- Если не удается включить iMessage или FaceTime или выполнить вход в эти службы
- Проверка настроек устройства
- Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
- На следующий день активация все еще не выполнена?
- Дополнительная помощь
- Что вы можете сделать, когда FaceTime не подключается
- Часть 1: Почему не работает время?
- Часть 2: 6 решений, чтобы решить проблему, которая не связана с FaceTime
- Решение 1. Проверьте подключение к Интернету
- Решение 2. Включите FaceTime
- Решение 3. Обновите приложение FaceTime
- Решение 4. Настройте FaceTime правильно
- Решение 5: принудительная повторная активация FaceTime
- Решение 6: сброс всех настроек
- Заключение
- Нет строки Фейстайм у контакта
- Причины отсутствия строки
- Способ 1 : перезагрузить Facetime
- Способ 2 : проверить настройки камеры и блокировки
- На iPhone пропал FaceTime: почему и что делать?
Если не удается включить iMessage или FaceTime или выполнить вход в эти службы
Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.
При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.
- Ожидание активации
- Не удалось выполнить активацию
- При активации произошла ошибка
- Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
- Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.
Проверка настроек устройства
- Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi. При использовании устройства iPhone для активации телефонного номера в приложениях iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку SMS-сообщения может взиматься плата.
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.
Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
- Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
- Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
- Перезапустите устройство:
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Снова включите функции iMessage и FaceTime.
На следующий день активация все еще не выполнена?
Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
- Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
- Если iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS за рубежом.
- Свяжитесь со службой поддержки Apple.
Дополнительная помощь
В приложениях iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Что вы можете сделать, когда FaceTime не подключается
FaceTime — одна из самых интересных функций на устройствах iOS и компьютерах Mac. Это делает контакт с вашими семьями или друзьями проще, чем когда-либо прежде. Нажмите значок FaceTime, и тогда вы сможете позвонить кому угодно.
Но что, если FaceTime не подключается, и вы вообще ничего не видите?
Следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему, которая Facetime не подключается быстро.
Facetime не подключается
Часть 1: Почему не работает время?
Наиболее распространенные причины, по которым FaceTime не подключается:
1. FaceTime отключен.
2. Отсутствует ваш номер телефона или адрес электронной почты.
3. Если ваш iPhone не подключен к сети Wi-Fi или сотовой связи, FaceTime также не будет работать.
4. Ваш оператор может не поддерживать FaceTime.
5. Устройство-получатель не является компьютером iPhone, iPad или Mac.
6. Вы не заблокированы получателем.
Часть 2: 6 решений, чтобы решить проблему, которая не связана с FaceTime
Теперь вы можете понять, что многие факторы могут привести к тому, что FaceTime не работает на Mac или iOS. Здесь мы расскажем вам 6 решений, чтобы исправить это просто.
Решение 1. Проверьте подключение к Интернету
Как упоминалось ранее, FaceTime является подключенным сервисом. Когда он не работает, первое, что вы должны сделать, это проверить подключение к Интернету.
Шаг 1 Перезагрузите маршрутизатор и снова подключите компьютер iPhone или Mac к сети Wi-Fi.
Шаг 2 Если ошибка не устранена на вашем iPhone, перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс и выберите Сброс настроек сети, Когда это будет сделано, подключитесь к доступной сети и попробуйте FaceTime снова.
Примечание: В дополнение к вашему интернет-соединению, вам необходимо проверить состояние серверов Apple. Посетите страницу состояния системы Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) в вашем веб-браузере и убедитесь, что все серверы работают хорошо.
Решение 2. Включите FaceTime
Вы столкнетесь с ошибкой, что FaceTime не подключается, если он отключен на вашем устройстве. Иногда самая большая проблема может быть решена самым простым способом, проверьте и включите FaceTime.
Шаг 1 Откройте приложение «Настройки» на главном экране и перейдите в FaceTime.
Шаг 2 Убедитесь, что переключатель переместился в положение ON; в противном случае включите его.
Решение 3. Обновите приложение FaceTime
Apple часто выпускает обновления, чтобы добавлять новые функции и исправлять различные ошибки. Новый FaceTime включен в обновление программного обеспечения. Если ваш FaceTime не работает на компьютере iPhone или Mac, самое время обновить программное обеспечение.
Как обновить FaceTime на iOS
Шаг 1 Запустите приложение «Настройки», нажмите на свой Apple ID (Apple ID забыли? Просто сбросить Apple ID здесь.) и отправляйтесь в General -> Software Update.
Шаг 2 Нажмите «Загрузить и установить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию FaceTime на ваше устройство.
Как обновить FaceTime на Mac
Шаг 1 Когда Facetime не работает на Mac, выберите Системные настройки в меню Apple и нажмите «Обновление программ».
Шаг 2 Если доступно обновление, нажмите кнопку «Обновить сейчас», чтобы получить его.
Решение 4. Настройте FaceTime правильно
FaceTime не будет работать на Mac или iOS, если вы ввели неправильный Apple ID, номер телефона или адрес электронной почты.
Как настроить FaceTime на Mac
Шаг 1 Перейдите в Настройки -> FaceTime, нажмите на устаревший Apple ID и выберите «Выйти». А затем войдите в свой новый Apple ID и пароль.
Шаг 2 Затем добавьте свой номер телефона и адрес электронной почты в разделе «Вы можете связаться с FaceTime в области».
Как настроить FaceTime на iOS
Шаг 1 Откройте FaceTime и перейдите в FaceTime -> Настройки, выйдите из старого Идентификатор Apple и заново войдите в свой новый Apple ID (нет нового Apple ID? Просто измените Apple ID здесь).
Шаг 2 Нажмите Добавить еще одно электронное письмо и введите свой адрес электронной почты. Затем введите свой номер телефона под идентификатором звонящего.
Теперь вы можете связаться со своими друзьями в FaceTime, чтобы проверить, работает ли он нормально.
Решение 5: принудительная повторная активация FaceTime
Другое решение для исправления FaceTime, который не подключается, — принудительная повторная активация.
Шаг 1 Найдите Настройки -> FaceTime на iOS или FaceTime -> Настройки на Mac.
Шаг 2 Переместите ползунок рядом с параметром FaceTime справа налево, чтобы отключить службу.
Шаг 3 Подождите несколько секунд, а затем переведите ползунок обратно в положение ON. Когда появится сообщение «Ожидание активации», введите свой Apple ID, номер телефона и адрес электронной почты.
Решение 6: сброс всех настроек
Более драматическое решение для исправления отсутствия подключения FaceTime — сброс всех настроек на вашем устройстве. Имейте в виду, что он удалит все ваши данные.
Как сбросить все настройки на iOS
Шаг 1 Перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс и выберите Сбросить все настройки.
Шаг 2 При появлении запроса снова нажмите «Сбросить все настройки» и начните процесс.
Как сбросить все настройки на Mac
Просто в случае потери данных на Mac, вам лучше резервное копирование Mac прежде чем делать следующие операции.
Шаг 1 Разверните меню Apple и нажмите «Перезагрузить». При появлении запроса нажмите «Перезагрузить».
Шаг 2 Удерживайте одновременно клавиши Command + R после нажатия кнопки «Перезагрузка». Отпустите кнопки, пока не появится логотип Apple.
Шаг 3 При загрузке в режиме восстановления выберите Дисковую утилиту, чтобы открыть ее. Затем выберите жесткий диск, нажмите значок «Стереть» и выберите «Mac OS Extended» в раскрывающемся списке «Формат». Нажмите кнопку «Стереть», чтобы запустить его.
Шаг 4 Наконец, установите последнюю версию системы на свой компьютер.
Заключение
Хотя FaceTime в целом надежен, время от времени вы можете столкнуться с проблемами. Если вы столкнулись с проблемой, что FaceTime не работает на Mac или iOS, наши руководства могут помочь вам быстро избавиться от этой проблемы.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.8 / 5 (на основе голосов 51)
Хотите использовать FaceTime на ПК с Windows? Нужно FaceTime для ПК? Узнайте, как использовать FaceTime для Windows 7/8/10 / XP / Vista в этом посте.
В этой статье мы покажем вам, как сделать снимок экрана во время видеочата FaceTime с друзьями или семьей.
FaceTime облегчает общение, а друзей или семью — ближе. Иногда вы можете захотеть записывать и хранить эти счастливые звонки лицом к лицу навсегда. Ты знаешь как их записать?
Авторские права © 2021 Aiseesoft Studio. Все права защищены.
Источник
Нет строки Фейстайм у контакта
Приложение Facetime предназначено для видеозвонков , отправки сообщений и общения . Устанавливая , рядом с именем другого человека в разделе « Контакты », появляется кнопка « Позвонить с помощью ». Если на контакте нет Фейстайм , возможно приложение функционирует неверно или настройки выставлены неверно .
Причины отсутствия строки
Проблема заключается в неверном заполнении строки , при создании контакта . Указывая номер мобильного или домашнего , нужно также отметить строку iPhone . Подобное встречается в тех случаях , если приложение функционирует нормально , но некоторые пользователи из списка не отображаются .
Еще одна причина – другой абонент не является обладателем телефона на iOS . В таком случае , в контакте нет строки Фейстайм . В список распространенных ошибок входит :
- Проблемы с работой приложения .
- Настройки были установлены неверно : камера ограничена или нужный пользователь находится в блокировке .
- Программное обеспечение не было вовремя обновлено .
Все указанные проблемы можно решить через стандартные параметры мобильного устройства . Удалять или переустанавливать приложение не нужно .
Способ 1 : перезагрузить Facetime
Чтобы восстановить нормальную работу , необходимо включить и выключить Фейстайм . Для этого , следует перейти в настройки iPhone и отыскать название приложения .
- Нажать по разделу – переключатель с « Вкл » на « Выкл ».
- Подождать пару минут и снова включить .
Прежде чем отключать , нужно убедиться в отсутствии видеочата в активном режиме . Если способ не помог – обратиться на официальный сайт myinfo . apple . com :
- Управление моей учетной записью – Настройки.
- В списке найти Facetime , убедиться , что адрес электронной почты подтвержден .
Если все также нет иконки Фейстайм в контактах , нужно переходить к следующему способу .
Способ 2 : проверить настройки камеры и блокировки
Другой пользователь может быть случайно заблокирован владельцем устройства . Все контакты расположены в разделе « FaceTime » — Blocked . Чтобы убедиться в отсутствии блокировки камеры , следует :
- Перейти в « Настройки » — Общие .
- Найти категорию « Ограничения ».
- Дополнительно проверить настройки часового пояса и даты .
Также на контакте нет Фейстайм по причине того , что программное обеспечение не было обновлено . Пользователь должен убедиться , что версия iOS соответствует техническим требованиям FaceTime . Если же последнее обновление было выполнено давно – перейти « Параметры » — Основные – Обновление ПО .
Источник
На iPhone пропал FaceTime: почему и что делать?
Сервис FaceTime может пропасть на iPhone по трем причинам:
- Приложение удалено.
- На нем стоят ограничения в настройках.
- Устройство куплено в стране, где сервис не работает.
Первые две проблемы решаются достаточно просто:
Понравилась статья? Подпишись на наш телеграм канал . Там новости выходят быстрее!
- Начиная с IOS 10 большинство встроенных приложений на устройстве может быть удалено. Так что если вы или другой пользователь случайно удалили FaceTime, то вам достаточно просто перейти в AppStore и повторно скачать приложение.
- Чтобы снять ограничения, перейдите в «Настройки»> «Экранное время»> «Контент и конфиденциальность»> «Разрешенные программы» и проверьте разрешены ли FaceTime и «Камера».
Если вы покупали свое устройство в Объединённых Арабских Эмиратах, Пакистане или Саудовской Аравии, то FaceTime может быть заблокирован на программном уровне, а это значит, что ограничение заложено в прошивку и никакими штатными способами его разблокировать не получится, так как в этих странах FaceTime запрещен законодательно.
В случае если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете сбросить устройство, сделав перед этим резервную копию. После сброса настройте устройство и восстановите данные из резервной копии.
Источник