Iphone при активации imessage произошла ошибка

Если не удается включить iMessage или FaceTime или выполнить вход в эти службы

Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.

При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.

• Ожидание активации
• Не удалось выполнить активацию
• При активации произошла ошибка
• Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
• Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.

Проверка настроек устройства

1. Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi. При использовании устройства iPhone для активации телефонного номера в приложениях iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку SMS-сообщения может взиматься плата.
2. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.

Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
2. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
3. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPad
   • iPod touch
4. Снова включите функции iMessage и FaceTime.

На следующий день активация все еще не выполнена?

Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
2. Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
3. Если iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS за рубежом.
4. Свяжитесь со службой поддержки Apple.

Дополнительная помощь

В приложениях iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение!

Всем здравствовать! iMessage и FaceTime — это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими — одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы — сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.

Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.

Поехали же быстро и решительно!

Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) — решение будет немного другим. Вот оно!

Итак, сервисы не активируются — почему это происходит?

Вот три основные причины:

1. Виновата сим-карта или оператор связи.
2. Проблема с iPhone или iPad.
3. Компания Apple — она тоже бывает не без греха.

Что делать? Разберем каждый случай поподробней.

Сбой активации iMessage — проблема в симке или операторе

Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.

Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.

Итак, если сообщение не отправляется — активация не происходит. Поэтому действуем:

1. Проверяем баланс счета. Сообщение стоит не очень дорого (5-15 рублей), но эти деньги должны быть на счету.
2. Ваш тариф должен поддерживать отправку смс за границу. Особенно актуально для владельцев корпоративных тарифов.
3. Звоним на горячую линию оператору и узнаем, а все ли у них хорошо?

Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон — без разницы.

Не включается iMessage — проверяем настройки iOS

На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage — это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:

1. Перезагружаем устройство — жестко и решительно.
2. Открываем настройки даты и времени — выставляем «Автоматический режим».
3. Включаем геолокацию (навигацию), Wi-Fi.
4. Переходим в «Настройки — Основные — Сброс» и выполняем сброс сетевых настроек.

При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime — проверяем, работает или нет?

Сбои у компании Apple

Как уже было отмечено выше — сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.

Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad — сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:

1. Через специальный он-лайн сервис компании — именно там можно посмотреть, какие из служб Apple сейчас работают нестабильно (подробная инструкция). Видите красный или желтый индикатор-предупреждение напротив iMessage или FaceTime? Активировать их прямо сейчас не получится.
2. Позвонить в русскоязычную службу поддержки. Как правило, врать там не будут и честно признают временные неполадки.

Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае — только ждать. Одна радость — ждать придется не долго.

Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки — это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.

Источник

Не активируется iMessage — что делать

Довольно часто пользователи iPhone сталкиваются с проблемой с активацией iMessage. Смартфон может сообщать об ожидании активации iMessage, писать, что к серверу iMessage не удается подключиться, либо же просто не отправлять сообщения, даже если все настройки, казалось бы, сделаны правильно. О том, что делать в случае, если не активируется iMessage рассказали в этом руководстве.

Примечание: в инструкции мы перечислили различные способы исправления ошибки с невозможностью активации iMessage начав с простых методов и закончив довольно нестандартными. Если один или несколько из указанных способов вы уже опробовали, просто перемещайтесь далее по списку — что-нибудь точно поможет!

Обновлено 18 мая 2018 года! Из-за блокировок Роскомнадзора у многих абонентов “Билайна” перестал работать iMessage. Проблема в этом случае решается только одним способом — использованием VPN, например, вот этого бесплатного приложения или проверенного приложения HideMy.name. Ожидается, что проблема с iMessage у абонентов “Билайна” будет иметь временный характер.

Перезагрузите iPhone

Начнем с простейшего — способа решения проблемы принудительной перезагрузкой, помогающей сбросить программные ошибки iOS. Зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Пополните счет

Активация iMessage происходит после отправки служебного сообщения, стоимостью в несколько рублей. Убедитесь в том, что на счету вашего телефона есть средства и при необходимости пополните баланс, после чего повторно попробуйте активировать iMessage.

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что iMessage произвольно «отваливается», из-за чего происходят многократные списания средств со счета мобильного телефона. Если вы наткнулись на эту инструкцию с целью найти решение именно этой проблемы, то испробуйте перечисленные ниже способы — они могут помочь избавиться от проблемы.

Сбросьте настройки сети

Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Эта операция часто является спасительной в случае с различными проблемами, связанными с iMessage. Обращаем внимание, что при сбросе настроек сети сохраненные пароли к точкам Wi-Fi удалятся.

Укажите данные о себе в настройках

Далеко не все знают, но правильной работе iMessage может мешать отсутствие указанных данных о владельце iPhone в параметрах смартфона. Для этого:

Шаг 1. Заполните свой контакт в контактной книге iPhone по максимуму.

Шаг 2. В меню «Настройки» → «Почта, адреса, календари» → «Мои данные» выберите свой контакт.

Активируйте автоматическую установку времени

И еще один простой, но крайне действенный способ решения проблем с активацией iMessage. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» и переведите переключатель «Автоматически» в активное положение. Также убедитесь, что «Часовой пояс» в этом же меню указан верно.

Активируйте iMessage с другой SIM-карты

Если ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему, попытайтесь активировать iMessage с другой SIM-карты. Согласно отзывам на нашем форуме, после успешной активации iMessage начинает работать без сбоев даже после установки SIM-карты владельца iPhone.

Подождите несколько дней

И еще одно дополнение от посетителей форума. В большинстве случаев проблема с активацией iMessage по номеру телефона возникает после установки новой версии iOS или смене пароля Apple ID. И очень часто она решается сама собой, по прошествии нескольких дней.

Привяжите iMessage к почте

Если же ничего не помогает, а iMessage отправлять жизненно необходимо, выручит привязка мессенджера к ящику электронной почты, который начнет выступать в качестве вашего номера. Для этого:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и выключите iMessage.

Шаг 2. Извлеките SIM-карту из iPhone и подключитесь к сети Wi-Fi.

Шаг 3. Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» и включите iMessage.

Шаг 4. В этом же меню выберите «Отправка/прием» и в разделе «Ваш адрес для сообщений iMessage» поставьте флажок напротив почтового адреса, который должен являться логином iMessage.

После выполнения этих настроек iMessage успешно активируется и вы сможете продолжить общение через мессенджер.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , YouTube .

Источник

Как исправить ошибку активации iMessage

Я хочу использовать iMessage на iPhone, я знаю, что должен активировать его, установив. Но активация iMessage не удалась. Не знаю, что происходит, меня это очень раздражает. Кто-нибудь может сказать, что не так с моим iMessage и как я могу это исправить?

Использование iMessage — это удобный и интересный способ отправлять и получать текстовые или мультимедийные сообщения от друзей, коллег, семьи и т. Д.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Активировать iMessage на iPhone — довольно простая задача. Ниже приводится четкая инструкция. Прежде чем мы начнем, убедитесь, что:

1. На вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS или iPadOS.
2. Убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения.
3. Убедитесь, что доступны международные сообщения.

Затем вы можете следовать приведенному ниже руководству, чтобы правильно активировать iMessage.

Шаг 1 Найдите Параметры приложение на домашнем экране iPhone.

Шаг 2 Прокрутите вниз, чтобы получить Сообщения.

Шаг 3 Нажмите кнопку рядом с Шеззаде в верхней части интерфейса.

Шаг 4 Это показывает вам, что предупреждение Ваш оператор связи может взимать плату за SMS-сообщения, используемые для активации iMessage.

Некоторые пользователи iPhone или iPad могли столкнуться с некоторыми проблемами при активации iMessage на iPhone.

Есть 5 обычных предупреждений, которые показывают, что во время активации iMessage произошла ошибка.

1. Ожидание активации
2. Активация не удалась
3. Произошла ошибка во время активации
4. Не удалось войти в систему, проверьте подключение к сети
5. Невозможно связаться с сервером iMessage. Попробуй еще раз.

Независимо от того, с какой ситуацией вы столкнулись, есть несколько советов, которые вы можете попробовать решить. IMessage не активирует проблемы.

Во-первых, вы должны убедиться, что вы включили сотовую сеть или соединение Wi-Fi. В противном случае ваше iMessage будет отправлено вместо текстового сообщения.

1. Выключите и перезапустите iMessage

Как вы, наверное, знаете, перезагрузка устройства может решить большинство проблем на iPhone. Таким образом, вы можете попробовать тот же способ активировать iMessages на iPhone.

Прежде чем мы погрузимся в то, как это сделать, есть два варианта: перезапустить iPhone и перезапустить iMessage, чтобы исправить ошибку iMessage.

Вариант 1. Перезагрузите iPhone

Шаг 1 Нажмите и удерживайте кнопку Включения кнопку, пока кнопка выключения питания не появится на главном экране.

Шаг 2 Сдвиньте кнопку питания на главном экране, чтобы выключить iPhone.

Шаг 3 Когда домашний экран станет черным, нажмите и удерживайте Включения кнопку снова, пока не включится.

Шаг 4 Отправьте iMessage еще раз, чтобы подтвердить, работает ли он сейчас.

Вариант 2. Перезапустите iMessage

Шаг 1 Откройте Параметры приложение на iPhone.

Шаг 2 Нажмите Messsages.

Шаг 3 Выключить Шеззаде.

Шаг 4 Перезагрузите iPhone и затем включите Шеззаде через Параметры > Сообщения.

2. Проверьте настройки вашего устройства

iMessage требует правильных настроек даты и времени на iPhone. Автоматическая установка времени всегда правильная, но авария происходит постоянно. Поэтому стоит попытаться исправить ошибку активации iMessage.

Ниже приведена демонстрация проверки вашего iPhone Дата и время настройки.

Шаг 1 Презентация Параметры приложение на вашем компьютере ..

Шаг 2 Войдите в Общие > Дата и время.

Шаг 3 Сделайте так, если это правильный часовой пояс. Если нет, пожалуйста, отключите Автоматически устанавливать, а затем выберите правильный из вариантов.

Установка даты и времени вручную требует наличия другого инструмента для подтверждения точной даты и времени.

3. Проверьте версию iOS и обновите свою версию iOS до последней

Версия iOS также может быть причиной неудачной активации iMessage. Это довольно легко проверить, если это проблема.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие > Обновление ПО.

Шаг 2 Если есть новая версия, подключите устройство к iPhone и сети Wi-Fi и коснитесь установить сейчас.

Шаг 3 Введите свой пароль и начните обновление.

Не отключайте обновляющее устройство от питания или Wi-Fi во время процесса.

4. Свяжитесь с вашим оператором

Оператор решает, можете ли вы отправлять и получать сообщения iMessages от других пользователей устройства iOS. Таким образом, можно связаться с вашим оператором по вопросам активации iMessage.

Шаг 1 Свяжитесь с вашим оператором, чтобы убедиться, что вы можете отправлять и получать SMS-сообщения.

Шаг 2 Проверьте, есть ли какие-либо ограниченные условия с вашим оператором.

Шаг 3 Подтвердите, есть ли в iMessage какой-либо блок или фильтр для сообщений.

5. Удалить настройки ограничения для iMessage

Цель секретного кода ограничения iPhone — заблокировать некоторые определенные функции на iPhone. Пользователи iPhone всегда используют его в качестве родительского контроля, чтобы скрыть некоторые песни или фильмы и другие.

Следовательно, настройки ограничения iPhone также могут быть способом исправить ошибку iMessage.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие > ограниченияи введите код доступа.

Шаг 2 Прокрутите вниз, чтобы найти Учетные записи.

Шаг 3 Нажмите Разрешить изменения чтобы пользователи могли добавлять, удалять или изменять учетные записи в разделе «Учетные записи и пароли».

Шаг 4 Резервное в Параметры раздел, отключите iMessage через Параметры > Сообщения > Шеззаде.

Шаг 5 Подождите несколько минут, а затем снова включите его с помощью тех же шагов.

6. Исправьте проблему с системой iOS с помощью FoneLab iOS System Recovery

Последняя проблема, которую мы можем догадаться, заключается в том, что на вашем устройстве что-то не так. Иногда из-за этого вы не можете активировать iMessage как обычно.

Есть сторонний инструмент, который называется FoneLab iPhone Восстановление системы в исправить ошибку iPhone для тебя. Вы можете следовать простым инструкциям на экране вместо какого-то сложного процесса, например iPhone красный экранiPhone заморожен, выйти из режима DFU и т.д.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Шаг 1 Скачайте и установите программу на свой компьютер. Есть варианты для Windows и Mac для вариантов.

Шаг 2 Запустите программное обеспечение на своем компьютере, а затем подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 3 Выберите Восстановление системы iOS, А затем нажмите Start.

Шаг 4 Он обнаружит ваше устройство автоматически. Нажмите подтвердить двигаться дальше, если оно показывает, что ваше устройство неисправно.

Шаг 5 Выберите информацию о вашем устройстве, чтобы загрузить правильную прошивку, а затем нажмите Исправить.

У вас могла возникнуть ошибка во время активации iMessage Mac, этот инструмент доступен как для Windows, так и для Mac, не беспокойтесь. После восстановления нормального состояния вашего iPhone вы можете снова попытаться активировать iMessage.

FoneLab также поможет вам исправить другие системные проблемы, такие как iPhone продолжает перезагружатьсязастревает в режиме DFU, iPad не может скользить, чтобы разблокировать, сбой сообщений iPhone, И т.д.

Вот и все об ошибке, возникшей при активации iMessage. Давайте скачаем и попробуем прямо сейчас!

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

Источник