Iphone выключается при 20 процентах заряда

Как решить проблему с выключением iPhone при оставшемся заряде батареи

Владельцы iPhone регулярно жалуются на форумах и задают массу вопросов касательно того, почему «яблочный» смартфон неожиданно выключается даже при 20% заряда аккумулятора. Такая участь постигает многие iPhone, причем все существующие на сегодняшний день поколений: от iPhone 4s до iPhone 6s.

Смартфоны Apple могут неожиданно выключаться даже при 10-20% оставшегося заряда аккумулятора. Без подключения источника питания вновь включить iPhone не представляется возможным. Такое поведение свойственно только «яблочным» смартфона, причем не только в зимнее время года, но и летом. Случаи возникновения такой проблемы на iPad единичны.

Единственным решением этой проблемы является полная замена аккумулятора в сервисном центре. Дело в том, что около 90% случайных выключение iPhone при низком заряде батареи случаются из-за «убитого» аккумулятора, жизненный цикл которого уменьшается с каждой подзарядкой.

Замена аккумуляторной батареи в любом поколении iPhone стоит не очень дорого, причем это решение проблемы способно не только избавить владельца устройства от неожиданного выключения смартфона, но и увеличить время его автономной работы, ведь, как известно, телефоны Apple после покупки работают дольше, чем через год ежедневной эксплуатации. Это происходит из-за того, что со временем емкостью батареи уменьшается.

Никакие прошивки и улучшения операционной системы iOS не смогут решить эту проблему, так как она носит исключительно технический характер. Если ваш iPhone регулярно выключается при низком заряде батареи и требует подзарядки, то стоит задуматься о посещение сервисного центра, так как со временем ситуация будет лишь усугубляться и в один прекрасный момент «яблочный» смартфон может подвести в самый неподходящий момент.

Источник

Что делать если iPhone отключается при уровне заряда 20-30 процентов

Проблемы с отключением iPhone при ненулевом уровне заряда батареи связаны с естественным износом аккумулятора через полтора — два года эксплуатации и обостряются в холодное время года. Зима приносит нам не только снежные удовольствия — помахать лопатой, откапывая машину на открытой парковке или выехать в выходные на горнолыжный склон и напитать организм адреналином съезжая на сноуборде или лыжах, но и многочисленные случаи отключения iPhone при далеко не нулевом уровне заряда батареи.

Множественные обращения владельцев iPhone в сервисный центр с проблемой отключения смартфона заставляют вспомнить некоторые неприятные особенности литий-ионных аккумуляторов:

• ни один аккумулятор не вечен и срок его жизни определяется некоторым магическим числом циклов зарядка-разрядка, по достижении которого аккумулятор требуется заменить;
• литий-ионные аккумуляторы плохо переносят холод, при охлаждении до нуля градусов по Цельсию уходят в спячку, прикидываясь разряженными.

В качестве компенсации для улучшения настроения вспомним также и приятные черты литий-ионных аккумуляторов, которые стали причиной выбора их в качестве источников питания для абсолютного большинства устройств мобильной электроники:

• литий-ионные аккумуляторы не имеют эффекта «памяти» и их можно заряжать и разряжать до любого уровня заряда батареи без вредных последствий;
• срок жизни литий-ионных аккумуляторов измеряется тысячами циклов зарядка-разрядка, что примерно вдвое выше никель-кадмиевых и никель-металл-гидридных, обладающих, к тому же, пресловутым «эффектом памяти»;
• литий-ионные аккуумляторы практически не теряют заряд в режиме хранения, токи утечки пренебрежимо малы.

Когда рассказываешь о конечном сроке жизни аккумуляторных батарей iPhone, владельцы смартфонов ожидаемо заявляют, что еще недавно батарея держала «как надо», и вот только сейчас стала выделываться. За этим возражением, конечно, стоит нежелание принимать расходы на замену аккумулятора, поскольку случай, очевидно, не гарантийный, а оригинальная батарейка для iPhone стоит денег.

Но, на самом деле, старость батареи — лучшая из причин, по которым iPhone может отключаться не выбрав все проценты заряда. Решение в этом случае простое и гарантированно безопасное для аппарата — сменить аккумулятор и дело в шляпе!

Другой, маловероятной, но все же встречающейся причиной неадекватного поведения аккумулятора iPhone может оказаться выход из строя контроллера питания. Никому такого не пожелаешь, поскольку контроллер питания является интегрированной частью системной платы смартфона и излечение iPhone от этого заболевания связано с хирургическим вмешательством — удаление старого контроллера с платы и установка нового. А это уже риски, связанные с вмешательством в нежные внутренности вашего электронного питомца грубой физической силы, вооруженной паяльником и микроскопом.

Впрочем, для владельцев iPhone в пределах гарантийного срока ремонт смартфона по гарантии будет состоять в замене системной платы целиком — Apple не поощряет развитие навыка микропайки в условиях сервисных центров. Однако радости в подобном гарантийном ремонте немного — платить не придется, но потребуется на некоторое время оставить iPhone в сервисном центре и, соответственно, остаться без него.

Советы бывалых владельцев iPhone содержат пункт о пользе заныканной где-нибудь в тумбочке предыдущей модели на замену в случае гарантийного ремонта. Продать старую модель iPhone при покупке новой — первая идея, которая посещает при мыслях «ах как дорого стоит iPhone 7». Вполне возможно, если вы переходите с модели 6S, вам удастся компенсировать личному бюджету около половины стоимости нового аппарата. Однако если обновление моделей подзатянулось и вы пропустили пару-тройку поколений, то старенькую «пятерку» и даже 5S дорого продать не получится. Возможно, это тот случай, когда его лучше «заныкать» — если не вам лично, то кому-то из близких, ваша предусмотрительность может очень даже помочь.

Возвращаясь к разбору ситуации с клиентом сервисного центра обратившегося с проблемой отключения iPhone при непустом аккумуляторе, который еще вчера отлично работал, а вот сегодня отключился «как только я его достал, чтобы ответить на первый же звонок», поясняем: стойкость аккумулятора iPhone к низким температурам снижается с возрастом.

Если вчера был «плюс» или вам не довелось доставать iPhone на улице, то вполне вероятно, что процедура разрядки проходила штатно и аккумулятор держал заряд в течение обычного времени. Но если сегодня тот самый «первый звонок» прозвучал, когда вы откапывали свою машину из-под снега на ледяном ветру при температуре — 25 градусов, то, опять же, аккумулятор вполне закономерно прикинулся шлангом и впал в спячку.

Еще один симптом износа батареи и приближения к критическому числу циклов зарядки-разрядки — необходимость подключения зарядного устройства для пробуждения аппарата. Подключаете внешнее питание, и ваш аккумулятор, как ни в чем ни бывало, волшебным образом выдает свои 38 или 64 процента зарядки.

Конечно, первый же такой случай еще не означает необходимость все бросить и бежать в сервисный центр тратить деньги на замену аккумулятора. После первого отключения с описанными выше симптомами iPhone прослужит еще долго, если соблюдать некоторые предосторожности:

• избегать переохлаждения аппарата;
• подзаряжать аккумулятор при любом удобном случае;
• иметь с собой, пусть не слишком емкий, внешний аккумулятор.

Несмотря на все ухищрения, когда-нибудь аккумулятор все же придется менять. И лучше не доводить дело до аврального ремонта, а после первого же отключения поставить себе в план заглянуть при случае в сервисный центр.

Еще одно хорошее правило — не затягивать с обновлением моделей слишком долго. Если менять iPhone на новый примерно раз в два года, то проблемы с аккумулятором, скорее всего, вас вообще не коснутся.

Если вы уже задумывались об обновлении своего смартфона, то можно посмотреть цены на iPhone 7 в торговом разделе сайта «Все предложения купить iPhone в СПб». Задать вопросы о характеристиках, наличии выбранной модели iPhone 7 и его цене можно по телефону службы поддержки покупателей интернет-магазина техники Apple в Санкт-Петербурге. Заказы на имеющиеся в наличии модели iPhone выполняются день-в-день.

Все выпускаемые на текущий момент модели — iPhone 7, 7 Plus, 6, 6 Plus и iPhone SE, включены в складскую программу и с высокой вероятностью имеются в наличии прямо сейчас.

Источник

iPhone выключается до того, как батарея разряжается? Вот как исправить!

Ваш iPhone выключается, хотя индикатор батареи показывает 20%, 30% или даже 50%? Вот что делать!

Иногда даже iPhone с хорошими аккумуляторами начинаю глючить. В некоторых случаях могут возникать проблемы с химией батареи. Бывает, что владельцы телефонов оставляют их на отопительных приборах (на торпеде под солнцем) или тому подобное, таким образом «сжигая» их. Часто глючную батарею можно исправить, воспользовавшись советами ниже. Итак, если ваш iPhone неожиданно выключился, а аккумулятор при этом показывал 20%, 30% или даже 50%, вот что нужно попробовать!

Примечание. У компании Apple есть программа для владельцев iPhone 6s, которые испытывают «непредвиденную проблему с выключением». Это касается iPhone 6s, который был выпущен в период с сентября по октябрь 2015 года. Если вы считаете, что это применимо к вам, проверьте серийный номер на apple.com, чтобы узнать, можете ли вы заменить батарею бесплатно.

1. Обновитесь до iOS 10.2.1 или новее

В более ранних версиях iOS, если энергоёмкое приложение, такое как фоторедактор, внезапно увеличило спрос на электроэнергию, а ваша батарея уже была слабой из-за чрезмерных циклов зарядки или воздействия тепла, ваш iPhone мог по ошибке завершить работу до того, как батарея упала до нуля, чтобы защитить себя. Apple обновила управление батареями в iOS 10.2.1, устраняя проблему в 80% случаев.

Итак, если вы еще на старой прошивке, обновите своё устройство на iOS 10.2.1 или новее. Последняя версия всегда лучше, так как исправляет ошибки и уязвимости в безопасности.

2. Жесткая перезагрузка

Действительно ли iPhone стал отключается раньше или он быстро один из процессов истощает батарею, принудительный перезапуск может помочь. Помните когда компьютер глючит вы делаете «перезагрузку Windows», это не шутка, иногда плохие биты застревают и их нужно «промыть».

1. На iPhone 6s и более старых телефонах, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питания» и «Домой».
   • На iPhone 7 или новее нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Питания» и «Уменьшение громкости».
2. Держите их в таком положении до тех пор, пока не увидите логотип Apple.
3. Отпустить.

После перезагрузки iPhone или iPad подождите и посмотрите. Если он остается включенным и работоспособным, все в порядке. Если нет, или если он не перезагрузится, переходите к следующему шагу.

3. Подключите

Если ваш iPhone или iPad быстро разряжается, после подключения к зарядному устройству убедитесь, что он начал заряжаться и сможет читать уровень заряда батареи. Отсутствие индикатора заряда означает, что батарея не заряжается. Частичная или полная зарядка — 20%, 30%, 50% или более — означает, что у вас возможно другая проблема.

Таким образом, подключите iPhone к зарядному кабелю, подключите его к розетке или USB-порту и начните зарядку. Пусть он заряжается в течение часа. Если кажется, что он не заряжается, попробуйте использовать другой зарядный кабель, другой штепсель розетки USB или другой USB-порт на компьютере. После чего, следите за своим iPhone или iPad и посмотрите, выключится ли он снова. Если нет, отлично. Если да, продолжайте читать.

4. Восстановление

Попробовав простые советы, пришло время попробовать более сложные. В этом случае восстановление вашего iPhone. iTunes — более безопасный способ, чем iCloud, поскольку он фактически разгружает, переустанавливает и перезагружает ваши данные, а не делает все на месте и на вашем устройстве. Это может иногда расшатать плохие биты, которые даже жесткий сброс или восстановление из iCloud не исправят.

1. Подключите iPhone, iPod touch или iPad к iTunes на компьютере Mac или Windows с помощью кабеля.
2. Перейдите на вкладку «Устройство» в левом верхнем углу.
3. Нажмите «Резервное копирование».
4. Дождитесь завершения резервного копирования.
5. Нажмите «Восстановить».
6. Подождите завершения восстановления

Когда все будет готово, проверьте, не отключается ли ваш iPhone или iPad. Если так, ура! Если нет, есть еще что попробовать.

5. Связаться с Apple

Иногда проблема действительно является проблемой. Как и любое электронное устройство, батареи могут выйти из строя, а циклы могут быть короткими. Если вы перепробовали все способы, а iPhone продолжает неожиданно отключается до того, как индикатор достигнет нуля, идите в сервисный центр и меняйте батарею.

Также у вас есть шанс, что диагностика Apple может, что батарея вышла из строя раньше времени по их вине, в этом случае, вы можете получить бесплатную замену.

Если вы не живете рядом с Apple Store, вы можете позвонить 1-800-MY-APPLE, чтобы настроить ремонт почты. Если у вас нет AppleCare, вам, возможно, придется заплатить за звонок, но это меньше траты, чем мертвый iPhone или iPad.

Вы решили проблему?

Если у вас есть iPhone, который выключается до того, как батарея действительно разрядится, и один из вышеперечисленных исправлений вам помог, дайте мне знать! Если вам помог способ неписаный выше, дайте мне знать, спасибо!

Источник

Выключается iPhone, а батарея еще не села?

Бывает ли такое, что ваш iPhone выключается в то время как заряд аккумулятора все еще 20, 30, а иногда и все 50%?

Вот некоторые рекомендации, которые нужно учесть, чтобы попытаться это исправить.

Случается так, что даже хорошие аккумуляторы, которые встроены в мобильные телефоны, приходят в негодность. В некоторых случаях проблема может быть на чисто химическом уровне, но иногда причиной может быть повышенная температура, когда смартфон забывают на солнце, на приборах отопления или иным аналогичным способом «убивают» аккумулятор, снижая уровень его емкости. Случайно, конечно – никто не хочет умышленно повредить свой телефон.

Не во всех случаях, к счастью, проблема стоит так остро и непоправимо – часто достаточно будет нескольких простых манипуляций чтобы исправить все и вернуть в норму. Поэтому, если у вашего iPhone стали наблюдаться симптомы выключения раньше времени (когда заряд батареи еще достаточно внушительный) вот что нужно попробовать сделать.

Содержание:

Обновить версию ПО iOS до 10.3 или выше

В более ранних версиях программного обеспечения iOS, если запускалось какое-то энергоемкое приложение, такое как обработка видео или наложение фильтров для фото, требующее повышенного потребления аккумулятора, а он-то как раз уже, из-за большого количества циклов зарядки или воздействия тепла, был не так хорош, то ваш iPhone мог по ошибке завершить работу, чтобы защитить данные и аккумулятор, пока он не разрядился (по его мнению) до нуля. В новых версиях прошивки Apple произвела доработку программного обеспечения, отвечающего за работу аккумулятора и энергопотребления и в 80% случаях проблема выключения iPhone в этом случае будет решена.

Итак, если вы еще не обновили прошивку – смелее обновляйтесь, тем более что исправления в работе аккумулятора это не единственные улучшения в новых ее версиях. Всегда производятся улучшения в области безопасности и обеспечения стабильности системы.

Перезагрузить вручную

Действительно ли ваш iPhone испытывает проблемы с аккумулятором или его просто быстро истощают какие-то запущенные в фоне приложения? Принудительный перезапуск устройства должен помочь в этом вопросе. Подобно «перезагрузке Windows» некоторые глюки, зависания и некорректная работа может быть причиной того, что iPhone долго не перезагружали или очень интенсивно использовали в последнее время и перезагрузка единственный выход исправить все.

1. На iPhone 6s и более старших моделях нажмите и удерживайте одновременно кнопки «блокировки» и «домой».

1. На iPhone 7 нажмите и удерживайте одновременно кнопки «блокировки» и «уменьшения громкости».

1. Держите в таком положении до тех пор, пока не увидите логотип Apple.
2. Отпустите кнопки.

После перезагрузки iPhone или iPad вы увидите, что почти наверняка проблема должна уйти, и он останется работоспособным без подзарядки какое-то время. Если же это не поможет, то переходите к следующему шагу.

Включить в зарядку

Если ваш iPhone или iPad все еще быстро разряжается, то следующим шагом нужно включить его в зарядку, как это не банально, и посмотреть на уровень заряда, от которого зарядка начинается. Если на экране отображается что аккумулятор полностью севший, значит, что какие-то программы или манипуляции разрядили ваш смартфон полностью. Если же уровень заряда, после подключения, начинает индицироваться с 20%, 30% 50% и более – это означает что у вас может возникнуть другая проблема.

Воткните телефон в зарядное устройство и постарайтесь проследить происходит ли зарядка, не исчезает ли. Попробуйте включить в другую розетку или USB, а также использовать другой зарядный кабель. Оставьте его на час в зарядке. После этого возьмите и попробуйте проконтролировать выключится ли он в ближайшее время. Если нет, то все хорошо. Если да, выключится, продолжаем читать.

Восстановление

После того как мы попробовали самые простые приемы и исправления время перейти к более радикальным. Речь о восстановлении вашего iPhone. Происходит данная процедура через iTunes, и она более безопасна, так как фактически выгружает все данные на компьютер, переустанавливает все на смартфоне, свободном от лишней информации, и загружает все обратно, переустанавливая и возвращая ваши данные на место. Для сравнения, через iCloud что-то подобное происходило бы без выгрузки данных куда-либо, а все сразу и на одном устройстве. Это может плохо сказываться на памяти устройства, когда приходится записывать и перезаписывать чрезмерно большое количество информации. До такой степени иногда плохо, что никакие сбросы к заводским установкам или восстановления iCloud не помогут. Итак:

1. Подключите iPhone, iPod touch или iPad к iTunes на компьютере Mac или Windows через фирменный кабель или док-станцию.
2. Перейдите в iTunes на вкладку «Устройство» в левом верхнем углу экрана.
3. Нажмите на «Резервное копирование».
4. Дождитесь завершения резервного копирования.
5. Нажмите «Восстановить».
6. Подождите завершения восстановления.

Когда все завершиться посмотрите включен ли все еще ваш iPhone или iPad. Если так – то поздравляем. Если нет или быстро выключатся, как и раньше, то переходите к следующему, завершающему этапу.

Связаться с авторизированным представителем Apple

Иногда проблема действительно может стать остро и никакими обновлениями или исправлениями ее не решишь. Если аккумулятор вашего устройства износился естественным путем, или в нем происходят какие-то неполадки, то это повод обратиться в Сервисный центр за помощью. Очень часто, если проблема только в аккумуляторе, то его замена вполне оправданна и ваше устройство еще не один год сможет порадовать вас с «новыми силами». Если же проблема окажется на более серьезном уровне и только-лишь замена батареи смартфона ничего не решит, то взвесьте все «за» и «против» по поводу актуальности ремонта (особенно после окончания гарантии) и примите решение. Быть может стоит вложиться и продлить жизнь старому товарищу или же достойно расстаться с ним и приобрести новое устройство, которое будет радовать вас новыми возможностями.

Источник