- About splash, water, and dust resistance of iPhone 7 and later
- What should I do if my iPhone gets wet?
- If my iPhone gets wet, can I charge it?
- What should I do if my iPhone got wet, and now its speaker sounds muffled?
- What should I do if dust gets on my iPhone?
- How to properly clean your iPhone’s speakers without damaging them
- How to properly clean your iPhone’s speakers without damaging them
- Cleaning iPhone speakers with a soft brush
- Cleaning iPhone speakers with a toothpick
- If you hear no sound or distorted sound from your iPhone, iPad, or iPod touch speaker
- Check your sound settings
- Clean your receivers and speakers
- Check the sound on your device
- Try making a call
- Что такое IPX: изучаем степени защиты электроники от воды и пыли [перевод]
- Что такое IPX?
- IPX7/8
- Уровень IPX8 подразумевает все степени защиты от IPX1 до IPX7?
- Уровень IPX8 подразумевает водонепроницаемость?
- Что делать, если IP-маркировки нет?
About splash, water, and dust resistance of iPhone 7 and later
Learn about splash, water, and dust resistance on your iPhone. And learn what to do if your iPhone gets wet accidentally.
These iPhone models are splash, water, and dust resistant and were tested under controlled laboratory conditions:
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone SE (2nd generation)
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
These models have a rating of IP68 under IEC standard 60529 (maximum depth of 6 meters up to 30 minutes):
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
These models have a rating of IP68 under IEC standard 60529 (maximum depth of 4 meters up to 30 minutes):
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
These models have a rating of IP68 under IEC standard 60529 (maximum depth of 2 meters up to 30 minutes):
- iPhone 11
- iPhone XS
- iPhone XS Max
These models have a rating of IP67 under IEC standard 60529 (maximum depth of 1 meter up to 30 minutes):
- iPhone SE (2nd generation)
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
Splash, water, and dust resistance are not permanent conditions and resistance might decrease as a result of normal wear. Liquid damage is not covered under warranty, but you might have rights under consumer law.
iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone SE (2nd generation), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, and iPhone XR are resistant to accidental spills from common liquids, such as soda, beer, coffee, tea, and juice. In the event of a spill, rinse the affected area with tap water, then wipe your iPhone off and dry it.
To prevent liquid damage, avoid these:
- Swimming or bathing with your iPhone
- Exposing your iPhone to pressurized water or high velocity water, such as when showering, water skiing, wake boarding, surfing, jet skiing, and so on
- Using your iPhone in a sauna or steam room
- Intentionally submerging your iPhone in water
- Operating your iPhone outside the suggested temperature ranges or in extremely humid conditions
- Dropping your iPhone or subjecting it to other impacts
- Disassembling your iPhone, including removing screws
Minimize exposing your iPhone to soap, detergent, acids or acidic foods, and any liquids—for example, perfume, insect repellent, lotions, sunscreen, oil, adhesive remover, hair dye, and solvents. If your iPhone comes into contact with any of these substances, follow the instructions to clean your iPhone.
What should I do if my iPhone gets wet?
- If a liquid other than water splashes on your iPhone, rinse the affected area with tap water.
- Wipe your iPhone off with a soft, lint-free cloth—for example, a lens cloth.
Make sure that your iPhone is dry before opening the SIM tray.
To dry your iPhone, tap it gently against your hand with the Lightning connector facing down to remove excess liquid. Leave your iPhone in a dry area with some airflow. Placing your iPhone in front of a fan blowing cool air directly into the Lightning connector might help the drying process.
Don’t dry your iPhone using an external heat source or insert a foreign object, such as a cotton swab or a paper towel, into the Lightning connector.
If my iPhone gets wet, can I charge it?
If your iPhone has been exposed to liquid, unplug all cables and do not charge your device until it’s completely dry. Using accessories or charging when wet might damage your iPhone. Allow at least 5 hours before charging with a Lightning cable or connecting a Lightning accessory.
For wireless charging, wipe off your iPhone with a soft, lint-free cloth—for example, a lens cloth. Make sure that your iPhone is dry before you place it on a compatible wireless charging mat.
What should I do if my iPhone got wet, and now its speaker sounds muffled?
Check to see if water is in the microphone or speaker: Place your iPhone, speaker side down, on a lint-free cloth and see if water drips out. Water in the port might degrade speaker or microphone performance until it completely evaporates. Dry your iPhone using the previous instructions.
What should I do if dust gets on my iPhone?
If dust or dirt gets on your iPhone, wipe it off with a soft, lint-free cloth—for example, a lens cloth. Make sure that your iPhone is free of dust before opening the SIM tray. Don’t use cleaning products or compressed air.
Источник
How to properly clean your iPhone’s speakers without damaging them
Sorry to report this, but your iPhone is probably one of the dirtiest things you own. Most smartphones harbor more bacteria than found on the average toilet seat , in fact — so when possible, make sure you wash your hands after texting and before you eat.
While you can’t see the millions of microorganisms likely swarming about on your phone, you probably will be able to see the detritus clogging up your iPhone speaker and reducing the quality of audio the phone produces.
Periodically cleaning iPhone speakers is a good idea even if you aren’t experiencing reduced sound quality, as any bits of dust, food, skin cells, or other whatnot that find their way into the small speaker holes at the bottom of the phone or the grill atop its front can get jammed deeply into the speaker and become even harder to remove.
Just remember that if you’re experiencing audio issues with an iPhone, the problem is more than likely the software, not the hardware — turn it off and on again and you’ll usually be all set.
And note that you should never use liquids (or compressed air) when cleaning any part of an iPhone, especially models older than the 7, which are not water-resistant and have a 3.5 mm headphone jack that practically begs for water to get in there and ruin the phone.
How to properly clean your iPhone’s speakers without damaging them
Cleaning iPhone speakers with a soft brush
The best way to remove bits of dirt and dust from the speaker on the front of the iPhone is to use a brush with soft bristles , ideally a small paintbrush. Consider trimming the bristles down to a half-inch length to give yourself better control.
Gently brush across the speaker from bottom to top, moving across the length of the long, thin speaker several times. Don’t drag the brush along the axis of the speaker. You can also work soft bristles into the speaker holes at the bottom of the phone.
Cleaning iPhone speakers with a toothpick
If bits of detritus are lodged in the speaker holes at the bottom of your iPhone, you can use the sharp point of a wooden or plastic toothpick to pop them out. Insert the tip with minimal pressure, then slowly tilt the toothpick until it pops out. All force should be directed sideways and then up, not down toward the phone.
Источник
If you hear no sound or distorted sound from your iPhone, iPad, or iPod touch speaker
If you can’t hear a person’s voice clearly, hear crackling, hear static, or have issues with sound quality, learn what to do.
Check your sound settings
If your device has a Ring/Silent switch, move the switch forward—toward the device’s display—so that orange isn’t showing. If you’re using an iPad, you can also swipe down from the top-right corner to view Control Center and make sure that Silent Mode is off.
Open Settings > Focus > Do Not Disturb and make sure that Do Not Disturb is off.
Clean your receivers and speakers
Remove all screen protectors, films, or cases from your device. Check the speaker opening to see if it’s blocked or dirty. On iPhone only, make sure that the receiver is not blocked or dirty. If necessary, clean the speaker or receiver opening with a small, soft-bristled brush. Make sure that the brush is clean and dry.
Check the sound on your device
Go to Settings > Sounds (or Settings > Sounds & Haptics), and drag the Ringer and Alerts slider back and forth a few times. If you don’t hear any sound, or if your speaker button on the Ringer and Alerts slider is dimmed, your speaker might need service. Contact Apple Support for iPhone, iPad, or iPod touch.
Try making a call
If you hear sound, try making a call with your iPhone and turn on speakerphone. On iPad or iPod touch, make a FaceTime call. If you still can’t hear, or hear static or crackling, then your network or reception could be the issue. Try to call again later, or from a different location.
FaceTime isn’t available in all countries or regions.
Источник
Что такое IPX: изучаем степени защиты электроники от воды и пыли [перевод]
Вы, наверное, замечали, что на наушниках, умных часах и даже на смартфонах бывают некие маркировки вида «IPXY». Бывает, что в такой шифровке вместо «X» или «Y» стоят какие-нибудь цифры, например, «IPX5». Такие обозначения, как правило, используются производителями для указания водо- и пылезащищенности продукта. Что конкретно значат все эти цифры, и как нам это может помочь в повседневной жизни? Попробуем разобраться в этом вопросе, шаг за шагом дешифруя эти весьма распространенные, но редко объясняемые маркировки.
Что такое IPX?
Обозначения IP, IPX и IPXY используются для определения рейтинга, показывающего насколько хорошо устройство защищено от мелких частиц и жидкости, которые могут навредить внутренностям прибора. Официально «IP» расшифровывается, как «International Protection» (пер. с англ. — «Международная защита»), так как этот стандарт был придуман Международной электротехнической комиссией (IEC). Несмотря на это, чаще аббревиатуру «IP» расшифровывают как «Ingress Protection» (пер. с англ. — «Защита от внешнего воздействия»). Цифры, идущие за буквами, указывают степень и вид защиты.
За пылезащиту отвечает «X»: цифра от 0 до 6 обозначает степень защиты. Нулевая степень не предусматривает вообще никакой защиты, а шестая — самую высокую (пыль не попадет внутрь даже при длительном воздействии). Большинство девайсов потребительского класса вообще не предусматривают никакой защиты от пыли (предполагается, что людям она и не нужна), поэтому этот показатель чаще оставляют нетронутым. Другими словами, мы видим просто «X» после «IP». Например, рейтинг IPX5 означает, что устройство не обладает никакой протестированной степенью защиты от пыли или крупных частиц.
Теперь о значении «Y». Эта буква указывает уровень защиты (от 0 до 8) от жидкостей. Ноль, разумеется, означает отсутствие защиты, а восьмерка позволяет погрузить устройство в воду на глубину до 3 метров на 30 минут. Технически существует и девятый уровень защиты от воды, но он не используется в обычной электронике. Имейте в виду, что в мире электроники уровень защиты от жидкостей всегда имеет обозначение, даже если это «0». К примеру, маркировки «IP2X» вы не встретите, но зато можно увидеть «IP20».
Если вы уже понимаете, что самая лучшая защита от воды и пыли — это IP68, то вы уже кое в чем разобрались. Поздравляем, первый этап дешифровки пройден! Однако между условным IP00 и IP68 — очень большая пропасть, поэтому попробуем обратиться к конкретным примерам. Сосредоточимся на защите от воды. Кстати, пятый и шестой уровни защиты от пыли значат примерно одно и то же: пятая степень предполагает, что пыль может попасть внутрь устройства, но это никак не повлияет на работу; шестая степень гарантирует полную защиту от проникновения пыли.
Степень защиты IPX2 обеспечивает небольшую устойчивость к жидкостям. Если человек вспотел, то проблем не будет, но класть IPX2-гаджет под кран нельзя. Защита IPX2 есть, например, у беспроводных наушников Samsung Galaxy Buds. Тесты показывают, что эти наушники спокойно выдерживают влажную среду: человек пробежал с ними 10 км, очень сильно вспотел, но Galaxy Buds не пострадали. Тем не менее, мыть такие устройства нельзя — их следует протирать влажной тканью.
Данный уровень обеспечит защиту от прямых брызг. Например, девайс IPX4 можно взять с собой, если вы собрались бежать марафон в плохую погоду или решили усиленно потренироваться в зале. Погружать IPX4-устройство в воду нельзя. Большинству спортивных наушников (проводных и беспроводных) присваивается именно такой уровень защиты, поэтому неполадок возникнуть не должно. К примеру, наушники Bose SoundSport Free обладают именно этой IP-степенью. Опять же, не пробуйте плавать с такой моделью.
Вот теперь речь идет о более серьезной водозащищенности. IPX6 — это возможность взять устройство с собой в душ и не бояться его испортить. С другой стороны, не нужно так делать постоянно. Техника с маркировкой IPX6 все же не рассчитана на прямой контакт с водой: с такими гаджетами нельзя купаться в ванной, плавать, а также не стоит ронять IPX6-технику в унитаз. Зато портативные колонки IPX6 можно спокойно ставить рядом с бассейном.
IPX7/8
Если вы растяпа, который вечно роняет телефон, фотоаппарат и часы в воду, то вам лучше не покупать ничего с рейтингом ниже IPX7. Такая защита спасет вас от воды: гаджет выдержит погружение на один метр до 30 минут. Если хочется большего, то IPX8-устройство можно погрузить еще глубже (насколько именно — зависит от производителя) на те же полчаса.
Беспроводные колонки, рассчитанные на водную среду (например, UE Wonderboom и JBL Boombox), всегда обладают рейтингом не ниже IPX7. Таким же рейтингом могут похвастаться некоторые электронные читалки. Топовые смарфоны вроде Samsung Galaxy S9, S10 и iPhone XS/XS Max обладают полной защитой по стандарту IP68. Таким не страшна ни пыль, ни вода. Эти смартфоны можно аккуратно мыть, но необходимо делать все по инструкции.
Уровень IPX8 подразумевает все степени защиты от IPX1 до IPX7?
Нет. Это немного раздражает, но каждый IPX-стандарт независим. Если производитель ничего не указал дополнительно, то нет гарантии, что гаджет, который можно погружать под воду, спокойно выдержит струю воды. Например, у Sony есть наушники XBR-510AS. Эта модель промаркирована по стандарту IPX5/7. То есть эти наушники не боятся брызг и не пострадают, если их случайно уронить в воду.
Чтобы перестраховаться, всегда изучайте спецификации. Возьмем iPhone XR с рейтингом IP67, который можно погрузить в воду на 30 минут. Если почитать инструкцию, можно найти некоторые предупреждения:
iPhone XR защищен от брызг, воды и пыли. Устройство было протестировано в лаборатории и получило рейтинг IP67 по стандарту IEC 60529 (максимальная глубина — 1 м, максимальное время — 30 минут). Брызги, вода и пыль не являются нормальными условиями эксплуатации, со временем степень защиты может снизиться. Поломки, возникающие в результате контакта с жидкостью, не являются гарантийными.
В общем, рейтинг IP67 в данном случае не говорит о том, что со смартфоном нужно мыться или плавать.
Уровень IPX8 подразумевает водонепроницаемость?
Нет. Термин «водонепроницаемый» имеет мало отношения к действительности. По-настоящему водонепроницаемое устройство вообще не позволяет воде попасть внутрь ни при каких условиях. Такое бывает крайне редко. Упомянутый рейтинг IPX8 обеспечивает работоспособность устройства после случайного или допустимого контакта с водой, но это не значит, что гаджет нужно постоянно использовать под водой.
На самом деле, если вам попались водонепроницаемые гаджеты (часы, например) с соответствующими маркировками, то стопроцентной гарантии, что вещь выживет после погружения в воду еще нет. Если в спецификациях ничего не сказано, то купленный вами продукт, скорее всего, не проходил индивидуальных тестов. Производители тестируют лишь один новый экземпляр, а все остальные устройства той же конфигурации получают маркировку, указывающую на водонепроницаемость.
Если вам нужно устройство, которое рассчитано на подводное использование и дайвинг, то следует обратить внимание на специализированные продукты с рейтингом по стандарту ISO 6425. Часы с такой защитой проходят индивидуальные тесты и должны выдержать погружение на 25% глубже, чем заявлено в маркировке. Кроме того, такие часы можно использовать под водой многократно в течение длительных периодов. Перепады давления при погружениях и подъемах не должны влиять на работу устройства.
Что делать, если IP-маркировки нет?
Наверное, вы замечали, что многие устройства без проблем переживают пыль и влагу даже без рейтинга защиты. Бывало такое, что бегали с наушниками Apple AirPods (у них не указана степень защиты), а потом протирали их мокрой тканью? В общем, иногда это зависит от конструкции, а иногда просто от удачи. IP-рейтинг является единственным индикатором того, что производитель как-то позаботился об использовании своего продукта в определенных условиях.
Но не забывайте читать инструкции, чтобы знать условия гарантии. Как уже сказано выше, даже топовая защита IP67 смартфона iPhone XR не позволяет защитить гарантией повреждения от контактов с жидкостями.
Источник