Iphone попадает пыль под стекло

Просьба прочитать до написания сообщения:

Прочитайтеправила Форума 4PDA
Пожалуйста не отклоняйтесь от темы и уважайте собеседников.
Фото и скриншоты, вставляемые в сообщение, убирайте под спойлер. Также, перед публикацией изображений просьба ознакомиться сэтой темой
Прежде чем задать свой вопрос, обязательно воспользуйтесь поиском по теме или воспользуйтесь полезными ссылками выше.
Говорим «спасибо» путем поднятия репутации конкретного участника. Для этого необходимо нажать на кнопку в репутации того кто вам помог. Если у вас нет 15 полезных постов, попросите модератора поднять репутацию оказавшему вам помощь человеку через кнопку «Жалоба».
Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются БЕЗ предупреждения.

Вопросы, которые нельзя задавать (обсуждать) в теме:

Проблемы активации устройства (обсуждение в теме — Не могу активировать, требует Apple ID )

Откат и анлок устройства (вся информация представлена в теме — [FAQ] Инструкции по откату и анлоку )

Энергопотребление устройства (обсуждение в теме — Время жизни аккумулятора iPhone )

Сравнение и обсуждение производительности процессоров (обсуждение в теме — Сравнение процессоров iphone (всех) от tsmc и samsung )

Необходимость обновления и выбор прошивки;

Обсуждение джейлбрейка и все, что с ним связано;

Обсуждение выбора устройства (есть раздел — Выбор и сравнение )

Сторонние вопросы о любых проблемах, связанных с программами, операционной системой, iTunes и прочим (задавать там: iOS — Первая помощь )

Поиск любых программ для телефона (искать там: Поиск программ для iOS )

Обсуждение результатов в бенчмарках (это делается в Результаты синтетических тестов )

Подобные сообщения будут удалены!

Сообщение отредактировал Filislav — 09.02.20, 06:15

Sl-r, Просто на некоторых все норм 🙂 Тогда не стоит заморачиваться и в СЦ нести?

Сообщение отредактировал Dire_01 — 14.10.19, 08:00

Источник

Тёмные пятна на фотографиях с камеры iPhone. Их становится всё больше

По работе я общаюсь с людьми из разных сервисных центров – как официальных, так и не очень. А заодно навёл мосты с теми, кто занимается скупкой и перепродажей подержанных iPhone. Это помогает держать руку на пульсе надёжности и мониторить проблемы, возникающие у народа с техникой Apple.

Инсайды от таких источников крайне любопытные. Например, можно оценить, как часто (и через сколько времени с начала эксплуатации) в тех или иных девайсах возникает конкретный тип брака.

Так вот, один из таких инсайдов – это пятна на камере. Проблема не новая. Ей примерно столько же лет, сколько смартфонам с камерами. Пыль, влага попадают под модуль, накапливаются под защитным стеклом. И тогда во время съёмки владелец видит тёмные ореолы в случайных местах кадра. Особенно они заметны на светлом фоне.

В последние несколько лет на iPhone любых моделей всё чаще начинает встречаться «продвинутая» версия бага. Пыли под защитным стеклом нет, но точки на камере есть. Поток жалоб на это постепенно нарастает , и я решил обратить внимание на них, чтобы вы на всякий случай проверили свой айфон и убедились в их отсутствии. Или присутствии.

Как проверить, есть ли пыль под камерой вашего iPhone

Пыль под защитным стеклом камеры iPhone XR

Визуально: на дневном или просто мощном домашнем свету вглядитесь в камеру. Если есть фонарик или другой смартфон со вспышкой, можно посветить в модуль камеры.

Посмотрите внимательно, есть ли в нём белые точки. Протрите тщательно защитное стекло модуля и убедитесь, что это не пыль сверху.

На практике: протрите модуль микрофиброй, затем откройте Камеру на iPhone и наведите её на хорошо освещённый, чистый белый лист. Посмотрите в окно видоискателя приложения – есть тёмные ореолы?

Если есть, протрите модуль ещё раз и повторите эксперимент. Наконец, если ореолы не исчезли, или вы их не нашли, попробуйте частично прикрыть пальцем или любым предметом основную камеру (или другие камеры вашего iPhone, если тестируете их).

Ореолы, если таковые есть, тогда превратятся в очень заметные, тёмные «полумесяцы».

Откуда берутся эти тёмные пятна?

Пыли под стеклом камеры нет. Но на снимках — есть

Сервисные центры подсказывают, что такие проблемы типичны для айфонов, попавших под воздействие влаги. Также пятна могут появляться на девайсах, которые пережили сильные удары, в том числе в чехлах.

Тем не менее, это не объясняет неоднократных ситуаций, когда проблема обнаруживается у в остальном идеальных устройств. Два таких я протестировал лично.

Корпус в порядке, смартфоны однозначно не были в ремонте ни разу – iPhone XR и iPhone 11 Pro. Владельцы разные. А проблема одинакова. В первом случае пятен аж семь, во втором – два. А модули визуально кристально чистые, пыли нет.

Это означает, что пыль попала не просто под стекло, а именно между линзами и матрицей. Поэтому её не видно невооружённым глазом. Для смартфонов с защитой от воды по стандарту IP67 (iPhone XR, погружение до 1 метра на 30 минут) и выше, эта ситуация как минимум странна.

Что в таких случаях можно сделать?

Если ваш iPhone с «тёмными пятнами на камере» куплен в России, то у вас есть 2 года гарантии. Пользуйтесь. Пока они не истекли, любой авторизованный сервисный центр произведёт ремонт такого устройства абсолютно бесплатно.

Но если гарантия вышла, то ремонт будет платным, а без него решить такую проблему невозможно. Даже теоретически, бесполезно продувать модуль с пылью внутри: раз герметизация уже нарушена, то вскоре туда забьётся что-нибудь ещё. Нужно заменять всю камеру целиком.

По стоимости замена может обойтись от 3 до 15 тысяч рублей в зависимости от модели айфона и аппетитов сервисного центра. Проконтролируйте, чтобы вам поставили оригинальный модуль камеры – это однозначно сделают только в авторизованных СЦ. Китайские сторонние производители запчастей не умеют делать хороших камер «под замену», качество фотографий с такими всегда будет хуже, чем у фирменного модуля.

Так или иначе, само существование этой проблемы отрицать нельзя, и некоторые сервисные центры уже жалуются в частном порядке: мол, таких аппаратов становится всё больше, а причина непонятна. У меня на этот счёт теорий нет, поэтому ограничиваюсь только предупреждением.

Источник

Заводской брак iPhone X — все дефекты и проблемы!

Всем привет! iPhone X — это полностью новое устройство для Apple. Корпус, экран, технологии — поменялось практически все. Только подлагивающая iOS осталась, но ничего страшного — кому сейчас легко? Я практически уверен, что через несколько обновлений прошивки все придет в норму. Так происходит из года в год — все привыкли. А вот к чему точно нельзя привыкнуть, так это к различным заводским дефектам.

Есть ли они в iPhone X? Ведь телефон-то стоит недешево!

Я уже неоднократно отмечал, что каким бы дорогим не было устройство, брак будет всегда — от него никуда не деться. Автомобили за 10 миллионов бывают бракованные, а тут какой-то iPhone… Так что недостатки, конечно, есть. И молчать об этом мы не будем!

Давайте посмотрим, с каким заводским браком в iPhone X может столкнутся обычный пользователь и на что стоит обратить пристальное внимание при покупке:

Проблемы с экраном и вспышкой на холоде

Недостаток заключается в том, что при низких температурах дисплей iPhone X перестает реагировать на нажатия, а вспышка напрочь отказывается включаться. Жесть полная — вообще непонятно как использовать телефон зимой на улице?

Apple, вы там в Америке нормально себя чувствуете? Опомнитесь!

Обновлено! Компания выпустила новую версию iOS, где исправила этот недуг. Вот и славно:)

Засветы экрана

Их тяжело обнаружить при обычном режиме использования — нужна подготовка и сноровка!

Ставим на экран серый фон, выключаем свет в помещении и выкручиваем подсветку на минимум.

Видите характерные засветы? Это признак выгорания матрицы. Правда, Apple по этому поводу выпустила соответствующий пресс-релиз — дескать, это не брак, а особенность OLED дисплеев iPhone X.

Получается странная ситуация — дефект вроде бы есть, но на самом деле это такая технология и ничего не поделать:)

Пыль под стеклом основной камеры

А вот это уже самый настоящий брак — пыль не должна попадать внутрь корпуса влагозащищенного устройства!

Соринки хорошо видны при солнечном свете — обязательно проверяйте этот момент при покупке iPhone X.

Зеленая линия на экране

Новая технология изготовления дисплеев — новые проблемы.

У некоторых iPhone X в процессе эксплуатации появляется зеленая полоса проходящая через весь экран.

И конечно, это никакой не «глюк» iOS, а стопроцентный брак — можно смело сдавать телефон по гарантии.

Треск в динамике на максимальной громкости

Писк, жужжание или другие посторонние звуки проявляются во время разговора, прослушивания музыки, просмотра видео и т.д.

А значит, скорей всего, Apple вскоре выпустит «заплатку» и для своего флагмана.

Облезание краски корпуса

Сразу вспоминается «облезающий» iPhone 5 — вот тогда это действительно было массовым недостатком.

Что же касается «десятки», то краска облезает у очень малого количества устройств.

Да и то, судя по фотографиям, покрытие отваливается аж целыми кусками! Что заставляет задуматься — в каких условиях эксплуатировались данные телефоны?

Вот и все на данный момент.

Честно говоря, я ожидал намного более худшего результата. Судите сами:

Работу в условиях низких температур уже поправили.
Треск в динамиках, я уверен, тоже будет исправлен в ближайшее время.

Как видим, ребята из Apple работают достаточно оперативно:)

Получается, что на данный момент из серьезных заводских недостатков у iPhone X остается только брак дисплея (зеленая полоса), да пыль под камерой. Не так уж и много!

А учитывая тот факт, что эти моменты можно проверить при покупке — велика вероятность купить беспроблемную «десяточку». Круто же!

P.S. Впрочем, возможно я что-то упустил. Поэтому, если вы столкнулись с каким-то дефектом у iPhone X, то обязательно напишите в комментарии — давайте соберем все недостатки флагмана в одном месте!

P.S.S. Ну и конечно, ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей — пусть все знают правду о «родных болячках» десятого айфона!

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

91 комментарий . Оставить новый

Стоит ли меня айфон х,если идёт странная передача цвета … будто полоски такие еле заметные
Это заметно не всегда
На серых цвета лучше всего видно
А на остальных все хорошо

Такая же проблема! как решили?

Да никак ,скорее так у всех владельцев

Привет! После тогда как перешла с 8ки на 10ку кажется,что экран отдаёт в тёплый оттенок,немного желтит. Это очень напрягает. Все функции отключены,но под разным углом-разный оттенок.

Привет! У iPhone 8 и iPhone X абсолютно разная технология производства дисплеев. Поэтому, как мне кажется, подобные вещи вполне нормальны.
P.S. Сомневаетесь и думаете что ваш iPhone X бракованный? Можно сходить в магазин, посмотреть на экраны других «десяток» и уже после этого сделать определенные выводы.

Режим True tone выключали?

У меня на айфон 10 пыль под задней камерой начала появлятся

На второй день эксплуатации обнаружил под стеклом камеры задней не просто пыль, а хахаряху)Вот думаю сдавать в магазин на проверку качества

пожалуйста откликнитесь те у которых в задней camere iphone X собиралась пыль, заменили ли Вам ваши телефоны на новые? какие есть шансыpoluchit новый телефон ? как обслуживает гарантия по этому поводу ? Ведь телефон совсем новый не хочется вскрывать 🙁

Та же история. На второй день пыль под камерой, на фото точка постоянно получается

вскроют и произведут Чистку

Айфон Xs, пыль под стеклом камеры и на самих линзах камеры, в авторизированном центре поменяли. Пришел с этим всем делом в магазин где приобретал и поменял на новый запечатанный айфон.

Добрый день! Проблемка в том что во время разговора я начинаю пропадать, то есть меня не слышат( Думала от связи, сменила оператора! Все то же самое((( поехала в сервис но там брак не выявили( есть ещё мелкие недостатки но мне хотя бы со звуком что то решить! Уже третьего оператора симку поставила

Добры день, вроде как бы аналогичная ситуация. Собеседник меня слышит то хорошо, то как будто я закрыл микрофон рукой или убрал телефон на расстояние вытянутой руки. Скажите как вы решили вопрос?

Менять по гарантии должны! Я с проблемами динамика 2 айфона заменил

У меня такая же проблема. Айфон 10
В сервисном центре проверили его и сказали что все нормально. Как добиться что б заменили …

Добрый день! Чуть больше недели назад, купил iPhone XR, спустя несколько дней обнаружил пыль под стеклом и на объективе камеры! Ещё обнаружил на задней стороне, что есть зазор между стеклом и алюминиевой расой. Я так понимаю ни о какой герметизации речи идти не может? Заводской брак?

Добрый! У вас прям полный комплект — пыль и под стеклом и под камерой:( Насколько я знаю, это брак — можно обращаться в магазин или сервисный центр для ремонта (замены).

Добрый день,купил айфон х,и через 3 дня начала отходить основная Камера ,не сама Камера ,а выпирающее стекло

Всем кто спрашивал про пыль под стеклом основной камеры
Так вот,сдал я вчера аппарат по гарантии, на следующий день забрал.
Произвели разбор и чистку, но под лупой все равно видно пылинки, так что решать вам сдавать или нет, пыль как я понимаю хотите вы этого или нет все равно там будет со временем

Добрый день! казалось бы с момента выхода Iphone X прошло уже немало времени, и первые «косячные» партии могли показать весь спектр брака и необходимости доработки телефона, но увы при покупке iphone X в декабре 2018 года столкнулась с тем, что основная камера фотографирует все с «паутинкой», сначала это выражалось в режиме портрет, далее при 2х режиме, а после и в любом режиме фотосъемки. Телефон отправили на экспертизу, признали, что это заводской брак. починке тел не подлежит, только замена! Заменили мне этот телефон без проблем, но через месяц эксплуатации новенького телефона справа появилась зеленая полоса вдоль экрана «рукалицо». теперь в раздумьях, в настоящее время есть ли достойный аппарат у фирмы apple или пора сменить марку. Читая отзывы на предыдущие модели уже не кажется, что раньше было лучше.

Всем привет. Купила айфон Х. Зелёная полоса появилась на экране на 16 (цензура) день использования! Деньги не возвращают! В сервисном центре не дают гарантии , что поменяют на новый, возможно отремонтируют! Ну не хочу я ремонтированный телефон за такие бабки! Что делать? Продавец в магазине тоже сказал, что отправят на экспертизу, чтоб уточнить заводской это брак или нет! Как требовать , что писать, какие заявления, чтоб продавец после экспертизы обменял телефон, а не ремонтировал?

Купил айфон икс за 85 к, через неделю попал под дождь, запотела камера и одна и вторая, отключился датчик фейс айди. Все поменяли по гарантии, выдали новое устройство, через неделю эксплуатации я обнаружил пыль под стеклом фронтальнрй камеры! Получается что заявленный индекс ip-67 не соответсвует. Раз пыль попала, то и влага попадет. Пойду снова сдавать … ( обидно что второй телефон и с явным браком) и то что следующий будет не косячным, далеко не факт.

У кого-то есть такая проблема? Пользуюсь айфоном Xs пять месяцев. Сегодня справа появилась тонкая зелёная полоска. Она не всегда на экране( то появляется, то исчезает)

Купила айфон Х в конце марта 2019….в мае начались глюки….при движении экран обычно загорается , а тут один день перестал загораться….приходилось нажимать на кнопку разблокировки телефона. Перезагрузила телефон и пару недель все было норм. Вчера телефон полностью заряженный выключился и не с одной кнопки не включался пока не включила зарядное устройство. После этого вроде все нормально….остается ждать , когда снова выключится или ехать сдавать… у кого так было.

У меня вот такая проблема ,на основной камере возле вспышеке маленькая трещина,откуда она появилась не знаю,после двух или даже одного месяца пользования,спрашивала,говорили что у 10-ок это бывает,что вспышка может нагреться и треснуть,вот не знаю примут это как заводской брак и что могут предложить?новый или ремонт,подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался с этим.

Источник