- Почему не выключается iPhone
- Причины неисправностей по которым не выключается iPhone:
- Что делать:
- Что делать если iPhone завис
- iPhone завис и не выключается и не перезагружается
- iPhone зависает при включении
- Что делать, если айфон не выключается?
- Основные причины неполадки
- Как узнать, что влага попала внутрь айфона?
- Устраняем программные сбои
- Что делать, когда сломана кнопка Power?
Почему не выключается iPhone
Рано или поздно любое электронное устройство начинает работать «как-то не так», в отличие от того момента, как это было когда оно покупалось вами. Чаще всего это происходит из-за отработанного гарантированного производителем срока, иногда из-за брака при производстве устройства.
Смартфоны линейки iPhone тому не исключение и с ними тоже происходят подобные неожиданные метаморфозы, после которых пользоваться устройством становится неудобно, а иногда даже невозможно. При этом высокая цена гаджета не гарантирует того, что ваш iPhone вдруг без видимой причины, перестанет выключаться. Конечно, в этом случае многие посоветуют открыть его и вытащив аккумуляторную батарею, обесточить устройство, а потом вставив её обратно включить его. Как бы то ни было, они отчасти будут правы и в некоторых случаях такой совет помогает.
Но вот, что делать, если неисправность с выключением повторяется вновь и вновь. Мало того, что очень неудобно бороться с описываемой неисправностью предложенным выше способом, но даже сам факт наличия проблемы является прямым сигналом, указывающим на неисправность смартфона. Поэтому недооценивать поломку уж точно не стоит, так как это незначительное (малая значимость состоит в том, что сталкиваться с ней придется не так часто) на первый взгляд неудобство может, в свою очередь вызвать цепную реакцию и привести к ещё более существенным, может быть фатальным проблемам.
Причины неисправностей по которым не выключается iPhone:
Наиболее распространенные причины, по которым телефон может не выключаться заключаются: аппаратные и программные проблемы.
- С программными (зависло устройство, и не реагирует ни на какие команды с вашей стороны) проблемами можно легко справиться перезагрузкой (вынуть и вставить батарею). А вот с аппаратными дело обстоит значительно сложнее.
Прежде чем предпринимать любые действия относительно вашего iPhone необходимо произвести тщательный визуальный осмотр на наличие любого рода повреждений (сколов, вмятин, царапин) от какого-либо падения или другого нежелательного воздействия на смартфон.
При падении устройство неминуемо подвергается встряске, которая может привести к отрыву или перелому контактов или другой детали отвечающей за функцию выключения. Но если внешних (видимых) повреждений вы не обнаружили, то вероятнее всего причина заключается в проникновении влаги внутрь гаджета. Причем для того, чтобы там оказалась влага совершенно необязательно прямое соприкосновения iPhone с водой (например, уронить его в воду, попасть под проливной дождь), достаточно жаркой погоды и пота летом, конденсата зимой (при перемещении с мороза в тепло на корпусе и внутри появляется конденсат, подвергающий контакты разрушению), которые сделают свою работу по приведению устройства в неисправное состояние значительно быстрее.
Что делать:
Можно предпринять действия связанные с первой помощью вашему любимцу, например, перезагрузить его, вытащить, вставить, поменять аккумуляторную батарею, просушить iPhone, протереть спиртом доступные контакты и прочее, что может быть доступно в данный момент вам и не потребует специального оборудования и приобретения деталей.
Но это пожалуй всё, что возможно сделать неспециалисту для того чтобы привести устройство в нормальное рабочее состояние и успешно продолжить им пользоваться. Если же ваши действия были тщетными и не привели к ожидаемому результату, то отчаиваться не стоит, а просто необходимо пойти в ближайший сервисный центр или мастерскую, в котором вам помогут исправить данные неполадки.
Если есть гарантия на iPhone, то скорее всего его сразу же стоит поменять, правда это может занять не один месяц, пока его проверят, вынесут ему приговор и примут решение – ремонтировать или заменить, или же вернуть обратно по причине вашего неблагоприятного пользования смартфоном.
Смотрите видео, iPhone 4S не разблокируется и не выключается:
Видео про самостоятельную замену батареи — аккумулятора iPhone 5:
Источник
Что делать если iPhone завис
Зависание — это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.
iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.
Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.
iPhone завис и не выключается и не перезагружается
Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.
Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии кнопки «Домой» и кнопки Включения/Блокировки.
Кнопки Домой и Включение
Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.
Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.
Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать новый способ перезагрузки.
iPhone зависает при включении
Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.
Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.
Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:
- Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
- Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
- После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
- Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
- В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».
Кнопка «Восстановить iPhone»
Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье о сбросе Айпада до заводских настроек.
Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать ввести Айфон в режим DFU и повторить попытку восстановления.
Источник
Что делать, если айфон не выключается?
В процессе эксплуатации Айфон иногда не выключается, не реагируя на соответствующие команды пользователя. Обычно это становится неприятной неожиданностью. О ней владелец узнаёт в самых разных ситуациях, например, в самолёте. Неполадка является довольно распространённой, и с ней сталкиваются многие. Если привычное нажатие кнопки питания ни к чему не приводит, или экран «зависает», показывая логотип Apple, следует принять определённые меры. Однако в первую очередь необходимо понять, каковы причины этой неисправности.
Основные причины неполадки
Все возможные проблемы можно условно разделить на две большие группы:
- Программные неисправности. Речь идёт о сбоях в операционной системе, которые возникают при загрузке и установке фоновых приложений. Иногда причина поломки кроется в нерегулярном выполнении обязательных обновлений и появлении ошибок, с этим связанных. В некоторых случаях iPhone перестаёт реагировать на нажатия в связи с большим количеством поступивших команд в течение короткого отрезка времени. Современные пользователи не отличаются терпеливостью и нередко кликают на все кнопки подряд, не дожидаясь результата своих действий. В этой ситуации достаточно просто подождать окончания запущенных процессов и повторить попытку выключить девайс. Что касается остальных неисправностей программного характера, то зачастую их можно устранить самостоятельно без вмешательства специалистов.
- Аппаратно-технические неисправности. Возникают вследствие негативных внешних воздействий (падение, удар, попадание влаги и грязи, накопление конденсата и пр.). Очень вредным является постоянное нахождение телефона в условиях повышенной влажности или влияние на него резких температурных перепадов (например, возникающих при переходе из отапливаемого помещения на мороз).
Последствия внешних факторов:
- поломка кнопки Power, её залипание или западание;
- повреждение шлейфа питания (отсоединение при ударе, окисление контактов при попадании влаги);
- выход из строя внутренних компонентов и прочее.
Качественно устранить аппаратно-технические неисправности можно только в специализированном сервисном центре.
Как узнать, что влага попала внутрь айфона?
Самостоятельно определить факт попадания влаги внутрь корпуса можно с помощью специального индикатора, который встроен в айфон. У телефонов 5-й версии и выше датчик находится внутри слота сим-карты. Согласно инструкции производителя он должен иметь белый или серебристый цвет. Любое отклонение (к примеру, красноватый оттенок) свидетельствует о том, что контакт с жидкостью был. В iPhone 4 и 4S имеется два индикатора (в разъёме для наушников и гнезде зарядки), которые работают аналогично.
Устраняем программные сбои
Если гаджет не выключается стандартным способом, выполните одно из следующих действий:
- Жёсткая перезагрузка. Для принудительного рестарта одновременно зажмите кнопки Home и Power в течение не менее 10 секунд. В результате на экране появится белое яблоко на чёрном фоне, после чего произойдёт запуск в обычном режиме. Помните, что производитель не рекомендует прибегать к этой операции слишком часто. Несмотря на то, что жёсткая перезагрузка не влияет на сохранность пользовательских данных, при её выполнении страдает операционная система, а также ощутимо возрастает нагрузка на процессор.
- Восстановление системы через режим DFU (Device Firmware Update). Речь идёт о перепрошивке устройства. Перед её запуском помните, что все личные данные на айфоне будут удалены, поэтому нужно позаботиться о создании резервных копий.
Для запуска этой процедуры:
- подключите айфон к компьютеру через USB-кабель и запустите iTunes;
- зажмите одновременно клавиши Home и Power в течение 10 секунд;
- отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home пока iTunes не определит режим восстановления прошивки;
- следуйте дальнейшим инструкциям.
В результате полноценная работа айфона будет восстановлена, и Вы сможете выключать его по мере необходимости. Если же поломку таким образом устранить не удастся, возможно, неисправность имеет более сложный характер. В таком случае лучше обратиться к квалифицированным мастерам.
Что делать, когда сломана кнопка Power?
Залипшая, деформированная или поломанная кнопка Power не позволит включать и выключать смартфон в случае необходимости. Однако существует альтернативный способ управления, который возможен благодаря встроенной опции AssistiveTouch. С её помощью команда на выключение отдаётся только силами сенсорного дисплея (главное, чтобы смартфон перед этим не завис).
Для запуска функции откройте вкладку «Универсальный доступ» и активируйте AssistiveTouch. Также можно своим голосом попросить Siri включить эту опцию (благо, программа уже давно распознаёт русскую речь). В результате на домашнем экране появится специальная иконка, визуально напоминающая кнопку Home. Если на неё нажать, откроется меню управления, где Вы увидите пиктограмму Device с изображением айфона. После клика на неё пользователю откроется очередной выпадающий список. Для выключения девайса следует выбрать иконку с подписью «Блокировка экрана» и удерживать её до тех пор, пока не появится стандартное предложение о выключении iPhone.
У функции AssistiveTouch есть и другие плюсы. В частности, с её помощью можно успешно включить телефон. Для этого гаджет подключается к компьютеру через USB-кабель, что провоцирует принудительный запуск операционной системы.
Благодаря вышеописанным действиям Вы получите возможность управлять смартфоном без клавиши Power. Конечно, придётся претерпеть временные неудобства, но что остаётся делать, если нет возможности посетить сервисный центр? Однако следует понимать, что нельзя надолго откладывать ремонт айфона. Любое повреждение может иметь более серьезные последствия, поэтому обратиться к специалистам лучше как можно скорее.
Источник