- Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы
- Почему такая проблема случается
- Засорение разъема
- Почему на айфоне не работает один наушник
- Звук в наушниках полностью отсутствует
- Если ничего не помогло
- Без наушников нет звука на iPhone — что делать
- Способ 1. Прочистите 3,5-мм разъем
- Способ 2. Прочистите разъем питания
- Способ 3. Положите iPhone в холод на пару минут
- Способ 4. Продуйте 3,5-мм разъем феном
- Способ 5. Многократное подключение зарядного кабеля/наушников
- Способ 6. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку
- Способ 7. Перезагрузите iPhone с подключенными наушниками
- Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch
- Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта
- Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник
- Если микрофон не работает
- Все еще нужна помощь?
- Почему на iPhone пропал звук и показывает наушники: разбирается Бородач
- Решение
- Нет порта 3,5 мм
Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы
- 1 Августа, 2019
- IOS
- Artem Krylov
Достаточно часто пользователи смартфонов от компании Apple сталкиваются с тем, что на айфоне перестали работать наушники, или же микрофон от наушников. Чаще всего в такой ситуации появляется мысль сменить гарнитуру. Однако проблема может заключаться не только в ней. Далее в материале будут рассмотрены причины того, почему происходит подобное и можно ли это как-то исправить.
Почему такая проблема случается
Традиционно эта проблема может являться как причиной аппаратных или же программных сбоев, так и же проблем с содержимым смартфона. В целом, среди основных провокаторов данной неприятности могут быть следующие:
- Проблема заключается в самих наушниках. Скорее всего, они оказались повреждены, либо перестали работать вследствие длительного использования.
- В разъем для подключения гарнитуры попали сторонние материалы, такие как пыль или же вода. Чтобы избежать появления такой проблемы, рекомендуется регулярно производить чистку разъема. Это также будет полезно для продления его работоспособности.
- Проблема в работе микросхемы. Достаточно часто вся суть неприятности может заключаться в некорректной работе аудиокодека, который отвечает за воспроизведение звуковых сигналов в телефоне. Дополнительными симптомами данной неисправности являются плохая работа разговорного и слухового динамиков.
- Как вариант, наушники на айфоне перестали работать после неправильной установки прошивки, которая привела к сбросу настроек. В такой ситуации рекомендуется сделать сброс.
Теперь непосредственно к проблемам и решениям.
Засорение разъема
Как вариант, наушники на айфоне не работают по причине того, что в разъеме скопилось много мелкого мусора. Проблема заключается в том, что корпус смартфона защищен футляром, но разъем остается открытым. И из-за этого различный мусор из карманов или окружающей среды просто начинает скапливаться внутри, что, разумеется, препятствует работе наушников. Чтобы исправить ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:
- Осмотрите разъем, и если в нем присутствует сторонний мусор, попробуйте его продуть и почистить с помощью зубочистки или пинцета. Чаще всего это способно исправить некоторые проблемы со звуком и с зарядкой, если у вас модель от седьмой и выше.
- Очистите сетки самих наушников. Также проверьте, чтобы не было никаких загрязнений и постороннего мусора. Если же таковые присутствуют, то гарнитуру стоит почистить при помощи маленькой кисточки.
- Если ваш смартфон находится в чехле, попробуйте вытащить его и подключить наушники снова. Возможно, проблема заключалась в непрочном подключении.
Если же проблема не решилась, переходите к следующему пункту.
Почему на айфоне не работает один наушник
Данная проблема случается не только с гарнитурой от Apple. Иногда бывает и так, что неожиданно прекращает работать либо левый, либо правый наушник. Попробовать исправить это можно следующими способами:
- Попробуйте поменять уровень громкости при помощи клавиш, которые располагаются сбоку, или же ползунка, находящегося в пункте управления.
- Попробуйте подключить данную гарнитуру к другому устройству. Если она работает нормально, то, скорее всего, проблема заключается в самом разъеме. Если же неисправность сохраняется, то вам необходимо выполнить замену самих наушников.
Звук в наушниках полностью отсутствует
Достаточно часто пользователи сталкиваются с тем, что звука в гарнитуре нет совсем. В такой ситуации не стоит исключать поломки. Но также не стоит забывать и о возможном сбое в работе операционной системы смартфона. Чтобы проверить, нужно ли выполнять замену наушников или разъема, попробуйте провести следующие проверочные действия:
- Если наушники на айфоне не работают, подключите их и перезагрузите девайс. Достаточно часто данный способ помогает исправить много возникающих сбоев.
- Подключите к телефону другую гарнитуру и воспроизведите через нее музыку. Если все работает, значит, проблема в наушниках. Если же нет, то, возможно, неисправен порт. Если у вас седьмая модель смартфона и выше, подключите кабель зарядки. Если батарея начинает восстанавливаться, то проблема, скорее всего, в наушниках.
- Убедитесь в том, что у вас отключена функция AirPlay. Она имеет возможность посылать звук не в наушники, а на другие динамики. Также отключите функцию Bluetooth. Откройте центр управления и убедитесь, что эти два параметра не активны.
Если ничего не помогло
Далее описано несколько действий, которые стоит предпринимать, если все перечисленные ранее способы решения неисправности так и не помогли, и наушники на айфоне не работают:
- Полный сброс устройства до заводских настроек. Делается это достаточно просто, и в большинстве случаев помогает исправить возникшие в работе операционной системы ошибки. Учитывайте, что после проведения этой процедуры на ваш смартфон будет установлена последняя версия мобильной OS.
- Замена звукового разъема. Если на айфоне не работают наушники, при этом остальные операции со звуком функционируют нормально, а гарнитура стабильно работает на других устройствах, то стоит обратиться в сервисный центр с целью замены разъема для ее подключения.
Источник
Без наушников нет звука на iPhone — что делать
Решить проблему легко.
Существует множество причин, по которым iPhone может «зависнуть» в режиме гарнитуры и перестать воспроизводить звуки с внешнего динамика. В большинстве случаев виновато попадание грязи или влаги в 3,5-мм разъем, но бывает и так, что имеет место программная ошибка. В этой инструкции мы разобрали все наиболее действенные способы решения данной проблемы, вне зависимости от того, из-за чего она произошла.
Примечание: способы решения проблемы расположены в порядке их действенности. Переходите от первого способа к последнему и один из них обязательно поможет.
Способ 1. Прочистите 3,5-мм разъем
Чаще всего причиной того, что iPhone заблокирован в режиме гарнитуры является попавшая в 3,5-мм разъем пыль или грязь. Решение в данном случае — простейшая прочистка разъема любым тонким предметом, например, иголкой или зубочисткой.
Определенной методики прочистки нет. В течение 10-15 секунд тщательно поводите иголкой/зубочисткой по кругу внутри 3,5-мм разъема, а затем продуйте его. Если результата не последовало, помочь может прочистка 3,5-мм разъема ватной палочкой, смоченной в спирте. Кроме этого, стоит попытаться прочистить разъем при помощи свернутой салфетки.
Способ 2. Прочистите разъем питания
Аналогичная чистка разъема питания так же может стать решением проблемы. Методика прежняя — ватная палочка/иголка/зубочистка смачивается в спирте и с ее помощью очищается разъем питания, будь это старый 30-пиновый разъем, либо же Lighting. Учитывайте, что протирать разъем необходимо тщательно.
Способ 3. Положите iPhone в холод на пару минут
Данный совет звучит как какая-то злая шутка, учитывая как негативно холод влияет на iPhone, но способ действительно работает, что подтверждают многочисленные отзывы. Застрявший в режиме гарнитуры iPhone необходимо положить на 2-3 минуты (не больше) в холодное место. Зимой в этом случае подойдет балкон или просто выход на улицу, в теплое время года — холодильник.
Примечание: если вы по-прежнему считаете данный совет несерьезным, рекомендуем почитать отзывы от пользователей, которым помог метод на нашем форуме или прямо в комментариях под этой инструкцией.
Способ 4. Продуйте 3,5-мм разъем феном
Помочь справиться с проблемой может продувка 3,5-мм разъема феном. Как и в случае с предыдущими случаями, определенной методики продувки нет. Единственное, что нужно помнить — длительная продувка горячим воздухом может быть неблагоприятна для аккумулятора iPhone.
Способ 5. Многократное подключение зарядного кабеля/наушников
Еще один способ, основанный на очистке зарядного разъема и аудиовыхода. Даже иголка не в состоянии добраться до труднодоступных мест разъемов, а вот коннекторы заполняют собой весь разъем, как итог — происходит максимальная очистка. Принцип действия крайне прост: выполните принудительную перезагрузку iPhone, а после около 10-15 раз подключите зарядный кабель и наушники в соответствующие разъемы.
Способ 6. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку
Случается и так, что iPhone зависает в режиме гарнитуры из-за программной ошибки. Обычно они происходят после установки новой версии iOS. В таком случае выручает подключение беспроводной гарнитуры или колонки и последующее отключение наушников. Принцип действий следующий:
Шаг 1. Подключите наушники к iPhone.
Шаг 2. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку к iPhone для того, чтобы вывести звук на нее.
Шаг 3. Отключите наушники.
Шаг 4. Отключите беспроводное устройство.
Сразу после этого можно проверять вернулся ли звук в динамик вашего iPhone.
Способ 7. Перезагрузите iPhone с подключенными наушниками
Также программную проблему может устранить принудительная перезагрузка iPhone со вставленными в 3,5-мм разъем наушниками. Для выполнения «жесткой» перезагрузки необходимо зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Еще может помочь:
- Резкое выдергивание штекера наушников из гнезда.
- Высасывание грязи из гнезда при помощи пылесоса (отзывы о способе).
В том случае, если ни один из перечисленных выше способов не помог, речь идет о серьезной поломке и исправить проблему смогут лишь в сервисном центре.
Источник
Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, что делать, если не слышно звук в наушниках, звук приглушен или не работает микрофон.
Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта
- Проверьте наличие мелкого мусора в порте наушников на iPhone, iPad или iPod touch.
- Проверьте кабель наушников, разъем, пульт ДУ и наушники-вкладыши на наличие повреждений, таких как износ или поломка.
- Осмотрите сетку каждого наушника-вкладыша на наличие мелкого мусора. Чтобы удалить мусор, осторожно почистите все отверстия чистой и сухой мягкой кисточкой.
- Надежно подключите наушники к устройству. Если устройство iOS защищено чехлом, снимите его, чтобы обеспечить надежное подключение.
Если же проблему с наушниками устранить не удалось, выполните описанные ниже действия.
Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник
- Регулируйте громкость с помощью кнопок на устройстве iOS или с помощью ползунка «Громкость» в Пункте управления на iPhone или iPad.
- Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если микрофон не работает
- Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном.
- Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой.
- Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара наушников не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.
Все еще нужна помощь?
Если наушники все равно не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Почему на iPhone пропал звук и показывает наушники: разбирается Бородач
Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой – резко пропал звук на iPhone. Причем звук пропал достаточно резко. У меня iPhone 6S и часто проблема появляется именно на моделях со стандартным звуковым входом 3,5 мм. При частой эксплуатации вход для наушников забивается пылью и грязью. В результате айфон думает, что вы подключили наушники и пытается выводить звук туда (зачастую вообще у людей звук пропадает и пишет наушники в статусе).
У моделей, в которых уже нет стандартного порта для «ушей» обычно проблема связана с Bluetooth подключением или с программной проблемой. Но можно попробовать аналогично прочистить Lighting-разъем. Если вы уже выполняли стандартные действия типа перезагрузки iPhone, то читаем статью ниже.
Решение
Выключите смартфон. Конечно делать это не обязательно, но на всякий случай лучше это сделать.
Нам понадобится стандартная зубочистка. Если у вас её нет, то можете попробовать спичку или кончик от ватной палочки. Только обязательно снимите саму вату с наконечника, так как она может забиться в порту.
Предварительно можно слегка продуть вход.
Теперь прочищаем вход. Проделывайте круговые движения и старайтесь вытащить всю грязь и пыль оттуда. Если у вас модель без стандартного «ушного» порта, то прочищаем таким образом Lightning-порт (тот куда вы вставляете зарядку) – но делайте это максимально аккуратно.
Как видите внутри я нашел целый слой пуха, грязи и пыли. Видимо долгое ношение его в кармане привело к тому, что там постоянно скапливался пух.
Если у вас нет зубочистки, то можно также использовать иголку или металлическую скрепку. Баяться, что вы что-то сломаете не стоит, но и чистить вход нужно без лишнего фанатизма.
ПРИМЕЧАНИЕ! Еще раз повторяюсь, что использовать ватные палочки стоит без самой ваты, так как оконечник может там застрять. Вытащить его достаточно сложно – я это проверил на своем опыте.
После этого включаем телефон и проверяем звук. Если на iPhone все равно нет звука, то пробуем другие варианты.
Нет порта 3,5 мм
Одно дело, если звук пропал и показывает наушники, но если разъема для наушников совсем нет, а звук так и не хочет появляться? В первую очередь смахните пальцем снизу-вверх на главном экране, чтобы вызвать дополнительное вспомогательное меню. Проверьте чтобы был выключен режим в самолёте. Также смотрите чтобы был деактивирован режим «Не беспокоить» (имеет значок месяца). Проверьте чтобы звук был не на нуле.
Перейдите в «Настройки» – найдите там раздел «Звуки».
Тут также посмотрите, чтобы бегунок уровня громкости был не на дне. На всякий случай переведите его в максимальное положение.
Если это не поможет или у вас было нормально, то проверьте, чтобы вы не были подключены к беспроводной гарнитуре или наушникам. Зайдите в «Bluetooth» раздел и выключите его.
В «Настройках» перейдите в «Основные» и в самом низу откройте раздел «Сброс».
Нажимаем «Сбросить все настройки» – переживать, что что-то сотрется не стоит, так как при этом сбросятся конфигурации установленных приложений. Все останется на месте и делать резервную копию не нужно.
Вроде бы все! Если все равно вам не удалось решить проблему, то значит поломка лежит глубже и нужно нести смартфон специалисту. Пишите в комментариях свои решения, если вы их найдете.
Источник