Iphone не удалось получить

Не удается активировать iPhone

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Подготовка

• Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
• Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
• Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)

Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.

Необходимые действия

1. Перезапустите iPhone.
2. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
3. Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.

Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
3. Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
   • Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
   • Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
   • Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.

Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Что делать при сбое активации iPhone 13/12

При первичной настройке iPhone 12 после его приобретения или же после осуществления восстановления на нем заводских настроек владельцу устройства, прежде всего, необходимо осуществить активацию телефона. Однако иногда активация не может быть выполнена ввиду какого-либо сбоя, и тогда пользователи пытаются найти лучшее решение для устранения подобных ошибок. Если Вы также попали в подобную ситуации, то в данной статье Вы сможете найти большое количество разнообразных эффективных способов устранения данного сбоя и успешного проведения активации iPhone.

Что делать, если не удается активировать айфон 12

Способ 1. Принудительный перезапуск устройства

Если Вам не удается активировать айфон 12, то сначала попробуйте перезагрузить свой телефон, чтобы исключить возможность сбоев в работе системы. Достаточно часто такая простая процедура, как перезапуск устройства, помогает решить многие мелкие неполадки, поэтому данный способ часто рекомендуется использовать в первую очередь, а затем уже переходить к более серьезным вариантам. Итак, чтобы выполнить принудительный перезапуск iPhone 12, следуйте прилагаемой ниже инструкции.

• Шаг 1： На Вашем айфоне нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
• Шаг 2： После этого аналогично нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3： Теперь зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку. Дождитесь, когда айфон перезагрузится, и снова попробуйте выполнить активацию устройства.

Способ 2. Повторная попытка активации через некоторое время

Вполне допустимо также, что сбой активации на айфоне 12 связан с проблемами в работе не Вашего телефона, а серверов Apple, к которым устройство подключается при проведении данной процедуры. При этом на экране телефона может появиться сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации. В этом случае, если у Вас есть такая возможность, Вы можете просто отложить активацию iPhone 12 и попробовать выполнить ее снова спустя несколько минут или даже часов.

Способ 3. Подключение к надежной беспроводной сети

Еще одной возможной причиной того, что на Вашем iPhone 12 произошел сбой активации, является подключение к мобильному Интернету или к нестабильной сети Wi-Fi. В данном случае рекомендуется подключиться к надежной беспроводной сети. Для этого найдите место, где имеется хорошая беспроводная связь (дома, на работе, у друзей или родственников) и выполните следующие действия для изменения Вашего подключения к сети.

Шаг 1： Теперь зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку. Дождитесь, когда айфон перезагрузится, и снова попробуйте выполнить активацию устройства.

Шаг 2： Здесь выберите доступную сеть Wi-Fi с сильным сигналом, введите корректный пароль и продолжите процедуру активации устройства.

Способ 4. Вставка или замена SIM-карты

Ошибка активации может появиться, если Вы не установили в соответствующий слот телефона SIM-карту. Чтобы исправить данную ситуацию просто вставьте рабочую SIM-карту в iPhone и попробуйте активировать гаджет заново. Если SIM-карта была установлена, но активация не удается, проверьте, не повреждена ли она. В этом случае Вы можете заменить SIM-карту на новую в любом салоне сотовой связи, а затем активировать устройство.

Способ 5. Активация iPhone через iTunes

Вы также можете попробовать активировать свой гаджет с помощью компьютера. Для этого Вам понадобится доступный компьютер или ноутбук, оригинальный кабель USB и обновленная до последней версии программа iTunes. Чтобы активировать iPhone 12 на компьютере с помощью iTunes, последовательно выполните следующие шаги.

Шаг 1： Используя кабель USB, подключите Ваш iPhone к компьютеру с установленной последней версией iTunes.

Шаг 2： После обнаружения программой Вашего телефона нажмите на его значок. Если данное устройство уже привязано к учетной записи Apple ID, введите корректный Apple ID и пароль к нему, затем нажмите «Продолжить».

Шаг 3： Далее выберите подходящую Вам опцию «Настроить как новый iPhone» или «Восстановить из резервной копии».

Шаг 4： Если Вы выбрали восстановление из копии, выберите нужную по дате копию и нажмите «Продолжить». Затем дождитесь завершения восстановления данных резервной копии. После перезагрузки iPhone задайте последние необходимые настройки и отключите устройство от компьютера.

Способ 6. Исправление операционной системы с помощью Tenorshare ReiBoot(Рекомендуемый метод)

Если Вы столкнулись со сбоем активации iPhone 12, возможно, Вам требуется обновление операционной системы устройства. Иногда подобные сбои могут быть вызваны системными ошибками, и в этом случае исправление iOS на Вашем iPhone сможет быстро помочь Вам решить данную проблему. Чтобы переустановить ОС на Вашем телефоне, Вы можете использовать программу Tenorshare ReiBoot. Данная программа позволяет исправить более 150 различных типов ошибок iOS и вернуть гаджет в рабочее состояние за рекордно быстрый срок.

Шаг 1： После завершения загрузки откройте программу ReiBoot, и с помощью оригинального кабеля USB подключите Ваш iPhone 12 к компьютеру.

Шаг 2： После обнаружения программой Вашего телефона выберите в главном меню программы функцию «Исправить операционную систему».

Шаг 3： Далее нажмите кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования, при котором гарантируется сохранность всех пользовательских данных и настроек. Тем не менее, Вы также можете переключиться на глубокое сканирование, для этого нажмите на соответствующую ссылку в левом нижнем углу экрана (без сохранения данных).

Шаг 4： Дождитесь завершения загрузки пакета прошивки на Ваш компьютер, а затем нажмите кнопку «Исправить сейчас». На Ваш iPhone 12 будет установлена новейшая версия iOS.

Способ 7. Восстановление iPhone с помощью iTunes

Еще один способ устранения сбоя активации на iPhone – это восстановление устройства с помощью все той же программы iTunes. Для этого Вам необходимо будет перевести телефон в специальный режим DFU. О том, как это сделать, читайте в прилагаемой далее инструкции.

• Шаг 1： С помощью оригинального кабеля USB подключите Ваш iPhone к ПК, после чего откройте на компьютере обновленную до последней версии программу iTunes.
• Шаг 2： Чтобы перевести iPhone в режим DFU, нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего зажмите и удерживайте кнопку питания. После того, как экран телефона погаснет, удерживая кнопку питания, зажмите кнопку уменьшения громкости и удерживайте их в течение 5 секунд. Затем отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку уменьшения громкости в течение 15 секунд. Экран Phone должен остаться черным.

Шаг 3： После этого программа iTunes обнаружит Ваше устройство. Нажмите «ОК». Единственной доступной опцией в программе будет восстановление iPhone. Выберите данную опцию и дождитесь завершения процесса, после чего попробуйте выполнить активацию устройства.

Способ 8. Обращение в сервисный центр Apple

Если Вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ни один из них не помог Вам успешно выполнить активацию устройства, то Вы также можете обратиться за помощью к специалистам компании Apple в ближайший сервисный центр. Если Вы сохранили документы, оформленные при приобретении iPhone 12, в том числе, гарантийный талон, обязательно предоставьте их в сервисный центр, чтобы оформить ремонт телефона по гарантии.

Заключение

Итак, данная статья предлагает на Ваш выбор достаточное большое количество способов устранения сбоя активации iPhone 12. Без успешной активации устройства пользование устройством становится невозможным, а без телефона даже один день современного человека кажется немыслимым. Для того, чтобы активировать свой iPhone, Вы можете выбрать любой из представленных вариантов – от самого простого до использования профессионального ПО. Желаем Вам успехов и продолжаем делиться с Вами полезной информацией в новых статьях!

Обновление 2021-09-29 / Обновление для iPhone 12

Источник

Iphone не удалось получить

Сбой активации iPhone после сброса iOS 11 на заводские настройки
iPod: 5 | iPhone: 4s, 5, 5s | iPad: 2, 3, 4, Mini, Mini2, Mini3, Air

В теме запрещены обсуждения разблокировки iPhone от операторов и/или разблокировки Apple ID. Также запрещается любая коммерческая деятельность и реклама в любом виде — нарушитель будет заблокирован без возможности восстановления.

В релизе iOS 11 Apple применила новые правила. Теперь компания не несёт никакой ответственности в случае неофициального ремонта — подобные телефоны и планшеты могут заблокироваться при активации после перепрошивки, полного сброса настроек и подобных действий с системой.

Если судьба устройства неизвестна, если в устройстве присутствуют любые проблемы, то оно в зоне риска. Любые обновления используете на свой страх и риск.

Обновлено 17.10.19
Появился откат с помощью МacOS Mojave или выше, а также Linux (Xubuntu 19.10 и Mint 20).
С помощью Windows или виртуальных машин решений не существует.
Первая информация. Сбой активации. (от dex1m)

Способы отката.
Vieux для MacOS 10.14.* и новее: https://github.com/MatthewPierson/Vieux
StableA7 для Linux (Xubuntu 19.10):https://github.com/twilightmoon4/StableA7Linux
В скрипте для Xubuntu постоянно проблемы — он часто не работает и выдаёт ошибки. Стабильной версии нет.
iOS-OTA-Downgrader для Linux и MacOS: https://www.reddit.com…owngrader_3264bit_ota/
LeetDown (GUI-интерфейс) для MacOS: https://github.com/rA9stuff/LeetDown

Обновление после отката на актуальную прошивку возможно?
Обновление возможно, примеры тут: [1], [2], [3], [4].
Но бывает и проблема — придётся откатывать прошивку снова.

С помощью Vieux возможен обход проблемы на устройствах:
iOS 10.3.3: iPhone 5s, iPad Air, iPad Mini 2 (кроме iPad4.6);
iOS 8.4.1: iPhone 5, iPhone 4s, iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad Mini 1, iPod 5;
iOS 6.1.3: iPhone 4s, iPad 2 (кроме iPad2.4).

С помощью StableA7 и LeetDown возможен обход проблемы на устройствах:
iOS 10.3.3: iPhone 5S, iPad Air, iPad mini 2, iPad mini 3.

С помощью iOS-OTA-Downgrader возможен обход проблемы на устройствах:
iOS 10.3.3: iPhone 5s, iPad Air, iPad Mini 2, iPad Mini 3;
iOS 8.4.1: поддержка устройств с процессором 32-бит;
iOS 6.1.3: iPhone 4s, iPad 2 (кроме iPad2.4).

Внимание! Вопросы обхода активации на других устройствах, которые не перечислены выше, будут удаляться . Для таких устройств не существует решения проблемы с помощью перечисленных скриптов.

Данной проблеме подвержены все девайсы, которые были отремонтированы в неофициальных сервисах, “восстановлены” вне официального сервиса или заказаны в иностранных интернет-магазинах. Никто не застрахован даже в том случае, если девайс покупался новым в известных магазинах — если он не активируется, то он тоже ремонтировался.
Также проблема возникает, если со временем устройство вырабатывает свой ресурс или получает внезапные проблемы с нижеперечисленными комплектующими. Например, абсолютно незаметные или же серьёзные проблемы с модемом, wifi или внутренней памятью, которые могут появиться в любой момент (очень часто появляется после перепрошивки — чем больше прошивок, тем быстрей можно получить проблему), вызывают запрет активации.

После прошивки или после сброса контента и настроек последуют стандартные шаги регистрации, одним из которых будет активация устройства. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение их номеров с официальной базой Apple. Если в устройстве по разным причинам не совпадает техническая информация (udid, s/n, imei, mac-address и прочее) с официальной базой Apple, то устройство останавливается на шаге активации. Проблема не решается ни прошивкой, ни полным сбросом настроек, ни восстановлением через DFU, а в iTunes вы получаете ошибку 0xe8000013 или ошибку «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации».

На данный момент это считается не багом, а целенаправленными действиями по искоренению кустарно-отремонтированных устройств. Все версии прошивок iOS 11.* — 13.* проблему не решают .

Выяснить точную причину, по которой устройство не активируется, поможет только сервис — в данной теме это невозможно.
Если есть гарантия, то относим устройство в сервис по гарантии.
Если нет гарантии, то единственным решением является попытка очередного ремонта с помощью специального оборудования в неофициальных сервисах, которая для многих будет нецелесообразной из-за цены и возможных последствий.
Варианты ремонта: первый, второй.
В этом случае нет никакой гарантии, что после очередного неофициального ремонта вы в последующем не столкнетесь с данной проблемой, оценивайте возможные риски и затраты!

Сам пользователь может сделать следующее:
— заказать gsx-отчёт (вариант первый), (вариант второй), в котором будет показана некоторая техническая информация об устройстве — с помощью этой информации можно увидеть изменения, которые были внесены после предыдущего ремонта (с этим отчётом обращаемся в сервис — на свой страх и риск);
— проверить на официальном сайте информацию о гарантийном обслуживании.
Если при проверке будет написано «этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён» или показывается абсолютно другое устройство, которое не совпадает с вашим устройством по модели, цвету или объёму памяти, то устройство находится в зоне риска.

Чтобы избежать проблем, внимательно изучайте инструкции и используйте операционные системы, указанные авторами скриптов.

С момента появления скриптов мы наблюдаем их странное поведение в некоторых случаях. Откат прошивок осуществляется в полном соответствии с правилам, но при этом возникают разные проблемы. Можно много раз пытаться откатить устройство и получать ошибки, но вдруг ни с того ни с сего эта же система может сработать.
Скорее всего, дело может быть в драйверах usb, проблемном соединении с интернетом или с самими серверами (спасибо [email protected] за разъяснение), которые используются скриптом.

В интернете появилось большое количество мошенников, предлагающих удалённо активировать устройства. Схемы разные, но смысл один — получить предоплату и пропасть. Не переводите никому никакую оплату за данные действия, ибо эти предложения являются мошенничеством.

Сообщения о выходе новой прошивки, которая решит проблему, никакими фактами или официальными ссылками не подтверждены — советуем относиться к таким сообщениям осторожно.

Все действия выполняете на свой страх и риск.

Не разрешаются:
— сообщения, которые не относятся к теме, флуд, оффтоп;
— сообщения с одной ссылкой без описания;
— вопросы, на которые есть ответ в шапке и в теме — используем поиск;
— вопросы «стОит ли обновлять/прошивать устройство?»;
— вопросы «как решить?», «где решить?», «когда обновление?» и подобные;
— вопросы и обсуждение разблокировки (unlock) от оператора;
— вопросы и обсуждение разблокировки Apple ID;
— вопросы и обсуждение jailbreak или перехода устройства в режим DFU.
Подобные сообщения будут удаляться без предупреждения.

Любая коммерческая деятельность и реклама в любом виде запрещены ! Данные сообзения будут удаляться без предупреждения, а нарушитель будет заблокирован без возможности восстановления.

Сообщение отредактировал MadFile — 11.10.21, 09:59

Источник