- Если наушники AirPods не подключаются
- Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch
- Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac
- Что вам понадобится
- Что делать, если AirPods не подключаются к iPhone
- Исключение неочевидных причин
- Проверка наличия обновлений
- Заряд аксессуара
- Готовность устройств к подключению
- Устранение проблем с подключением
- Вариант 1: Наушники перестали подключаться
- Вариант 2: Наушники подключаются впервые
- AirPods не подключаются к iPhone — как исправить сбой?
- Что делать с iPhone, если к нему не подключаются AirPods?
- Сбой подключения AirPods к iPhone — виноваты наушники!
- Другие устройства Bluetooth мешают подключению AirPods к iPhone
- Итого
Если наушники AirPods не подключаются
Если вам необходима справочная информация по подключению AirPods, узнайте, что нужно делать.
Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch
- Убедитесь, что на устройстве iPhone или iPod touch установлена последняя версия iOS, а на iPad — последняя версия iPadOS.
- Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
- Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
- Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
- Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
- Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к устройству iPhone, iPad или iPod touch.
- Следуйте инструкциям на экране iPhone, iPad или iPod touch.
- Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.
Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac
- Убедитесь, что на компьютере Mac установлена последняя версия macOS.
- Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
- Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню Apple > «Системные настройки», затем щелкните Bluetooth.
- Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, щелкните значок X справа от них, чтобы удалить их из списка.
- Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
- Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к компьютеру Mac.
- Следуйте инструкциям на экране компьютера Mac.
- Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.
Что вам понадобится
Если у вас AirPods (3-го поколения), вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 15.1 или более поздней версии; iPad с iPadOS 15.1 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 8.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 15.1 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 12 или более поздней версии. Обновите iPhone, iPad или iPod touch; обновите Apple Watch; обновите Apple TV или компьютер Mac.
Если у вас AirPods Pro, вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 13.2 или более поздней версии; iPad с iPadOS 13.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 6.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 13.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.15.1 или более поздней версии.
Если у вас AirPods (2-го поколения), вам потребуется iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 5.2 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 12.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.14.4 или более поздней версии.
Если у вас AirPods (1-го поколения), вам понадобится iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 3 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS Sierra или более поздней версии.
Источник
Что делать, если AirPods не подключаются к iPhone
AirPods являются одним из лучших решений для прослушиваний аудио на iPhone, но не лишены недостатков. В некоторых случаях они и вовсе могут не подключаться к смартфону, и сегодня мы расскажем, как исправить эту проблему.
Исключение неочевидных причин
Прежде чем приступить к рассмотрению действенных способов решения озвученной задачи, необходимо убедиться в соблюдении условий, обязательных для подключения фирменных наушников к телефону Apple.
Проверка наличия обновлений
AirPods будут работать с iPhone только в том случае, если на нем установлена совместимая версия iOS, и у разных моделей аксессуара минимальные требования отличаются.
- AirPods первого поколения (модель A1523/A1722, выпущенная в 2017 году) – iOS 10 и выше;
- AirPods второго поколения (модель A2032/A2031, 2019 год) – iOS 12.2 и выше;
- AirPods Pro (модель A2084/A2083, 2019 год) – iOS 13.2 и выше.
Если установленная на вашем мобильном девайсе версия операционной системы не соответствует той, которая необходима для используемой модели наушников, проверьте наличие обновления и, если таковое будет доступно, загрузите и инсталлируйте его.
Заряд аксессуара
При первом и, в некоторых случаях, последующих подключениях к iPhone беспроводного аксессуара причина рассматриваемой проблемы может быть в низком уровне заряда последнего. Чтобы ее исключить, поместите AirPods в футляр и подключите его с помощью комплектного Lightning-to-USB-кабеля к источнику питания на один-два часа. Убедиться в том, что наушники заряжены, поможет индикатор состояния, который, в зависимости от модели, находится внутри чехла или на нем, – он должен иметь зеленый цвет.
Готовность устройств к подключению
Говоря о готовности к сопряжению, первым делом озвучим наиболее очевидный, но все же довольно часто игнорируемый многими пользователями нюанс. Проверьте, активен ли на iPhone Bluetooth, и даже если это так, все равно отключите его и повторно включите.
Не менее важно убедиться в том, что в настоящий момент AirPods не подключены к другому устройству. Если это Apple-техника (например, iPad или MacBook), на которой используется тот же Apple ID, что и на iPhone, проблем быть не должно, но для большей эффективности в решении проблемы все же стоит отключить аксессуар. Тем более это стоит сделать, если он использовался в паре с другим девайсом (например, Android-смартфоном или Windows-ПК). Для этого необходимо перейти по пути «Настройки» — «Bluetooth» — «Наушники AirPods» (нажатие кнопки «i» справа от имени) – «Отключить». В других ОС следует действовать по аналогичному алгоритму, но с учетом отличительных особенностей интерфейса.
Последнее, из-за чего не удастся выполнить подключение любого аксессуара по Bluetooth, это активный режим энергосбережения в iOS. Его обязательно нужно отключить.
Поочередно выполнив все озвученные выше рекомендации, перезагрузите iPhone и попробуйте повторно подключить к нему AirPods, предварительно снова поместив их в кейс хотя бы на 10 секунд и только по после открыв его. Скорее всего, сопряжение пройдет успешно, но если проблема так и не будет решена, переходите к следующей части статьи.
Устранение проблем с подключением
Только после того, как мы с вами исключили возможные и не самые очевидные причины проблем с подключением, можно переходить к их устранению. Вариантов дальнейших действий всего два, и они зависят от того, подключались ли AirPods к iPhone ранее или нет.
Вариант 1: Наушники перестали подключаться
Если АирПодс ранее уже были сопряжены с айФон, но в какой-то момент он перестал их «находить» при открытии зарядного кейса, выполните следующее:
- Откройте «Настройки» iOS и перейдите к разделу «Bluetooth».
В списке устройств найдите AirPods и тапните по расположенной справа от их наименования кнопке.
Нажмите «Забыть это устройство», ознакомьтесь с возможными последствиями данного действия и подтвердите свои намерения.
Наушники Apple будут удалены из списка добавленных устройств, попробуйте подключить их повторно.
Вариант 2: Наушники подключаются впервые
В первой части статьи мы озвучили основные условия, необходимые для нормального сопряжения iPhone и AirPods, не упомянув лишь об одном – физической готовности аксессуара к этой процедуре в случаях, когда он подключен или ранее подключался к другому устройству. Для этого нужно выполнить его сброс.
Важно! Изложенные ниже рекомендации будут полезны и в тех случаях, когда наушники спонтанно перестали подключаться и эта проблема не была устранена после выбора пункта «Забыть это устройство», о чем мы рассказали в предыдущей части.
- Поместите оба наушника в кейс.
- Зарядите их до уровня, при котором индикатор состояния на чехле или внутри него (зависит от модели) будет иметь зеленый цвет.
Откройте футляр (это действие не обязательно для моделей с поддержкой функции беспроводной зарядки, светодиодный индикатор на которых расположен снаружи, а не внутри корпуса). Не извлекая из него АирПодс, нажмите кнопку на корпусе и удерживайте ее несколько секунд до тех пор, пока светодиод не примет белый цвет и не начнет мигать.
Примечание: Вместо полного сброса или как дополнение к нему нелишним будет выполнить принудительную перезагрузку – для этого кнопку на корпусе аксессуара нужно удерживать в течение 30 секунд, пока индикатор состояния не станет оранжевым.
Сбросив настройки, закройте кейс и повторно откройте его, после чего подключите гарнитуру к смартфону, следуя инструкции из представленной по ссылке ниже статьи.
Зачастую если АирПодс не подключаются к айФон, достаточно проверить и устранить неочевидные причины этой проблемы, а такие «радикальные» меры, как полное отключение или сброс настроек, требуются крайне редко. К счастью, никаких неприятных последствий они за собой не влекут.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12488 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
AirPods не подключаются к iPhone — как исправить сбой?
Всем категорически здравствовать! Думаю, никто (кроме ярых ненавистников компании Apple) не будет спорить с тем, что AirPods — штука классная. Легкая, удобная, многофункциональная, красивая гарнитура… что ещё надо для полного счастья? А для полного счастья крайне необходимо, чтобы не было никаких проблем с подключением AirPods к iPhone.
И вот здесь, зачастую, всё не так гладко, как бы нам этого хотелось.
За примером далеко ходить не надо. Буквально на днях разговариваю я с одним из знакомых и между делом получаю вот такую претензию: «Твои AirPods — полная и абсолютная фигня. После недавнего обновления iPhone они вообще перестали к нему подключаться! Как теперь слушать музыку? Только зря выбросил деньги на ветер».
Мы немного обсудили этот вопрос и выяснили:
- AirPods вообще не мои — я их не проектировал, не производил и не заставлял кого-либо покупать.
- Обновление iPhone — штука важная. И уж она практически точно не является причиной проблем с подключением оригинальных (!) AirPods.
- Деньги на ветер не выброшены — всё ещё можно исправить!
Как? Сейчас расскажу. Раз, два, три, поехали!
Итак, если взглянуть на задачу здраво и не мешать всё в одну кучу, то в проблемах с подключением AirPods к iPhone могут быть виноваты:
И начнём мы, конечно же, с iPhone.
Что делать с iPhone, если к нему не подключаются AirPods?
Взять телефон в руки и проделать следующие манипуляции:
- Проверить работу Bluetooth (в идеале — попробовать подсоединить к iPhone какое-то другое устройство). Потому что если не работает Bluetooth, то о каком подключении AirPods вообще может идти речь?
- Выполнить принудительную перезагрузку (как жестко перезагрузить любую модель iPhone). Это всегда полезно и, в большинстве случаев, помогает «победить» многие «глюки» и «баги» iOS.
- Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети). Вдруг, в сетевых настройках iPhone произошёл какой-то сбой, и именно он мешает корректному подключению AirPods.
- Открыть «Настройки — Bluetooth» и проверить, нет ли там ранее подключенных AirPods? Нажимаем на значок рядом с названием наушников, удаляем (забываем) их — пробуем подключиться ещё раз.
- Открыть «Настройки — Bluetooth» и немного почистить раздел «Мои устройства». Вариант, конечно, странный (как обычный список устройств может влиять на что-либо?), но судя по сообщениям — некоторым действительно помогает.
- Обновить прошивку iOS. Тут даже рассказывать нечего — новые версии программного обеспечения могут исправить самые разные ошибки. Не стоит пренебрегать такой возможностью!
- Восстановить прошивку через iTunes и проверить подключение AirPods на «чистом» устройстве (без резервной копии). Но это скорей для тех людей, кто точно уверен, что ошибка соединения AirPods возникает по причине каких-либо «багов» со стороны iPhone.
Согласитесь, ничего сложного — обязательно попробуйте все вышеперечисленные советы. Не пропускайте ничего — это может быть очень важно!
Ну, разве что, восстанавливать прошивку iOS нужно только в самом крайнем случае.
Потому что причина проблем может скрываться совсем в другом…
Сбой подключения AirPods к iPhone — виноваты наушники!
Так тоже бывает. AirPods — наушники хорошие, но
Поэтому попытка соединения AirPods и iPhone может:
- Сопровождаться ошибкой «Сбой подключения. Убедитесь, что устройство AirPods включено и находится в зоне доступа».
- Не сопровождаться ничем — AirPods просто не будут подключаться к iPhone.
Что делать? Правильно! Выполнить стандартную процедуру, рекомендованную компанией Apple:
- На всякий случай проверяем зарядку кейса и наушников.
- Возвращаемся к iPhone. Опять-таки открываем «Настройки — Bluetooth», нажимаем на значок рядом с наушниками, выбираем «Забыть это устройство».
- Делаем полный сброс настроек наушников. Если кратко: жмём и удерживаем кнопку на задней части футляра не менее 15 секунд. Если подробно: вот инструкция (с картинками!), как сделать Hard Reset AirPods.
- Пробуем подключить AirPods к iPhone ещё раз.
Ничего не получается? Опять сбой? Скорей всего, имеется неисправность в самих наушниках, придётся идти в сервис.
Ведь может сложиться так, что…
Другие устройства Bluetooth мешают подключению AirPods к iPhone
Всё это выглядит приблизительно вот таким образом:
- Подключаете любое другое Bluetooth-устройство к iPhone (часы, фитнес-браслеты, трекеры и т.д.).
- Затем пробуете подсоединить AirPods.
- Наушники как бы подключаются, но они не работают — звук благополучно идёт через динамики.
Почему это происходит? Есть несколько причин:
- «Глюк» самих AirPods.
- Какой-то конфликт между Bluetooth-устройствами.
- Использование неоригинальных AirPods.
В общем, из-за чего бы это не происходило — такая проблема есть и отрицать её нельзя.
А самое обидное, что зачастую она «всплывает» при использовании «стандартной связки» экосистемы Apple.
И что теперь делать? Одновременно не использовать Apple Watch и AirPods? Так не пойдёт!
В данном случае можно попробовать:
- Удалить все Bluetooth устройства с iPhone и первым добавить именно AirPods. А уже затем подключать другие гаджеты (Apple Watch, фитнес браслеты и т.д.).
- Обновить прошивку AirPods. Оставить наушники на ночь на зарядке вблизи подключенного (пусть даже кое-как) iPhone и в зоне действия Wi-Fi.
- При проблемах с Apple Watch либо отключать часы, либо на момент подключения AirPods переводить их в «Авиарежим». Тогда сопряжение пройдёт «как надо»!
И, конечно же, стоит помнить о том, что если у вас оригинальные AirPods, то
Не забывайте оставить обращение на сайте Apple.
Потому что только эти ребята смогут разобраться в проблеме и устранить её в будущих версиях программного обеспечения. Чем больше обращений — тем больше шансов на успех. Работаем!
Итого
При проблемах с подключением AirPods не нужно зацикливаться на чём-то одном. Ведь неполадки могут быть вызваны совершенно разными вещами! Именно поэтому, повторюсь, важно попробовать абсолютно все вышеописанные способы — я очень надеюсь, что один из них обязательно сработает и вы наконец-то сможете подключить AirPods к своему iPhone.
Ну а в заключении, по традиции, призываю вас:
- Рассказать в комментариях, что получилось, а что — нет.
- Поделиться своей историей.
- Задавать вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему.
Источник