- Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
- Не хватает места для загрузки обновления
- Загрузка занимает много времени
- Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
- iOS 15: обновление запрошено и ничего не происходит
- Причины возникновения ошибки «обновление запрошено»
- Как устранить ошибку «Обновление запрошено» на iPhone?
- Решение 1. Устранить ошибку «Обновление запрошено» через программное обеспечение
- Решение 2. Сделайте принудительную перезагрузку
- Решение 3. Сбросить настройки сети
- Заключение
- iPhone не видит обновление iOS — почему не приходит новая версия?
- Не обновляется Айфон. Что делать
- Почему не обновляется iPhone
- Как удалить обновление iOS
- Как установить обновление iOS через iTunes
- Не обновляются Apple Watch. Что делать
- Лонгриды для вас
Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.
- На устройстве недостаточно места для хранения данных
- Загрузка обновления занимает много времени
- Не удается подключиться к серверу обновлений
- Установка обновления не может завершиться
Не хватает места для загрузки обновления
Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.
Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
Загрузка занимает много времени
Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.
Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.
«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».
«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».
Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.
Источник
iOS 15: обновление запрошено и ничего не происходит
Причины возникновения ошибки «обновление запрошено»
Если iOS оповещает, что «Обновление запрошено» и дальше обновление прошивки на iPhone не происходит, то причиной этому могут быть:
- Сбой или большая загруженность серверов Apple
- Ваш телефон не в первой волне обновлений
- Неполадки с iPhone
В этой статье мы рассмотрим некоторые решения этой распространенной проблемы с обновлением iPhone / iPad. Если при попытке обновления до iOS 15 ваш смартфон завис на этапе «Обновление запрошено», решения будут работать.
Как устранить ошибку «Обновление запрошено» на iPhone?
Решение 1. Устранить ошибку «Обновление запрошено» через программное обеспечение
Если вы не можете обновить свой iPhone через OTA, потому что ваш iPhone застревает на «Обновление запрошено», или вы просто хотите установить файлы прошивки без использования iTunes, вы можете использовать Tenorshare ReiBoot. Это мощный инструмент, который может устранять проблемы iOS, устанавливать файлы IPSW на ваш iPhone, iPad или iPod touch. Он довольно прост в использовании и очень эффективен при устранении всех системных проблем.
Ниже приводится простой пошаговый процесс, который поможет вам использовать это решение для устранения проблемы, вызывающей ошибку.
Установите ReiBoot на свой компьютер, а затем запустите данную программу. Теперь с помощью оригинального кабеля USB подключите айфон к компьютеру.
Вы войдете в новый интерфейс, где вам нужно будет нажать «Стандартный ремонт», чтобы войти в интерфейс загрузки микропрограммы.
Однако именно на данном этапе Вы можете выбрать опцию глубокого сканирования, которая расположена в виде ссылки в левом нижнем углу экрана (обратите внимание, что при этом личные данные могут быть стерты с устройства).
Далее в новом окне Вам необходимо будет разрешить программе загрузить на Ваш ПК пакет прошивки для установки последней официальной версии iOS, в нашем случае iOS 15. Для этого нажмите кнопку «Скачать» в окне программы.
Обратите внимание:
С помощью кнопки «Просмотр» Вы можете указать папку сохранения файлов на Вашем ПК.
С помощью кнопки «Копировать» Вы можете перейти на веб-страницу с необходимым файлом прошивки, чтобы загрузить его вручную.
С помощью кнопки «Выбрать» Вы можете указать местоположение файла прошивки на Вашем ПК, чтобы добавить его в программу.
После окончания загрузки необходимых файлов выберите опцию «Исправить сейчас». Процесс займет совсем немного времени. Тем временем айфон будет автоматически перезагружен и включен с уже установленной на нем версией iOS 15.
Решение 2. Сделайте принудительную перезагрузку
Принудительный перезапуск — одно из самых простых решений, которое вы можете применить, и которое работает для решения практически любой проблемы, связанной с iOS, поэтому вы можете принудительно перезапустить свой iPhone, когда он зависает на «обновление запрошено».
Для iPhone 6s / 6s Plus и более ранних версий: удерживайте кнопку сна / пробуждения вместе с кнопкой «Домой» в центре. Удерживайте кнопки вместе, пока не появится экран ползунка.
Чтобы выполнить принудительный перезапуск на iPhone 7 или iPhone 7 Plus, удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится логотип Apple.
Если вы используете iPhone 8, iPhone X (Max) / XR / XR, iPhone 11/11 Pro (Max), вам нужно быстро нажать кнопку уменьшения громкости, а затем кнопку увеличения громкости. После этого вам нужно удерживать кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
Решение 3. Сбросить настройки сети
Когда обновление iOS зависало на «обновление запрошено», вам нужно проверить, нет ли проблем с сетью. Один из способов решить проблему с сетью — сбросить настройки сети. Но прежде, обратите внимание, что это действие сбросит все ваши сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, настройки VPN и APN.
Вот как сбросить настройки сети.
Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на своем устройстве и нажмите «Общие».
Шаг 2: В разделе «Общие» нажмите «Сброс», а затем выберите «Сбросить настройки сети».
Шаг 3: Теперь повторно подключитесь к своим сетям Wi-Fi и попробуйте еще раз.
Заключение
В заключение, если обновление iOS 15 зависло при обновлении, запрошенном на вашем устройстве Apple, его можно легко восстановить. Настоятельно рекомендуется Tenorshare ReiBoot, поскольку он не теряет данные и довольно удобен для пользователя. С помощью этого программного обеспечения можно легко решить проблемы с зависанием iPhone и наслаждаться новой iOS 15, не беспокоясь о зависании iPhone.
Обновление 2021-09-21 / Обновление для iOS 14
Источник
iPhone не видит обновление iOS — почему не приходит новая версия?
Всем пламенный привет! Идея данной статьи, как это нередко бывает, «родилась» из комментариев. Человек задал вопрос — я подумал, что в комментариях особо не «разгуляешься» — но отвечать-то надо — да и тема вроде бы актуальная… В общем, получается очередная неплохая (хочется верить!) инструкция.
Ну а потому что, почему бы и нет?:)
Ладно, пора заканчивать с коротким лирическим отступлением и решительно переходить к делу — ведь ваш iPhone уже практически наверняка ждёт не дождётся новую версию iOS, но никак не может «в её установку» — обновление-то не приходит! С чем это связано? Сейчас всё подробненько расскажу…
Раз, два, три… Поехали!
Итак, вот на всякий случай (а то ещё скажите, что автор вас обманывает, придумывает разные небылицы и вообще «втирает какую-то дичь»:)) скриншот комментария — прародителя данной статьи.
Что происходит? У человека никак не приходит обновление iOS на iPhone — приходится обновляться через iTunes.
В чём это выражается? iPhone всегда пишет у вас «Установлено новейшее ПО» и отказывается искать (загружать) новую версию iOS.
Из-за чего? Так сразу и не скажешь.
А если постараться? Это можно.
Вот те причины, которые влияют на «видимость» вашим iPhone новой версии iOS:
- Поддержка обновлений. Не все iPhone одинаково полезны поддерживают самые последние обновления — для некоторых устройств выход новых версий уже закончен. Поэтому если у вас, к примеру, iPhone 4, то iOS 14, 15, 16 и т.д. (нужное — подчеркнуть) вы на него уже никак не поставите. Жаль (было бы интересно), но ничего не поделаешь — таков «жизненный цикл» устройства.
- Сервера Apple. На них могут быть: сбои, нагрузки, какие-то другие проблемы (узнать — всё ли с ними в порядке в данный момент времени?). Плюс, необходимо помнить — обновления «не отдаются» мгновенно и одновременно (особенно в дни выхода глобальных изменений). Кому-то обновление iOS приходит раньше, а кому-то позже. Поэтому, иногда надпись «Установлено новейшее ПО» — это вполне нормальное явление. Нужно чуть-чуть подождать и всё будет «ОК».
- Бета-версия прошивки. Точнее, не сама бета-версия, а тот профиль, при помощи которого она устанавливалась. Что делать? Удалить профиль — iPhone увидит обновление — все будут счастливы. Удалили профиль, но «свежая» версия iOS по-прежнему не приходит? Плохие новости — придётся восстанавливать прошивку (или выполнить сброс контента и настроек).
- Настройки роутера. Вспоминайте. Возможно, вы когда-то «заморочились» и запретили роутеру доступ к серверам обновлений Apple (сделали так, как написано в этой инструкции). Роутер не получает доступ к серверам Apple — iPhone не видит новую версию ПО — вы читаете эти строки. Л-логика!
- Настройки iPhone. Да-да-да, iPhone можно запретить обновляться. Например, через специальные профили. В предыдущем пункте (№4) я уже давал ссылку на статью — там есть несколько строк про эти самые профили. Лень переходить по ссылкам и читать другие статьи? Хорошо! Тогда просто открываете «Настройки — Основные — Управление устройством» и анализируете — нет ли там каких-то подозрительных «штуковин» от компании Apple?
Фух, вроде бы всё.
Хотя… кого я обманываю?
Совсем недавно я сам столкнулся ещё с одной причиной недоступности обновления.
iPhone, который мне предложили обновить, оказался репликой. А там, как известно, установлен Android (со всеми вытекающими отсюда последствиями).
Но, здесь, согласитесь — случай достаточно специфический.
Поэтому всем, кто уверен в оригинальности своего iPhone, стоит обратить внимание на ранее описанные варианты. Ведь…
- Ничего не получилось.
- Вы знаете какие-то другие причины.
- Вам хочется поделиться личным опытом.
То незамедлительно перемещайтесь в комментарии — всегда рад поддержать беседу, ответить на вопросы и просто послушать умных людей. Пишите!
Источник
Не обновляется Айфон. Что делать
Пожалуй, нет ничего более постоянного, чем обновления Apple. Компания не только выпускает примерно равное количество апдейтов для каждой операционной системы, но и обновляет даже уже откровенно не новые устройства. По сути, это хорошо, ведь так пользователи могут быть уверены, что они получают аппарат, который будет служить им долгие годы. Но иногда это оборачивается против Apple, потому что установка уже вышедшего апдейта становится невозможна по тем или иным причинам. Разберёмся, что это за причины такие и как их обойти.
Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы
Основная причина, по которой не устанавливается обновление, — это нехватка памяти. Дело в том, что для правильной установки обновлению – особенно, если это обновление второго и тем более первого порядка – требуется примерно в 2-3 раза больше места, чем его вес. Так что апдейту весом 500 МБ может потребоваться около гигабайта свободного пространства, и вам, как пользователю, необходимо его этим пространством обеспечить.
Почему не обновляется iPhone
Не обновляется iPhone? Попробуйте обновить его через iTunes
Несмотря на то что недостаток памяти – это основная причина проблем с установкой обновлений iOS, встречаются и другие:
- Отсутствие соединения с сетью;
- Низкая скорость соединения;
- Высокая нагрузка на сервера Apple;
- Низкий уровень заряда батареи;
- Проблемный установочный файл.
Решить все эти проблемы можно по-разному. Если дело в недостатке хранилища, нужно попробовать удалить все лишние данные. Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище» и проверьте, что занимает больше всего пространства. Если это кэш приложений, можете попробовать почистить его. А, если «Другое», то лучше всего будет выполнить сброс iPhone до заводских настроек, а потом восстановить резервную копию. Эти данные удалятся сами собой, а место освободится.
С соединением тоже всё плюс-минус просто. Если Айфон пишет нет интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и скачать обновление с её помощью. Обычно скорости маршрутизаторов бывает достаточно, чтобы быстро и беспроблемно загрузить новую версию операционной системы. Если проблем со скоростью вашей сети Wi-Fi нет, но на экране iPhone написано, что идёт подсчёт оставшегося времени, либо загрузка не идёт вообще, попробуйте отложить обновление на потом. Возможно, в данный момент сервера Apple испытывают повышенную нагрузку, и это влияет на скорость.
Как удалить обновление iOS
Если обновление iOS загрузилось, но не устанавливается – а может быть и такое, — нужно попробовать удалить его и скачать повторно. Иногда случается, что обновление либо скачалось не полностью, либо изначально содержало какую-то ошибку.
- Для этого перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище»;
- Найдите обновление в списке файлов, нагружающих память;
Если обновление загружено, оно будет располагаться в одном списке с установленными приложениями
- Выберите его и нажмите «Удалить обновление»;
- После этого перейдите в «Обновление ПО» и скачайте апдейт заново.
Как установить обновление iOS через iTunes
Впрочем, есть один универсальный способ решения вообще всех проблем, который позволяет установить обновление iOS без Wi-Fi. Он заключается в использовании утилиты iTunes:
- Подключите iPhone к компьютеру по проводу;
- Запустите iTunes и нажмите кнопку «Обновить»;
Если iPhone или iPad завис на логотипе яблока, нажмите «Восстановить», а, если проблем нет, то просто «Обновить»
- Скачайте обновление и подтвердите установку;
- Дождитесь завершения обновления и отключите iPhone от компьютера.
Если скорость загрузки обновления через iTunes тоже очень низка, вы можете скачать установочный файл с сайта IPSW. Там размещаются безопасные образы обновлений, так что не переживайте – проблем с ними не будет.
Несмотря на то что сегодня уже никто не устанавливает обновления через iTunes, по факту это единственное спасение в ситуации, когда загрузка обновления по воздуху или установка напрямую с устройства невозможны. Дело в том, что благодаря iTunes обновление скачивается на компьютер и использует его память и мощности для установки. В результате неважно, каким свободным пространством вы располагаете – обновление завершится в любом случае.
Не обновляются Apple Watch. Что делать
Принцип обновления старых Apple Watch 3 очень схож с iPhone. Другое дело, что к iTunes их уже не подключишь. Поэтому единственный способ обновить их – сбросить все данные. Причём это официальный совет, который даёт Apple пользователям, столкнувшимся с проблемами при обновлении:
- Разорвите пару iPhone со своими Apple Watch;
- Откатите Apple Watch до заводских настроек;
Не забудьте восстановить резервную копию Apple Watch после обновления
- Привяжите Apple Watch к iPhone заново;
- Установите апдейт и восстановите резервную копию.
Несмотря на то что Apple предложила такой способ обновления для Apple Watch Series 3, которые сегодня поставляются на рынок с объёмом памяти 8 ГБ, так можно обновлять вообще любые модели смарт-часов, если вам не хватает свободного пространства. Просто повторите действия из представленной выше инструкции и завершите процесс установки новой версии watchOS.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Представьте, как вы в очередной раз открываете крышку своего Macbook Pro на M1 и видете вдребезги разбитый экран. Да, многие пользователи новых ноутбуков от Apple тоже в шоке.
iOS 15 не выйдет в день презентации iPhone 13. В этом нет сомнений. Разбираемся, когда состоится полноценный релиз, что нового он в себе несёт и почему для старых и новых iPhone в Купертино заготовили, по сути, разные обновления
Microsoft 365 — это операционка, которая работает в облаке и запускается в браузере как стриминговые игровые сервисы. Благодаря этому её можно запускать на iPad, Mac и даже смартфонах под управлением Android.
Источник