Iphone проблема с номерами

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Обращение к оператору связи

• Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
• Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
• В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Обновление программного обеспечения

1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.

Источник

8 лучших способов исправить проблемы с ошибкой вызова на iPhone

Вы берете свой iPhone и набираете номер или контакт в своей телефонной книге. Вызов не проходит, и на вашем экране появляется сообщение об ошибке «Сбой вызова». Вы пытаетесь снова, но получаете ту же ошибку. Почему это происходит? А что могло быть причиной неисправности? Мы объясним все в этом руководстве.

Это также часто появляется это сообщение об ошибке во время разговора. Эта проблема обычно возникает из-за слабого сигнала в вашем регионе. Другие конфигурации системы и настройки вызова также могут быть причиной ошибки Call Failed. К счастью, вы можете легко исправить это самостоятельно. Мы уверены, что по крайней мере одно из перечисленных ниже решений вернет вам возможность совершать непрерывные звонки с вашего iPhone. Ознакомьтесь с ними.

Также в Guiding Tech

1 . Использование режима полета

Простое включение режима полета на вашем iPhone (или iPad) и его выключение через несколько секунд может творить чудеса. Я использовал этот метод пару раз, и он работает. Тебе тоже стоит попробовать. Откройте Центр управления iPhone и коснитесь значка самолета. Подождите пару секунд и снова коснитесь значка, чтобы выключить режим полета.

Или откройте меню настроек iOS, переключите в режиме полета и выключите его обратно.

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке Call Failed, перейдите к следующее решение по устранению неполадок ниже.

2. Показать идентификатор вызывающего абонента

Скрытие идентификатора вызывающего абонента вашего iPhone — еще одна причина, по которой исходящие вызовы иногда не работают. Если вы часто сталкиваетесь с ошибкой «Call Failed», убедитесь, что ваш идентификатор вызывающего абонента виден. Быстрый способ показать свой идентификатор вызывающего абонента на устройствах iOS — это набрать код * # 31 # в приложении «Телефон». Это сделает ваш идентификатор вызывающего абонента видимым и исправит ошибку Called Failed.

Вы также можете изменить статус видимости номера вызывающего абонента вашего iPhone в меню настроек iOS. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» и выберите «Телефон»..

Шаг 2: Нажмите «Показать мой идентификатор вызывающего абонента».

Шаг 3. Убедитесь, что опция «Показать мой идентификатор вызывающего абонента» включена.

3. Разблокировать контакт

Вы можете столкнуться с ошибкой «Сбой вызова», если позвоните по заблокированному номеру. Если вы получаете сообщение об ошибке только при звонке по определенному номеру, есть вероятность, что вы не сможете дозвониться до этого человека, потому что он заблокирован. В этом случае лучше всего будет проверить список заблокированных контактов вашего iPhone.

Шаг 1: перейдите в «Настройки» и выберите «Телефон».

Шаг 2: Прокрутите меню «Телефон» вниз и выберите «Заблокированные контакты».

Шаг 3: Выберите «Изменить» и затем нажмите красный значок «минус», чтобы удалить контакт из списка заблокированных контактов.

Шаг 4: Затем выберите Unb блокировка.

Другой способ обойти это — откройте информацию о контакте и выберите Разблокировать контакт.

4. Отключить переадресацию вызовов

Это еще одно решение, которое многие затронутые пользователи назвали эффективным исправлением ошибки «Сбой вызова». Помимо этой проблемы, переадресация вызовов также отвечает за другие сбои на вашем iPhone, связанные с вызовами. Перейдите в «Настройки»> «Телефон»> «Переадресация звонков» и убедитесь, что эта опция выключена.

5. Перезагрузите устройство

Если ошибка не исчезнет после выполнения всего вышеперечисленного, перезагрузка iPhone может сработать в качестве решения.. Для iPhone X и более новых поколений нажмите и удерживайте кнопку питания и любую кнопку громкости, пока на экране не появится ползунок выключения питания. Для более старых поколений iPhone (iPhone 8 или старше) они просто удерживают кнопку питания около 3 секунд, пока на экране не появится ползунок.

Переместите ползунок вправо, чтобы выключить устройство. Подождите пару секунд и снова включите iPhone.

6. Повторно вставьте SIM-карту

При перезагрузке телефона выдает Нет положительного результата, еще одно решение, которое вы можете сделать для решения этой проблемы, — это извлечь и повторно вставить SIM-карту в телефон. Перед повторной установкой в ​​iPhone рекомендуется очистить контактную панель SIM-карты сухой тканью.

7. Сброс настроек сети

Это еще одно проверенное решение этой проблемы. Это руководство проведет вас через весь процесс, как это сделать, а также все остальное, что нужно знать о сбросе сетевых настроек вашего iPhone. Найдите минутку, чтобы проверить это.

Совет. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети», чтобы сбросить настройки сети вашего iPhone. Вам также будет предложено ввести код доступа вашего телефона.

8. Обновление iOS

Запуск устаревшей, глючной или поврежденной версии iOS на вашем iPhone также может быть причиной этой ошибки. Если ничего не решает ошибку, может помочь обновление вашего iPhone до последней версии iOS. Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и установите обновления в разделе.

Также в Guiding Tech

Свяжитесь с вашим оператором связи

Ошибка вызова iPhone иногда может быть связана с проблемами подключения на стороне вашего оператора связи. Точно так же вы можете столкнуться с этой ошибкой, если ваш оператор связи отключил ваш телефон из-за неоплаченных счетов за телефон.

Далее: ваш iPhone делает случайные звонит без вашего ведома? Ознакомьтесь с пятью (5) простыми способами решения проблемы в статье, указанной ниже.

В указанной выше статье могут содержаться партнерские ссылки, которые помогают в поддержке Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Источник

На iPhone начали пропадать контакты. Что делать

Для многих пользователей смартфонов со стажем потеря контактов – самое страшное, что может случиться с гаджетом.

Телефоны, дни рождения и адреса нужных людей собираются годами и доверяются на хранение айфону, чтобы ничего не пропало даже создаются резервные копии. Несмотря на это, гаджеты умудряются терять нужные записи.

Происходит такое не всегда и не со всеми, но проблема явно не единичная. Вот история Николая:

Почему это происходит

Проблему с исчезновением контактов замечали многие пользователи техники Apple, но компания официально не признает наличие такого бага и, соответственно, не пытаются найти решение.

Одни полагают, что данные теряются из-за сырости сервиса iCloud. Он относительно молодой и имеет свои узкие места. При работе с одним-двумя устройствами все гладко, а при появлении дополнительных гаджетов и синхронизации появляются ошибки и глюки, приводящие к потере данных.

Другие считают, что такие проблемы начались после объединения стандартных контактов iPhone с контактными данными из других приложений и мессенджеров. Не все программы корректно работают с телефонной книгой и могут становиться причиной пропажи контактов.

Что можно сделать

При всем уважении к Apple лучше доверить контактные данные сторонним сервисам. Во-первых, их разработчики имеют больший опыт развития систем и их сопровождения. Во-вторых, решения от крупных компаний более универсальны и будут полноценно работать на всех основных платформах.

Лучше всего с хранением контактов справляется сервис Google. Он является бесплатным и кроссплатформенным. Для быстрой и удобной миграции нужно сделать следующее:

На iPhone

1. Переходим в Настройки – Apple ID – iCloud и отключаем синхронизацию контактов с сервисом Apple.

2. В разделе настроек Контакты открываем Учетные записи и добавляем учетную запись Google.

Для синхронизации контактов можно использовать имеющуюся учетную запись, которая используется для переписки. Если выгружать туда абсолютно все имеющиеся контакты не нужно, то следует создать отдельный аккаунт и использовать его исключительно для синхронизации контактов.

3. В настройках учетной записи активируем необходимые переключатели (только контакты либо контакты и почту).

4. При наличии подключения к сети устройство начнет выгружать контакты в сервис Google.

На Mac

1. Запускаем Настройки – iCloud и снимаем флаг со строки Контакты.

2. Переходим в приложении Контакты, открываем Настройки – Учетные записи и добавляем наш аккаунт Google.

3. На вкладке Основные в поле Учетная запись по умолчанию должен быть выбран параметр Google.

Теперь данные начнут мигрировать и на компьютер.

Такое решение несколько надежнее сервиса Apple, при желании доступ к данным можно получить через веб интерфейс, а при смене гаджета с переносом данных не возникнет проблем.

Источник

Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки

iPhone при всей своей логичности и простоте является технически сложным устройством с широким набором функций, которые многие пользователи почему-то недооценивают. Взять хотя формат HEIF, который позволял пользователям совместимых моделей iPhone получить безлимитное пространство в «Google Фото» для хранения фотографий в исходном качестве. Само собой, Google пообещала прикрыть лавочку, чтобы всё было честно, однако перед тем как это сделать, люди несколько лет могли пользоваться этой привилегией и в ус не дуть. Однако иногда попадаются ещё менее очевидные особенности операционной системы, которые многие принимают за проблему и пытаются исправить с помощью сервисных центров.

Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины

Не дозваниваются на айфон

Недавно ко мне за помощью обратился знакомый, который пожаловался на то, что никто не может дозвониться к нему с первого раза, а только со второго. Он рассказал, что уже перезагружал свой iPhone SE несколько раз, установил все последние обновления и даже получил у оператора новую сим-карту, поскольку думал, что проблема в старой. Стоит ли говорить, что ни первое, ни второе, ни третье ситуацию не исправили. Более того, какую бы сим-карту он ни вставлял в лоток, звонки неизменно проходили только со второго раза, а звонящий получал уведомление о том, что вызываемый абонент занят.

Читайте также: Как на iOS быстро пролистать страницу до конца

Однако стоило мне взять смартфон в руки, как всё стало ясно. Оказывается, всё это время у моего знакомого был активирован режим «Не беспокоить», который и препятствовал прохождению входящих звонков. Но из-за особенностей его работы режим блокировал только первый звонок, предполагая, что, если вызывающий абонент звонит повторно, значит, случилось что-то серьёзное и этот звонок лучше пропустить.

Не дозваниваются с первого раза. Что делать

• Чтобы отключить режим «Не беспокоить», перейдите в «Настройки»;
• В список доступных параметров выберите пункт «Не беспокоить»;

• Отключите режим «Не беспокоить», переведя тумблер в неактивное положение.

Читайте также: Как на iOS научить приложение всегда запрашивать доступ к местоположению

Впрочем, у проблемы, с которой столкнулся мой знакомый, есть и другая сторона. Оказывается, в iOS существует специальная надстройка, которая блокирует вообще все звонки, которые поступают с незнакомых номеров. Из-за этого многие пользователи, которые случайно активируют этот параметр, никак не могут взять в толк, почему до них не дозваниваются люди, чьи телефонные номера не были внесены в список контактов.

Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать

• Чтобы отключить запрет на приём звонков с незнакомых номеров, перейдите в «Настройки»;
• Отсюда перейдите во вкладку «Телефон» и найдите пункт «Заглушение неизвестных»;

• Отключите функцию «Заглушение неизвестных» переводом тумблера в неактивное положение.

Не исключено, что вы испытываете проблемы с получением входящих звонков, но абсолютно уверены, что не включали указанных параметров. На самом деле это распространённая практика, а потому не пренебрегайте положениями инструкций, представленных выше. Вполне возможно, что эти функции были включены вами случайно или кем-то, кто имел доступ к вашему смартфону. Но, если вы всё сделали так, как описано в инструкциях, а звонки всё равно не поступают, возможно, причиной этого является сбой в работе сотового модуля или самой сим-карты, которую вы используете.

Источник