- Почему не отправляются СМС с айфона: возможные причины, способы решения проблемы и рекомендации специалистов
- Почему это может произойти?
- Возникновение проблем с групповыми сообщениями
- Работа с настройками
- Выполнение жесткого перезапуска устройства
- Отключение дополнительных устройств от системы отправки
- Тотальный сброс
- Что делать, если не отправляются сообщения с iPhone
- Почему iPhone не отправляет SMS-сообщения
- Причина 1: Отсутствие сотового сигнала
- Причина 2: Нехватка денежных средств
- Причина 3: Неправильный номер
- Причина 4: Сбой в работе смартфона
- Причина 5: Настройки отправки SMS
- Причина 6: Сбой в настройках сети
- Причина 7: Неполадки на стороне оператора
- Причина 8: Неисправность SIM-карты
- Причина 9: Сбой в работе операционной системы
- Не отправляются смс с айфона
- Не верно настроенный СМС-центр
- Что делать, когда не отправляются СМС
- Активна ли опция отправки СМС
- Сброс настроек сети
- Вам также может быть интересно
- Добавить комментарий Отменить ответ
Почему не отправляются СМС с айфона: возможные причины, способы решения проблемы и рекомендации специалистов
- 17 Марта, 2019
- IOS
- Ксения Медкова
На сегодняшний день многие пользователи смартфонов все чаще предпочитают стандартным сообщениям iMessage, различные программы, называемые «Мессенджеры». С одной стороны, они действительно удобнее, так как у вас не будет необходимости отправлять одно письмо по десять раз. Достаточно просто скинуть его в заранее созданный чат. Однако главным минусом является их работоспособность от Сети интернет или же законность функционирования.
Поэтому для некоторых пользователей привычным является общение посредством сообщений. Однако достаточно часто даже со столь простой функцией могут возникнуть проблемы. Разберемся далее с тем, почему не отправляются СМС на айфоне.
Почему это может произойти?
Далее стоит разобрать несколько достаточно важных факторов, которые способны привести к возникновению данной проблемы. Среди них встречаются:
- Отправка с использованием Сети интернет. Чаще всего iPhone не отправляет СМС в том случае, если iMessage активирован, а подключение к Интернету отсутствует. В результате ваши сообщения не будут переданы другому абоненту.
- Нестабильная сотовая связь. Достаточно часто СМС могут не отправляться по причине того, что телефон столкнулся с проблемами при приеме сети. Это может быть проблемой как со стороны оператора, так и со стороны самого устройства (у четвертого «Айфона» антенны приема были расположены крайне неудачно. В результате этого использовать его по назначению было трудно).
- Вами были произведены некорректные настройки девайса. В результате этого отправка сообщений не может выполнятся корректно.
- СМС не отправляются на «Айфоне 4» или других моделях по причине ошибок, возникших в работе самой операционной системы.
Теперь можно переходить ко всем известным способам решения данной проблемы.
Возникновение проблем с групповыми сообщениями
Некоторые пользователи достаточно часто используют возможности групповых переписок, доступных на яблочных смартфонах. Однако с ними также могут случаться неприятные ситуации. К примеру, если вы перестали получать письма, в то время как они приходят другим участникам.
В данном случае необходимо:
- Выполнить проверку своего участия в разговоре. Для этого запустите программу настроек, в ней перейдите в раздел сообщений и там откройте подраздел группового сообщения. Вам необходимо проверить наличие или отсутствие надписи «Вы покинули разговор». Вернуть вас обратно могут только участники.
- Создайте новый разговор и попробуйте отправить несколько сообщений его участникам. В том случае, если вы столкнулись с трудностями при пересылке, просто ознакомьтесь с приведенными далее параграфами. Скорее всего, для вас будет актуальна одна из рассмотренных там проблем.
Работа с настройками
Достаточно часто бывает так, что сообщения, отправляемые через функцию iMessage, могут зависать. Как и говорилось ранее, это вызвано проблемами с качеством сотовой связи. Исправить данную ситуацию можно следующим алгоритмом:
- запустите на смартфоне стандартное приложение «Настройки»;
- оттуда проследуйте в подраздел с названием «Сообщения»;
- после перехода на новую страницу на экране устройства появятся настройки функции iMessage, чтобы ее выключить, просто передвиньте ползунок и повторите отправку сообщения.
Если же вы хотите продолжить пользоваться данной опцией, но все также сталкиваетесь с вопросом о том, почему не отправляются СМС с айфона, просто зажмите само сообщение и дождитесь появления контекстного меню. В нем будет предоставлена функция с именем «Отправить как SMS/MMS». Это позволит быстро отправить необходимое письмо без отключения iMessage.
Внимание! Наиболее распространенным сигналом об ошибке работы системы iMessage является значок красного восклицательного знака в кружочке. Если при попытке отправить письмо вы столкнулись с ним, то просто также выполните указанный выше алгоритм.
Разберемся с тем, что делать, если данный способ не принес ожидаемого результата и вопрос о том, почему не отправляются СМС с айфона, все еще не решен.
Выполнение жесткого перезапуска устройства
Данный вариант решения проблемы с отправкой сообщений также полезен и в ситуациях, когда яблочный смартфон столкнулся с другими достаточно серьезными проблемами, которые препятствуют его стабильному функционированию. Алгоритм выполнения выглядит таким образом:
- зажмите на устройстве кнопку «Домой» и клавишу блокировки;
- продолжайте держать их зажатыми до тех пор, пока на экране не появится фирменный логотип производителя;
- попробуйте выполнить повторную отправку сообщения;
- для устройств от седьмой серии и выше необходимо зажать клавишу блокировки и кнопку повышения громкости.
Если данный вариант не помог, и сообщения на айфоне не отправляются, то стоит переходить к следующему параграфу.
Отключение дополнительных устройств от системы отправки
После выхода восьмой версии мобильной и X Yosemite компьютерной операционной систем от Apple пользователи получили доступ к достаточно интересной функции. Установив свою сим-карту в смартфон, они могут отправлять сообщения с компьютера или же планшета (только от тех же купертиновцев). Однако данная возможность также способна и навредить, негативно влияя на процесс отправления простых сообщений. Разберемся с тем, как устранить данную проблему:
- запустите приложение настроек на своем телефоне;
- в списке найдите подраздел с именем «Сообщения»;
- там найдите подпункт переадресации сообщений, перейдя в него, вы обнаружите список девайсов, с которых можно отправлять сообещния, просто отключите их все;
- выполните повторный запуск смартфона.
Если и в данном случае вы не получили ответа на вопрос о том, почему не отправляются СМС с айфона, то стоит рассмотреть финальный вариант.
Тотальный сброс
В том случае, если при попытке исправить неполадку отправки сообщений со смартфона вы попробовали все способы, которые были приведены ранее, то стоит переходить к самому последнему варианту, который должен исправить все неполадки — восстановление девайса.
Внимание! Перед выполнением данной процедуры не забудьте сделать резервную копию на компьютере.
Алгоритм работы выглядит так:
- запустите программу настроек и там перейдите в самый верхний раздел;
- оттуда проследуйте во вкладку iCloud и выполните отключение функции «Найти iPhone»;
- вернитесь в основное меню и откройте параграф «Основные»;
- там найдите и активируйте строку с названием «Сброс» и выберите «Сбросить контент и настройки»;
- подтвердите начало процедуры и ожидайте конца ее завершения.
Это должно решить вопрос о том, почему не отправляются СМС-сообщения на айфоне.
Источник
Что делать, если не отправляются сообщения с iPhone
Почему iPhone не отправляет SMS-сообщения
Ниже мы подробно рассмотрим список основных причин, которые и могут вызвать проблемы при отправке SMS-сообщений.
Причина 1: Отсутствие сотового сигнала
Прежде всего, следует исключить плохое покрытие или полное отсутствие сотового сигнала. Обратите внимание на верхний левый угол экрана iPhone – если в шкале качества сотовой связи отсутствуют заполненные деления или их очень мало, следует попробовать найти зону, где качество сигнала лучше.
Причина 2: Нехватка денежных средств
Сейчас многие бюджетные безлимитные тарифы не включают в себя пакет SMS, в связи с чем каждое отправленное сообщение тарифицируется отдельно. Проверьте баланс — вполне возможно, что на телефоне попросту не хватает денег для доставки текста.
Причина 3: Неправильный номер
Сообщение не будет доставлено в том случае, если номер получателя указан неверно. Проверьте правильность номера и, при необходимости, внесите коррективы.
Причина 4: Сбой в работе смартфона
Смартфон, как и любое другое сложное устройство, может периодически давать сбой в работе. Поэтому, если вы заметили, что Айфон работает некорректно и отказывается доставлять сообщения, попробуйте его перезагрузить.
Причина 5: Настройки отправки SMS
Если вы отправляете сообщение другому пользователю iPhone, то при наличии у вас интернет-соединения оно будет отправлено как iMessage. Однако, если данная функция у вас недоступна, следует убедиться, что в параметрах iPhone активирована передача текста в виде SMS.
- Для этого откройте настройки и выберите раздел «Сообщения».
Причина 6: Сбой в настройках сети
Если в настройках сети возник сбой, его поможет устранить процедура сброса.
- Для этого откройте настройки, а затем перейдите в раздел «Основные».
В нижней части окна выберите пункт «Сброс», а затем тапните по кнопке «Сбросить настройки сети». Подтвердите начало данной процедуры и подождите ее окончания.
Причина 7: Неполадки на стороне оператора
Вполне возможно, что проблема вызвана вовсе и не смартфоном, а состоит на стороне оператора сотовой связи. Просто попробуйте позволить оператору, обслуживающему ваш номер, и уточнить, чем может быть вызвана неполадка с доставкой СМС. Может оказаться, что она возникла в результате проведения технических работ, по окончании которых все придет в норму.
Причина 8: Неисправность SIM-карты
Со временем SIM-карта может выйти из строя, при этом, например, вызовы и интернет будут работать нормально, но при этом сообщения перестанут отправляться. В этом случае вам стоит попробовать вставить симку в любой другой телефон и уже с него проверить, отправляются сообщения или нет.
Причина 9: Сбой в работе операционной системы
Если проблемы возникли в работе операционной системы, стоит попробовать полностью ее переустановить.
- Для начала подключите Айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes.
- Далее вам потребуется ввести гаджет в DFU (специальный аварийный режим работы iPhone, при котором не загружается операционная система).
Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы оперативно сможете решить проблему с отправкой SMS-сообщений на iPhone.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12486 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Не отправляются смс с айфона
Часто бывает так, что нужно срочно связаться с человеком, но не отправляются СМС с Айфона, давайте разберемся с причинами возникновения проблемы и способами ее устранения. Айфон может оказаться отправлять сообщения в следствии разнообразных причин, но чаще всего проблема наблюдается при сбое сети, плохом качестве связи, поломке сим-карты. Когда вам нужно оперативно выйти на связь с другим абонентом, но нет возможности поговорить с ним, Вы можете отправить СМС-уведомление.
Не верно настроенный СМС-центр
При создании ммс-уведомления с фотоснимком или видеороликом нужно указать адрес, а затем нажать отправить смс. Если неверно прописан номер Центра Коротких сообщений или его и вовсе нет, то на дисплее отобразится ошибка. Если у Вас не получается отправить СМС с Айфона, то проверьте верно ли указан номер СМС-центра вашего мобильного оператора. Допустим у Вас есть Айфон 6, который без проблем отправляет iMessage, но отказывается отправить стандартные «зеленые» уведомления.
Узнать номер СМС-центра можно на официальном сайте мобильного оператора. Так, для Билайна нужно указать номер +7 903 7011111, для Мегафона +7 926 2909090, а для МТС — +7 916 8960220. Иногда СМС не отправляются после падения или взаимодействия с водой. В таком случае поможет лишь визит в сервисный центр, где проведут диагностику устройства, установят характер неисправности и устранят ее. Но если сигнал принимается стабильно и сервисные номера указаны верно, то скорее всего проблема кроется в сбое операционной системы вашего Айфона.
Что делать, когда не отправляются СМС
Первым делом откройте приложение Сообщения, а в нем выберите беседу с интересующим абонентом. Если справа от СМС отображается красный кружок с восклицательным знаком, то СМСка не дошла до получателя. Первым делом нужно убедиться в том, что отправить смс мешают не стандартные причины:
- Отсутствует сигнал. Если Айфон не ловит сеть, то остается лишь найти место, где будет хороший прием сигнала. Иначе проблему не решить;
- Плохое качество связи — отображается единственный «кружочек» или надпись «Поиск сигнала». Проблема решается таким же способом, как и в первом случае;
- Вышла из строя СИМка. Такое возможно, если Вы слишком долго не пополняли счет и оператор прекратил ее обслуживание. Также это могла быть физическая поломка в результате повреждения контактов. А может она просто отошла и нужно откорректировать ее положение в гнезде.
- Порой Айфон не отправляет уведомления, когда отключен номер получателя. Это может произойти в связи со сменой номера или его отключением оператором мобильной связи;
- На смарфтоне включен режим «Полета», при котором все подключения становятся недоступными. По этой причине отправить СМС будет невозможно, пока Вы не отключите его. Для отключения режима нужно провести пальцем от нижней части дисплея, после чего появится Пункт управления. Если на нем светится икона с самолетиком, то нужно нажать на нее пальцем.
- В некоторых случаях помогает перезагрузка девайса. Для этого нужно единовременно нажать и удерживать клавишу питания, а также Домой до того момента, пока на экране не отобразится фирменный логотип. После перезапуска попробуйте повторно отправить СМС.
Активна ли опция отправки СМС
Подумайте, возможно Вы случайно при использовании сервиса iMessage убрали галочку в параметрах Сообщений. В результате будет нельзя отправить уведомление пользователям устройств на Виндовс и Андроид. Исправить проблему легко — достаточно перейти в меню настроек приложения и найти пункт отправлять как СМС. Если переключатель справа от данной надписи активен, то проблемы возникать не должно.
Проверка включена ли опция отправки смс
Сброс настроек сети
Еще один вариант решения проблемы — сброс параметров сети. Часто таким образом удается решить проблему, когда все вышеуказанное оказалось бесполезным. Но будьте готовы к тому, что Айфон сотрет из памяти пароль от сохраненных точек доступа Wi-Fi и кастомных DNS. Но с другой стороны устранятся неполадки с сетью, среди которых отправка СМС. Для сброса параметров переходим в меню Настройки, где выбираем Основные, а там Сбросить настройки сети и подтверждаем действие. Далее Айфон перезапустится. Если Смс по прежнему не отправляются, то нужно рассмотреть оставшиеся способы.
Можно попробовать удалить уведомление и создать его повторно. Порой это реально помогает, как бы странно это не звучало.
Чтобы удалить сообщение откройте соответствующее приложение, где нужно провести пальцем справа налево по диалогу. Далее появится значок удаление, нажав на который вы сотрете всю беседу и сможете повторно написать человеку то, что хотели.
Попробуйте выгрузить приложение из оперативной памяти. Для этого нужно зайти в программу, после чего два раза нажать на клавишу Домой и смахнуть икону приложения вверх. Теперь можете попробовать повторно отправить уведомление, абоненту. Вышеуказанные способы помогут Вам решить проблему с отправкой сообщений на Айфоне, с чем довольно часто сталкиваешься в процессе его использования.
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Вам также может быть интересно
Решение проблем с приёмом сообщений на iPhone
Удаление всех или нескольких сообщений в Viber на iPhone
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Источник