- При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
- iPhone не включается и горит яблоко, что делать? Вот 4 решения!
- Айфон не включается, черный экран — что делать
- Выполните «жесткую» перезагрузку
- Подключите iPhone к зарядному устройству
- Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
- Восстановите iPhone через iTunes
- Если ничего не помогло
- И еще один способ — Tenorshare ReiBoot
При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.
Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.
- Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
- Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
- На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.
Источник
iPhone не включается и горит яблоко, что делать? Вот 4 решения!
Зависание на логотипе Apple на экране — одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи iPhone. Особенно те, кто недавно купил устройство этого бренда, и ещё не знает обо всех его особенностей они могут легко столкнуться с тем, что iPhone зависнет на логотипе Apple после взлома или восстановления. Ваше драгоценное устройство полностью превратится в «кирпич» и доставит вам немало проблем и переживаний: вы не сможете позвонить кому-нибудь, написать или снять фотографию.
Типичная жалоба: «Айфон завис на логотипе Apple (не включается и горит яблоко) после последнего обновления iOS. Телефон выполнял обычную процедуру обновления, но в конце завис (как я предполагаю, из-за сбоя новой прошивки) на логотипе Apple. Индикатор установки обновления застрял там уже на несколько часов».
Существуют четыре метода, которые помогут исправить зависание iPhone на экране с логотипом Apple. Они применимы не только для iPhone, но также для iPad, iPod touch после обновления до последней версии iOS, взлома, повреждения водой и многого другого.
Метод 1. Принудительно перезагрузите iPhone
Метод 2. Устранение зависания iPhone на логотипе Apple без потери данных (с помощью специального ПО)
Метод 3. Восстановление заводских настроек iPhone с помощью iTunes
Метод 4. Режим DFU (восстановление зависшего iPhone)
Почему айфон завис на яблоке?
Есть множество причин, по которым iPhone может застрять на логотипе Apple. Это может произойти во время процесса обновления, передачи данных или взлома, а также ваш iPhone может застрять на логотипе Apple после физического повреждения. Выявление причин, по которым iPhone застрял на логотипе, очень важно, поэтому постарайтесь понять, почему это произошло. Неполадки можно разделить на две категории: программные и аппаратные.
⦁ Проблемы с программным обеспечением часто приводят к зависанию iPhone на логотипе Apple
Проблемы с программным обеспечением — это наиболее частые причины, по которым iPhone зависает на логотипе Apple. Возможно, что-то пошло не так во время обновления iOS, передачи данных, взлома или восстановления iPhone. И некоторые пользователи, использующие более старую версию iOS, также могут столкнуться с этой проблемой.
⦁ Проблемы с оборудованием тоже приводят к зависанию iPhone на логотипе Apple
Проблемы с оборудованием в основном вызваны физическим повреждением. Например, вы случайно уронили телефон, и это падение может вызвать внутреннее повреждение, что приведет к зависанию iPhone на логотипе Apple. Погружение в воду также может вызвать повреждение оборудования, что приведет к появлению черного логотипа Apple. Поэтому нужно быть осторожным, когда вы принимаете душ, плаваете или даже просто идёте в туалет — лучше не брать с собой iPhone.
Итак, iPhone застрял на логотипе Apple (устройство не включается и горит яблоко). Что делать дальше?
Метод 1. Принудительно перезагрузите iPhone
Принудительный перезапуск не приведет к потере данных, и это может помочь восстановить работоспособность iPhone, застрявшего на логотипе Apple. Однако обязательно попробуйте этот метод в первую очередь. Вот что вы нужно сделать для перезагрузки:
iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 или iPhone 12, iPhone 8 или iPhone SE (2-го поколения): нажмите и отпустите две кнопки: кнопку увеличения и уменьшения громкости. Теперь, удерживая боковую кнопку, отпустите ее до тех пор, пока вы не увидите логотип Apple. После этого проверьте свой iPhone и посмотрите, запускается ли он.
iPhone 7: нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна / Пробуждение». Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
iPhone 6s или iPhone SE (1-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой». Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
Метод 2. Устранение зависания iPhone на логотипе Apple без потери данных (через ПО)
Когда айфон не включается и на экране горит яблоко, большинство людей даже не догадываются, что его можно отремонтировать самостоятельно. Вот почему мы настоятельно рекомендуем вам Tenorshare ReiBoot — лучшую программу для программного ремонта iPhone. Этот инструмент восстановления системы iOS предлагает вам наиболее эффективный способ исправить проблемы с зависанием iOS, такие как белый экран яблока, черный экран смерти, режим восстановления, отсутствие отклика экрана, появление сообщения «support.apple.com/iphone/restore» многое другое. Бесплатно скачайте этот инструмент для исправления ошибок iOS, чтобы ознакомиться со всеми его возможностями.
⦁ Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot на компьютер и подключите зависший iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Нажмите «Начать».
⦁ Выберите «Стандартный ремонт».
⦁ ReiBoot отобразит соответствующий пакет прошивки, которую можно скачать. Скачайте файл IPSW и следуйте инструкциям по восстановлению iOS на вашем устройстве.
⦁ После восстановления системы на вашем iPhone появится логотип Apple, и все данные на вашем телефоне будут восстановлены.
Метод 3. Восстановление заводских настроек iPhone с помощью iTunes
Это еще один простой способ исправить проблему с зависанием iPhone на логотипе Apple. В процессе все данные на вашем устройстве будут удалены (поэтому перед восстановлением сохраните их резервную копию).
Шаг 1. Запустите iTunes на компьютере, подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля, нажмите на значок iPhone и выберите «Обзор».
Шаг 2: Выберите «Восстановить iPhone», чтобы восстановить заводские настройки iPhone.
Метод 4. Режим DFU: восстановление зависшего iPhone
DFU означает обновление прошивки по умолчанию, это также один из простых способов исправить проблему застревания логотипа Apple на iPhone. Просто следуйте инструкциям, приведенным ниже.
Имейте в виду, что в режиме DFU все данные на устройстве очищаются, поэтому рекомендуется заранее сделать резервную копию своего iPhone (например, с помощью Tenorshare iCareFone).
Шаг 1. Запустите самую новую версию iTunes на своем компьютере и подключите к нему iPhone.
Шаг 2. Нажимайте кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» в течение 10 секунд. Затем нажмите кнопку «Питание», удерживая кнопку «Уменьшение громкости» дольше 5 секунд.
Шаг 3. Экран iPhone станет черным, и вы увидите всплывающее окно iTunes на вашем компьютере, уведомляющее о том, что iPhone вошёл в режим DFU. Это полностью сбросит прошивку вашего iPhone к заводскому состоянию.
Этот метод работает в большинстве случаев, но если вы хотите исправить застревание iPhone на белом логотипе Apple без восстановления и потери данных, ReiBoot будет лучшим выбором.
Это наиболее распространенные и эффективные методы исправления и ремонта iPhone, застрявшего на экране с логотипом Apple. Выберите тот, который подходит для вашего конкретного случая, и заставьте ваше устройство работать нормально.
Источник
Айфон не включается, черный экран — что делать
Не включается Айфон? Решение есть.
Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.
Содержание:
Выполните «жесткую» перезагрузку
Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.
Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.
На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.
Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.
❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.
Подключите iPhone к зарядному устройству
Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.
Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:
- Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
- Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
- Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.
⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?
Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.
Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.
Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.
Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.
- На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».
Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.
В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.
Восстановите iPhone через iTunes
Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.
❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.
- На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.
Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.
Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.
В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.
Если ничего не помогло
Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.
Из-за чего Айфон не включается?
1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.
Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.
2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.
Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.
3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.
Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.
Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.
И еще один способ — Tenorshare ReiBoot
Вы также можете использовать профессиональные инструменты для ремонта, чтобы решить свои проблемы. Tenorshare ReiBoot— лучшее программное обеспечение, которое может решить наиболее распространенные системные проблемы iOS, такие как зависание iTunes (переход в режим восстановления) и резервное копирование вашего устройства iOS (выход из режима восстановления).
Эти операции выполняются одним ключом, а личные данные сохраняются без ввода пароля. Tenorshare ReiBoot также решает более 50 кризисных проблем, с которыми не справляется даже iTunes. Такие, как черный экран (синий экран, сбой и т. д.), сбой логотипа, сброс и разблокировка. Загрузив и установив самую последнюю прошивку (режим «Восстановление операционной системы»), эту операцию можно выполнить, не зная пароля. В стандартном режиме ремонта вы не потеряете свои данные. Но если ваша система имеет серьезные проблемы и нуждается в «глубоком ремонте», ваши данные будут потеряны.
Шаг 1. Вам необходимо скачать и установить последнюю версию программы на свой компьютер. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2. После идентификации устройства нажмите кнопку «Начать».
Шаг 3. В этом режиме нажмите «Стандартный ремонт».
Шаг 4. После идентификации устройства вам будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию используется последняя версия c официального сайта Apple).
Шаг 5. Загрузка займет некоторое время.После загрузки прошивки необходимо нажать кнопку «Исправить сейчас».
Шаг 6. Процесс восстановления должен подождать несколько минут. После успешного ремонта iPhone можно использовать в обычном режиме.
Источник