- Не сохраняются фото в Галерее на Android — почему и что делать?
- Разбираемся: фото не сохраняются в Галерее или же не сохраняются в файловой системе Android. Первые действия для того, чтобы исправить проблему.
- Фото с камеры не сохраняются в Галерее
- Как сохранить фото WhatsApp в Галерею, информация для других мессенджеров
- Видео инструкция
- Ошибка сохранения фото на телефоне
- Почему не сохраняются фотографии на Андроид
- Перезагрузка
- Недостаточно памяти
- Нет доступа к памяти
- Избыточный кэш галерее
- Сбой в работе ПО камеры
- Создание папки DCIM
- Сбой в работе ОС
Не сохраняются фото в Галерее на Android — почему и что делать?
Среди частых вопросов владельцев смартфонов Android — почему фото не сохраняются в Галерее и что делать в этом случае: бывает, что в Галерее нет фотографий, снятых камерой, иногда — не сохраняются фото из мессенджеров, таких как WhatsApp, Viber и Telegram или других приложений.
В этой инструкции подробно о том, почему фото могут не показываться или не сохраняться в Галерее на чистом Android, Samsung Galaxy или других смартфонах и как исправить проблему в зависимости от конкретной ситуации.
Разбираемся: фото не сохраняются в Галерее или же не сохраняются в файловой системе Android. Первые действия для того, чтобы исправить проблему.
Прежде чем приступить непосредственно к способам исправления рассматриваемой ситуации, поговорим о приложении «Галерея» или его аналогах на различных смартфонах Android, здесь важны следующие нюансы:
- В действительности фото никогда не «сохраняются» в Галерее — они хранятся в папках во внутренней памяти или на карте памяти Android телефона, а Галерея лишь сканирует различные расположения в памяти и показывает все фото, которые нашла.
- Разные приложения сохраняют фото в различных папках, например: DCIM для фотографий с камеры, Download для скачанных файлов из браузеров и некоторых приложений, в папке WhatsApp/Media для WhatsApp, в глубине папок Telegram и Viber для соответствующих мессенджеров.
Почему это важно: чаще всего проблема заключается не в том, что фото не сохраняются, а в том, что по какой-то причине приложение «Галерея» пока не обнаружило новых папок с изображениями на устройстве и именно по этой причине вы не видите соответствующих фото в ней.
Отсюда первые рекомендуемые действия, прежде чем приступать к далее изложенным способам исправления проблемы:
- Откройте файловый менеджер на вашем Android (например, приложение «Файлы» на Samsung Galaxy, Google Files на чистом Android или другое — они могут отличаться в зависимости от конкретной марки телефона или ваших предпочтений). Посмотрите, есть ли фото, которые вы ищете в соответствующих папках во внутренней памяти и на SD-карте или разделе «Изображения» (при наличии такового). Если файлы изображений через файловый менеджер видны, значит с сохранением всё в порядке: но по какой-то причине приложение «Галерея» пока не видит эти фото.
- Если фото на Android сохранены, рекомендую для начала попробовать простую перезагрузку вашего телефона. После перезагрузки снова заходим в Галерею, проверяем наличие нужных фотографий в ней.
- Если предыдущий шаг не помог (и при этом фактически фото на устройстве есть), попробуйте очистить кэш и данные приложения «Галерея». Для этого на чистом Android последних версий зайдите в Настройки — Приложения (или Приложения и уведомления) — Показать все приложения — Галерея (или то приложение, которое у вас вместо галереи) — Хранилище и кэш — Очистить хранилище и Очистить кэш. На Samsung Galaxy — Приложения — Галерея — Память — Очистить данные и Очистить кэш. На других устройствах действия будут примерно аналогичными. После очистки, пробуем снова запустить Галерею и проверить, видны ли фото там.
- Приложение «Галерея» может отличаться в зависимости от производителя устройства и в некоторых вариантах, при обнаружении новой папки с фото это приложение задаёт запрос о том, нужно ли отображать содержимое этой папки. Если вы когда-то ответили «Нет», то фото не появятся в Галерее, пока вы не разрешите сканирование этой папки. Если вы предполагаете, что причина в этом, проверьте настройки вашего приложения «Галерея» и посмотрите, есть ли там такие параметры.
- Для того, чтобы Галерея могла показывать фото, у этого приложения должны быть соответствующие разрешения. На всякий случай проверьте их: также, как и на 3-м шаге откройте параметры приложения, затем изучите список разрешений: как правило, для правильной работы приложения должен быть включен доступ к «Память», иногда — к «Камера».
Если проблема была решена, но в дальнейшем новые фото или новые папки снова не показываются в Галерее, причиной может оказаться режим экономии заряда аккумулятора, иногда — приложения, которые автоматически закрывают фоновые приложения для «очистки» памяти Android.
Фото с камеры не сохраняются в Галерее
Если фото с камеры Android не видны в Галерее, но их можно найти в папке DCIM во внутренней памяти или на карте памяти, в первую очередь попробуйте шаги, описанные в первой части инструкции выше. Если же фотографий вообще нет на телефоне, попробуйте следующие решения:
- Зайдите в Настройки — Приложения — Камера (путь может отличаться, например: Настройки — Приложения или Приложения и уведомления — Показать все приложения — Камера). В разделе «Память» или «Хранилище и кэш» очистите данные и кэш приложения. В разделе «Разрешения» убедитесь, что включен доступ к «Память», а в идеале — все разрешения, которые запрашивает приложение, находятся в состоянии «Разрешено».
- Обновите приложение «Камера» при наличии обновлений. Через Play Маркет шаги будут следующими: открываем Play Маркет и нажимаем по значку профиля, затем — Управление приложениями и устройством. Если пункт «Доступны обновления» отображается, нажмите «Подробнее», а затем найдите приложение «Камера» и, при его наличии — обновите его.
- Зайдите в настройки приложения «Камера» (из самого приложения, а не через настройки Android) и попробуйте изменить место хранения фотографий (например, установить «Память устройства» вместо «SD-карта» или наоборот).
И последнее: если память вашего телефона заполнена, попробуйте удалить ненужные файлы и большие приложения, возможно, причина проблемы в недостатке свободного места для хранения новых фото.
Как сохранить фото WhatsApp в Галерею, информация для других мессенджеров
Некоторые мессенджеры автоматически сохраняют все фото из чатов на вашем Android телефоне. Вы можете использовать файловый менеджер, чтобы проверить, были ли сохранены ли фото и другие картинки, даже если они не видны в Галерее:
- Для WhatsApp — по умолчанию фото сохраняются во внутренней памяти в папке WhatsApp / Media/ WhatsApp Images.
- Для Telegram — фото хранятся в папке Telegram / Telegram Images во внутренней памяти или на карте памяти (зависит от настроек, сделанных в интерфейсе самого приложения).
- Viber хранит фото в папке Viber / Viber Images при условии, что в настройках мессенджера включено сохранение фото. Путь для включения: Настройки — Данные и мультимедиа — Сохранять в галерею.
Также, если в приложении «Галерея» есть вкладка «Альбомы», загляните туда, возможно, вы увидите фото из вашего мессенджера там, как на скриншоте ниже.
Если в указанных расположениях фотографии присутствуют, используйте способы из первой части статьи для того, чтобы эти же фото появились и в Галерее. При отсутствии фотографий в указанных и любых других папках, попробуйте:
- Очистить кэш и данные WhatsApp или другого мессенджера. Для этого (пример для WhatsApp) зайдите в Настройки — Приложения — WhatsApp (путь может отличаться, например: Настройки — Приложения или Приложения и уведомления — Показать все приложения — WhatsApp). В разделе «Память» или «Хранилище и кэш» очистите данные и кэш приложения.
- Там же, в настройках приложения проверьте, чтобы ему были предоставлены необходимые разрешения: в частности, «Память» и «Камера».
- Проверьте, нет ли обновлений для мессенджера в Play Маркет. При наличии обновлений, установите их.
Внимание: если вы используете камеру, мессенджер или любое другое приложение в отдельной защищенной папке (например, такая присутствует на отдельных смартфонах Samsung), то в Галерее за пределами этой защищенной папки фото вы не увидите и их потребуется отдельно переносить в открытый доступ (обычно это возможно сделать с помощью встроенного файлового менеджера).
Видео инструкция
Надеюсь, один из предложенных методов сработает в вашем случае. Если же вы можете предложить собственные способы исправить проблему, буду рад прочесть о них в комментариях. Остаются вопросы или ситуация отличается от рассмотренной? — спрашивайте, не исключено, что решение найдётся.
Источник
Ошибка сохранения фото на телефоне
Из возможных причин, почему на телефоне не сохраняются фото: сбой в работе операционной системы, нехватка памяти на смартфоне/microSD-карте, избыточный кэш галереи. Как избавиться от вышеупомянутых и других проблем — расскажем ниже.
Почему не сохраняются фотографии на Андроид
- Девайс не перегружали в течение 1-3 недель, из-за чего начались сбои в работе ПО/ОС.
- Нет места для хранения новых файлов.
- Пользователь установил сторонний софт для создания снимков и не предоставил доступ к памяти телефона или microSD-карты.
- Фотокарточки сохраняются, но не отображаются в галерее из-за переизбытка временных файлов (КЭШа).
- Произошел сбой в работе ПО камеры или системы.
Реже, причиной становится вирус, занесенный с приложениями или файлами, загруженными с непроверенных источников.
Перезагрузка
Установка, удаление софта или файлов, отключение/включение функций постепенно приводят к микро-сбоям в работе программного обеспечения. Чтобы восстановить стабильную работу смартфона, достаточно его перезагрузить :
- Удерживайте кнопку питания, на протяжении 1-3 секунд.
- Выберите «Перезапуск/перезагрузка».
- Дождитесь включения телефона.
В моделях от Samsung, чтобы вызвать меню перезапуска/отключения, удерживайте клавишу блокировки и качель громкости вниз. В более старых моделях телефонов Samsung меню вызывается удержание кнопки питания.
Недостаточно памяти
Проверьте место на внутреннем или внешнем хранилище :
- Перейдите в «Настройки» и выберите «Память и резервные копии». В моделях от Xiaomi, Redmi информация о запасе памяти хранится во вкладке «О телефоне».
- Посмотрите, какой тип файлов занимает больше всего места.
Что рекомендуется удалить :
- кэш социальных сетей, мессенджеров — туда стекаются загруженные фотографии, видео, голосовые сообщения (удаление происходит через настройки софта или меню приложений на смартфоне, о чем будет дальше);
- неиспользуемые приложения/игры;
- контент, загруженный со стриминговых сервисов: альбомы с музыкой, видео с YouTube и подобное;
- устаревшие файлы из папки «Downloads».
В качестве альтернативы, используйте встроенный в систему софт «Безопасность». Он находит и удаляет мусорные файлы, способные занимать до 3-4 ГБ места.
Наличие в устройстве карты памяти позволяет сохранять снимки на ней :
- Запустите «Камеру». Откройте меню «Еще».
- Выберите «Настройки».
- Включите тумблер напротив «Сохранять наSD карту».
Возможно, понадобится дать разрешение на использование внешнего хранилища.
Если в качестве источника хранения фото указана карта памяти :
- Отключите смартфон.
- Извлеките карточку, очистите ее от пыли/грязи.
- Вставьте карту обратно в лоток, включите телефон, попробуйте снова сделать снимок.
У карточек памяти есть лимит по объему записанной информации, после превышения которого они прекращают сохранять данные.
Нет доступа к памяти
Еще одной причиной, почему не сохраняются фотографии на телефоне, могла стать установка сторонней камеры и случайный отказ пользователя предоставить доступ к хранилищу устройства. Чтобы это исправить:
- В «Настройках» найдите «Приложения», а оттуда перейдите во «Все приложения».
Избыточный кэш галерее
Из-за переизбытка временных файлов галереи, снимки сохраняются, но их не видно в общем списке. Решают это так :
- Через «Настройки» попадите в «Приложения» и проследуйте во «Все приложения».
Если решение не помогло, установите стороннюю галерею из Google Play.
В галерее может быть установлено ограничение по отображению снимков выше указанного размера :
- Откройте «Галерею». Тапните по меню «Еще» и выберите «Настройки».
- Отключите ограничения по отображению снимков определенного размера.
Сбой в работе ПО камеры
Неудачный апдейт системного приложения приводит к проблемам в его работоспособности. Придется скинуть имеющиеся настройки :
- Запустите «Камеру».
- Откройте параметры софта и выберите «Сбросить настройки/вернуть к заводскому состоянию».
Когда такая функция отсутствует, перенесите фотографии на компьютер или карту памяти, а затем:
- Найдите «Камеру» во «Всех приложениях», как описано в предыдущем пункте.
- Выберите «Стереть данные» — это удалит пользовательские настройки и может деинсталлировать часть снимков.
Создание папки DCIM
Нестандартный способ решения проблемы :
- Используйте ПК или файловый менеджер чтобы перенести фотографии с папки «DCIM» в другую директиву, а затем ее удалите.
- Создайте новую папку с аналогичным названием.
- Сделайте снимок. Если фотография сохранилась, переносите фотокарточки обратно.
Сбой в работе ОС
Неудачное обновление или удаление системных файлов с помощью Root-прав приводят к масштабным сбоям в работе ОС. В таком случае, рекомендуется сделать откат к заводским настройкам одним из способов, описанных в этой статье.
Это крайняя мера, которая приведет к удалению пользовательской информации во внутренней памяти смартфона.
Когда телефон отказывается сохранять снимки, причина скрывается в сбое работы ПО камеры, смартфона, неудачном апдейте ОС или нехватке памяти.
Источник