Исчезают файлы с андроида

На Android-смартфонах годами бесследно исчезают файлы. Google не хочет решать проблему

В ОС Android обнаружен баг, приводящий к удалению скачанных из интернета файлов и документов. Проблема проявляется на самых разных устройствах, от бюджетных до флагманских, и Google известно о ней с 2018 г., однако она до сих пор не выпустила обновление устраняющее ее.

Автоматическая очистка памяти

Владельцы Android-смартфонов стали жаловаться на проблемы с исчезновением файлов на их устройствах. При попытке перемещения любой скачанной из интернета информации из папки Download («Загрузки») в любую другую папку в памяти смартфона она попросту пропадает, и восстановить ее нельзя.

С такой проблемой столкнулись пользователи ресурса Reddit – участник под псевдонимом Sudofox создал тему 1 февраля 2020 г., и на момент публикации материала она собрала более 20 комментариев. Участники диалога пожаловались, что подобное происходит в различных браузерах, в том числе Brave и мобильной версии Firefox.

На форуме техподдержки Google тоже существуют подобные темы – одна из них датирована апрелем 2018 г. и содержит более 50 ответов. Сбой в работе Android происходит на различных устройствах автор темы практически двухлетней давности Gokhun Guneyhan жаловался на подобные проблемы в своем Google Pixel 2. Более свежие модели смартфонов баг тоже не обошел стороной – к обсуждению сложившейся ситуации подключились владельцы Samsung Galaxy S10, флагмана образца 2019 г.

Причина установлена

Sudofox удалось выяснить, почему Android периодически теряет файлы при перемещении из одной папки в другую. Проблема, как он отметил на форуме Google, скрывается непосредственно в менеджере загрузок данной мобильной ОС.

По словам Sudofox, в менеджере загрузок Android есть функция под названием cleanOrphans. За счет нее абсолютно любой файл, изначально сохраненный в «Загрузках», помечается диспетчером как «потерянный», и после перехода смартфона в режим ожидания (после выключения экрана), такие файлы автоматически удаляются.

Google медлит с «лекарством»

Sudofox сообщил Google о проблеме и ее корнях, однако это не первый случай, когда информация о баге в менеджере загрузок была передана компании. Впервые Google уведомили о ней в мае 2018 г., и тогда же был предложен патч, устраняющий ее.

С учетом проявления проблемы в смартфонах, вышедших во второй половине 2018 г. и в 2019 г., в том числе в Galaxy S10, необходимую заплатку Google так и не выпустила.

Какие устройства пострадали

Полного списка Android-гаджетов, способных «терять» файлы при перемещении их из «Загрузок» в другую папку, на момент публикации материала не существовало. На проблему жаловались владельцы гаджетов самых разных производителей, с предустановленной фирменной оболочкой и без нее.

В ответах к темам на форумах Google фигурируют комментарии владельцев HTC U11, Motorola G6, Nokia 7.1, и даже Google Nexus 6P, вышедшего в сентябре 2015 г. Владелец смартфона Samsung Galaxy S9 под псевдонимом Teresa Chapman отметила, при переносе информации со своего старого Galaxy S7 на новый смартфон она лишилась 5000 фотографий.

В то же время другие владельцы Pixel 2 и 2XL сообщили, что с подобной проблемой они не сталкивались. Пользователь Reddit MishaalRahman попытался воспроизвести ее на Pixel 4, и у него ничего не вышло.

Потеря файлов в других ОС

Пользователи могут лишиться информации не только на Android-смартфонах, но и на ПК под управлением Windows 10. В октябре 2018 г. Microsoft выпустила обновление October Update 2018 для данной ОС, установка которого приводила к безвозвратному удалению пользовательских файлов на некоторых компьютерах. Уничтожению было подвержено содержимое библиотек Windows 10, включая документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, эти данные могли быть потеряны навсегда.

Спустя несколько дней глава программы Windows Insider Дона Саркар (Dona Sarkar) написала в Twitter, что служба технической поддержки компании располагает инструментами для восстановления файлов, удаленных во время установки October Update 2018. Для восстановления якобы нужно просто позвонить на линию поддержки, однако большинство операторов линии даже не знали, о каких инструментах идет речь.

Источник

Что делать, если на смартфоне пропали файлы и фотографии

Забавный случай произошел вчера. На смартфоне пропали файлы и фотографии. Сначала компьютер не увидел часть фотографий на подключенном через USB смартфоне. Потом пропали целые папки типа Download. Что я делал и как удалось вернуть файлы я сейчас и расскажу.

Предупреждаю, что способ колхозный, но у меня получилось всё восстановить.

Перестали читаться некоторые папки с телефона

Итак, при очередном подключении к компьютеру перестали видеться некоторые папки с телефона. Совсем. В некоторых папках перестали отображаться все или большинство файлов.

Как можно передать файлы на компьютер?

• с помощью кабеля (но файлы не видны с компьютера)
• отправить через Wi-Fi с помощью приложения ES Проводник (в этот раз сети не было)
• перенести на карту памяти и вынув её вставить в Card-ридер компьютера (карта была занята, а свободной не было)

Я обнаружил, что если файлы видны на телефоне и не видны на компьютере, то можно сделать так:

1. Выбрать на смартфоне или планшете файлы, которые я хочу перенести.
2. Вырезать (скопировать, если есть свободное место) их.
3. Вставить в другую папку или в корень диска (внутренней памяти)
4. Файлы становятся видны по новому расположению.

Таким образом я скопировал часть файлов: папки Download (загрузки), Books (книги), Pictures, Downloads (скаченные файлы VK), Telegram Documents (скаченные файлы Telegram), Music (музыка).

Фотографии и скриншоты из папки DCIM копироваться отказались и просто потерялись и на смартфоне. То есть они на глазах пропали из галереи и перестали быть видны совсем.

Не переименовывайте папку DCIM и не восстанавливайте название DCIM если уж переименовали — она опустеет и даже на смартфоне не увидите. Лучше скопировать папку и уже пытаться скачать файлы из нее.

Пришлось заняться восстановлением фотографий. На компьютере вам поможет любая программа для восстановления фотографий , а для смартфона я установил DiskDigger photo recovery .

Как восстановить фотографии на смартфоне

После установки приложения DiskDigger photo recovery его нужно настроить. Это очень просто. Нужно выбрать диски для восстановления, размер найденных отображаемых файлов. Запустить сканирование.

В настройках я указал размер файлов в 2 000 000 Бит (2 мегабайта). Сколько мегабайт в байтах вы можете быстро узнать с помощью калькулятора Гугл. Таким образом фильтр исключил интернетовские картинки и остались лишь фотографии, которые чаще занимают >4 мегабайт каждая.

По окончании сканирования нужно выбрать куда сохранять файлы.

Таким образом я восстановил файлы. Пост чуть позже дополню обзором программ для восстановления файлов на смартфонах/планшетах.

Источник

Исчезают файлы с андроида

Немного теории.
Папка LOST.DIR . Почему она заполняется?
Эта папка создается в случае, когда Android запускает File System ChecK (аналог Windows Chkdsk) и находит потерянные цепочки файлов. Эти файлы появляются, если вы вытаскиваете карту памяти в момент, когда на нее будет производится запись. Ведь Windows пытается записать файлы, используя механизм кэширования. Когда вы выдёргиваете кабель, содержимое кэша не успевает записаться на диск и данные в файле оказываются неполноценные. После того, как девайс отключён от компьютера, Android запускает сканирование карты и обнаруживает такие «битые» файлы, перемещая их остатки в директорию LOST.DIR.

Полезные ссылки:
1. FAQ по устройствам и Android OS — посмотрите в FAQ по Вашему аппарату, может там описаны рекомендуемые карты памяти для конкретной модели аппарата.
2. Посмотрите тему «Аксессуары» Вашего устройства. В ней тоже может быть собрана полезная информация по рабочим и не рабочим картам.
3. Затрудняетесь с выбором карты? Тогда смотрите здесь: Аксессуары для различных устройств, а так же много советов было здесь Хочу купить карту MicroSD 32гб. Посоветуйте., и здесь: Выбор флеш карты

Приступим к практике.

1. Всегда, перед отключением девайса от компьютера, выбирайте «Безопасное извлечение» , а далее, в самом устройстве «Отключить USB накопитель» (P.S. Может называться по другому, в зависимости от модели и прошивки аппарата).
2. Проверьте карту памяти при помощи приложения ScanDisk.
3. Проблема может крыться и в самой карте памяти. Попробуйте отформатировать ее и следуя совету выше, записывайте на нее файлы.
— Как форматировать:

• Полное форматирование с помощью телефона: Меню-Настройки-Память-Отключить карту памяти (Извлечь карту)-Очистить карту-Подключить SD-карту (П.С. названия и пути могут меняться, в зависимости от модели телефона);
• Форматирование с помощью компьютера с выбором разного размера кластера.
• Форматирование с использованием специального приложения SD Formatter или Hard Disk Low Level Format Tool. Так называемое «низкоуровневое» форматирование.

4. Попробуйте поменять кэш на карте памяти с помощью этого приложения: ® SD Speed Increase
5. Форматирование не помогает? Попробуйте заменить карту памяти на другую.
6. Записанные Вами файлы с компьютера видны а с устройства нет? Посмотрите, нет ли случайно в папке, в которую Вы их записали, файла .nomedia(файл скрытый). Если есть — удалите его.

Сообщение отредактировал Gridzilla — 14.08.18, 18:54

Проверьте папки с музыкой на наличие файла .nomedia или просто отформатируйте флеш-карту и перезалейте музыку.

Сообщение отредактировал Fury-Fox — 23.10.11, 03:53

Запустите через Rescan Media сканирование флешки

Сообщение отредактировал eeriesilence — 23.10.11, 18:40

Запустите через Rescan Media сканирование флешки

Сообщение отредактировал eeriesilence — Сегодня, 19:40

Еще есть вариант, что в папке с музыкой лежит файл «.nomedia». Его надо удалить.
P.s. этот файл можно увидеть через PC
Я обычно, от чужих глаз файлы храню.

Сообщение отредактировал Kwitty — 24.10.11, 14:53

armvolk, очистите данные программы «Хранение мультимедиа» и заново запустите штатный плеер.

Сообщение отредактировал Бодтэк — 24.10.11, 15:05

armvolk, очистите данные программы «Хранение мультимедиа» и заново запустите штатный плеер.

Сообщение отредактировал Бодтэк — Вчера, 16:05
Причина редактирования: Исправил ошибку.

Друг мой, ты просто красавчик. 🙂 все сделал,как ты сказал, заработало :-):-):-):-) как тут на сайте у вас тут принято рейтинг поднимать или что, научи, подниму 🙂

У меня такая же проблема ставь лучше Power amp и забудь свои проблемы.

Добавлено 16.11.2011, 19:01:

Лучше препрошиться сохранить данные с флешки и всё будет все нормально , пробуй.

Источник

Пропали фото из галереи Андроид

На смартфонах у пользователей скапливается большое количество информации, и зачастую основной процент контента – это фотографии, сделанные встроенной камерой. К сожалению, у некоторых владельцев телефонов под управлением Андроида иногда возникает проблема, когда изображения из галереи полностью исчезают. То есть, открываешь приложение «Галерея», а созданных ранее снимков там нет! И вот здесь наступает паника… Ведь эти снимки накапливались многие месяцы, а то и годы. Ты недавно собирался сделать бекап или скинуть фотки своим друзьям, себе на компьютер, но в один прекрасный момент они исчезли. Что же делать?

Если вы читаете эту статью, значит вы столкнулись с такой проблемой. Но не стоит паниковать! Зачастую эта ситуация решается в несколько кликов, и даже если у вас будет «тяжелый» случай, все равно есть шанс все восстановить. И мы вам в этом поможем, просто внимательно читайте наш материал. И так, если у вас пропали фото из галереи Андроид, этому есть объяснение, и мы перечислили основные причины, почему так может быть.

Причины пропажи фото из «Галереи»

• ФорматированиеSD-карты. Если у вас фотографии хранились на съемном носителе, используемом в смартфоне, и вы его случайно форматировали, то и все изображения удалились. Зачастую пользователи забывают, что большая часть информации у них хранится как раз-таки на флешке, и удаляют все разом;
• ПовреждениеSD-карты. Еще одна причина, связанная со съемным накопителем. Вполне возможно, что флешка сломалась, если ваш телефон не читает ее, причем на другом смартфоне тоже (советуем проверить). Опять же, данная причина актуальна только в том случае, если по умолчанию все изображения хранились на съемном накопителе;
• Перезапись. Не самая распространенная причина, но тоже возможная. Это можно сделать как в ручном режиме, так и сторонними приложениями. Если у вас хранились фотографии на флешке, и при этом вы как-то умудрились перезаписать их другой информацией, то в данном случае вам поможет только восстановление.

Как вернуть фото в галерею

Если же у вас все изображения хранились на телефоне, с SD-картой все исправно, и вы не перезаписывали информацию, то шансов на безболезненное возвращение данных довольно много, и здесь есть несколько вариантов. Вам советуем начинать с первого, переходя к последнему.

Очистка «кэша» в галерее

Эта проблема может возникнуть по разным причинам, но, фактически все фотографии у вас остались в галерее, просто они не отображаются из-за сбоя в кэше, поэтому его нужно очистить. Делается это так:

• Зайдите в «Настройки» своего смартфона и перейдите в раздел «Приложения»;
• Найдите там «Галерея» и нажмите по данному приложению;
• В списке найдите пункт «Очистить кэш» и подтвердите операцию.

Также рекомендуем вам очистить кэш у «Хранилища мультимедиа», чтобы исправить проблему наверняка. Теперь вам необходимо перезагрузить свой смартфон и проверить работоспособность галереи. В 99% случаев именно этот способ решает проблему практически на всех версиях Android.

Удаление файлов формата .nomedia

Так как операционная система Android построена на ядре Linux, в системе могут скапливаться различные служебные файлы, которые не совсем корректно влияют на работу вашего смартфона. И в данном случае идет речь о файле .nomedia. В основном они появляются из-за вирусной активности на вашем телефоне или повреждений системы другими приложениями, действиями пользователя (если он не разбирается в Андроиде).

Так вот, .nomedia запрещает индексирование мультимедийных файлов, и, если он расположен в папке DCIM, соответственно, все изображения будут автоматически скрываться из галереи, так как не могут быть проиндексированы системой. Чтобы решить проблему, вам нужно будет удалить этот файл из системы. Делается это так:

• Откройте любой файловый менеджер на своем смартфоне (Total Commander, Проводник и прочие варианты);
• Обязательно активируете в настройках пункт «Просмотра скрытых файлов и папок», чтобы они отображались в общем каталоге, иначе увидеть nomedia вы не сможете;
• Находите раздел DCIM (здесь хранятся все фотографии со смартфона) и открываете его;
• Далее находите файл .nomedia и удаляете его со смартфона. Рекомендуем вам просмотреть все поддиректории через файловый менеджер, и если там еще встречаются файлы с таким же названием, тоже удалите его;
• Перезагрузите устройство и повторно зайдите в «Галерею». Все ваши фотографии должны отобразиться в системе.

Проверяем, куда сохранялись фото

Рекомендуем вам в настройках своего смартфона проверить, куда у вас по умолчанию были сохранены фотографии, и через файловый менеджер посмотреть, нет ли их там. Иногда возникает такая проблема, когда изображения по факту на телефоне есть, и видны через файловые менеджеры, однако в «Галерее» не отображаются. Также при подключении смартфона к компьютеру такие фотографии видны в проводнике, и их можно скинуть на локальный диск. Обязательно попробуйте. Быть может, у вас сработает.

Но, как только вы скопируете файлы на компьютер, рекомендуем сделать бекап данных и сбросить телефон к заводским настройкам или удалить «Галерею» и загрузить заново для своего смартфона через Google Play (такой вариант пройдет не на всех моделях телефонов и версиях Android).

Восстановление фотографий

Если ни один из методов выше вам не помог, скорее всего, стандартными способами быстро вернуть изображения не получится, и придется их восстанавливать. Для этого предназначено большое количество приложений, как на Андроиде, так и на компьютере, в том числе и для работы с сервисом Google Photos, поэтому советуем вам прочитать нашу отдельную статью «Как восстановить удаленные фотографии на Андроиде», где мы описали все возможные способы быстрого восстановления с использованием различных инструментов.

А вообще, как видите, если исчезли изображения из Галереи на Андроиде, и вы не знаете, что делать, главное – это не паниковать. Пробуйте следовать нашей инструкции, и если ни один из методов не помог, то переходите к восстановлению. Единственный совет вам – уж если нужно будет восстанавливать фотографии или другие данные, постарайтесь совершать меньше действий на телефоне, чтобы не перезаписывать сектора с информацией. Тогда шансы на возврат информации возрастут в разы. Если у вас есть другие методы решения данной проблемы, можете описать их в комментариях, и мы обязательно добавим их в нашу статью.

Источник