- Как убрать сообщение об аккумуляторе на iphone
- Если появляется уведомление «Аккумулятор iPhone, возможно, нуждается в обслуживании»
- Что сказано в уведомлении
- Почему отображается это уведомление
- Получение дополнительной помощи
- За замену батареи у неофициалов Apple блокирует просмотр статуса аккумулятора на айфоне
- «Мы просто защищаем пользователей», — так Apple называет новое предупреждение о батарее
- В Apple подтвердили наличие процедуры блокировки батарей iPhone и объяснили ее причину
- Apple блокирует даже оригинальные батареи iPhone при замене в сторонних сервисах
- Как убрать сообщение об аккумуляторе на iphone
- Если появляется уведомление «Аккумулятор iPhone, возможно, нуждается в обслуживании»
- Что сказано в уведомлении
- Почему отображается это уведомление
- Получение дополнительной помощи
- За замену батареи у неофициалов Apple блокирует просмотр статуса аккумулятора на айфоне
- «Мы просто защищаем пользователей», — так Apple называет новое предупреждение о батарее
Как убрать сообщение об аккумуляторе на iphone
Если появляется уведомление «Аккумулятор iPhone, возможно, нуждается в обслуживании»
Узнайте, что делать, если в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» отображается это уведомление.
Что сказано в уведомлении
На iPhone с iOS 10.2.1–11.2.6 уведомление «Аккумулятор iPhone, возможно, нуждается в обслуживании» может появиться на экране «Настройки» > «Аккумулятор».
Если на iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, см. статью Аккумулятор и производительность iPhone для получения дополнительных сведений о состоянии вашего аккумулятора.
Почему отображается это уведомление
После проведения диагностики iOS удалось установить, что для аккумулятора iPhone может требоваться замена. По мере того как срок службы аккумулятора подходит к концу, его емкость и работоспособность уменьшается. В результате аккумулятор требуется заряжать все чаще, и iPhone может неожиданно отключаться.
Эта проблема не связана с безопасностью, это просто уведомление о том, что аккумулятор может требовать замены. Вы можете продолжать пользоваться своим iPhone, пока не проверите состояние аккумулятора. Пользователи также могут заметить, что приложения открываются дольше обычного, медленнее меняются изображения при прокручивании, а производительность несколько снижается.
Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами и имеют ограниченный срок службы, поэтому со временем их нужно либо ремонтировать, либо утилизировать. На производительность и срок службы аккумулятора устройства могут влиять различные факторы, включая количество циклов зарядки, износ и воздействие очень высоких или низких температур. Узнайте больше об увеличении времени работы и срока службы аккумулятора.
Получение дополнительной помощи
Для получения помощи с заменой аккумулятора обратитесь в службу поддержки Apple и узнайте о доступных вариантах обслуживания.
Годовая гарантия Apple, программа AppleCare+ и закон о защите прав потребителей обеспечивают право на сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если обслуживание аккумулятора не покрывается правом на сервисное обслуживание, компания Apple предложит платную замену аккумулятора.
* Некоторые контрафактные аккумуляторы и аккумуляторы сторонних производителей могут нанести вред из-за некорректной конструкции. Чтобы гарантированно получить оригинальный аккумулятор Apple, мы рекомендуем посетить магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
За замену батареи у неофициалов Apple блокирует просмотр статуса аккумулятора на айфоне
В закладки
iFixit заявляет, что Apple усложнила замену батареи на iPhone XS, XS Max и XR. Аккумулятор должны установить в авторизованном сервисном центре, чтобы он полноценно работал.
Если вы самостоятельно заменили батарею, в разделе «Состояние аккумулятора» появится пункт «Сервис» со следующим сообщением:
Важное сообщение об аккумуляторе
Невозможно проверить, что данный iPhone оснащен подлинным аккумулятором Apple. Информация о состоянии недоступна для данной батареи.
iPhone не будет следить за оставшиеся емкостью аккумулятора, даже если используется оригинальная батарея. Подобное сообщение появляется на iOS 12 и на бета-версиях iOS 13.
Чтобы iPhone по-прежнему следил за аккумулятором, его надо поменять в авторизованном сервисном центре.
При этом данное сообщение никак не влияет на работоспособность батареи. Оно лишь усложняет задачу определения необходимости ее замены.
Apple следит за аккумуляторами с помощью микроконтроллера Texas Instruments, который встроен в саму батарею. У него есть функция аутентификация при подключении аккумулятора к плате.
Если ключ аутентификации батареи не соответствует тому, что зашит в iPhone, пользователь увидит пункт «Сервис». Убрать его могут только в авторизованном сервисном центре. [The Verge]
В закладки
«Мы просто защищаем пользователей», — так Apple называет новое предупреждение о батарее
На прошлой неделе мы писали о новом предупреждении в iOS, которое появляется, если вы поменяли батарейку в неавторизованном сервисном центре или сами. Появлялось такое уведомление:
Важное сообщение об аккумуляторе: Невозможно проверить, что данный iPhone оснащён подлинным аккумулятором Apple. Информация о состоянии недоступна для данной батареи.
Компания решила объяснить, почему теперь появляется такое уведомление:
Безопасность наших клиентов — это очень серьёзно. Мы хотим быть убеждены, что любая замена аккумулятора сделана правильно. На данный момент в США более 1800 авторизованных сервисных центров Apple, поэтому наши клиенты имеют доступ к качественному ремонту.
Мы внедрили эту функцию специально, чтобы защитить наших клиентов от повреждённых, некачественных или использованных батарей, которые могут привести к проблемам безопасности или производительности. Это уведомление не влияет на работоспособность устройства после несанкционированного ремонта, а просто предупреждает.
Комментарий журналисту iMore
Всё как мы и думали, весьма поверхностно и понятно. Компании не так важно заработать на этом, как обезопасить пользователей от возможных проблем и производить меньше опасных отходов: в авторизованных сервисных центрах их правильно утилизируют.
Поэтому меняйте аккумулятор в правильных сервисных центрах и смотрите состояние аккумулятора без проблем. Надеемся, что вы не столкнётесь с некачественным ремонтом и это вам не навредит — ведь именно плохие батарейки и неоригинальные зарядные устройства становятся причинами возгораний и пожаров.
Источник
В Apple подтвердили наличие процедуры блокировки батарей iPhone и объяснили ее причину
В Apple препятствуют замене аккумуляторной батареи в своих смартфонах, блокируя пользователям доступ к сведениям о состоянии батареи, если ее замена была произведена не в собственном сервисном центре Apple или не в авторизованном сервисном центре. С такой ситуацией столкнулись даже пользователи новых моделей смартфонов, включая iPhone XR, iPhone XS и iPhone XS Max.
Теперь же в Apple подтвердили, что эта функция была введена в прошлом году, а также объяснили, что это сделано для обеспечения безопасности пользователей.
В продолжении этой новости на Хабре от 8 августа 2019 года: «Apple начала предупреждать пользователей о неисправности батареи, если ее заменили не в официальном сервисе».
На смартфонах Apple, побывавших в ремонте в несертифицированной мастерской, появляется специальное уведомление, в котором говорится, что система не может подтвердить подлинность батареи данного устройства и отказывается демонстрировать информацию о состоянии аккумулятора.
Вот как звучит ответ компании Apple по этой ситуации, который был получен от нее аналитиком Рене Ритчи:
«Безусловно, в Apple очень серьезно подходит к вопросу безопасности наших пользователей. Мы хотим убедиться, что замена аккумулятора осуществляется должным образом.
В США насчитывается более 1800 авторизованных сервисных центров Apple. Наши американские пользователи получают удобный доступ к качественному ремонту.
Итак, в прошлом году мы представили новую функцию, которая сообщает пользователям о случаях, когда Apple не может подтвердить установку новой батареи в ходе ремонтных работ, выполненных сертифицированным мастером.
Данная информация позволяет защитить наших пользователей от поврежденных, низкокачественных и использованных аккумуляторов. Они могут стать причиной проблем с безопасностью или производительностью.
Однако, это уведомление не влияет на процесс использования телефона после ремонта в неавторизованном сервисном центре», – заявила Apple.
Самостоятельная замена на оригинальный аккумулятор с «донорского» устройства также не исправит ошибки, так как в Apple привязывают серийные номера аккумуляторов к iPhone ещё на этапе производства.
Что остается пользователям делать?
На данный момент единственная возможность избежать сообщений о проблемах с подлинностью аккумулятора – это обслуживать свой смартфон у сертифицированных специалистов Apple.
В рамках программы AppleCare+ или годичной гарантии ремонт аккумуляторной батареи для них будет бесплатным, но в противном случае за ее замену придется выложить 69 долларов за послегарантийную замену батареи новых моделей iPhone, что дороже, чем аналогичная услуга в других сервисных центрах без сертификации Apple.
Источник
Apple блокирует даже оригинальные батареи iPhone при замене в сторонних сервисах
Как сообщает популярный ресурс iFixit, Apple начала «блокировать» батареи в iPhone, замененные не в оригинальных сервисных центрах. Хотя сам аккумулятор будет работать, в настройках смартфона будет отображаться сообщение о необходимости обратиться в сервисный центр вместо традиционного процента «здоровья» батареи. Более того, это сообщение будет появляться даже при установке оригинальной батареи, но в стороннем сервисе. Ваш iPhone откажется верифицировать подлинную батарею, если ее установил неофициальный сервисный центр, из-за чего вы не сможете узнать, в каком состоянии находится ваш аккумулятор, и требуется ли ему замена. Ошибка возникает на iOS 12 и бета-версиях iOS 13, а также только на iPhone XR, XS и XS Max.
The Art of Repairs сообщает, что виной происходящему микроконтроллер Texas Instruments. Такой чип содержится в любой современной батарее, и он сообщает смартфону информацию о температуре и объеме. Но в случае со смартфонами Apple контроллер содержит в себе еще и себе систему аутентификации, которая блокирует батарею при замене без соответствующих инструментов из официальных сервисных центров.
Подобными методами Apple пытается заставить пользователей ремонтировать свою технику в официальных сервисах, где замена компонентов зачастую стоит дороже аналогичных услуг в неофициальных сервисах. Да, смартфоном можно продолжать пользоваться без проблем, но вы потеряете возможность следить за состоянием батареи телефона.
Это уже не первый раз, когда вокруг батарей смартфонов Apple разгорается скандал. В 2017 году стало известно, что Apple намеренно снижает производительность телефона при достижении определенного процента здоровья устройства для сохранения жизни элемента питания. Когда поднялась шумиха, Apple снизила стоимость замены батареи, а также встроила в iOS функцию проверки здоровья аккумулятора.
Представители Apple пока что никак не прокомментировали находку iFixit.
Источник
Как убрать сообщение об аккумуляторе на iphone
Если появляется уведомление «Аккумулятор iPhone, возможно, нуждается в обслуживании»
Узнайте, что делать, если в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» отображается это уведомление.
Что сказано в уведомлении
На iPhone с iOS 10.2.1–11.2.6 уведомление «Аккумулятор iPhone, возможно, нуждается в обслуживании» может появиться на экране «Настройки» > «Аккумулятор».
Если на iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, см. статью Аккумулятор и производительность iPhone для получения дополнительных сведений о состоянии вашего аккумулятора.
Почему отображается это уведомление
После проведения диагностики iOS удалось установить, что для аккумулятора iPhone может требоваться замена. По мере того как срок службы аккумулятора подходит к концу, его емкость и работоспособность уменьшается. В результате аккумулятор требуется заряжать все чаще, и iPhone может неожиданно отключаться.
Эта проблема не связана с безопасностью, это просто уведомление о том, что аккумулятор может требовать замены. Вы можете продолжать пользоваться своим iPhone, пока не проверите состояние аккумулятора. Пользователи также могут заметить, что приложения открываются дольше обычного, медленнее меняются изображения при прокручивании, а производительность несколько снижается.
Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами и имеют ограниченный срок службы, поэтому со временем их нужно либо ремонтировать, либо утилизировать. На производительность и срок службы аккумулятора устройства могут влиять различные факторы, включая количество циклов зарядки, износ и воздействие очень высоких или низких температур. Узнайте больше об увеличении времени работы и срока службы аккумулятора.
Получение дополнительной помощи
Для получения помощи с заменой аккумулятора обратитесь в службу поддержки Apple и узнайте о доступных вариантах обслуживания.
Годовая гарантия Apple, программа AppleCare+ и закон о защите прав потребителей обеспечивают право на сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если обслуживание аккумулятора не покрывается правом на сервисное обслуживание, компания Apple предложит платную замену аккумулятора.
* Некоторые контрафактные аккумуляторы и аккумуляторы сторонних производителей могут нанести вред из-за некорректной конструкции. Чтобы гарантированно получить оригинальный аккумулятор Apple, мы рекомендуем посетить магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
За замену батареи у неофициалов Apple блокирует просмотр статуса аккумулятора на айфоне
В закладки
iFixit заявляет, что Apple усложнила замену батареи на iPhone XS, XS Max и XR. Аккумулятор должны установить в авторизованном сервисном центре, чтобы он полноценно работал.
Если вы самостоятельно заменили батарею, в разделе «Состояние аккумулятора» появится пункт «Сервис» со следующим сообщением:
Важное сообщение об аккумуляторе
Невозможно проверить, что данный iPhone оснащен подлинным аккумулятором Apple. Информация о состоянии недоступна для данной батареи.
iPhone не будет следить за оставшиеся емкостью аккумулятора, даже если используется оригинальная батарея. Подобное сообщение появляется на iOS 12 и на бета-версиях iOS 13.
Чтобы iPhone по-прежнему следил за аккумулятором, его надо поменять в авторизованном сервисном центре.
При этом данное сообщение никак не влияет на работоспособность батареи. Оно лишь усложняет задачу определения необходимости ее замены.
Apple следит за аккумуляторами с помощью микроконтроллера Texas Instruments, который встроен в саму батарею. У него есть функция аутентификация при подключении аккумулятора к плате.
Если ключ аутентификации батареи не соответствует тому, что зашит в iPhone, пользователь увидит пункт «Сервис». Убрать его могут только в авторизованном сервисном центре. [The Verge]
В закладки
«Мы просто защищаем пользователей», — так Apple называет новое предупреждение о батарее
На прошлой неделе мы писали о новом предупреждении в iOS, которое появляется, если вы поменяли батарейку в неавторизованном сервисном центре или сами. Появлялось такое уведомление:
Важное сообщение об аккумуляторе: Невозможно проверить, что данный iPhone оснащён подлинным аккумулятором Apple. Информация о состоянии недоступна для данной батареи.
Компания решила объяснить, почему теперь появляется такое уведомление:
Безопасность наших клиентов — это очень серьёзно. Мы хотим быть убеждены, что любая замена аккумулятора сделана правильно. На данный момент в США более 1800 авторизованных сервисных центров Apple, поэтому наши клиенты имеют доступ к качественному ремонту.
Мы внедрили эту функцию специально, чтобы защитить наших клиентов от повреждённых, некачественных или использованных батарей, которые могут привести к проблемам безопасности или производительности. Это уведомление не влияет на работоспособность устройства после несанкционированного ремонта, а просто предупреждает.
Комментарий журналисту iMore
Всё как мы и думали, весьма поверхностно и понятно. Компании не так важно заработать на этом, как обезопасить пользователей от возможных проблем и производить меньше опасных отходов: в авторизованных сервисных центрах их правильно утилизируют.
Поэтому меняйте аккумулятор в правильных сервисных центрах и смотрите состояние аккумулятора без проблем. Надеемся, что вы не столкнётесь с некачественным ремонтом и это вам не навредит — ведь именно плохие батарейки и неоригинальные зарядные устройства становятся причинами возгораний и пожаров.
Источник
