Iphone заблокирован по imei что

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch

В приложении «Локатор» предусмотрена блокировка активации. Она позволяет предотвратить использование устройства iPhone, iPad или iPod touch посторонними лицами в случае его утери или кражи. Блокировка активации включается автоматически при включении приложения «Локатор» на устройстве.

Блокировка активации помогает защитить устройство, даже когда оно попадает в чужие руки, повышая ваши шансы найти его. Даже после удаленного стирания данных на устройстве блокировка активации может продолжать препятствовать повторной активации устройства без вашего разрешения. Достаточно не выключать приложение «Локатор» и помнить свой идентификатор Apple ID и пароль.

В watchOS 2 и более поздних версий можно использовать блокировку активации для защиты Apple Watch. А в macOS Catalina или более поздней версии и на компьютерах Mac с процессором Apple T2 Security Chip или процессором Apple можно также использовать блокировку активации для защиты компьютера Mac.

Вот как это работает

При каждой активации или восстановлении iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch либо компьютера Mac с процессором Apple T2 Security Chip или процессором Apple устройство связывается с Apple, чтобы проверить, включена ли блокировка активации.

Блокировка активации включается автоматически при настройке приложения «Локатор»*. После включения приложения «Локатор» Apple надежно хранит ваш идентификатор Apple ID на своих серверах активации и привязывает его к вашему устройству. Для отключения приложения «Локатор», удаления данных с устройства или повторной активации и использования устройства требуется ввести пароль идентификатора Apple ID или код-пароль устройства.

Действия в случае потери или кражи устройства

Если вы не можете найти устройство и решили, что оно потерялось или, возможно, украдено, сразу же используйте параметр «Отметить как пропавшее» в приложении «Локатор».

Если отметить устройство как пропавшее, дисплей будет заблокирован с помощью код-пароля и на нем можно будет отобразить сообщение с вашим номером телефона для нашедшего. При необходимости также можно удаленно стереть данные с устройства. Даже после этого ваше сообщение продолжит отображаться на дисплее.

Тогда как блокировка активации работает в фоновом режиме, затрудняя использование или продажу пропавшего устройства, режим пропажи четко показывает нашедшему, что устройство принадлежит вам и не может быть активировано без вашего пароля.

Если вы забыли идентификатор Apple ID или пароль

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все сервисы Apple. Обычно в качестве идентификатора Apple ID используется адрес электронной почты. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, мы можем помочь вам узнать его.

Если вы забыли пароль идентификатора Apple ID, узнайте, как сбросить его.

Если найти идентификатор Apple ID или сбросить пароль не удастся, вы потеряете доступ к своей учетной записи и, вероятно, не сможете использовать или повторно активировать устройство. Чтобы избежать проблем такого рода, рекомендуется время от времени просматривать и обновлять свои данные на странице учетной записи Apple ID.

Проверка блокировки активации перед покупкой устройства с рук

Прежде чем купить iPhone, iPad или iPod touch не у компании Apple или ее авторизованного дилера, убедитесь, что с устройства стерты все данные и оно больше не привязано к учетной записи предыдущего владельца.

На устройстве с iOS 15 или iPadOS 15 или более поздней версии, защищенном блокировкой активации, при включении или выводе устройства из режима сна отображается экран «iPhone неразрывно связан с владельцем». Не приобретайте подержанный iPhone, iPad или iPod touch, если он защищен блокировкой активации.

Если этот экран не отображается, выполните следующие действия, чтобы проверить, готово ли устройство к использованию.

1. Включите и разблокируйте устройство.
2. Если отобразится запрос на ввод код-пароля на экране блокировки или экран «Домой», это означает, что данные с устройства не стерты. Попросите продавца выполнить указанные ниже инструкции, чтобы полностью стереть данные с устройства. Не покупайте подержанное устройство iPhone, iPad или iPod touch, пока с него не будут стерты данные.
3. Начните процесс настройки устройства.
4. Если появится запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля предыдущего владельца, это означает, что устройство до сих пор привязано к его учетной записи. Передайте устройство продавцу и попросите ввести пароль. Если предыдущего владельца нет рядом, как можно скорее свяжитесь с ним и попросите удалить устройство из его учетной записи в браузере. Не покупайте подержанное устройство iPhone, iPad или iPod touch, пока оно не будет удалено из учетной записи предыдущего владельца.

Устройство готово к использованию, когда отображается экран приветствия.

Прежде чем передать устройство другому лицу или отправить его на обслуживание

Прежде чем передать устройство другому лицу или отправить в ремонт, убедитесь, что приложение «Локатор» на устройстве отключено. В противном случае устройство будет заблокировано, и получатель устройства не сможет им пользоваться, а технические специалисты Apple не смогут выполнить ремонт. Просто выйдите из iCloud, а затем сотрите весь контент и настройки. При этом выполняется полное удаление данных с устройства, удаление устройства из вашей учетной записи Apple ID и отключение приложения «Локатор».

Источник

Что делать, если украли iPhone

В последнее время читатели начали чаще писать о том, что у них украли iPhone. Многие не знают, что необходимо делать в подобной ситуации.

Удаленно блокируем iPhone

Первое, что необходимо сделать сразу же — заблокировать украденный смартфон.

Во-первых, так вы будете уверены в том, что злоумышленник не получит секретные данные.

Во-вторых, таким образом на экране блокировки высветится контактный номер. Это важно, поскольку вор в любом случае будет первое время пытаться связаться с вами.

Сделать это можно двумя способами: через другое устройство Apple, либо через официальный сайт компании.

Через iPad

1. Открываем приложение Найти iPhone.

2. Ищем в списке свой iPhone.

Так отображается ваш смартфон в Режиме пропажи

3. Включаем Режим пропажи.

Через iCloud.com

Если у вас нет других гаджетов Apple, достаточно открыть специальный сайт с компьютера на Windows.

1. Открываем эту ссылку.

2. Открываем приложение Найти iPhone и ищем смартфон в списке.

На вкладке со всеми устройствами вы сможете найти свой смартфон

3. Активируем Режим пропажи.

Обращаемся в полицию

Следующим шагом становится обращение в местные правоохранительные органы.

Заполняем соответствующее заявление и указываем, что это для вас ущерб в особо крупном размере. Так есть шансы, что полицейские будут с чуть большим упорством искать ваш девайс.

Указываем в заявлении IMEI украденного iPhone. Этот код указан как на задней стороне упаковки от смартфона, так и в вашей учётной записи.

Для просмотра IMEI через другой i-девайс, откройте Настройки —> Apple ID (в самом верху).

Затем пролистайте ниже, чтобы увидеть список ваших устройств. На странице со смартфоном и указан заветный код.

Как полиция ищет ваш iPhone

Сотрудники полиции выполняют ряд стандартных процедур.

1. Указанный вами IMEI заносится в специальную полицейскую базу. А также рассылается по другим базам, с которыми часто сверяются «серые» продавцы.

Это делается для того, чтобы снизить возможность продажи украденного айфона.

2. IMEI передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.

3. При включении iPhone определяется вставленная SIM-карта. Правоохранительные органы получают доступ к данным владельца SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.

Как ускорить действия полиции

На этот случай у Apple есть специальный почтовый адрес. Через него с компанией могут связываться только правоохранительные органы.

Смысл в том, что компания может реально отследить местоположение вашего смартфона. Это мне подтвердили в ходе одного из разговоров со службой технической поддержки.

Но стоит учесть, что для осуществления этого действия требуется обращение полиции:

В зависимости от состояния устройства компания Apple может предоставить представителям правоохранительных органов некоторые сведения. На подобные вопросы уполномочена отвечать специальная группа сотрудников.

Местное отделение правоохранительных органов может отправить запрос на электронную почту: [email protected]. — выдержка из официального ответа компании

При оформлении заявления полиция должна заполнить следующий документ.

Далеко не все полицейские знают об этом адресе. Укажите его, когда будете общаться с одним из представителей. Это должно заметно ускорить процесс поиска iPhone.

Источник

Как проверить, заблокирован ли iPhone или разблокирован

Получите больше информации о вашем iPhone

Вы планируете купить новый iPhone, но не знаете, разблокирован он или заблокирован? К счастью, есть несколько простых способов узнать это, и в этой статье мы покажем вам, как это сделать. Однако не покупайте подержанный iPhone, пока не убедитесь, что он разблокирован. Если ваш iPhone окажется заблокированным, вы можете застрять с тем поставщиком услуг телефонной связи, который вам не нужен. Лучшим вариантом будет проверка номера IMEI и серийного номера. Итак, как найти IMEI и серийный номер iPhone, а затем проверить, разблокирован ли iPhone?

Покупка iPhone из неизвестных источников может вызвать множество сомнений, особенно если речь идет о его состоянии и функциональности. Проблема в том, что некоторые iPhone могут быть заблокированы, а другие, в свою очередь, разблокированы. Разница здесь имеет решающее значение, поскольку разблокированный iPhone можно использовать в любой сети, в то время как заблокированный телефон связан только с одной. iPhone , купленный в Apple Store, по умолчанию разблокирован. Напротив, iPhone, купленные в Интернете, обычно в рамках действующего тарифного плана сети, заблокированы. Это связано с тем, что обычно это фиксированный период времени, обычно 24 месяца, а ежемесячная плата покрывает часть стоимости устройства, поэтому вы не можете просто перестать платить половину.

К сожалению, с первого взгляда невозможно определить, заблокирован он или разблокирован, посмотрев на iPhone. Apple не разрешает другим телефонным компаниям маркировать iPhone. Что еще более усложняет ситуацию, некоторые телефоны заблокированы во время продажи, но разблокируются позже, когда владелец завершает выплату контракта.
Ниже приведены некоторые уловки, позволяющие проверить, разблокирован ли ваш iPhone или заблокирован .

По теме: IMEI GENERATOR

1. Как проверить, разблокирован ли ваш iPhone по сим-карте?

В случае этого метода вариант будет работать лучше всего, если у вас есть две SIM-карты из разных сетей.

1. Сначала сделайте телефонный звонок, используя текущую SIM-карту. Убедитесь, что вы можете звонить в обычном режиме.
2. Теперь вам нужно выключить iPhone, для этого зажмите кнопку « Режим сна / Пробуждение» и используйте слайд, чтобы отключить параметр выключения iPhone.

3. Выньте SIM-карту из iPhone, здесь лучше всего подойдет скрепка или что-то подобное, что позволит вам ее вытащить.
4. Если все прошло успешно, вставьте новую SIM-карту .
5. Нажмите кнопку « Режим сна / Пробуждение», чтобы вывести iPhone из режима сна.
6. Убедитесь, что теперь вы можете звонить с новой вставленной SIM-картой.
7. Если телефонный звонок не подключается к новой SIM-карте, iPhone заблокирован.

2. Обратитесь к оператору сети.

Хотя это хорошее решение и довольно эффективное, обычно требуется некоторое время, чтобы оператор вернулся к вам. Если вы хотите знать наверняка и у вас есть время, стоит обратиться к оператору сети, у которого вы зарегистрировались, чтобы узнать, могут ли они помочь. Несколько операторов связи могут проверить, предоставили ли вы номер IMEI телефона.

По теме: Как проверить номер IMEI?

Существуют также сервисы проверки IMEI, но эти сервисы всегда взимают плату за них. Если вы хотите получить всю информацию, как в примере, вы можете использовать эту услугу, нажмите кнопку ниже.

Примеры результатов:

3. Воспользуйтесь программой проверки IMEI.

Поскольку вы уже знаете, как найти свой IMEI, и если у вас все еще есть проблема с ним, ниже мы прилагаем короткое видео о том, как его найти.

В Google доступно множество проверок IMEI , но большинству из них не доверяют, и они могут дать вам недостоверную информацию. Если вы хотите узнать как можно больше о своем телефоне, в том числе о сроке гарантии, посетите наш сервис, нажав кнопку ниже.

Источник