Iphone умер как быть

Что делать, если iPhone внезапно «умер»?

Принудительная перезагрузка

Если устройство отключилось и никак не реагирует на кнопку «Power», первое, что стоит попробовать – жёсткий метод перезагрузки. Это делается следующим образом:

Для iPhone 6s и более ранних моделей

1. Зажмите одновременно кнопки Home и Power

2. Ожидайте в течение 10-12 секунд, пока экран устройства не моргнёт и там не появится логотип с яблоком

Для iPhone 7 и 7 Plus

1. Зажмите кнопки Home и Уменьшения громкости (-)

2. Ожидайте 5-7 секунд

Для iPad Pro, iPhone 8, 8 Plus, X и XS

1. Нажмите и сразу отпустите кнопку Увеличения громкости (+)

2. Нажмите и сразу же отпустите кнопку Уменьшения громкости (-)

3. Зажмите кнопку Power

4. Дождитесь перезапуска устройства

Данный метод считается самым базовым. Он может помочь не только в случаях, когда iPhone отказывается включаться, но и в случаях зависаний и программных сбоев. И ключевое слово здесь «может», ведь на деле такой способ помогает далеко не всегда.

Восстановление iPhone/iPad в режиме Recovery

Если сбой оказался слишком серьёзным, и ваше устройство попросту виснет при загрузке, то пришла пора прибегнуть к помощи Recovery-меню. К сожалению, весомым недостатком данного метода является потеря данных – после восстановления iPhone вы получите его абсолютно чистым. Кроме того, если вы ранее не синхронизировали девайс с компьютером, то ничего у вас не выйдет.

Во избежание возможных трудностей перед началом процедуры удостоверьтесь, что используете самую последнюю версию iTunes.

1. Подключите iPhone к компьютеру

2. Запустите iTunes и дождитесь полной загрузки

3. В зависимости от модели устройства, выполните те же действия, что и для принудительной перезагрузки, только не отпускайте кнопки до тех пор, пока iTunes не распознает девайс.

4. Выберите пункт «Обновить» и дождитесь окончания процесса.

Если вдруг вам потребуется выйти из режима Recovery, то отсоедините iPhone от компьютера, и нажмите Power для выключения.

Реанимация с помощью dr.fone

Вышеописанные способы в определённой степени действенны, однако универсальными назвать их нельзя, к тому же они могут лишь усугубить ситуацию и привести к ряду проблем. Если ваше устройство виснет на белом яблоке, бесконечно перезапускается, не хочет выходить из режима Recovery или выдаёт «неизвестные» ошибки в iTunes, ещё не стоит делать вывод, что iPhone мёртв. «Dr.Fone» гарантирует вам большой шанс его спасения.

Преимущества программы:

1. Высокая совместимость. «Dr.Fone» поддерживает все существующие на данный момент устройства Apple, непривередлив к версии iOS, а также постоянно обновляется, что позволяет сохранять актуальность.

2. Не требует синхронизации iTunes. Именно это и даёт утилите возможность реанимировать iPhone/iPad/iPod Touch даже тогда, когда девайс не может быть восстановлен официальной программой Apple.

3. Сохранность данных. Всё, что делает «Dr.Fone» – это возвращает ваше устройство к жизни, при этом никак не затрагивая его содержимое.

4. Многофункциональность. Помимо возможности «починки», программа содержит множество других полезных функций, которые могут пригодиться каждому владельцу iOS-девайса.

Инструкция:

1. Для начала запустите «Dr.Fone» и выберите опцию «Repair»

2. Подключите устройство к компьютеру, и когда оно будет определено, нажмите «Start». Крайне настоятельно рекомендуется использовать оригинальный кабель Lightning и хорошо работающий USB-порт во избежание возможных трудностей.

3. Дальше вы увидите информацию о вашем устройстве. Если всё указано верно, переходите на следующую страницу – там вас будет ждать инструкция по переводу iPhone в DFU-режим. Раздел «Other iDevices» подойдёт для ранних моделей iPhone, а также сможет помочь, если ваш iPad мёртв.

4. Ещё раз уточните, соответствует ли действительности информация на экране. Если так, то приступайте к установке обновления – этот пункт обязателен.

5. После загрузки и установки новой версии ПО всё, что вам останется – немного подождать, пока «Dr.Fone» приведёт устройство в чувства.

Если вас очень волнует содержимое вашего iPhone, перед процедурой можете скопировать его вручную.

Повреждения

Если же ваше устройство совершенно никак не включается и не определяется компьютером, вероятнее всего, проблема не с программной стороны. Это может быть как неисправный аккумулятор, так и механические повреждения других внутренностей iPhone. В таком случае, придётся либо полностью заменить устройство, либо обратиться в сервисный центр для диагностики и, возможно, дальнейшей починки.

Источник

Что делать, если нужно разблокировать iPhone или Apple Watch умершего человека

Это довольно неприятная тема, о которой обычно не задумываются пользователи гаджетов. Всем хочется верить в светлое будущее и не переживать о возможных проблемах, однако, знать некоторые моменты заранее не будет лишним.

Каждый владелец iPhone, iPad или Mac в случае смерти рискует унести с собой важные для других членов семьи фотографии, видео, документы и другие данные.

Сейчас разберемся в ситуации и посмотрим, что может случиться как с информацией, так и с самими гаджетами умершего пользователя.

Что будет с Apple ID после смерти человека

Данный момент регулируется пользовательским соглашением, с которым все мы давно согласились, отметив чекбокс после регистрации аккаунта или очередного обновления.

Купертиновцы напрямую заявляют, что вся ваша “электронная собственность” не подлежит передаче и наследованию. Такие пункты есть в разделе с юридической информацией сервиса iCloud.

Вы соглашаетесь с тем, что Ваша Учетная запись не подлежит передаче другому лицу и что любые права на этот Apple ID или Материалы в Учетной записи теряют силу после Вашей смерти.

Получается, что даже самые близкие родственники не могут претендовать на оставшиеся в облаке документы, фото, видео и другие данные, которые после смерти владельца фактически становятся собственностью Apple.

Единственное, что могут потребовать близкие погибшего, это удалить учетную запись и содержащиеся в ней данные. Об этом тоже говорится в разделе с юридической информацией:

После получения копии свидетельства о смерти Ваша Учетная запись может быть закрыта, а все Материалы в Учетной записи могут быть удалены.

Даже здесь купертиновцы оставляют за собой право окончательного решения, подстраховываясь словом “может”. Если по каким-либо причинам они не захотят удалять данные умершего пользователя, никто не заставит их сделать это.

Другими словами, не ждите, что купертиновцы с радостью позволят пользоваться вашими данными и учетной записью родственникам, они еще “повоюют” с компанией ради банального удаления всей информации с серверов Apple.

Есть ли шанс как-либо получить доступ к данным

К счастью, небольшая лазейка в данной системе присутствует. Купертиновцы давно разработали сценарий для подобных запросов и требований, но освещают его не так публично и открыто, как юридическую информацию и пользовательское соглашение.

В данном разделе сайта поддержки Apple описана примерная процедура получения доступа к данным и Apple ID умершего пользователя. Для этого необходимо обязательно соблюсти одно из двух условий:

1. Обратившийся в компанию родственник умершего должен являться законным наследником его личной информации. Это право не наследуется по умолчанию, но может быть передано при помощи юридически оформленного завещания или постановления суда.

Купертиновцы заранее предупреждают на этот счет всех пользователей:

Мы рекомендуем клиентам добавить в свое завещание план наследования, который охватывает личную информацию, которую они хранят на своих устройствах и в iCloud. Это может упростить процесс получения надлежащего судебного постановления и уменьшить задержки и разочарование членов семьи в трудное время.

2. Обратившийся родственник должен предоставить судебное решение, которое будет подтверждать крайнюю необходимость доступа к данным умершего в iCloud. Оформить подобный документ будет сложнее, чем предыдущее постановление.

У родственников должен быть важный аргумент для получения логина и пароля. Банального желания скачать фото из облака или почитать заметки здесь будет недостаточно.

В любом случае при обращении в Apple придется предоставить:

▪️ идентификатор Apple ID умершего, и официальное свидетельство его смерти;

▪️ ФИО и подтверждающие документы родственника, который запрашивает данные;

▪️ подтверждающие родство с умершим документы (свидетельство о рождении, свидетельство о браке, справка о составе семьи и т.п.);

▪️ свидетельство того, что умерший был владельцем запрашиваемой учетной записи Apple ID (самый странный и непонятный пункт в списке, его придется уточнять с представителями компании в частном порядке);

▪️ одно из указанных выше решений суда, дающих пользователю право доступа к информации умершего.

С таким перечнем документов нужно будет обратиться в службу поддержки Apple и ждать дальнейших инструкций. При благоприятном исходе, получите пароль от учетной записи пользователя, который позволит получить все данные из учетной записи Apple ID.

Что будет с гаджетами умершего

Здесь ситуация очень простая и однозначная. Купертиновцы готовы предоставить доступ к гаджетам законным наследникам имущества и напрочь отказываются снимать код блокировки с устройств.

В Apple после подтверждения факта смерти владельца гаджета и объявления законного наследника просто сотрут все данные с iPhone, iPad, Apple Watch и другой техники, отвязав ее от прежнего Apple ID.

Законного способа расшифровать пароль устройства или отключить его к сожалению или счастью не существует. Подобная тема появляется каждый раз, когда спецслужбы какой-то страны требуют от купертиновцев предоставить удобное средство взлома нужных им гаджетов.

В арсенале специалистов существует подобное оборудование, но услугу отключения пароля купертиновцы не предоставляют.

Данная ситуация напрямую не описана в документации Apple, а перечень необходимых документов может варьироваться в зависимости от обстоятельств. Кроме этого в компании готовы отменить платные подписки умершего пользователя, чтобы не вынуждать в дальнейшем кого-либо платить за них.

Что можно сделать заранее

Как видите, ситуация с наследованием прав на iCloud и хранящихся в нем данных очень сложная. Если человек при жизни не побеспокоится об этом в завещании, после смерти у родственников возникнут серьезные трудности.

Гаджеты без особых проблем отвяжут от Apple ID и сотрут с них данные, а вот к облаку с нужной информацией получить доступ будет крайне сложно.

Нужно либо не хранить особо важные данные, которые могут в дальнейшем понадобяться родственникам, в облаке Apple, либо убедиться, что они знают пароль и смогут пройти двухфакторную аутентификацию, чтобы скачать все нужное.

Лучше всего побеспокоиться об общем доступе к сервису хранения логинов и паролей для членов семьи . Для этого придется запомнить всего один код от Связки ключей iCloud, 1Password, LastPass или подобных служб. А уже с этими знаниями родственники смогут заполучить практически любые данные в непредвиденных обстоятельствах.

Есть и другие способы передачи и сохранения данных для потомков, но это уже тема для отдельной статьи.

Источник

5 признаков, что ваш iPhone скоро умрёт. Проверьте свой!

Смерть — это понятие исключительно биологическое. Однако выход смартфона из строя для простоты и удобства тоже принято называть смертью. Особенно, если речь идёт о весьма дорогостоящем аппарате вроде iPhone. Как правило, мы к этому не готовы, поэтому воспринимаем подобного рода происшествия очень болезненно. В конце концов, когда смартфон за сто тысяч рублей ни с того, ни с сего перестаёт работать, — это не только пугает, но и сулит непредвиденные расходы. Ведь в современном мире не может быть страшнее участи, чем остаться без средства связи с внешним миром. Но предугадать смерть iPhone можно и заранее.

На самом деле в этом нет ничего сложного. Достаточно просто вести себя чуть внимательнее и обращать внимание на неестественное поведение вашего смартфона. Но сказать, как всегда, проще, чем сделать, да и все мы крепки задним умом. Поэтому предлагаю разобрать конкретные признаки того, что ваш iPhone скоро прикажет долго жить.

Как понять, что Айфон умирает

Мерцающий экран . Если экран вашего iPhone начал мерцать, то включаясь, то отключаясь, или по нему пошли полосы, скорее всего, это является следствием неисправности шлейфа, соединяющего матрицу и материнскую плату. Такое случается в результате падения или сильного удара, из-за чего шлейф отходит либо повреждается физически и больше не может стабильно транслировать картинку.

Случайные срабатывания экрана . Такое тоже случается. Экран просто начинает жить своей жизнью, имитируя прикосновения и нажатия, даже если сам аппарат находится в состоянии покоя. В этом случае высоко вероятно, что причиной является повреждение сенсорного слоя либо перебои в работе тачскрина. Причины аналогичные: сильный удар или падение на твёрдую поверхность.

Вероятный исход — полный отказ дисплея.
Ремонт — замена шлейфа либо самой матрицы.

Внезапные перезагрузки iPhone . Это явление встречается довольно часто и нередко свидетельствует о том, что пришла пора менять аккумулятор, который больше не справляется с пиковыми нагрузками. Оцените уровень его износа, перейдя в «Настройки» — «Аккумулятор» — «Состояние аккумулятора». Если максимальная ёмкость опустилась до 80% или ниже, батарейку нужно менять.

Выпирает экран iPhone . Если дисплей вашего iPhone вдруг начал выпирать из основной части корпуса, это значит, что ему скорее всего что-то мешает. Вариантов, что это может быть, не так много. Вероятно, причина в аккумуляторе, который почему-то вздулся. Это очень опасно. Поэтому рекомендуется срочная замена или сопутствующий ремонт.

Вероятный исход — утечка лития и возгорание.
Ремонт — замена аккумулятора и сопутствующих компонентов.

От чего может умереть Айфон

Впрочем, вздутие аккумулятора не происходит само по себе. Как правило, этот дефект вызывает какое-то внешнее воздействие. Например, падение или удар. Из-за того, что оболочка батарейки повреждается, её внутренности из-за контакта с кислородом могут расширяться. Это в свою очередь приводит к тому, что содержимому аккумулятора становится тесно, а значит, наполняющий его литий может попросту вытечь.

А утечка лития — это ситуация из серии «хуже не придумаешь». Помните печально известный Galaxy Note 7? Он взрывался именно из-за повреждения аккумулятора, который рабочие повреждали при сборке. Из него вытекал литий, подвергался воздействию кислорода и самовоспламенялся. То же самое может произойти с iPhone. Поэтому вздувшимся смартфоном нельзя ни пользоваться, ни пытаться зарядить его.

Ну, и другой вид предсмертной агонии, из-за которой iPhone может умереть, — это контакт с водой . Несмотря на то что смартфоны Apple имеют сертификат защиты от воды, на самом деле это мало что даёт. Очень часто защитная прокладка повреждается вследствие тех же падений или ударов и теряет свои герметичные свойства, из-за чего может происходить залитие внутренних компонентов.

В таких случаях контакт с водой практически наверняка является гарантией скорого выхода устройства из строя. Когда влага повредит жизненно важные компоненты, окислив контакты или оставив на них ржавчину или отложения солей, смартфон просто перестанет работать и отзываться на ваши действия. В этой ситуации вам даже починить его не удастся.

Вероятный исход — полный выход из строя навсегда.
Ремонт — отсутствует, только полная замена.

Источник