- С Android-смартфонов более года таинственно исчезают SMS. Google молчит
- Исчезающие SMS
- Молчание Google
- Прочие баги в Android
- Потеря данных в других ОС
- Как можно восстановить удаленные сообщения с телефона
- Простая инструкция
- Условия восстановления
- Программа для телефонов на Андроиде
- Восстановление данных через резервную копию
- Восстановление сообщений через оператора
- Помощники в интернете
- Видео
- Как восстановить удалённые сообщения на Андроиде
- Где хранятся удалённые SMS
- Как вернуть удалённые смс-сообщения
- Как сделать резервную копию SMS
- Восстановление смс из резервной копии
С Android-смартфонов более года таинственно исчезают SMS. Google молчит
Исчезающие SMS
Пользователи Google Messages («Сообщения»), официального приложения операционной системы Android для обмена SMS и MMS, жалуются на произвольное исчезновение текстовых сообщений и ряд других неприятных проблем, пишет Android Authority.
Среди описанных пользователями проблем – искажение текста SMS, перепутанный отправитель, а также периодические непредвиденные «вылеты» приложения, порой приводящие к потере всех текстовых сообщений.
Стоит отметить, что эти ошибки характерны не только для смартфонов производства самой Google, таких как Pixel XL, Pixel 2 и Pixel первого поколения, но и для гаджетов других компаний. В числе затронутых упоминаются аппараты HTC One, серия Huawei P20, LG G8s, Motorola Moto G5 Plus. Чаще других с проблемой сталкиваются владельцы смартфонов линейки Motorola Moto G7.
Молчание Google
Первые жалобы на данную тему были зафиксированы еще в январе 2019 г., именно тогда была создана ветка с обсуждением на официальном форуме поддержки Google. Сейчас в ней 78 ответов, среди которых нет ни одного, опубликованного от имени представителя американской корпорации. Тем не менее, несколько активных членов сообщества рекомендуют информировать Google о проблеме с использованием встроенных в приложение «Сообщения» средств обратной связи.
Журналисты Android Authority обратились в Google за комментарием по поводу описанной выше проблемы с исчезающими SMS, однако пока не получили ответа.
Сообществу, судя по всему, не удалось найти универсальное решение, которое помогло бы побороть проблему без участия Google. Тем не менее, пользователи предлагают различные способы обхода бага: от сброса настроек смартфона к заводским, который устроит далеко не всех, до переключения на альтернативное приложение для обмена SMS.
Прочие баги в Android
Как отмечает Android Authority, это уже не первый раз, когда пользователи Android сталкиваются с внезапным исчезновением собственных SMS. В похожей ситуации оказались владельцы смартфона Google Pixel в 2018 г. Корпорация Google тогда признала наличие проблемы и пообещала в скором времени выпустить исправление.
В начале феврале 2020 г. CNews писал о баге, обнаруженном пользователями Android. Он приводил к удалению скачанных из интернета файлов и документов. Проблема проявлялась на самых разных устройствах: от бюджетных до флагманских, и Google было известно о ней с 2018 г., однако с выпуском обновления, устраняющего ее, корпорация не торопилась.
В середине февраля 2020 г. было опубликованы сведения о критической проблеме в Android, которая допускала незаметное для пользователей заражение вредоносным ПО или кражу данных через Bluetooth. Исправления на тот момент уже вышли, но только для магистральной версии ОС.
Потеря данных в других ОС
Пользователи имели шансы лишиться информации не только на Android-смартфонах, но и на ПК под управлением Windows 10. В октябре 2018 г. Microsoft выпустила обновление October Update 2018 для данной ОС, установка которого приводила к безвозвратному удалению пользовательских файлов на некоторых компьютерах. Уничтожению было подвержено содержимое библиотек Windows 10, включая документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, эти данные могли быть потеряны навсегда.
Спустя несколько дней тогдашняя глава программы Windows Insider Дона Саркар (Dona Sarkar) написала в Twitter, что служба технической поддержки компании располагает инструментами для восстановления файлов, удаленных во время установки October Update 2018. Для восстановления якобы нужно просто позвонить на линию поддержки, однако большинство операторов линии даже не знали, о каких инструментах идет речь.
Источник
Как можно восстановить удаленные сообщения с телефона
Многие из нас в процессе чистки мобильных телефонов могут случайно удалять нужные сообщения. Так наряду со спамом можно случайно избавиться от банковских кодов или нужных смс по работе. О том, как восстановить удаленные смс на телефоне, пойдет речь в этом материале.
Простая инструкция
Многие в первую очередь пытаются в подобных случаях связываться со своими сотовыми операторами. Однако просто так эти данные вам никто не предоставит. Чаще всего операторы предоставляют утерянную информацию только по официальному запросу из ФСБ или МВД. И поводы для этого должны быть серьезные.
Попробуйте все сделать самостоятельно по следующей схеме:
- Зайдите в меню «Сообщения» на своем смартфоне. Если в нем есть папка «Удаленные», то зайдите в нее и проверьте. Есть вероятность, что последние сообщения, удаленные по ошибке, находятся именно там, и их можно восстановить.
- Если предыдущий вариант не подходит, рекомендуется отыскать в интернете сайты, посредством которых можно восстановить удаленные данные со съемных носителей. Скачайте предложенную программу. Учтите, что подобные программы распространяются бесплатно, если вам предлагается прислать платное смс за данную услугу, то, скорее всего, вы имеете дело с мошенниками.
- Если после удаления сообщения телефон еще не выключался и вы не меняли сим-карту, можно попробовать восстановить данные посредством карт-ридера. Стоит знать, что после удаления данные еще продолжают какое-то время сохраняться в кэш-памяти вашей сим-карты. Окончательно она будет удалена в случае полного заполнения оперативной памяти телефона.
Карт-ридер можно приобрести на специальных сайтах по распространению гаджетов. Из телефона извлекается сим-карта и вставляется в карт-ридер. Затем последний подключается к компьютеру посредством USB -порта. Все данные, находящиеся в кэше вашей сим-карты, отобразятся на мониторе.
Условия восстановления
Учтите, что таким образом можно восстановить только несколько последних сообщений. А восстановить то, что было случайно удалено месяц назад или раньше, не получится. Восстановлению подлежат только сообщения, находящиеся на сим-карте.
Также невозможно будет восстановить информацию со сломанного или утерянного аппарата. Узнайте заранее, есть ли на вашем смартфоне функция восстановления утраченных данных, внимательно изучив инструкцию к нему при покупке.
Стоит добавить, что вероятность восстановления сообщений зависит от многих параметров, включая модель телефона. Так, некоторые производители гарантируют полное восстановление контактов после удаления, поскольку они хранятся в отдельной части памяти аппарата. При удалении они не сотрутся, а будут отмечены в качестве удаленных. Информацию можно без труда восстановить, если после удаления не будут приходить новые сообщения.
Как восстановить удаленную информацию с телефона.
Программа для телефонов на Андроиде
Такой вариант будет приемлемым для тех, у кого телефон оснащен операционной системой Андроид. В случае необходимости восстановления смс на телефоне с такой операционной системой, скачайте и установите специальное приложение Android Data Recovery. Алгоритм такой:
- после скачивания программы нажмите кнопку «Старт» и подождите некоторое время;
- в это время будет происходить сканирование и процедура восстановления.
Восстановление данных через резервную копию
Следующий вариант восстановления удаленных сообщений тоже достаточно простой. Это можно сделать посредством резервного копирования информации. Лучше всего с этой целью применять специальное приложение, благодаря которому вы минимизируете возможные риски потери данных.
Многие советуют воспользоваться установкой на телефон программы SMS Backup. Алгоритм работы такой:
- скачайте приложение и найдите кнопку Restore;
- нажмите ее, данные вернутся.
На первый взгляд может показаться, что нет ничего сложного, однако есть маленький нюанс: не забудьте заранее сделать резервную копию своих сообщений. Минус такого способа заключается в том, что он подойдет только тем, кто заранее позаботился о сохранении данных.
О восстановлении удаленной информации на Android вы узнаете из этого видео.
Восстановление сообщений через оператора
В большинстве случаев обращение с данной проблемой к своему оператору сотовой связи будет безрезультатным. Данные предоставляются только в исключительных случаях. Но есть вероятность, что ваш оператор хоть и не восстановит информацию, но сможет предоставить ее в распечатанном виде. Но такую услугу оказывают не все операторы. Иногда операторы могут восстановить утерянную информацию, если речь идет о необходимости отыскать пропавшего человека, но только по распоряжению уполномоченных органов.
Помощники в интернете
Как говорилось выше, часто при поиске в интернете приложений для восстановления данных люди сталкиваются с необходимостью отравить платное смс для их получения. Также есть немало сайтов, где предлагают платные услуги по восстановлению сообщений. И речь идет не только об смс, но также о случайно удаленных контактах или файлах.
Часто за такими предложениями стоят воры и мошенники. Они могут взять с вас плату через смс или онлайн-платеж, но данные не предоставить или украсть их. В таких случаях старайтесь не доверять незнакомым услугам, а попробовать в первую очередь разобраться с проблемой самостоятельно.
Выше было рассмотрено, как правильно нужно восстанавливать данные при случайном удалении. В случае необходимости попробуйте воспользоваться способом, наиболее подходящим для каждого конкретного случая.
Видео
Из этого видео вы узнаете, как можно восстановить удаленную информацию с телефона.
Источник
Как восстановить удалённые сообщения на Андроиде
Несмотря на то что все сегодня пользуются мессенджерами, как таковые смски никуда не делись. Даже если мы сами их уже не пишем, получаем всё равно регулярно. От банков, от магазинов, от операторов и даже от самих мессенджеров, например, если нужно подтвердить логин. Так что особой ценности эти сообщения в большинстве своём не представляют, и мы совершенно безбоязненно удаляем их. Тем не менее, бывают ситуации, когда позарез нужно восстановить смску, которую уже удалили. Разберёмся, что делать в таких ситуациях.
Случайно удалили сообщение? Его можно восстановить
На самом деле восстановить удалённое сообщение не так уж и сложно. В этом нам поможет резервная копия, которую ваш смартфон скорее всего сохраняет в автоматическом режиме. Сразу предупреждаю: от устройства к устройству способ восстановления резервной копии может отличаться, поэтому возможны разночтения в количестве и последовательности действий. Однако в целом везде методика одна и та же.
Где хранятся удалённые SMS
Для начала нам нужно проверить, выполняет ли наш смартфон резервное копирование в принципе. На Huawei это делается следующим образом:
- Перейдите в «Настройки» и откройте свой профиль;
- В открывшемся окне выберите раздел «Облако»;
Huawei сохраняет несколько резервных копий и позволяет восстанавливать их по частям
- Откройте вкладку «Резервные копии в облаке» — «Восстановление данных»;
- Проверьте наличие резервных копий и убедитесь, когда они были сделаны.
Логично, что для того, чтобы вернуть удалённое сообщение на Андроиде, нам потребуется резервная копия, сделанная до того, как сообщение было удалено. Поэтому постарайтесь хотя бы примерно вспомнить, когда вы его удалили. Неважно, когда это произошло: один день, неделю, месяц или год назад. Android позволяет восстановить не всю резервную копию целиком, а только её часть. В нашем случае – часть с сообщениями.
Как вернуть удалённые смс-сообщения
После того, как вы хотя бы примерно прикинули, когда было удалено сообщение, проделайте следующие шаги:
- Найдите резервную копию, созданную до удаления сообщения;
- Откройте вкладку резервной копии, чтобы просмотреть содержимое;
Из облака Huawei можно восстановить только те данные, которые вам нужны
- Снимите все галочки и оставьте её напротив графы «Сообщения»;
- Подтвердите восстановление данных и дождитесь завершения процедуры.
После завершения восстановления вы сможете перейти в приложение «Сообщения» и проверить наличие удалённых ранее SMS. Скорее всего, если вы выбрали резервную копию за правильную дату, сообщения вернутся к вам на устройство. Так что ничего сложного в этом нет. Другое дело, что настолько удобно процесс восстановления реализован именно у Huawei, а у других производителей всё может быть не так.
Как сделать резервную копию SMS
Поэтому тут вам пригодится отдельное приложение, которое восстанавливает сообщения из облака, а потом, если возникает такая необходимость, позволяет их восстановить. Это куда удобнее, чем восстанавливать всю копию с данными, которые для вас уже, возможно, неактуальны. У меня есть на примете такое приложение. Вот только задним числом бэкапы оно не создаёт. Поэтому и скачать его имеет смысл только на будущее.
А работает всё вот так:
- Скачайте приложение SMS Backup & Restore из Google Play;
- Запустите его и нажмите кнопку «Создать резервную копию»;
Приложение SMS Backup пригодится вам в будущем
- Выберите облачный сервис, где будут храниться копии;
- Авторизуйтесь в облаке и выберите частоту сохранения копий.
Восстановление смс из резервной копии
После сохранения резервной копии её можно попробовать тут же восстановить. В будущем этот процесс не изменится, независимо от возраста копии:
- Откройте боковое меню и нажмите «Восстановить»;
- Выберите облако, в которое сохранялась ваша копия;
Это приложение восстанавливает любые SMS и звонки
- Выберите саму копию, которую нужно восстановить;
- Дождитесь восстановления резервной копии с SMS.
Это приложение удобно всем, кроме одного. Оно требует, чтобы восстановление SMS происходило в нативное приложение сообщений. То есть, если вы пользуетесь другим приложением, а не тем, которое было установлено на устройство с завода, вам придётся сначала вернуть его в качестве сервиса по умолчанию, а потом заменить на то, которым вы пользуетесь сейчас. В остальном проблем нет.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Вероятно, многие уже забыли, что ещё во времена первой волны пандемии Google выпустила забавный инструмент для развлечения людей, запертых на карантине. Я говорю об анимированных 3D-моделях животных, которых можно было подробно рассмотреть в дополненной реальности. Наши читатели провели не один час за изучением повадок существ, которых никогда прежде не видели вживую, а инструкция, где мы рассказали о том, как всё устроено, собрала больше миллиона прочтений. Теперь Google решила повторить успех и расширила свой зоопарк, добавив новые трёхмерные фигуры животных.
Как вы просыпаетесь по утрам? Наверное, тяжело. А что вас будит? Ну, конечно, будильник, который вы ставите на телефоне. Во-первых, это удобно, потому что не нужно иметь дополнительный атрибут в виде аналогового будильника. Во-вторых, это комфортно, потому что на Android, в отличие от iPhone, будильники срабатывают более мягко, аккуратно выводя вас из состояния сна. Но бывает и такое, что будильник может попросту не сработать. Недавно я сам столкнулся с подобной проблемой. Рассказываю, что делать.
Тик-ток ворвался в наши жизни с немыслимой скоростью. Короткие видео «на пару минут» захватили львиную долю контента. В Тик-Токе каждый найдет что-нибудь по душе. Сейчас трудно представить человека, не знающего, что это такое. На фоне этого, крупные компании вроде Instagram или ВКонтакте запускают свои аналоги. Неужели боятся конкуренции и не справляются с удержанием аудитории? На самом деле все сложнее. Рассказываем.
Источник