- Пропали контакты на Айфоне: основные причины и как восстановить
- Почему пропали контакты на Айфоне: основные примеры и причины
- Контакты пропали после перепрошивки (восстановления ПО), сброса настроек или ремонта iPhone
- Некоторые (или все) контакты пропали после передачи Apple ID или iPhone третьему лицу
- Некоторые (или все) контакты пропали после действий с аккаунтом Gmail или другим сервисом
- Как проверить, есть ли контакты в iCloud без iPhone?
- Как восстановить контакты на iPhone
- Как правильно хранить контакты на iPhone
- Значок приложения «Контакты iPhone» отсутствует — что делать
- Значок общих мест для поиска контактов
- App Store
- Перемещение приложения «Контакты» на главный экран
- Перемещение приложения «Контакты» в док-станцию iPhone
- Контакты (не просто значок) отсутствуют
- Выключить и включить
- Сброс сетевых подключений
- iCloud в качестве учетной записи по умолчанию
Пропали контакты на Айфоне: основные причины и как восстановить
Каждый из нас помнит времена, когда кража или потеря мобильного телефона создавала множество проблем, одной из которых было восстановление списка важных контактов. Многие даже заводили специальные блокноты и переносили номера на бумагу вручную. Сегодня синхронизация списка контактов в смартфонах любого производителя выполняется автоматически, но некоторые пользователи все же умудряются чистить адресную книгу без возможности восстановления.
Почему пропали контакты на Айфоне: основные примеры и причины
Контакты пропали после перепрошивки (восстановления ПО), сброса настроек или ремонта iPhone
Если последующий ввод Apple ID в разделе iCloud не приводит к загрузке контактов, то восстановить их будет невозможно.
Почему так произошло. Контакты были введены вручную без синхронизации с iCloud. Если синхронизация с iCloud не производится, то после перепрошивки iPhone через восстановление или в случае поломки устройства все контакты будут безвозвратно утеряны.
Некоторые (или все) контакты пропали после передачи Apple ID или iPhone третьему лицу
Почему так произошло. Нередко случается так, что пользователь передает свой Apple ID или iPhone новому владельцу, например, родственнику, не утруждая себя созданием нового Apple ID. Дескать, зачем 60-летней матери или 8-летней дочери собственный аккаунт. Однако затем новый пользователь начинает удалять ненужные контакты и добавлять собственные, iPhone «ловит» домашний Wi-Fi и синхронизирует внесенные правки с iCloud, тем самым внося изменения во все устройства, связанные с этим Apple ID.
ВНИМАНИЕ. Никогда не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone, если осуществлен вход в iCloud.
Некоторые (или все) контакты пропали после действий с аккаунтом Gmail или другим сервисом
Почему так произошло. Еще одна распространенная проблема, когда пользователь активирует синхронизацию списка контактов не только с iCloud, но и с другими сервисами (обычно Gmail). При этом возникает путаница — часть контактов сохраняется в iCloud, а другая часть, например, в Gmail, или в Контактах на iPhone появляется множество дублей.
Проверить наличие двойной синхронизации можно, перейдя в меню Настройки → Контакты → Учетные записи.
В списке используемых учетных записей, возможно, вы увидите, что два или более аккаунта используют синхронизацию контактов. Мы настоятельно рекомендуем оставить синхронизацию контактов только для сервиса iCloud. Для того чтобы выключить ненужную учетную запись, выберите ее и установите переключатель напротив пункта Контакты в положение Выключено.
В появившемся всплывающем меню, выберите Удалить с iPhone, при этом, все контакты, синхронизируемые с отключенным сервисом будут удалены с iPhone (но останутся на сервисе и при желании их снова можно вернуть).
О том, как перенести контакты с Gmail на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.
Если же синхронизация контактов через Gmail или другой сервис является предпочтительной (не рекомендуется), то следует установить галочку напротив соответствующего пункта в меню Настройки → Контакты → Уч. записи по умолчанию.
Как проверить, есть ли контакты в iCloud без iPhone?
Сделать это очень просто — откройте на любом компьютере сайт icloud.com, введите данные вашего аккаунта Apple ID и перейдите в веб-приложение Контакты.
В браузерной версии сервиса iCloud можно редактировать адресную книгу, импортировать и экспортировать контакты, восстанавливать сохраненные архивные копии.
Как восстановить контакты на iPhone
C подробной статьей о восстановлении контактов на iPhone можно ознакомиться здесь.
Как правильно хранить контакты на iPhone
Ниже приведем основные рекомендации по хранению и синхронизации контактов:
- всегда пользуйтесь синхронизацией контактов с iCloud. Включить ее можно по пути Настройки → Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия) → iCloud → Контакты;
- не пользуйтесь на iPhone синхронизацией контактов с Gmail и другими сервисами (подробно);
- не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone при передаче устройства другому лицу, если осуществлен вход в iCloud. Этим действием вы удалите контакты и в облаке. Для удаления контактов с устройства необходимо выйти из учетной записи iCloud на устройстве (подробно), а не удалять контакты по одному;
- не передавайте iPhone третьим лица без предварительного выхода из учетной записи Apple ID в разделе iCloud.
- не передавайте данные учетной записи Apple ID третьим лицам.
О том, как правильно синхронизировать контакты на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.
Источник
Значок приложения «Контакты iPhone» отсутствует — что делать
Вы искали везде, где могли. Главный экран, папки, поиск и настройки, но по-прежнему не удается найти значок контактов. Вы всегда можете просто полагаться на значок телефона и искать там свои контакты, но это не одно и то же.
Не зная, как это могло произойти, вы медленно размышляете, где все пошло не так. Это было последнее обновление iOS? Ваш значительный друг взял телефон в руки и решил подшутить над вами? Не могли бы вы удалить его случайно?
Я здесь, чтобы сказать вам, что это не конец света. Получение вашего контакты иконка назад — довольно простой процесс. Итак, если вы не уверены, где может быть значок, давайте пройдемся по нескольким процессам, чтобы вы воссоединились.
Значок общих мест для поиска контактов
- Значок общих мест для поиска контактов
- App Store
- Перемещение приложения «Контакты» на главный экран
- Перемещение приложения «Контакты» в док-станцию iPhone
- Контакты (не просто значок) отсутствуют
- Выключить и включить
- Сброс сетевых подключений
- iCloud в качестве учетной записи по умолчанию
Обычное расположение значка «Контакты» можно найти в папке «Дополнительно» или «Утилиты». Мой, в частности, находится в папке Extras и был там с тех пор, как получил телефон. Это может быть не так для вас. В зависимости от того, как вы восстановили его после предыдущих шагов, он может оказаться в другой части телефона.
Если вы искали вкладки экрана и не можете найти значок «Контакты» ни в одной из упомянутых папок или иным способом, следующим шагом будет пролистывание в крайнее левое положение, которое вы можете пройти, или просто пролистывание вниз. Это должно вызвать экран поиска.
Внутри окна поиска просто введите Контакты, и ваше приложение должно отображаться в разделе «ПРИЛОЖЕНИЕ» с расположением приложения справа внизу. Должно выглядеть что-то похожее на изображение ниже.
App Store
Если вы не можете найти значок в любом месте вашего iPhone, возможно, он был удален. К счастью, есть простое решение этой проблемы: App Store.
Для того, чтобы восстановить контакты Приложение:
- Найдите Магазин приложений на вашем телефоне и нажмите, чтобы открыть.
- В поиске введите точное название приложения, чтобы найти правильное.
- Найдя, нажмите
значок, чтобы восстановить его.
- Вам нужно будет дождаться завершения загрузки, прежде чем вы сможете снова открыть ее.
Если по какой-либо причине у вас возникли проблемы с поиском в App Store, вот прямая ссылка Apple на приложение «Контакты».
Перемещение приложения «Контакты» на главный экран
После того, как вы нашли значок «Контакты», вы можете расположить его в месте, где его легче найти. Для большинства более эффективным местом было бы размещение на главном экране.
- Перейдите в папку, где хранится ваше приложение «Контакты».
- Нажмите и нажмите на значок контактов, пока не увидите дрожание значков. Будьте осторожны, чтобы не нажимать слишком сильно, так как это может привести к открытию окна «Избранное». Если все сделано правильно, маленький X появится в левом верхнем углу всех значков.
- Перетащите значок «Контакты» из текущего местоположения и продолжайте перетаскивать его, пока не дойдете до нужного экрана. Если вам нужно переместиться на другой экран, просто перетащите его в ту сторону, пока экран не изменится.
- Поместите значок в нужное место и, попав в нужное место, нажмите кнопку «Домой» на iPhone.
Маленький X рядом с иконками теперь должен исчезнуть, и вы можете использовать их на досуге.
Перемещение приложения «Контакты» в док-станцию iPhone
Вполне вероятно, что док-станция для iPhone на вашем телефоне более чем заполнена. Для док-станции нормально иметь стандартные значки 4: «Телефон», «Интернет», «Электронная почта» и «Музыка».
В зависимости от того, как вы используете свой телефон, один или несколько из них потенциально менее важны, чем приложение «Контакты». Вы можете даже извлечь выгоду из удаления одного из них и замены его на указанное приложение. Хотя, честно говоря, значок «Телефон» обычно также содержит ваши контакты.
В следующем руководстве объясняется, как вы можете удалить и заменить приложение в док-станции iPhone, если вы решите это сделать:
- Как всегда, вы захотите разблокировать телефон и отобразить главный экран.
- Нажмите и удерживайте палец (осторожно) в приложении, которое вы хотите удалить. Все, что вы сделали правильно, будет означать, что все иконки будут трястись, а в левом верхнем углу появится маленький крестик.
- Перетащите значок из док-станции и поместите его на главный экран или там, где у вас есть место.
На этом этапе вы можете либо перетащить другой значок в доступное место в доке, либо нажать кнопку «Домой» и снова заблокировать все приложения.
Контакты (не просто значок) отсутствуют
Этот урок был хорош, но как насчет тех из нас, кто вообще потерял наши контакты? В одну минуту я обновляюсь до следующей iOS, и в следующий раз все мои контакты исчезают, или числа были рандомизированы. Вы можете помочь? Спорим, я могу.
На самом деле было несколько проблем с обновлениями, включая последнюю версию iOS 12, где контакты просто исчезали. Нет рифмы или причины для этого. Почему именно это происходит, остается загадкой, но я определенно могу дать немного ноу-хау в процессе восстановления.
Выключить и включить
Не бойся. Ваши контакты все еще технически исправны. К сожалению, они просто не отображаются должным образом. Мы можем начать исправлять это, переключая контакты в iCloud:
- Перейдите в Настройки на вашем телефоне и нажмите iCloud. Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию, перейдите в «Настройки», найдите свое имя пользователя и нажмите iCloud.
- Найти контакты и выключить, а затем включить. Если он отключен, когда вы туда доберетесь, обязательно сообщите iCloud «Заменить ваши контакты».
- Другой запрос может спросить: «Что бы вы хотели сделать с ранее синхронизированными контактами iCloud на вашем iPhone?». Выберите «Удалить с моего iPhone», поскольку ваши контакты хранятся в iCloud и будут немедленно восстановлены.
Сброс сетевых подключений
Вы также можете попробовать проверить настройки группы контактов. В верхней части страницы контактов нажмите «Группы» и выберите «Все на моем iPhone».
Если ваши контакты не возвращаются, попробуйте:
- Перейдите в «Настройки» еще раз и выберите «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
- При появлении запроса введите свой пароль.
- Вы получите предупреждение о том, что собираетесь удалить все настройки сети. Выберите Сброс настроек сети.
- Посмотрите, вернулись ли ваши контакты.
Все еще не видите их? У меня есть еще один трюк в рукаве.
iCloud в качестве учетной записи по умолчанию
Эта опция не работает для iOS 11 или более поздней версии, так как Apple удалила функцию для учетной записи по умолчанию в контактах. Но для всех остальных, кто не обновился, попробуйте:
- Вернитесь к очень знакомым настройкам.
- Нажмите на почту, контакты и календари. В разделе «Контакты» выберите «Учетная запись по умолчанию».
- Поменяйте учетную запись по умолчанию с На моем iPhone на iCloud.
Если по какой-то причине вы по-прежнему не можете вернуть свои контакты, возможно, в ваших интересах использовать сторонние средства восстановления, такие как iMyFone D-Back, FonePaw или FoneLab.
Источник