Itunes для разблокировки айфона

Единственный законный способ разблокировать iPhone

На сегодняшний день владельцы продуктов от “Apple” все чаще и чаще стыкаются с проблемой на счет разблокировки iPhone. Существует множество подходов решения данной проблемы, но зачастую пытаются разблокировать аккаунт, прошить телефон или же просто сбросить настройки устройства. Данный тип блокировки называется блокировка ID или блокировка iCloud.

Для чего же нам нужна блокировка устройства? Ответ простой: для того, что бы уберечь телефон от кражи или же распостранением персональной информации в случаи потери телефона. С помощью блокировки данных и телефона, число краж айфонов значительно уменьшилась, ведь нет смысла воровать заблокированый телефон, а чтобы продать телефон на запчасти нужно потратить больше времени и усилий.

Блокировка подразумевает следующие ситуации:

1. Вы забыли пароль разблокировки девайса;
2. На экране отображается сообщение об утере или кражи телефона;
3. Вы не знаете Apple ID.

Существует несколько способов снять блокировку. Первое – это снятие блокировки с помощью приложения iTunes.

Достаточно просто перейти в раздел «Настройки», найти свой девайс и перейти к его обзору, и затем перейти на вкладку «Восстановить».

Достаточно воспользоваться ссылкой https://www.icloud.com/#find; и ввести пароль и ID, после входа на сайт. Следующее, вам необходимо удостовериться, что система ищет Ваш девайс. После этого нажмите кнопку «Стереть» и Ваш телефон разблокирован.

Если же вы являетесь владельцем продукта от “Apple” и при этом не знаете ID, и при включении устройство требует ввести старый логин и пароль (почту и пароль под звездочками), необходимо , в первую очередь, найти чек и следовать следующим инструкциям:

1. Попробуйте вспомнить хотя бы начальные буквы или слова логина почты. Возможно, телефон покажет логин в полном виде и домен, на котором она зарегистрирована. Следом, с помощью этой почты, Вы сможете заказать сброс пароля через официальный сайт Apple ID.
2. Если же, Вам не удалось вспомнить логин почты, перейдете по ссылке, но учтите, что Вам следует указать Вашу фамилию, имя и отчество, а также дату рождения.
3. Будьте готовы отвечать на контрольные вопросы, которые задавались при регистрации Apple ID. С их помощью, Вам удастся ускорить процесс разблокирования телефона, и Вы сможете ускорить работу службы поддержки Apple.
4. Регистрация Apple также проходит по номеру телефона. Поэтому, если Ваш указанный номер еще функционирует, он может стать одним из главных инструментов быстрой разблокировки устройства.
5. Если все-таки у Вас возникли сложности при самостоятельной разблокировки телефона, советуем Вам обратиться в службу поддержки, в которую Вы сможете позвонить по номеру 88005556734. Работники кол центра постараются как можно быстро решить Вашу проблему, но при условии наличия максимально достоверной информации. Поэтому, отвечайте на вопросы честно, чтобы избежать проблем и задержек в процессе. Также необходимо помнить, что вся информация передается в службу безопасности, где ее анализируют и проверяют. В службе безопасности Вас попросят еще раз ответить на контрольные вопросы при регистрации, предоставить Вашу личную информацию и сопутствующую информацию, которая поспособствует быстрому решению данной проблемы.
6. И самое грустное, что может случиться в процессе решения проблемы, это предоставление чека, который подтвердит, что покупку совершали именно Вы, и что покупка принадлежит именно Вам.

С помощью чека, служба сможет сделать запрос в магазин, который подтвердит достоверность информации. В чеке указана информация дату совершения покупки, персональная информация покупателя, страна, в которую поставлялся продукт и точное местонахождение магазина. Вся эта информация также подается в базу данных, и если эта информация не совпадает указанной, значит чек поддельный, и он, соответственно отсеивается. Если чек поддельный, служба в праве отказать Вам в помощи и предоставит Вам официальный отказ или же попросит предоставить иные документы, подтверждающие покупку.

Если же чек оказался настоящим, тогда можем Вас поздравить! В таком случае, блокировка на сервере будет удалена, и Вам также предоставят инструкцию как правильно прошить телефон, сбросить настройки и сбросить пароль.

Перечень требований товарного чека:

Бывают случаи, когда чек по каким-то причинам может быть нечитабельным. Например, он выгорел под воздействием солнечных лучей или же Вы на него что-то пролили. В таких случаях, рекомендуем обратиться к продавцу, который сможет предоставить оригинал чека.

1. Наличие необходимой информации.

В чеке должна быть информация о магазине, сайте, локации, а также должен быть номер аппарата. Иными словами ⸺ серийный номер. Не путайте серийный номер устройства с кодом IMEI. Если в чеке не указан серийный номер, Вы сможете написать его от руки в чек.

Если же Вам удалось добыть «правильный» чек, далее Вам необходимо сфотографировать только чек. На фотографии не должно быть посторонних предметов, и информация на фотографии должна быть читабельной, поэтому обратите внимание на качество и освещение.

Затем, фотографии поместите на рабочий стол, что бы во время звонка Вы смогли максимально быстро отправить фотографии в службу.

Собрав всю необходимую информацию, обращаемся в службу поддержки по номеру, указанному выше и просим разблокировать телефон по чеку.

Служба поддержки еще раз попросит Вас выполнить следующие шаги:

• Адрес электронной почты, куда необходимо отправить файлы;
• Потом служба поддержки отправляет ссылку, по которой необходимо перейти и ввести Apple ID и пароль;
• Выбираете необходимые файлы, то есть фотографии чеков;
• В момент получения фотографий чека, служба начинает анализировать чек и проверять его по базе на достоверность информации;
• Следующее, оператор предложит Вам ожидать ответа сроком от 2 до 5 дней;
• Далее, развитие событий имеет 2 варианта: либо вы получаете отказ, либо получаете письмо с разрешением;
• Если же Вы получили письмо с разрешением, Вам остается только прошить устройство.

Подведя итоги, просим Вас обратить мелочи на следующие моменты:

1. Не имеет смысла подделывать чек, ведь служба может проверить его достоверность через базу данных
2. Во избежании сложностей при поисках оригинала чека, рекомендуем покупать гаджеты в крупных сетях магазинов.
3. Не нужно рассказывать работнику службы поддержки, где Вы взяли чек, его все равно будет проверять спецслужба.
4. Если у Вас нету чека, скажите сразу об этом оператору, что ускорит процесс разблокирования гаджета.
5. Не рекомендуем звонить с одного и того же устройства несколько раз в службу поддержки.

Источник

Разблокировка iPhone

время чтения: 10 минут

Компания Apple позаботилась о пользователях «яблочных» устройств, предложив надежные методы блокировки информации. Пароль, установленный на экране блокировки, защищает смартфон при несанкционированном проникновении. Такой способ защиты спасает, но случаются ситуации, когда владелец устройства забывает или не может ввести пароль. Чаще всего подобное происходит в семьях с маленькими детьми – малыши любят играть со смартфонами родителей. Чтобы избежать таких ситуаций, важно знать, как разблокировать Айфон, если забыл пароль блокировки экрана.

Основные способы разблокировки

Разберем наиболее популярные и действенные методы. Смысл такого разнообразия подходов в том, чтобы даже при запущенных случаях у владельца оставались варианты для разблокировки устройства. «Яблочная» продукция бьет по карману покупателей, люди не готовы просто выкинуть Айфон, чтобы приобрести обновленную модель. За каждую неверную попытку ввода пароля счетчик до следующей увеличивается, и способен исчисляться годами. Главное – помнить о том, что пользовательские файлы сохранить не всегда получается, поэтому не забывайте делать резервные копии в iCloud, чтобы в экстренных случаях быстро восстановить фото, музыку, другие файлы, приложения и настройки.

Сброс счетчика неверных попыток ввода

Если iPhone синхронизирован с компьютером, то пользователь сможет разблокировать iPhone при помощи сброса счетчика неверных попыток ввода. Способ подходит, если удалось вспомнить пароль, а счетчик до следующей попытки показывает не минуты, а часы и дни.

1. Подсоедините аппарат к компьютеру через USB-кабель из комплекта поставки.
2. Откройте iTunes и найдите пункт «Устройства». В новом окне нажмите кнопку «Синхронизировать».
3. После синхронизации iPhone с компьютером временная блокировка отключится, пользователь сможет ввести пароль.

Если ранее телефон не синхронизировался с компьютером, то сбросить счетчик не выйдет – ПК требует доступ к содержимому смартфона, который нужно подтвердить. Это делается на мобильном устройстве, а если смартфон заблокирован, то предоставить доступ не получится.

Режим восстановления

В режиме Recovery обнуляются настройки смартфона, и происходит разблокировка iPhone. Проверяется система файлов, смартфон проводит откат к точке восстановления. Для перевода устройства в режим понадобится:

• выключить Айфон при помощи кнопки «Питание»;
• подключить USB-кабель к компьютеру без смартфона;
• удерживать кнопку «Домой» и подключить смартфон к ПК;
• запустить iTunes, в списке выбрать подключенный Айфон;
• выбрать пункт «Восстановить», а затем дождаться завершения процесса.

Для моделей iPhone начиная с 8, режим восстановления запускается иначе – для начала смартфон нужно выключить и подсоединить к компьютеру. Затем быстро зажать и отпустить кнопку прибавления звука, ту же операцию проделываем с клавишей снижения громкости. Зажмите кнопку «Питание» до появления логотипа iTunes.

Обновление прошивки

Теперь поговорим о том, как разблокировать Айфон при помощи обновления прошивки. Для этого понадобится компьютер, подключенный к интернету, USB-кабель, а также актуальная версия программы iTunes.

1. Подключите Айфон к ПК через кабель.
2. Запустите iTunes. В списке устройств выбирайте подключенный смартфон.
3. Перейдите в пункт «Обзор», в открывшемся окне программы нажмите на кнопку «Обновить».
4. Подтвердите выбор, нажав «Загрузить и обновить».

Нюанс состоит в том, что программа иногда требует ввод пароля, что неактуально, если цифровой код забыт пользователем. Помните о том, что отключать Айфон во время обновления не рекомендуется, чтобы не превратить аппарат в бесполезный кусок пластика с микросхемами.

Разблокировка через iTunes

Программа ITunes – незаменимый помощник владельца продуктов компании Apple. Простым управлением файлами дело не ограничивается, приложение помогает при ошибках операционной платформы, зависаниях и проблемах с аккумулятором. В случае с забытым паролем эта программа также станет главным инструментом для решения проблемы. Преимущество использования программы состоит в том, что инструкции предельно просты, поэтому воспользоваться этим способом возможно в домашних условиях, без походов в сервисный центр. И не стоит бояться ошибок, ведь производители смартфонов Apple предусмотрели возможности для отката устройства к точке восстановления или заводскому состоянию.

С сохранением пользовательских файлов

Поговорим о том, как разблокировать Айфон через iTunes с сохранением информации пользователя. Если экран заблокирован, то Hard Reset и простая перезагрузка устройства не помогут, счетчик останется на месте. Чтобы сохранить информацию, стоит воспользоваться режимом восстановления. Recovery Mode не затрагивает файлы, только откатывает смартфон к последнему удачному запуску, но пароль при этом сбросится. Важно, чтобы смартфон до этого синхронизировался с компьютером, чтобы программа iTunes не затребовала ввод пароля. К новому компьютеру Айфон также не получится подключить, поскольку для сопряжения требуется разблокированный смартфон.

Через предыдущую синхронизацию

Способ разблокировки смартфона через предыдущую синхронизацию устройства с персональным компьютером считается приоритетным, поскольку не затрагивает файлы и настройки пользователя. Для этого:

• подсоедините через кабель Айфон к ПК;
• откройте приложение iTunes и дождитесь завершения сопряжения – компьютеру понадобится время на считывание файлов;
• выберите в списке подключенное устройство и нажмите кнопку «Синхронизировать»;
• подождите – процесс длится с пары минут до пары часов;
• после завершения сопряжения нажмите на кнопку «Восстановление данных из резервной копии iTunes»;
• в списке подберите подходящую резервную копию по дате – рекомендуется выбирать свежий вариант.

Останется подождать завершения процесса, блокировка экрана сбросится – пользователь получит доступ к устройству.

С полной очисткой

Если синхронизация с компьютером не производилась, либо информация не ценна для владельца iPhone, то стоит воспользоваться режимом DFU. В этом случае телефон вернется к состоянию заводского, информацию придется восстанавливать с нуля. Для этого потребуется:

• выключить Айфон;
• зажать и подержать кнопки «Питание» и «Домой»;
• отпустить «Питание», и удерживая «Домой» подключить смартфон к ПК при помощи кабеля;
• дождаться появления логотипа iTunes на дисплее iPhone и запустить программу на компьютере;
• на экране откроется сообщение о том, что телефон подключился в режиме восстановления, необходимо нажать на кнопку «ОК»;
• подтвердить выбор, нажав «Восстановить iPhone».

По итогу Айфон обнулится, файлы исчезнут, а настройки вернутся к заводскому состоянию.

Разблокировка через iCloud

Если на смартфоне установлена утилита iCloud и включена передача по беспроводной сети, владелец сможет восстановить устройство при помощи персонального аккаунта.

1. 1. Откройте в браузере официальный сайт iCloud и авторизуйтесь.
2. 2. Перейдите на вкладку «Найти iPhone».
3. 3. Найдите изображение заблокированного устройства.
4. 4. Кликните на ссылку «Стереть».
5. 5. Подтвердите выбор, указав в предложенной форме пароль к Apple ID и нажмите «Готово».

Дождитесь окончания процесса, настройки полностью обнулятся. После этого смартфон сбросит пароль, устройство готово к использованию. Для удобства рекомендуется задать другой пароль, который сложно забыть.

Разблокировка при включенном iCloud Activation Lock

Пользователи интересуются, как восстановить Айфон, если он заблокирован и выдает сообщение о блокировке активации. Такое сообщение означает, что телефон заблокирован на серверах Apple. Чтобы разблокировать телефон понадобится вписать в открывшуюся форму имя пользователя и цифровой код Apple ID. Пользователю нужно связаться с технической поддержкой компании Apple – смартфон и аккаунт восстановят, если хозяин докажет законность владения смартфоном, предъявит документы на аппарат и подробно опишет ситуацию. Если смартфон переведен в режим утери или кражи, то восстановить устройство не удастся, для получения консультации рекомендуется посетить сервисный центр компании Apple.

Разблокировка после джейлбрейка

Официальные методы почти не подходят для пользователей, на iPhone которых установлен джейлбрейк. Установка официальной прошивке приведет к потере работоспособности смартфона, поэтому для разблокировки придется использовать сторонние программы. Рассмотрим процесс на примере утилиты SemiRestore, которую нужно скачать и поставить на компьютер.

1. Подсоедините Айфон к ПК при помощи кабеля.
2. Откройте приложение SemiRestore и дождитесь распознавания смартфона.
3. После сопряжения устройств нажмите ссылку «SemiRestore» в боковой части экрана.
4. Дождитесь завершения очистки.

Пока идет восстановление устройства, экран iPhone будет гаснуть и включаться – это нормальный процесс. Но настройку придется проводить заново, хотя джейлбрейк со смартфона не исчезнет.

Разблокировка учетной записи

Если пользователь многократно неверно вводит пароль, неправильно отвечает на контрольные вопросы и ведет себя подозрительно, компания Apple оставляет право заблокировать учетную запись. Такое встречается повсеместно, если владелец устройства забыл имя пользователя или пароль учетной записи. Для восстановления стоит перейти на страницу сброса пароля. Придется подтвердить личность владельца, проще всего это сделать при помощи двухфакторной аутентификации – письмо на электронную почту или запрос кода на личный номер телефона. Также пользователь сможет восстановить пароль, запросив идентификацию при помощи ответов на контрольные вопросы. Для этого также нужно перейти на страницу восстановления пароля – в форме авторизации нажмите ссылку «Забыли Apple ID или пароль?». Выберите пункт «Сброс пароля» и установите галочку на подходящем варианте.

Источник