- Не удается активировать iPhone
- Подготовка
- Необходимые действия
- Как активировать и настроить новый iPhone
- Что такое Активация iPhone?
- Что такое залоченный (разлоченный, привязанный к оператору, factory unlocked, SIM Free) iPhone?
- Как связаны Активация и гарантия Apple?
- Как активировать iPhone
- Сбой активации iPhone. Что делать? [ОБНОВЛЕНО. Решение есть!]
- Почему происходит сбой активации iPhone?
- Проблемы на серверах активации Apple
- Аппаратные проблемы с iPhone
- Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах
- Как обезопасить себя от появления проблемы?
- Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?
- Новый iPhone 13 не активируется? Вот решение
- Не удалось активировать iPhone 13? Проверить правильность процесса
- Как избавиться от проблемы неактивации iPhone 13, не вызывая проблем
- 1. Проверьте, находится ли SIM карта в правильном месте
- 2. Перезапустите iPhone 13
- 3. Проверьте подключение к сети
- 4. Использование iTunes для устранения неполадок iPhone 13 без активации Verizon
- 5. Все еще не удается активировать iPhone 13? Свяжитесь с Apple Support или Carrier
- Совет: Как поместить iPhone 13 в режим восстановления одним щелчком мыши
- Наиболее частая причина, по которой Verizon iPhone 13 не активируется
- Заключение
Не удается активировать iPhone
Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.
Подготовка
- Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
- Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
- Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)
Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.
Необходимые действия
- Перезапустите iPhone.
- Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
- Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.
Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
- Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
- Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
- Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
- Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
- Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
- Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.
Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как активировать и настроить новый iPhone
Сразу же после покупки смартфона iPhone, перед тем как начать им пользоваться, необходимо предварительно его активировать и настроить. Процесс этот совершенно несложный и не отнимет много времени.
Что такое Активация iPhone?
Активация iPhone — процесс, при котором новый iPhone связывается с серверами Apple посредством сети Интернет и получает разрешение или запрет на использование смартфона с установленной СИМ-картой.
Что такое залоченный (разлоченный, привязанный к оператору, factory unlocked, SIM Free) iPhone?
- iPhone, который был куплен с контрактом оператора (синонимы: лоченный, контрактный, залоченный, привязанный к оператору, операторский, SIM-locked) удастся активировать только СИМ-картой оператора, к которому он привязан. Другими словами, такой iPhone нельзя активировать и использовать с любыми SIM-картами.
- iPhone, купленный без привязки к оператору (синонимы: официально разлоченный, официал, factory unlocked, SIM Free) можно активировать SIM-картой любого сотового оператора.
Как связаны Активация и гарантия Apple?
Процесс активации iPhone автоматически включает начало отсчета времени гарантии Apple. Другими словами, отсчет гарантийного срока на новый iPhone начнется не со дня покупки, а со дня активации смартфона.
ВНИМАНИЕ! Надпись «Здравствуйте» (Hello и т.д.) на экране при первом включении iPhone не означает, что iPhone действительно новый. Проверить, что вы купили и активируете новый iPhone, вам поможет статья по ссылке ниже:
ПО ТЕМЕ:
Как активировать iPhone
1. Вставьте SIM-карту
Для начала необходимо вставить в устройство SIM-карту. Лоток, в котором должна будет располагаться карта, находится сбоку гаджета (или на верхней панели в iPhone 2G / 3G / 3GS). Открываем этот слот с помощью специального инструмента, находящегося в упаковке от смартфона на развороте картонки. Можно использовать для извлечения лотка и обычную скрепку или иголку;
2. Включите iPhone
После того как рабочая «симка» будет помещена в слот, включите iPhone (нажмите и удерживайте кнопку Включения в течение 3-4 секунд), дождитесь появления экрана приветствия и нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть предварительные настройки;
3. Затем выберите язык и укажите регион проживания;
4. После этого подключитесь к сети Wi-Fi или, если доступа к таковой нет, к сотовой сети (кнопка Использовать сотовую сеть) или к компьютеру с заранее установленной программой iTunes (скачать можно здесь) и с возможностью выхода в Интернет.
5. Начиная с iOS 11 появилась возможность быстрой настройки, которая заключается в копировании учетных данных с другого Вашего устройства, работающего на iOS 11 или новее.
6. В следующем окне настройте сенсор Touch ID, внося в память свой отпечаток пальца. Это позволит в дальнейшем снимать блокировку устройства, просто прикоснувшись к датчику, а также совершать покупки в Сети и быстро авторизовываться на различных ресурсах.
Затем укажите пароль от четырех до шести символов, который будет использоваться для разблокировки устройства. Нажав кнопку Параметры код-пароля вы можете выбрать вид код-пароля;
7. В следующем окне будет предложено восстановить программы и данные из копии в iCloud / iTunes или перенести данные с Android.
Если в этом нет надобности, то следует выбрать пункт «Настроить как новый iPhone»;
8. После этого откроется окно с полем для введения своего Apple ID, но если учетная запись ранее пользователем не создавалась, то регистрировать аккаунт непосредственно на этом этапе не стоит.
Чтобы отказаться от регистрации последовательно жмем на кнопки «Нет Apple ID или забыли его», «Настроить позже в Настройках» и «Не использовать».
Правильно создать Apple ID без привязки к кредитной карте Вам поможет эта инструкция;
9. Далее будет предложено включить опции геолокации, а также активировать виртуального помощника Siri, но можем также отложить эти действия на будущее;
ПО ТЕМЕ:
10. При настройке iPhone 7 и iPhone 8 будет предложено настроить отклик кнопки Домой.
11. При настройке iPhone 8 / 8 Plus и iPhone X будет предложено активировать дисплей True Tone. Функция позволяет автоматически адаптировать экран iPhone к внешнему освещению.
12. В следующем окне пользователь, в зависимости от состояния зрения, сможет подобрать масштаб и особенности отображения интерфейса iOS.
На следующем экране, если будет желание, можно включить автоматическую отправку отчетов о диагностике устройства в базу компании Apple.
Процесс активации заключается только в вышеперечисленных действиях. После их выполнения можно будет смело начинать пользоваться своим гаджетом.
Источник
Сбой активации iPhone. Что делать? [ОБНОВЛЕНО. Решение есть!]
Сбой активации iPhone на iOS 11 — проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи «яблочных» телефонов. Проявляется она в невозможности активировать айфон после сброса контента и настроек или переустановки iOS. Активируя телефон через Wi-Fi пользователь видит сообщение «Сбой активации iPhone. Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации«. При попытке активации через iTunes на компьютере выдается сообщение об ошибке с номером 0xE8000013 или 4016, либо сообщение «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации».
Почему происходит сбой активации iPhone?
Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:
Проблемы на серверах активации Apple
Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на специальной странице статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.
Аппаратные проблемы с iPhone
Сбой активации может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (постоянный поиск сети, в независимости от того, вставлена SIM-карта или нет), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.
Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах
Чаще всего ошибка активации iPhone происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой «чудовище Франкенштейна», собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты. Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?
Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации (UDID, Serial No, IMEI, MAC-Address и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.
Как обезопасить себя от появления проблемы?
Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано «Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён» или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.
Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?
Решение есть. Заключается оно в работе с микросхемой памяти и внесении изменений в её прошивку. Выполнить такую операцию можно только руками опытного мастера в условиях сервисного центра с наличием хорошего специализированного оборудования. Выполнить такой ремонт можно в нашем сервис-центре. Информация о стоимости и ориентировочном времени исполнения работ представлена в таблице ниже.
Наименование работ | Стоимость | Ориентировочный сроки исполнения |
Восстановление микросхемы памяти с изменением её прошивки | 4990 — 5990 рублей | 3-5 рабочих дней |
Однако, решение не универсально и подойдет не для каждого случая. Так как в большинстве своем с данной проблемой сталкиваются владельцы восстановленных iPhone определить точно, сможем ли мы помочь Вам, можно только после осмотра и диагностики в сервисном центре. Будем ждать Вас в гости и будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone!
Источник
Новый iPhone 13 не активируется? Вот решение
Без сомнения, iPhone 13 pro не активируется — довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи iOS. В некоторых ситуациях это могло бытьiMessage ожидает активации iOS 15. Тем не менее, этот вопрос мог довольно расстраивать. Это связано с тем, что вам будет сложно использовать устройство для выполнения многих его основных функций, таких как совершение звонка или отправка сообщения.
Однако для каждой проблемы всегда есть решение. Итак, этот пост посвящен демонстрации решений, когда Verizon iPhone 13 не активируется.
Не удалось активировать iPhone 13? Проверить правильность процесса
Как избавиться от проблемы неактивации iPhone 13, не вызывая проблем
Независимо от возможных причин, по которым iPhone 13 не активируется на Verizon, вы можете решить проблему. Вот несколько возможных решений проблемы:
1. Проверьте, находится ли SIM карта в правильном месте
Иногда одна или обе SIM-карты вашего устройства не вставляются должным образом. В других случаях что-то мешает работе SIM-карты; следовательно, это препятствует правильной работе SIM-карты. Поэтому первое решение — проверить правильность установки SIM-карты. Если это не так, попробуйте правильно разместить его в держателе SIM-карты.
2. Перезапустите iPhone 13
Второе решение заключается в перезапуске iPhone 13. Поэтому, чтобы перезапустить iPhone, вы должны сделать следующее:
Вы должны начать с нажатия и удерживания кнопки «Сторона» и кнопки «Увеличение или уменьшение громкости». Удерживайте эти две кнопки, пока на экране не появится ползунок выключения.
Если проблема с активацией — это всего лишь сбой в работе iPhone, то перезапуск устройства может решить эту проблему.
3. Проверьте подключение к сети
Активация iPhone зависит от сетевого подключения. Таким образом, в случае плохого сетевого подключения ваш iPhone 13 не активируется. Вы должны проверить свое сетевое соединение, чтобы убедиться, в порядке оно или нет. Перед повторной попыткой активации iPhone убедитесь, что сетевое соединение хорошее.
4. Использование iTunes для устранения неполадок iPhone 13 без активации Verizon
Если ваш новый iPhone 13 не активируется после попытки всех вышеперечисленных решений, рекомендуется использовать iTunes для устранения неполадок iPhone 13. Устранение неполадок определит правильное решение для использования.
Вот шаги, которые необходимо предпринять для устранения неполадок iPhone 13, не активирующих Verizon:
- Прежде всего, вам необходимо убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes. Пожалуйста, убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение.
- Используйте оригинальный кабель Apple USB для подключения компьютера к iPhone. После этого вам следует поискать свой iPhone на компьютере.
- Компьютер должен автоматически обнаружить и активировать ваш iPhone. Следует отметить, что этот шаг может занять несколько минут.
Если вы получили сообщение «Восстановить из резервной копии» или «Настроить как новое», ваше устройство активировано. Так что ничего с этим делать не нужно.
Кроме того, если на экране отображается сообщение «Не удалось получить информацию об активации с устройства» или «Информация об активации недействительна», вам следует восстановить устройство в режиме восстановления.
5. Все еще не удается активировать iPhone 13? Свяжитесь с Apple Support или Carrier
Неужели ни одно из решений не помогло решить проблему? Если ваш iPhone 13 не активирован, обратитесь к оператору связи. Ваш оператор может решить проблему. В других случаях они могут сообщить вам, если их система активации неисправна..
Еще одно решение, которое вы можете рассмотреть, — это связаться со службой поддержки Apple. Это должно быть вашим последним средством, если вы пробовали другие решения, но ваш iPhone не активируется.
Совет: Как поместить iPhone 13 в режим восстановления одним щелчком мыши
Иногда вы можете получить сообщение об ошибке, в котором говорится, что «информация об активации недействительна». В этом случае вы можете использовать режим восстановления, чтобы восстановить свой iPhone без особых хлопот. Хотя вы можете перевести устройство в режим восстановления разными способами, Tenorshare ReiBoot обеспечит наилучший результат. Эта утилита предлагает бесплатную функцию для 1 нажатия кнопкой мыши в режиме восстановления.
Tenorshare ReiBoot также хорош для решения любых проблем с iOS, которые могут возникнуть на вашем iPhone. Ниже приведены инструкции по переводу вашего iPhone 13 в режим восстановления с помощью ReiBoot.
Загрузите, установите и запустите Tenorshare ReiBoot на вашем компьютере Mac или Windows. Подключите iPhone к компьютеру с кабелем USB.
После того, как ReiBoot распознает ваш iPhone, следующим шагом будет нажатие кнопки «Войти в режим восстановления». Это переведет ваше устройство в режим восстановления без какого-либо стресса.
Через несколько секунд Tenorshare Reiboot поставит ваш iPhone 13 в режиме восстановления.
На экране вашего iPhone вы увидите логотип, который показывает «Подключитесь к iTunes или компьютеру».
Теперь, вы ввели свой iPhone в режим восстановления успешно. С этим решением, вы должны быть в состоянии активировать ваше устройство без каких-либо проблем.
Наиболее частая причина, по которой Verizon iPhone 13 не активируется
Во многих случаях вы можете столкнуться с ошибкой «iPhone 13 pro max не активируется», когда путешествуете из одного места в другое. Это могло быть из-за изменений в операторе сети. Тем не менее, другие проблемы могут быть не менее ответственными.
Вот список возможных причин, по которым iPhone 13 не активирует Verizon:
- Плохое интернет-соединение может помешать активации вашего iPhone.
- Ваша SIM-карта может быть неисправной. В других случаях его можно активировать и использовать для мошенничества.
- SIM-карта внутри вашего iPhone несовместима с устройством. Это могло произойти из-за того, что устройство заблокировано.
- Системы активации Apple или вашего носителя могут быть отключены.
- Материнская плата вашего iPhone могла быть неисправна.
Заключение
С помощью различных решений, представленных выше, вы не должны допустить, чтобы ошибка активации помешала вам использовать iPhone 13. Вам просто нужно воспользоваться этими решениями и вернуть устройство к жизни.
Источник