Iphone поломки какие могут быть

Типичные неисправности iPhone

Типичные неисправности, после которых необходим ремонт iPhone, можно условно поделить на 2 группы: аппаратные (механические повреждения, результат ударов и падений, «залитие», заводской брак) и программные (сбой в работе ПО). Определить причину возникшей неисправности самостоятельно (без необходимых навыков) в домашних условиях практически невозможно. Только диагностика на базе сервисного центра поможет установить причину поломки и способы ее устранения.

► iPhone уронили в воду, попала влага внутрь.

Попадание влаги всегда чревато последствиями: из строя выходит плата, динамик, микрофон и другие компоненты устройства. А при длительном контакте с влагой окисляются и разрушаются контактные площадки на главной плате, поэтому очень важно своевременно обратиться к специалистам, которые устранят все последствия нахождения жидкости внутри iPhone.

► Не работает динамик.

Если возникли неполадки в работе динамика (присутствие посторонних шумов и хрипов, Вас слышно, а Вы — нет), то причина, скорее всего, кроется в самом динамике, либо есть проблемы с основной платой телефона. Как правило, из-за попадания влаги внутрь устройства он выходит из строя, а значит, требуется замена динамика.

► Не работает микрофон.

Если Вы слышите, а Вас – нет, комплексная диагностика поможет выяснить причину данной поломки. В большинстве случаев в результате падения с высоты, ударов о твердую поверхность или «залития» выходит из строя микрофон мобильного устройства. В таком случае необходима замена микрофона.

Бывает, что всему виной сбой в работе программного обеспечения. И тогда проблему решит обновление прошивки iPhone.

► iPhone не ловит сеть.

При возникновении любых проблем с сетью Вам помогут мастера нашего сервиса. Произведут диагностику и выяснят причину поломки – неисправная сим-карта, выход из строя электронных компонентов или программный сбой.

► Не работает камера.

Механические воздействия или попадание влаги внутрь iPhone могут вывести из строя камеру, процессор или системную плату. Для восстановления нормальной работоспособности камеры необходимо заменить неисправную деталь.

Изредка всему виной ошибка в работе программного обеспечения и требуется его обновление.

► Не работает тачскрин (сенсорное стекло) iPhone.

Сенсорный экран – самая уязвимая часть iPhone. Именно тачскрин страдает в первую очередь в результате падения или удара о твердую поверхность, а также из-за попадания влаги внутрь аппарата. В таких случаях требуется замена дисплея.

Кроме того, дисплей может выйти из строя из-за неисправности процессора или системной платы, а также в результате программного сбоя. Мастера сервиса проведут бесплатную диагностику, определят причину поломки и восстановят работу дисплея.

► iPhone не заряжается или быстро разряжается.

Причина данной неисправности может заключаться в неисправном зарядном устройстве или разъеме зарядки. Проверить их работоспособность можно своими силами. Если проблема в них, требуется замена зарядного устройства и разъема зарядки.

Устройство может не заряжаться или быстро разряжаться также из-за выхода из строя аккумулятора, отдельных деталей iPhone или программного сбоя. Специалисты центра помогут Вам избавиться и от этой проблемы.

► iPhone сам перезагружается.

Если устройство самопроизвольно перезагружается, причину стоит искать в первую очередь в сбое работы программного обеспечения.

Также дефект мог возникнуть в результате неполадок в работе усилителя мощности или из-за повреждения печатной платы и других компонентов устройства (в результате ударов о твердую поверхность и попадания влаги внутрь мобильного устройства).

Чтобы точно определить причину и устранить ее последствия, нужно обратиться к мастерам нашего сервисного центра.

► Не работают кнопка Home.

Главная причина выхода из строя кнопок (в том числе, кнопки Home)– попадание влаги под корпус iPhone. Стоимость ущерба, причиненного водой, напрямую зависит от того, как долго влага находилась внутри аппарата. Ремонт iPhone после попадания влаги можно сделать только на базе мастерской.

Причинами не работающих кнопок может быть и заводской брак, а также механические повреждения при падении с высоты и ударах. Решить проблему можно только обратившись в сервис-центр.

► iPhone не включается

Одна из самых распространенных причин неисправностей. Причиной может быть как скачек напряжения, так и удар, повреждения платы, сбои в программном обеспечении, либо неработающее зарядное устройство. Приносите его к нам, чтобы определить причину.

Стоит отметить, что iPhone различных поколений отличаются между собой, а значит, их ремонт имеет некоторые особенности, известные только мастерам сервиса. Поэтому в случае любой из вышеперечисленных неисправностей iPhone обращайтесь за квалифицированной помощью к профессионалам своего дела – в наш сервисный центр!

Источник

10 самых частых поломок iPhone. Нужно знать каждому

iPhone — одна из самых популярных марок в мире. Но, как и любые другие устройства, техника от «яблочного» производителя может выходить из строя. Сотрудники сервисных центров называют ряд поломок, которые свойствены этой марке и с которыми обращаются сюда большинство пользователей.

Любой ремонт телефонов iPhone требует профессионального подхода и соблюдения рекомендаций производителя, поэтому, когда устройству требуется «скорая помощь», не стоит пытаться разобраться в причинах поломки своими силами. Непрофессиональное вмешательство может усугубить проблему, и небольшая поломка обернется серьезными финансовыми вложениями в ближайшем будущем.

Ремонт Айфона стоит доверять тем, кто занимается этим профессионально. В мастерской сервисного центра хорошо знакомы с устройством и выполнят ремонт любой сложности в точном соответствии с рекомендациями производителя.

Частично не работает кнопка «Домой»

Данная проблема может проявляться в двух вариациях:

• Не срабатывает сканер отпечатка пальца, а кнопка «Домой» исправно работает;
• Не работает кнопка «Домой», но при этом срабатывает сканер отпечатка.

Причины неполадки

Наиболее частые причины подобной неприятности: падение устройства с высоты, попадание влаги внутрь телефона на элементы микросхем.

Можно ли починить
Независимо от того, как проявляется данная проблема, шансы ее решения довольно малы. Мастер может предложить замены кнопки, но в этом случае включать устройство получится только через эту клавишу, так как сканер отпечатка пальцев при замене оригинальной кнопки больше работать не будет.

Невозможно разговаривать по телефону, так как не слышно собеседника, в том числе и при включенной громкой связи

Причины неполадки

Самая распространенная причина данной проблемы – падение устройства и, как следствие, повреждение микросхемы аудиокодека в нем.

Можно ли починить

Оперативный ремонт телефонов Айфон в этом случае включает работы по замене микросхемы аудиокодека. В среднем все работы по устранению неполадки занимают около двух часов, средняя стоимость ремонта – около 4 тысяч рублей.

iPhone перестал заряжаться

Если при подключении устройства к зарядке оно не начало заряжаться, то причинами подобной неприятности могут стать следующие:

• Скопление частичек грязи и пыли в месте разъёма. Так как устройство практически каждый день требуется заряжать, то при подключении зарядки в разъеме утрамбовывается грязь, количество которой достигает определенного уровня и начинает препятствовать поступлению электропитания.
• Нарушение в работе микросхемы на плате «контроллер синхронизации». Так как именно этот элемент отвечает за распознавание подключенных аксессуаров, то после его выхода из строя Айфон просто перестает видеть зарядку. В некоторых случаях проблема решается заменой кабеля, например, если устройство перестало реагировать на оригинальную зарядку, то можно попробовать использовать неоригинальный кабель, и наоборот.
• Нижний шлейф зарядки вышел из строя. Эта проблема достаточно редкая, но имеет место быть. Поэтому при обнаружении отсутствия зарядки необходимо попытаться удалить частички грязи из разъема. Сделать это можно с помощью пинцета. Недобросовестные сервисы при обращении клиентов с подобными проблемами предлагают сразу же менять шлейф. При этом проблема легко решаема простой чисткой. Если чистка не дала положительных результатов, то стоит подключить другой шнур. Если же после всех вышеописанных попыток устройство так и не начало заряжаться, то придется искать проблему в плате. И в этом случае без помощи специалиста не обойтись. Средняя стоимость работ по замене шлейфа – 2 тысячи рублей, время работы – 20 минут.

Экран устройства не гаснет при звонке

После набора номера и прикладывания телефона к уху экран должен погаснуть. Если этого не происходит, то во время разговора происходит нажатие на экран щекой, разговор может нарушаться и включаться дополнительные функции.

Причины неисправности

Скорее всего проблема кроется в верхнем шлейфе. Здесь располагается датчик приближения, который распознает, приложено ли устройство к уху и вовремя выключает экран.

Можно ли починить

Проблема решается достаточно просто, стандартные работы по замене верхнего шлейфа занимают не более 10 минут. Стоимость работы – до 2000 рублей. Большинство сервисных центов выполняет ремонт этого вида на дому клиента.

Экран устройства самопроизвольно гаснет при попытке набрать номер или записать голосовое сообщение

Специалисты сервисного центра, предлагающие профессиональный ремонт мобильных телефонов iphone, утверждают, что подобные неприятности могут быть следствием неровно наклеенного защитного стекла.

Если рамка защитного стекла попадает на датчик приближения, то устройство перестает функционировать правильно. Также проблема может быть вызвана неровным положением верхнего шлейфа: если датчик приближения смотрит в сторону, то он просто «не увидит», что пользователь прислонил телефон к уху.

Можно ли починить

Для решения проблемы необходимо устранить причину, которая ее вызывает.

Функция Face ID не дает внести лицо или выдает ошибку

Причины

Часто проблему вызывают надломы или надрезы на шлейфе. Иногда причина проблемы банальна – попадание капелек воды.

Можно ли починить

Устранение проблемы невозможно, поэтому при покупке подержанных устройств следует проверять работу данной функции.

Телефон работает исправно, но изображение отсутствует

Если смартфон принимает звонки, пользователь может открыть приложения по памяти, но при этом экран не горит и остается черным, то причины могут быть вызваны падением и, как следствие, повреждением внутренних компонентов устройства.

Можно ли починить

Решение проблемы заключается в замене дисплея или контроллера изображения. Стоимость работ – от полутора до 30 тысяч рублей в зависимости от модели устройства.

Телефон перестал реагировать на касания

Чаще всего проблема бывает вызвана поломкой дисплейного модуля, дисплея или контроллера тачскрина.

Не работает камера и фонарик

Так как камера и фонарь могут отключиться при падении устройства, то для устранения поломки мастера подключают шлейф.

Диктофон не работает

Если при попытке записать голос, диктофон не активируется, то пользователь столкнулся с данной неприятностью. Проблема легко решается. Скорее всего из строя вышел аудиокодек, обычно подобное происходит при падениях мобильного устройства с высоты. Для устранения неполадки требуется замена аудиокодека

В сервисном центре работы по устранению подобных неполадок стоят от 2500 до 3000 рублей, средняя продолжительность работы – около двух часов.

Специалисты сервисного центра имеют многолетний опыт в ремонте Айфонов. С помощью специальных приборов и оборудования здесь быстро определят причину любой поломки, после чего выполнят ремонт любой сложности в самые кратчайшие сроки. На все виды ремонта предоставляется гарантия.

Источник

Что делать при неисправностях IPhone

Всем известно: техника от бренда Apple отличается высокой надежностью и долговечной службой. Наибольшей популярностью и искренним доверием у потребителей во всем мире пользуются, конечно, IPhone. Ежегодно преданные фанаты бренда ждут свежую новинку обновленного знаменитого смартфона. Однако любая техника не застрахована от поломок. К счастью, множество неисправностей можно устранить, если вовремя доверить свой IPhone профессионалам. В зависимости от сложности проблемы, диагностика и исправление поломки возможны в сервисном центре, но зачастую оперативно проводится ремонт iPhone на дому – например, подобные услуги уже несколько лет предлагает компания «AppleLab». Сегодня мы рассмотрим самые неисправности iPhone, выясним, почему они возникают, и как их можно устранить.

Повреждение экрана

Пожалуй, это одна из самых частых и досадных поломок. Без нормально работающего тачскрина мы не можем полноценно пользоваться телефоном. Даже если сенсор по-прежнему чувствителен к нажатиям, но стекло разбито или сильно треснуло, это значительно затрудняет работу со смартфоном. Например, возникают пятнышки, рябь дисплея, мерцание, цветные точки и «битые» пиксели.

• сильное механическое повреждение;
• удар о твердую поверхность;
• попадание жидкости на экран.

Решение: чаще всего вышедший из строя тачскрин нуждается в полной замене. Впрочем, вполне вероятно, что проблема заключается в самом модуле. Также есть шанс, что возникло загрязнение в контактах или на поверхности дисплея, поэтому сенсор может давать сбой. Тогда достаточно лишь прочистить экран и пространство под ним – главное, доверить это дело специалистам.

Кстати, если причиной поломки сенсора специалисты посчитают заводской брак, то ремонт произведут по гарантии. В иных случаях замена будет осуществляться за счет хозяина телефона.

Чтобы снизить риск возникновения подобной ситуации, советуем заранее приобретать для сенсорного экрана iPhone защитное стекло или пленку от производителя.

Повреждение крышки корпуса или кнопки Home

Трещины и царапины на корпусе портят внешний вид смартфона – новеньким он уже не смотрится. А проблема с кнопкой Home не позволит полноценно использовать весь функционал устройства: она будет заедать и не сразу реагировать на управление. К счастью, от механических воздействий на «тело» телефона спасают чехлы, защитные задние панели и просто аккуратное обращение.

Причины: проблема с корпусом и кнопками может возникнуть из-за небрежной эксплуатации техники, падения, сильного удара, попадания влаги внутрь конструкции.

Решение: при возникновении повреждений, сколов и царапин на корпусе iPhone настоятельно рекомендуется сразу произвести замену задней крышки. Если же, например, на ваше устройство попала жидкость и из строя вышла кнопка Home, лучше всего также обращаться напрямую в сервисный центр.

Механизм работы кнопки можно восстановить профессиональной чисткой аппарата – возможно, достаточно будет удалить образовавшиеся продукты окисления на контактах.

Если повреждение кнопки чисто механическое, то, скорее всего, IPhone придется полностью пропаивать или заменять неисправный модуль кнопки со шлейфом (то же самое касается и клавиш регулировки громкости). Если же аппарат не контактировал с водой, не подвергался механическим повреждениям, а кнопки все равно не работают – возможно, главная проблема кроется в серьезной поломке процессора или системной платы. В этом случае для уточнения проблемы потребуется профессиональная диагностика специалиста.

Неполадки с аккумулятором

У любой техники, будь то планшеты или смартфоны, аккумулятор со временем начинает быстрее разряжаться: в среднем, ресурс аккумуляторных батарей рассчитан на пару лет стабильной работы. Обладатели iPhone также могут столкнуться с данной неприятностью. Ежедневная интенсивная эксплуатация смартфона приводит к постепенному ухудшению держания заряда аккумулятора. Нередко возникает и другая, куда более серьезная проблема – батарея вообще не заряжается, как ни старайся.

• выход из строя оригинального зарядного устройства;
• эксплуатация неподходящего «зарядника»;
• повреждение разъема или кабеля от Apple;
• сбой работы контроллера питания.

Решение: проверьте, нормально ли функционирует зарядное устройство. Вполне возможно, что при использовании другого заряд аккумулятора продолжится. Правда, здесь есть свой нюанс: при использовании дешевого, не сертифицированного и неподходящего для вашей модели зарядного устройства есть риск ухудшить работу батареи. Некачественные «зарядники» никак не регулируют колебания напряжения в сети, что может в конечном итоге вывести из строя аккумуляторную батарею девайса. Если вы убедились, что дело не в «заряднике», проверьте, нет ли поломки разъема Lighting – вдруг он неплотно удерживает кабель зарядного устройства? Прижмите разъемы посильнее и посмотрите, не идет ли процесс заряда. Если же сбой возник в разъеме, необходимо обратиться за помощью в сервис.

Не работает динамик или микрофон

Длительный износ устройства, попадание пыли, грязи или жидкости – и динамик с микрофоном уже не работают с прежней мощью. Звук ослабевает, регулировка громкости не помогает, собеседник не слышит вас, а вы – его. Что делать? Самое важное на первоначальном этапе – выяснить возможную причину возникшей неисправности.

Причины: в случае с выходом из строя ушного динамика проблема может заключаться в шлейфе. Это контакт, соединяющий динамик и системную плату IPhone. Поломка микрофона зачастую происходит из-за сбоя ПО производителя, а также попадания влаги на шлейф или внутрь самого микрофона.

Микрофон в iPhone 4

Решение: если динамик перестал работать или воспроизводить звук в полную силу, лучше не разбирать телефон самостоятельно, а обратиться к квалифицированному специалисту. Внимательный осмотр шлейфов, места контакта и прочих деталей поможет выявить причину неполадок. При необходимости и динамик, и микрофон можно заменить по приемлемой цене.

Неисправность модуля Wi-Fi

Статистика показывает, что большинство пользователей приобретают смартфон для выхода в интернет в любое время. Но что делать, если беспроводное соединение не работает и доступ в сеть невозможен? Возможно, поврежден WI-Fi-модуль.

Причины: в результате физического воздействия чип (модуль) может оторваться от печатной платы, возможны также сбои в программном обеспечении или в обвязке схемы вай-фай.

Решение: ремонт вышедшего из строя модуля – практически бессмысленная процедура, будет гораздо дешевле и надежнее полностью заменить данный элемент.

Повреждение системной платы

Материнская плата – сердце любой техники. В ней имеется масса контактов, электронных элементов, контроллеров. Именно в системной плате находится процессор, обеспечивающий функциональность, оптимизацию и быстродействие iPhone. Если в «материнке» возник серьезный сбой, это может привести к полному и внезапному прекращению работы смартфона.

Материнская плата iPhone 6

• падение телефона с большой высоты, сильный удар о твердую поверхность;
• проникновение внутрь устройства большого количество влаги и возникшая вследствие этого коррозия на внутренних электронных компонентах.

Решение: если вы подозреваете, что проблема заключается именно в системной плате, не пытайтесь что-то делать самостоятельно, иначе рискуете окончательно погубить аппарат. Лучше всего обратиться в сервисный центр, где будет проведен комплексный осмотр и точная диагностика «внутренностей» вашего смартфона.

Что-то не так с фото: не работает камера

Камера iPhone – это один из важнейших элементов смартфона. Из-за сложного устройства и высокой чувствительности к минимальным повреждениям рекомендуем обращаться с камерой аккуратно: не ронять устройство и, что не менее важно, не допускать попадания воды на корпус и внутрь его.

Причины: наиболее частой причиной, по которой может не работать основная камера iPhone, является механические повреждение. Камера может отказать из-за падения телефона или серьезных трещин на линзе. Попадание воды внутрь девайса может спровоцировать короткое замыкание и образование продуктов окисления на контактах. Кроме того, камера может не работать из-за неполадки с программным обеспечением, установкой программ и приложений, содержащих ошибку.

Камера IPhone 6

Решение: вы можете попробовать удалить подозрительное приложение, работающее с камерой. Если дело вовсе не в нем, а в более глубоком сбое программного обеспечения, лучше всего перепрошить телефон (самим это выполнять рискованно, желательно доверить данную задачу специалистам). Механические повреждения камеры также успешно «лечатся»: в сервисном центре смогут заменить камеру полностью, либо отдельный шлейф, что обойдется еще дешевле.

IPhone не хочет видеть сеть

Иногда обладатели айфона замечают, что девайс долго ищет сеть или индикатор сети вообще не появляется на дисплее. Проблема поиска сети относится к разряду серьезных, ведь в таком случае у вас не получится совершать голосовые вызовы и отправлять сообщения.

• повреждение модема;
• сбой в работе контроллера модема;
• выход из строя датчика приема и передачи данных;
• проблема в коаксиальном кабеле.

Решение: исправление данной проблемы возможно лишь в условиях сервисного центра или при осмотре устройства специалистом на дому.

Аппарат не включается

И, наконец, одна из частных и сложных неисправностей: не работает кнопка включения или при нажатии Айфон просто не включается.

Причины: физическое воздействие, попадание внутрь девайса незначительного количества жидкости, произошло окисление контактов. Также возможно, что Айфон не включается из-за сильного перегрева корпуса или повышенной нагрузки.

Решение: вполне вероятно, что потребуется полная диагностика устройства с последующим разбором элементов. Если же Айфон не включается из-за проблем с кнопкой — достаточно будет лишь заменить шлейф или дополнительно пропаять контакты.

Заключение

Конечно, в любой технике могут время от времени возникать неисправности в силу разных причин, но у пользователя всегда есть возможность предотвратить риски. Например, бережно относиться к устройству, не использовать вблизи воды, стараться не ронять на пол и т.д. Чтобы дополнительно обеспечить защиту своего Айфона, заранее приобретайте чехлы, а также защитные стекла или пленки. Ну а если поломки избежать все же не удалось, рекомендуем не терять времени даром и не заниматься самодиагностикой аппарата. Лучше всего обратиться за квалифицированной помощью и получить качественную консультацию по поводу своего iPhone.

Источник