера». Проверяем, а включена ли она? Если нет — смело активируем!
4. Вам звонит человек с подключенной опцией АнтиАОН (антиопределитель номера). В данном случае функция АнтиАОН всегда «побеждает» обычный определитель номера на вашем iPhone. Как быть? Некоторые операторы предоставляют услугу «Супер определитель номера» — это должно сработать!
5. Микроскопический шанс, но… всё бывает — возможно, сбились какие-то сетевые настройки на iPhone. Что делать? Во-первых, обновить настройки оператора (инструкция). Во-вторых, сделать сброс сетевых настроек (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).

Впрочем, до последнего пункта (сброса настроек) дело доходит крайне редко

Рафик iOS не виновен! © Камеди клаб.

Скорей всего, всё дело в недостатке денег или каких-то проблемах с опцией «Определитель номера».

Во всяком случае, именно эти «штуки» нужно проверить в первую очередь, если список вызовов вашего iPhone «посетил неизвестный абонент».

На этом, наверное, всё — данную инструкцию можно смело заканчивать! Или нет? У вас остались какие-то вопросы? А может быть, вам хочется рассказать свою историю и поделиться личным опытом? Для этого существуют комментарии — всегда рад выслушать и, при необходимости, помочь каким-либо советом!

Источник

Почему на iPhone не определяет входящие номера?

Почему не определяется номер на айфоне?

Неправильный статус отображения номера. Сбились параметры оператора связи или настройки гаджета. Влияет страна, установленная в настройках устройства. Неверно сохранены номера (имеется в виду укорачивание всех необходимых цифр — +7…).

Почему не определяется входящий вызов?

Причиной того, что телефон не определяет номера входящих звонков, может стать недостаточное количество памяти. Это касается и внутренней, и оперативной памяти. Когда накопители забиты, случается технический сбой, и некоторые системные утилиты начинают работать некорректно. В том числе определитель номера.

Что делать если не высвечивается кто звонит?

Слышен звонок, но не видно, кто звонит или телефон не отображает входящие звонки

1. Заходим в «Настройки».
2. Переходим в меню «SIM-карты».
3. В самом низу есть меню «Ответить из журнала вызовов» — входим.
4. Выбираем пункт «Ответить через ту же SIM-карту».
5. Проблема решена!

Как включить отображение номера звонящего на iPhone?

Мы нашли довольно простое решение проблемы

1. Открываем карточку контакта, для которого нужно включить отображение номера и нажимаем Изменить.
2. Нажимаем на поле с номером телефона, выделяем его и копируем.
3. Нажимаем на метку слева от номера и в списке выбираем Добавить собственную этикетку.

Как убрать скрытый номер на своем телефоне?

Для отключения антиопределителя номера наберите команду *110*070#вызов. Вы можете самостоятельно управлять услугой. Чтобы вызываемый абонент увидел ваш номер, достаточно набрать команду *31#номер вызываемого абонента и нажать кнопку вызова.

Как подключить определитель номера?

Как подключить услугу:

1. Через «Личный кабинет»
2. Через «SMS-Помощник»: Отправьте с мобильного телефона на номер 111 SMS с текстом 2113.
3. Через «МТС Сервис»: Наберите с Вашего мобильного телефона команду *111*44# и клавишу вызова.
4. Через приложение «Мой МТС».

Почему на теле2 пишет неизвестный номер?

Неверный номер абонента

Подобная проблема может появляться в том случае, если номер абонента уже записан в телефонную книгу иначе. Проверьте есть ли у номера префикс – 8 или +7, нет ли дубликатов. … Если номер снова остается неизвестным, удалите его из списка контактов и сохраните заново.

Как подключить определитель номера теле2?

Сделать это можно несколькими способами. Первый – отправить запрос *210*1# и нажать кнопку вызова. Второй вариант – позвонить специалистам сервисной службы (номер оператора 655). Третий способ – включить определение номера, войдя в личный кабинет на официальном сайте оператора.

Что делать если при звонке экран не загорается?

Как устранить проблему

1. Зайдите в меню «Настройки» -> «Мелодии и громкость» («Звуки и уведомления») и выберите вкладку «Уведомления».
2. Проверте пункт «Уведомления на экране блокировки» и при необходимости включите его.
3. Далее перейдике к настройкам «Уведомления приложений» и найдите приложение Телефон.

Что делать если звонки не доходят?

Как восстановить звонки на смартфоне

1. Проверьте настройки громкости. …
2. Убедитесь, что режим полета выключен. …
3. Убедитесь, что функция «Не беспокоить» отключена. …
4. Убедитесь, что переадресация вызовов отключена. …
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то просто перезагрузите устройство.

Как сделать вызов на весь экран?

Как сделать входящий звонок на весь экран

1. Как сделать входящий звонок на весь экран. …
2. Откройте подраздел меню «Приложения» и перейдите во вкладку «Системные».
3. Найдите пункт «Телефон», далее «Уведомления» —> «Всплывающие уведомления».
4. Уберите галочку с пункта «Всплывающие уведомления».
5. Всё.

Как сделать чтобы номер не определялся на айфоне?

Как включить антиопределитель номера на iPhone:

1. Шаг 1: Откройте приложение Настройки с главного экрана.
2. Шаг 2: Зайдите в меню Телефон.
3. Шаг 3: Перейдите в раздел Показывать номер телефона.
4. Шаг 4: Переведите выключатель в положение Выкл.
5. Шаг 5: Это все! Теперь, когда вы сделаете звонок другому абоненту, он не увидит ваш номер.

Как настроить входящие звонки на айфоне?

Как настроить окно вызова в iOS 14

1. Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Телефон»;
2. В списке доступных вкладок выберите «Входящие вызовы»;

Как включить определитель номера на айфоне Яндекс?

Включение и отключение

1. Откройте настройки устройства.
2. Выберите пункт Телефон → Блокировка и идентификация вызова (Блок. и идентиф. вызова).
3. В строке Yandex включите или отключите определитель.

Источник

Почему не определяется номер на айфоне?

Почему номер не определяется на айфоне?

Неправильный статус отображения номера. Сбились параметры оператора связи или настройки гаджета. Влияет страна, установленная в настройках устройства. Неверно сохранены номера (имеется в виду укорачивание всех необходимых цифр — +7…).

Почему когда я звоню мой номер не определяется?

Причиной того, что телефон не определяет номера входящих звонков, может стать недостаточное количество памяти. Это касается и внутренней, и оперативной памяти. Когда накопители забиты, случается технический сбой, и некоторые системные утилиты начинают работать некорректно. В том числе определитель номера.

Как сделать на айфоне чтобы было видно кто звонит?

Как включить определитель номера в iOS

1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Телефон» → «Блокировка и идентификация вызовов».
3. Активируйте тумблер рядом с нужным приложением (из-за особенностей работы iOS, системе может потребоваться время, чтобы добавить новое приложение в этот список.

Что делать если не высвечивается кто звонит?

Слышен звонок, но не видно, кто звонит или телефон не отображает входящие звонки

1. Заходим в «Настройки».
2. Переходим в меню «SIM-карты».
3. В самом низу есть меню «Ответить из журнала вызовов» — входим.
4. Выбираем пункт «Ответить через ту же SIM-карту».
5. Проблема решена!

Как выйти из скрытого номера?

Для отключения антиопределителя номера наберите команду *110*070#вызов. Вы можете самостоятельно управлять услугой. Чтобы вызываемый абонент увидел ваш номер, достаточно набрать команду *31#номер вызываемого абонента и нажать кнопку вызова.

Можно ли узнать номер телефона если он скрыт?

Найден способ определить, кто звонит со скрытого номера, нужно подключить платную услугу «Суперопределитель номера» или заказать детализацию звонков. Такие услуги есть у всех операторов связи.

Как отключить запрет определения номера в настройках телефона Хонор?

Если необходимо отменить подписку на услугу запрета определения номера, то отключить услугу АОН можно в несколько способов:

1. Выключить с помощью простой специальной команды *105*501*0# и вызов.
2. Убрать блокировку запрета определения можно позвонив на службу поддержки по телефону 0500.

Что делать если при входящем звонке не отображаются имена?

1) Первая возможная причина, почему при входящем звонке не показывает имя контакта из телефонной книжки Андроид, хотя номер сохранен с именем. Посмотрите в телефонной книге в контактах, не сохранен ли один и тот же номер под разными именами. Или посмотрите, не сохранен ли один и тот же номер с именем и без имени.

Почему на теле2 пишет неизвестный номер?

Бывает так, что вам звонят, вы берете телефон, но номер того, кто хочет связаться с вами, определяется как неизвестный. Иногда это может быть связано с некорректной работой мобильного телефона. Например, вы могли давно не обновлять операционную систему, или у вашего устройства закончилась память.

Кто звонит айфон?

Приложение «Кто звонит» для iPhone – безопасный инструмент для защиты от телефонного спама. «Кто звонит» определяет номера спамеров, мошенников, коллекторов во время входящего вызова. более 1,5 миллионов номеров. И на каждый пользователи оставляют свои отзывы.

Как включить показ номера на айфоне?

Как включить антиопределитель номера на iPhone:

1. Шаг 1: Откройте приложение Настройки с главного экрана.
2. Шаг 2: Зайдите в меню Телефон.
3. Шаг 3: Перейдите в раздел Показывать номер телефона.
4. Шаг 4: Переведите выключатель в положение Выкл.
5. Шаг 5: Это все! Теперь, когда вы сделаете звонок другому абоненту, он не увидит ваш номер.

Как работает GetContact на айфоне?

Оказывается, приложение GetContact собирает свою базу данных контактов со всех своих пользователей. Таким образом, каждый попытавшийся найти через GetContact интересующий его неизвестный номер, автоматически заносит собственные данные и данные всех абонентов из контактной книги в общую базу данных.

Почему черный экран при вызове?

Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения. … Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.

Как настроить входящий звонок?

Как изменить настройки звонков

1. Откройте приложение «Телефон» .
2. Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
3. Откройте раздел Звуки и вибрация. Чтобы выбрать один из доступных рингтонов, нажмите Рингтон. Чтобы телефон вибрировал при входящем вызове, нажмите Вибросигнал при вызове. Чтобы телефон издавал звуки при наборе номера, выберите Звук при наборе номера.

Что делать если при звонке экран не загорается?

Как устранить проблему

1. Зайдите в меню «Настройки» -> «Мелодии и громкость» («Звуки и уведомления») и выберите вкладку «Уведомления».
2. Проверте пункт «Уведомления на экране блокировки» и при необходимости включите его.
3. Далее перейдике к настройкам «Уведомления приложений» и найдите приложение Телефон.

Источник

Почему телефон пишет неизвестный номер?

Читайте как исправить и все причины, когда телефон пишет неизвестный номер и не определяет при звонке, кто с вами пытается связаться. Можно часто встретить жалобы пользователей смартфонов на то, что во время входящего звонка номера не определяются. Причин тому может быть несколько: от сбоя операционной системы до неправильно подобранного тарифного плана. Разберемся, почему телефон не определяет номер, пишет: «Неизвестно».

Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно

Часто причиной, по которой номер не может определиться являются неправильно выставленные настройки или другие сбои в работе смартфона. Расскажем об основных проблемах, при которых устройство при входящем звонке пишет: «Неизвестный номер»:

1. Неправильно выставленная страна пользователем. Чтобы российские номера определялись, необходимо выставить в языковых настройках «Россия». Сейчас с такой проблемой пользователи сталкиваются в основном на нелегально ввезенных устройствах, остальные заранее работают корректно.
2. Неверно внесены записи в телефонную книгу. Если вы вносили номера вручную, то они должны начинаться с +7, а не с 8. Некорректная запись приводит к тому, что имя из телефонной книги при звонке отображаться не будет.
3. Дублирующие номера при проверке телефонной книги стоит удалить. Эта проблема возникает у тех, кто перенес записи из аккаунта Google и сим-карты. Выберите только один источник для телефонной книги, объедините записи из разных источников, удалите повторы.
4. Недостаточно внутренней или оперативной памяти устройства. Это одна из основных причин, почему телефон пишет «Неизвестный номер» во время входящего звонка или отображает лишь цифры без подписи. При отсутствии достаточного количества оперативной памяти, работа всех приложений замедляется. Увеличить быстродействие можно при помощи встроенной утилиты или скачанного пользователем приложения Clean Master . Последнее также позволит убрать из памяти лишний мусор и освободить ее от устарелых файлов.

Есть еще одна причина, по которой номера могут не определяться – произошло обновление системы или вы недавно ее перепрошили. В этом случае необходимо сделать откат к заводским настройкам, а потом снова попытаться обновиться до новой версии системы.

Что делать если у вас смартфон Xiaomi ?

Если ни одно из перечисленных выше действий не помогло и смартфон при звонке пишет «Неизвестный номер», то причину необходимо искать в специальной программной оболочке, выпущенной для вашего девайса. Приведем алгоритм действий на примере смартфонов Xiaomi :

1. Зайдите в раздел настроек и найдите в нем вкладку «Об устройстве».
2. Доберитесь до пункта «Версия MIUI» и нажмите на него около 10 раз, чтобы открыть параметры разработчика.
3. Вернитесь к настройкам и зайдите в дополнительный раздел.
4. Выключите обновление системы. При этом вы не будете получать новые файлы для измененной программной оболочки.

Если вы владелец Xiaomi , то дополнительно вам необходимо посмотреть, официальная ли у вас версия устройства. В тех случаях, когда вы приобрели девайс с ROM-версией, сбои программной оболочки можно исправить только при помощи перепрошивки.

Особенности устройств iPhone

Понять причину, почему телефон не определяет номера, пишет «Неизвестно», можно, если вы вспомните, как активировали устройство. При подключении к сети при помощи Gevey Sim , необходимо посмотреть, какая страна выставлена в настройках. Затем попробуйте сменить государство в настройках на Китай, Россию или другое европейское. Смена «гражданства» устройства ничего не поменяет в его работе, к тому же вы сможете поменять все обратно в любое время.

Проблемы на стороне оператора

Есть еще несколько ответов на вопрос, почему телефон пишет «Неизвестный номер» при звонке. Но эти причины вы сможете устранить только при помощи оператора. Приведем примеры:

1. У вас отключена функция «Определения номера» на тарифе. Некоторые операторы убрали по умолчанию эту возможность на архивных тарифных планах, чтобы побудить пользователей выбрать современные варианты подключения и платить чуть больше в виде абонентской платы. Подключить эту функцию можно: через мобильное приложение оператора, по звонку на его горячую линию или в личном кабинете на официальном сайте.
2. Проверьте баланс своего лицевого счета. Сделать это можно при помощи команд: *100#, *102#. Некоторые операторы связи стали отключать даже бесплатные услуги в тот момент, когда денег на счету становится меньше установленного порога. С 2018 года такая проблема наблюдается у абонентов «Теле 2», которые пользуются архивными тарифными планами. Если вы не хотите переключаться на современные тарифы, то необходимо держать на счету более 5 рублей, иначе все входящие звонки будут совершаться с неизвестных номеров. Еще один неприятный момент от этого оператора – при минусовом балансе отключается услуга «Черный список», вам смогут дозвониться все абоненты.
3. Еще один вероятный вариант – вам действительно звонят со скрытого номера. Узнать, подключен ли у человека, который пытается вам дозвониться, «АОН» можно у представителя оператора на горячей линии. Узнать, с какого номера вам пытаются дозвониться в этом случае просто – хоть на секунду поднимите трубку. Затем в личном кабинете на сайте оператора закажите детализацию звонков, в ней вы увидите номер, с которого были совершены вызовы.

Если и эти советы не помогли, то проблема скорее всего в приложении для звонков. Стандартная утилита могла быть повреждена вирусами или начать работать со сбоями после обновления. В этом случае ее можно заменить.

Альтернативные приложения для звонков

Если телефон не определяет ходящие номера, пишет «Неизвестно», можно временно решить проблему при помощи сторонних утилит. Приведем примеры лучших приложений, которые могут заменить стандартную «звонилку»:

1. RocketDialDialer & Contacts – приложение с удобными карточками контактов и возможностью жестового управления вызовами. Преимущество приложения в том, что его можно настроить под себя при помощи плагинов и расширений. Недостаток приложения в том, что жестовым функционалом пользоваться непривычно, а за некоторые дополнения придется заплатить. По отзывам пользователей это одна из лучших программ, в ней практически нет рекламы.
2. 2GIS Dialer – это не простое приложение для звонков, а расширение для справочника 2ГИС. Сам интерфейс этого приложения прост и понятен, но за счет баз данных утилита занимает достаточно места в памяти смартфона. На слабых и старых устройствах это приложение работать не будет. Бонусом вы получите определитель номера для всех организаций своего города, которые есть в справочнике.
3. ExDialer – условно-бесплатное приложение, которое имеет привлекательный дизайн, пользовательские настройки и возможность связываться с абонентами мессенджеров. Также в нем можно писать сообщения. Недостаток утилиты в том, что через неделю после ее использования появляется баннер с предложением купить платную версию без рекламы. Он мешает работе, но на функционировании приложения не сказывается.
4. PixelPhone – приложение, совместимое с любыми устройствами. Оно работает даже с телефонами, имеющими две сим-карты. Полная версия стоит недорого (по сравнению с аналогами), но без нее вам придется терпеть навязчивый баннер.

Эти приложения также можно найти в App Store , если вы являетесь владельцем iPhone .

Теперь вы знаете, почему при звонке пишет «Неизвестный номер» и как решить эту проблему. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда знали, кто им звонит. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Источник