- Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
- Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
- Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
- Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
- Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
- Проверка кабелей и подключений
- Перезапуск
- По-прежнему не удается подключиться?
- Отключается Wi-Fi на Айфоне: все причины и способы решения
- Нет подключения
- Периодическое выключение Wi-Fi
- Выключение в спящем режиме
- На iPhone X(s/r)/8/7/6 не работает WiFi список причин
- Основные причины почему нет WiFi на iPhone
- Признаки неполадок в работе Wi-Fi
- Проблемы с роутером или общественной сетью
- Обновление iOS
- Сброс настроек сети Wi-Fi
- Грубая перезагрузка (Hard Reset)
- Поломка аппаратных компонентов
- Почему на iPhone пропадает WiFi: причины отключения при блокировке
- Почему iPhone отключается от Wi-Fi в ждущем режиме
- Нет подключения
- Периодическое выключение Wi-Fi
- Выключение в спящем режиме
- Инструкция по устранению проблемы с Wi-Fi
- Установите последнюю версию iOS
- Сделайте принудительную перезагрузку
- Отключитесь от беспроводной сети и подключитесь заново
- Измените запрос на подключение к беспроводным сетям
- Отключение помощника Wi-Fi Assist
- Отключите VPN
- Отключите сервисы геолокации
- Установите другой сервер DNS
- Сбросьте настройки Сети
- Полный сброс контента и настроек
- Аппаратная поломка Wi-Fi-модуля
- Заключение
Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.
Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.
Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.
После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
По-прежнему не удается подключиться?
Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Источник
Отключается Wi-Fi на Айфоне: все причины и способы решения
Покупая флагманский смартфон популярнейшей компании, хочется получить гаджет, который будет работать без нареканий. Однако, идеальных смартфонов не существует, в каждом есть недоработки и минусы. Пользователи iPhone все чаще жалуются на проблемы с подключением к Wi-Fi. Разберемся, почему на Айфоне отключается Вай-Фай, и как это исправить.
Нет подключения
Причина проблемы – Wi-Fi модуль, установленный во всех моделях iPhone. Способы решения проблемы:
- Перезагрузить в принудительном режиме. В новых моделях для этого необходимо поочередно нажать кнопки увеличения и уменьшения громкости и на время зажать боковую кнопку.
- Забыть пароль от Wi-Fi сети. Зайдите в «Настройки», откройте вкладку «Wi-Fi» и выберите «Забыть эту сеть» и заново введите код безопасности.
- Удалить данные Wi-Fi сетей. Для этого также нужно зайти в «Настройки», выбрать вкладку «Основные», затем «Сброс» и нажать «Сбросить настройки сети».
- Отключить сервисы VPN. Эта опция включается в «Настройках», во вкладке «Основные». Также VPN нужно отключить в скаченных сторонних приложениях.
- Поменять DNS-сервер. В «Настройках», во вкладке «Wi-Fi» необходимо выбрать нужную сеть, нажать на иконку «i» и ввести значения DNS-серверов от Google или OpenDNS.
- Обновить операционную систему. Старые ошибки исправляются на новых версиях iOS, так что стоит проверить наличие обновлений.
- Перенастроить через iTunes. Последним методом решения проблемы является полная перенастройка смартфона. Чтобы не потерять данные, нужно сохранить копию системы.
Если Айфон не подключается к сети, решить проблему поможет просмотр следующего видео:
Периодическое выключение Wi-Fi
Аппарат может отключаться из-за двух функций на iPhone, которые не всегда приносят пользу:
- Помощь Wi-Fi. Эта функция предназначена для автоматического переключения на мобильный интернет при потере сигнала. Но иногда Айфон теряет сеть и при нестабильной работе роутера: при понижении скорости или увеличении пинга. Отключить эту функцию можно в «Настройках», во вкладке «Сотовая связь».
- Автоподключение. При включенной функции «Автоподключение» Wi-Fi на телефоне будет отключаться и переключаться на другие доступные сети после каждого разрыва связи, даже если их сигнал хуже. Выключать автоподключение нужно у каждой сети отдельно.
Выключение в спящем режиме
Чаще всего это связано с характеристиками роутера, а не смартфона, поэтому нужно исправлять параметры самого маршрутизатора. Вот функции, которые могут быть причинами, почему на Айфоне постоянно выключается Wi-Fi в режиме блокировки:
- Маленькое время аренды IP адреса;
- EAP шифрование;
- Опция WMM;
- Неподходящий диапазон;
- Roaming Helper;
- Автоопределение канала.
Почему iPhone на ОС iOS 12 испытывает проблемы с беспроводным подключением, узнаете в следующем видео:
Вот такие моменты могут стать причиной сбоя беспроводного подключения на «Яблофоне». Зачастую, проблема кроется в самом смартфоне. А вот если сеть отключается (именно отключается, а не уходит в спящий режим) в режиме ожидания, то по отзывам некоторых пользователей помогает только замена роутера.
А вы сталкивались с подобной проблемой? Как ее решили? Делитесь опытом, чтобы сделать материал максимально полезным для вас и других читателей нашего портала!
Источник
На iPhone X(s/r)/8/7/6 не работает WiFi список причин
Сейчас мы с вами разберем основные причины почему ваш iPhone не видит или не ловит WiFi и как поступить в данной ситуации.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Основные причины почему нет WiFi на iPhone
Выделяют следующие причины, по которым на iPhone перестает работать Wi-Fi:
- Неправильные настройки роутера/модема.
- Запрещенная общественная сеть.
- Скрытая сеть.
- В iPhone не включен WiFi.
- Вы нажали ранее кнопку «,Забыть сеть на сутки»,.
- Программный сбой iOS.
- Случайный сброс настроек подключения к сети.
- Аппаратная поломка телефона и выход из строя модуля.
Признаки неполадок в работе Wi-Fi
Достаточно просто понять, что в работе Вай-Фай есть проблемы. Если Wi-Fi работает медленно, возможно, проблема в роутере, а в не Айфоне. Поэтому сначала нужно проверить правильность настроек модема.
О неисправности Wi-Fi говорят такие признаки:
- Девайс не подключается к точке доступа.
- Смартфон не ловит сеть.
- Вай-Фай зависает через небольшой промежуток времени.
- Значок Wi-Fi отсутствует в верхней панели.
- Низкая скорость интернета.
- Не включается кнопка Wi-Fi соединения.
- Сбились сетевые настройки.
При производстве техника Apple проходит довольно жесткое тестирование, но некоторые пользователи отмечают, что даже новый Айфон может не ловить Вай-Фай. Намного проще устранить программный сбой, чем аппаратную причину неисправности. В любой ситуации способ устранения поломки зависит от ее сложности и типа.
Проблемы с роутером или общественной сетью
Политика Apple такова, что вы никогда не сможете подключиться к сети, если ее настройки будут слабыми от взлома со стороны третьих лиц. Т.е. это своеобразная защита телефона от получения «,хакерами», ваших данных в момент, когда вы подключитесь к такой слабозащещенной сети.
Подобные сети вы можете часто встречать в кафе, магазинах, на вокзалах и прочих местах скопления людей. Если у сети нормальная защита, то вы без проблем подключитесь.
А если не получается словить WiFi у себя дома, или в каком-то доверенном месте (работа, у друга и т.п.), то скорее всего дело в настройке роутера (не выделяет IP, есть лимит на подключения и прочие настройки, которые зависят от производителя роутера).
iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi
Обновление iOS
Из-за устаревшей версии iOS беспроводная сеть может нестабильно работать. Для проверки своего гаджета на наличие доступных обновлений, необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Основные», потом нажать на раздел «Обновление ПО».
Этот способ обновления подразумевает, что скачивание новой версии прошивки будет осуществлено «по воздуху». Понадобится наличие рабочего соединения с интернетом (например, с 4G сетью, если Вай-Фай отсутствует).
Еще обновлять прошивки пользователи могут при помощи iTunes:
- Подключаем Айфон к компьютеру.
- В разделе «Обзор» в Айтюнс про гаджет будет отображена вся базовая информация (версия прошивки, телефонный номер, модель и т.д.).
- Для проверки наличия обновления и их установки необходимо нажать на кнопку «Обновить».
Использовать данный способ следует в ситуации, когда в последнее время гаджет сети Вай-Фай находит и подключается к ним, но скорость самого соединения является очень низкой.
Сброс настроек сети Wi-Fi
Довольно часто Вай-Фай не работает из-за неправильных настроек. Необходимо выполнить сброс:
- Нажимаем в окне Wi-Fi справа от названия точки доступа на значок.
- В отобразившемся списке доступных функций выбираем «Забытая сеть».
- Потом выключаем Wi-Fi, перезагружаем смартфон и еще раз пробуем обнаружить сеть.
Не помогло? Действуем дальше.
Настройки —, Конфиденциальность —, Службы геолокации —, Системные службы (находится в конце списка) —, Выключаем напротив WiFi и перезагружаемся.
Грубая перезагрузка (Hard Reset)
В ситуации, когда на iPhone не работает сеть Wi-Fi, а сами сети в списке доступных точек доступа не отображаются, или, когда смартфон с сетью соединился, но ни одна страница в интернете не загружается, следует выполнить сброс настроек Айфона – Hard Reset. После этого вся информация с гаджета будет удалена, поэтому нужно выполнить бэкап контактов и файлов.
- Переходим в «Настройки», выбираем «Основные».
- Теперь выбираем раздел «Сброс». Внизу страницы нажимаем на «Сбросить настройки».
Длительность процедуры составляет 10 – 30 минут. При помощи грубой перезагрузки можно решить на Айфоне много разных программных неполадок.
Поломка аппаратных компонентов
Самые серьезные проблемы связаны с аппаратной частью. Поломка внутренних компонентов девайса является очень частой причиной проблем с интернет соединением по Вай-Фай.
Самостоятельно Айфон чинить не рекомендуется. Apple сделали все, чтобы в домашних условиях без надлежащего инструмента и багажа знаний никто не смог починить и обращались в сервис. Вы даже аккумулятор не сможете сами заменить, не расклеивая экран, что чревато покупкой потом нового телефона.
Поэтому, лучше обратитесь в сервис при поломке одного из модулей.
На iPhone X(s/r)/8/7/6 не работает WiFi —, список причин5
Источник
Почему на iPhone пропадает WiFi: причины отключения при блокировке
Приобретая дорогие смартфоны одной из самых популярных компаний в мире, каждый покупатель мечтает о том, что получит телефон, который будет работать без запинки и проблем. Но стоит помнить, что идеальных гаджетов не существует. В каждом можно найти какой-нибудь изъян. Очень много пользователей Айфонов все чащи стали жаловаться на нестабильность и непостоянность в подключении к вайфай сети. А как ни крути, свободный доступ в Сеть сейчас считается одним из самых востребованных в любом смартфоне. Поэтому стоит разобраться, почему на Айфоне пропадает вай фай?
Почему iPhone отключается от Wi-Fi в ждущем режиме
Если Айфон теряет вай фай, первой причиной отсутствия подключения может быть неправильно настроенный роутер. Качество передачи и скорость также зависит от его исправности. На смартфоне это отображается следующим образом:
- Не подключается вайфай.
- Очень медленно устанавливается соединение, часто зависающее.
- Значок интернета мигает серым цветом или вовсе пропал.
Стоит также помнить, что при экономии заряда или когда смартфон будет блокироваться, соединение может быть плохое или вовсе прерываться.
Проверить тогда следует роутер, ведь в некоторых настройках есть функция «Отключать автоматически каналы», которые не используются часто. Контролировать этот момент довольно просто. Достаточно организовать подключение по локальной сети в любом общественном заведении или же попробовать через другой роутер, но дома.
Нет подключения
Специалисты утверждают, что проблема Wi-Fi-отключения, присутствующая у всех iPhone, является результатом установленного в них модуля. Решить неприятность можно следующим образом:
- Провести принудительную перезагрузку. В последних смартфонах потребуется по очереди понажимать клавиши громкости и боковую.
- Отметить автоматическое подключение к Сети. Для этого потребуется забыть его. Провести этот путь можно зайдя в меню «Настройки», выбрать пункт «Wi-Fi», а в нем строку «Потерять сеть». После ввести пароль заново.
- Провести общее удаление всех настроек в Айфон до заводских. Для этого также в меню «Настройки», в параграфе «Главные» и «Сброс», найти пункт «Сброс настроек сети».
- Деактивировать VPN. Эта функция телефона отключается также в «Настройках», пункт «VPN».
- Желательно постоянно обновлять операционку до последней версии.
Периодическое выключение Wi-Fi
Иногда iPhone теряет wifi из-за дополнительных обязательных функций от производителя, иногда они очень полезны, но не всегда:
- Помощь вайфай. Зачем нужна эта функция? Для того, чтобы автоматически переподключатся между Wi-Fi и мобильным интернетом. Но и она же увеличивает возможность быстрее отключиться от нестабильной сети. Выключить помощь можно в меню «Настройки», пункт «Связь смартфона».
- «Автоподключение» также мешает для установления стабильного соединения. Функция настроена автоматически переподключаться между доступными сетями, даже если они более слабые. Отключить это возможно только по отдельности к каждой из доступных сетей.
Выключение в спящем режиме
Если отключается wifi на Айфоне при блокировке, то данная проблема возникает скорее всего из-за того проблем с роутером, а не гаджетом. Поэтому, прежде всего, нужно искать и исправлять причины на маршрутизаторе. Основные факторы, которые мешают правильной работе iPhone:
- шифрование EAP;
- неправильно созданный диапазон;
- автоподключение к каналу;
- неправильно установлено время на аренду адреса IP.
Чтобы исправить их и Айфон перестал вылетать из сети, необходимо выполнить следующие манипуляции:
- Для увеличения времени аренды IP адреса нужно зайти в меню «Настройки», «Параметры IP» и выбрать пункт «Время аренды». И установить там значение хотя бы 25000 секунд.
- Изменение частоты приема. Так можно исправить частоту с 2,4 ГГц на 5 ГГц.
- Включить в настройках WMM
Инструкция по устранению проблемы с Wi-Fi
Специалисты дают основные рекомендации, чтобы неполадки можно было ликвидировать самостоятельно:
- Попробовать сменить сеть для подключения. Пускай это будет локальная точка доступа в кафе или другая, но в домашней обстановке. Если получилось установить связь, то проблемы с маршрутизатором.
- Организовать мониторинг соединений с роутером. Для этого потребуется включить на iPhone режим ожидания, а соединение устанавливать с любого иного смартфона.
Если такие советы не помогли и iPhone отключается от wifi, тогда нужно подходить к настройке профессионально. Выполнять при этом ряд обязательных действий.
Установите последнюю версию iOS
Чтобы организовать загрузку потребуется:
- меню «Настройки»;
- пункт «Основные»;
- нажать подпункт «Обновить ПО». В открывшемся окошке потребуется сделать выбор: организовывать установку или согласиться с предложением смартфона.
Важно! Если iTunes не помогает делать обновление, то потребуется скачать файл последней версии для перепрошивки.
Сделайте принудительную перезагрузку
Иногда достаточно просто перезагрузить телефон и сигнал будет возобновлен. Это помогает только в том случае, если проблема была в программном обеспечении.
Отключитесь от беспроводной сети и подключитесь заново
Если пропал значок вайфай и на экране периодически выскакивает сообщение о том, что пароль к сети введен не правильно, то достаточно будет просто переорганизовать соединение. Для этого в меню «Настройки», в пункте «Блокировать сеть» выполнить действие, чтобы забыть старое соединение, а после ввести пароль заново.
Измените запрос на подключение к беспроводным сетям
Чтобы контролировать эту функция нужно зайти в «Настройки» и включить строку «Подтверждать соединение». В этом случае, смартфон автоматически будет предлагать установить соединение с более сильной сетью. В случае если ранее не было соединений, то потребуется все вводить вручную.
Отключение помощника Wi-Fi Assist
Зайдя в «Настройки» и пункт «Сотовая связь», далее потребуется найти функцию «Помощь беспроводной сети». Чтобы отключиться, следует поменять положение ползунка, достаточно просто потянуть его в бок. Цвет его тогда должен стать белым, а не зеленым как при включении.
Отключите VPN
Если функция ВПН в данный момент не используется, то следует ее отключить. Для этого в меню «Настройки», в параграфе «Основные», выбрать пункт «VPN».
Если же на Айфоне была скачена и установлена специальная программа, в которой используется ВПН, то нужно отключать его именно там.
Отключите сервисы геолокации
Когда слетает wifi на iPhone и не получается установить стабильное соединение, нужно отключить функцию геолокации. Для этого зайти в «Конфиденциальность» и переходить в «Службы». Перетащив курсор в противоположную сторону, они выключатся. Таким способом можно избавиться от проблемы, если мигает значок беспроводной сети или периодически теряется сеть.
Установите другой сервер DNS
Таким способом можно решить проблему, если вайфай выключается самостоятельно. Ведь часто бывает, что DNS настроено не правильно. Для его изменения потребуется:
- зайти в «Настройки» и открыть SKG; Нажав при этом на букву «i».
- в открывшемся окошке выбрать пункт «ручной ввод»;
- на официальном сайте потребуется находить необходимый DNS код. И ввести эти цифры самостоятельно.
К примеру, удалить старые цифры кодов и ввести новые 208.67.222.222, 208.67.220.220. При этом обязательно с запятыми.
Сбросьте настройки Сети
Иногда довольно много проблем и нарушений в работе смартфона решается при помощи сброса настроек. Для этого достаточно в настройках в параграфе «Основные», выбрать пункт «Сброс». Здесь выбрать ту сеть, которую требуется удалить.
Полный сброс контента и настроек
Если другие способы не помогают и iphone постоянно выкидывает из сети, тогда потребуется кардинальное решение. Чтобы сбрасывать все настройки, не нужно обращаться в специализированные учреждения, а зачем, можно это сделать и самостоятельно с помощью iTunes. Для этого в меню «Настройки», далее «Основные», выбрать пункт «Стереть контент и настройки».
Аппаратная поломка Wi-Fi-модуля
Проблемы, которые возникают из аппаратной частью никак не связанные с прошивкой смартфона. Чтобы решить возникшую неприятность достаточно обратиться в любой сервисный центр. Но можно попробовать произвести манипуляции самостоятельно:
- Включить гаджет и нагреть его феном, когда на экране будет появляться сообщение о влиянии на Айфон сильно большой температуры, то его следует перезагрузить.
- Можно наоборот немного заморозить смартфон, поместив на некоторое время в морозильную камеру, а после также перезагрузить.
Заключение
Когда Айфон не видит вайфай, это не страшно. Нужно лишь провести несложные действия по его настройкам. Чтобы смартфон работал исправно, достаточно найти нужных специалистов для его ремонта, если возникают какие-нибудь неполадки. Самостоятельно, лучше производить только нерискованные изменения для гаджета. Так как чувствительный девайс можно легко повредить или заблокировать, или он в скором времени начнет глючить. А детали от него будут просто отваливаться.
Источник