Itunes стер все с айфона

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.

Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».

Затем нажмите «Стереть контент и настройки».

При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID

Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?

Дождитесь стирания данных

В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.

Не удается стереть данные с устройства

• Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
• Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Как восстановить удалённые данные на iPhone. 5 рабочих способов

iPhone — устройства и без того дорогие, чтобы покупать версии с большим накопителем. Мало того, что придётся сильнее потратиться на старте, так ещё и потом вряд ли удастся особенно накрутить цену при продаже на вторичке. Поэтому большинство предпочитает брать самые простые модификации с минимальным объёмом памяти. Сэкономить, бесспорно, получается. Однако потом почти у всех начинаются постоянные проблемы из-за нехватки свободного пространства, и людям приходится не только чистить кэш, но и удалять дорогие сердцу фотографии, чтобы выгадать несколько гигабайт. Хорошо, что всё, что было нажито непосильным трудом, можно в случае чего вернуть.

Даже если вы удалили данные со своего iPhone, их всё равно можно восстановить

Как восстановить фото из недавно удалённых

Восстановить удалённые фото на iPhone — говоря откровенно, довольно непросто. Иногда с этим нет никаких проблем. По крайней мере, если с момента удаления ещё не прошло 30 дней, потому что в течение этого срока фотографии будут храниться в памяти вашего iPhone и никуда оттуда не денутся. Этим и воспользуемся:

• Запустите приложение «Фото» у себя на iPhone;
• Откройте вкладку «Альбомы» и пролистайте вниз;

Восстановить фото из удалённых можно в течение 30 дней

• Здесь выберите раздел меню «Недавно удалённые»;
• Отметьте нужные фото и нажмите «Восстановить».

Важно понимать, что этот метод сработает, только если с момента удаления фотографий прошло строго меньше 30 дней. Всё это время они будут храниться в папке «Недавно удалённые», а значит, их можно будет оттуда беспрепятственно извлечь. А что делать, если снимки были удалены раньше или вы предусмотрительно стёрли их ещё и из папки временного содержания удалённых файлов? Тут нужна более тяжёлая артиллерия.

Как восстановить фото на Айфоне, если удалил из удалённых

Если вы окончательно удалили все снимки с iPhone, это не значит, что их нельзя восстановить. Правда, для этой цели потребуется специализированный софт, который сможет проанализировать историю удалений и обернуть эти процессы вспять. Я говорю о Tenorshare UltData. Эта утилита мастерски находит даже те файлы, которые были удалены уже достаточно давно, и без проблем восстанавливает их.

• Скачайте утилиту Tenorshare UltData себе на компьютер;
• Установите её и подключите iPhone к своему ПК по кабелю;

Через UltData можно восстановить даже давно удалённые данные

• Запустите утилиту и нажмите «Восстановление с устройств iOS»;

Не выбирайте другие данные, если они вам не нужны

• На следующем этапе выберите «Фото» и нажмите «Сканировать»;

Фото восстанавливаются сразу на компьютер

• По завершении сканирования выберите нужные фото и нажмите «Восстановить».

UltData восстанавливает фотографии сразу на компьютер. Это нужно, чтобы не забивать и без того небольшой накопитель смартфона. В конце концов, перенести снимки с компьютера на iPhone, если пространства достаточно, вы сможете и сами. Очень приятно, что разработчик заботится о таких мелочах, ведь у тех, кто вынужденно удаляет свои фотографии, как правило, не очень много места на устройстве, и они его берегут. Правда, учитывайте, что восстановиться могут не все фото. Совсем уж старые снимки, которые были удалены полгода или год назад, могут оказаться повреждёнными, и их вернуть уже не получится. Точно так же можно восстановить и видео на Айфоне.

Как восстановить фото из iCloud

Тем, кто пользуется хранилищем iCloud, будет немного попроще. Облако хранит любые типы фотографий и других файлов без ограничению по срокам. Поэтому, если вы удалите все снимки со своего iPhone, даже через несколько лет сможете найти их в iCloud целыми и невредимыми. Другое дело, что по умолчанию туда свои данные сохраняют почти все — Apple на этом настаивает, — а вот, как восстановить их оттуда, многие не знают.

• Откройте сайт icloud.com и пройдите авторизацию;
• В открывшемся окне выберите раздел «Фото»;

Таким образом можно восстанавливать фото как по одному, так и все сразу скопом

• Отыщите нужные фотографии и отметьте их;
• Нажмите на кнопку загрузки и подтвердите действие.

Если вы хотите скачивать файлы не по одному, а сразу скопом, их необходимо выделить. С компьютера проще всего это сделать, удерживая клавишу CMD и кликая по нужным фотографиям курсором мыши. Тогда вы сможете отметить нужные снимки и скачать только их, не затрагивая все остальные. Правда, для того, чтобы у вас была возможность загрузить файлы из облака, необходимо включить синхронизацию с iCloud, а некоторые, как показывает практика, этим пренебрегают.

Как включить iCloud Фото

Чтобы включить синхронизацию фотографий с iCloud, необходимо сделать следующее:

• Перейдите в приложение «Настройки» на своём iPhone;
• Пролистайте вниз до вкладки «Фото» и откройте его;

Восстанавливать фото из iCloud можно, только если у вас включена функция iCloud Фото

• В открывшемся окне найдите подраздел iCloud;
• Под ним найдите и включите функцию «iCloud Фото».

Учитывайте, что функция «iCloud Фото» сохраняет не все файлы, а только фотографии и видеозаписи, которые вы делаете своим iPhone или скачиваете откуда-то. То есть все остальные данные, включая различные файлы, документы, кэш приложений или, скажем, переписка в WhatsApp, просто так не сохраняются. Все они включаются в резервную копию, которую iPhone создаёт сам каждый день, а потом использует в случае возникновения каких-либо проблем и настройке заново.

Как восстановить Айфон через Айтюнс

Для тех, кто не очень доверяет облакам, существует возможность сохранять резервные копии прямо на компьютер. Штатной утилитой Apple, которая позволяет выполнять эту процедуру, является iTunes, или Finder, в зависимости от версии macOS, которую вы используете. Впрочем, и тут, и там принцип работы почти не отличается:

• Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes;
• В интерфейсе утилиты выберите «Восстановить из копии»;

Если вы сохраняли резервную копию на компьютер, эта кнопка будет активна

• Выберите самую свежую резервную копию из сохранённых ранее;
• Подтвердите восстановление и дождитесь завершения процедуры.

Как восстановить данные на iPhone без iTunes

Утилита iTunes хороша всем, если не брать в расчёт тот факт, что иногда она просто отказывается работать. То утилита в принципе не запускается, то iPhone не распознаёт. В общем, проблем с ней хватает. В таком случае следует обращаться к альтернативам. Тут нам поможет UltData, которая умеет всё то же самое и даже больше:

• Запустите UltData и подключите iPhone к компьютеру;

Через UltData можно восстанавливать резервные копии iTunes

• Выберите «Восстановить данные из Backup», если копия хранится на компьютере;
• Дайте утилите разрешение на право чтения резервных копий iTunes;

Утилите нужно дать разрешение на чтение резервных копий

• Выберите самую свежую резервную копию и подтвердите восстановление.

Аналогичным образом через UltData можно восстанавливать копии из iCloud. Допустим, если на телефоне плохое соединение с интернетом или отсутствует сим-карта, вы можете воспользоваться этой утилитой. Достаточно будет авторизоваться в своей учётной записи Apple ID, выбрать копию и подтвердить её восстановление.

Как восстановить удалённые сообщения в Ватсап

Несмотря на то что WhatsApp придерживается довольно строгих требований к хранению и восстановлению переписки пользователей, это не значит, что удалённые сообщения уже нельзя восстановить. На самом деле можно, и поможет в этом та же утилита UltData, которая позволяет восстановить WhatsApp на Айфоне без каких-либо проблем.

• Запустите UltData на компьютере и подключите iPhone;
• На главном экране нажмите «Восстановление с устройств iOS»;

Чтобы UltData не восстановила лишних данных, выбирайте только WhatsApp

• В разделе «Сторонние приложения» выберите WhatsApp;

Можно восстановить только переписку или вместе с вложениями

• Нажмите «Сканировать» и дождитесь, пока утилита найдёт вашу переписку;
• Выберите удалённые сообщения и вложения (если нужно) и нажмите «Восстановить».

UltData хороша тем, что позволяет восстановить переписку в Ватсап, даже если вы не создавали резервную копию. Ведь, если она у вас есть, то и проблем с восстановлением не будет, не так ли? А поскольку многие пренебрегают сохранением переписки в облаке, логично, что для них любой сбой, удаление или перенос аккаунта превращается в серьёзную проблему и риск навсегда лишиться переписки.

UltData — это универсальное решение для восстановления любых типов данных. Да-да, именно что любых. Утилита без проблем определяет факты удаления и фотографий, и переписки в WhatsApp, и многих других файлов. Благодаря ей даже можно восстановить заметки на Айфоне, чего, кажется, не может ни одна другая утилита подобного рода. Это очень круто и удобно, ведь с помощью UltData вы гарантированно не лишитесь той информации, которой дорожите.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Если вы пересаживаетесь на новый смартфон, который работает на базе другой платформы, это не значит, что вы не сможете забрать свою переписку WhatsApp с собой. Рассказываем, какие есть способы перенести чаты Ватсап с одного устройства на другое

Мобильные устройства перевернули рынок ПК с ног на голову. В то время пока Apple имеет совершенно разные взгляды относительно дальнейшего развития планшетных…

Кто правит балом, когда дело доходит до мира технологий? Элон Маск из Tesla, Трэвис Каланик из Uber и Джефф Безос из Amazon всегда находятся на гребне волны,…

Источник