Как apple может заблокировать iphone

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как заблокировать iPhone, если его украли

время чтения: 6 минут

Смартфоны Apple стоят дорого, и у злоумышленников часто возникает соблазн заработать на краже устройства или же желание похитить популярный гаджет для себя. К тому же айфон можно банально потерять. Чтобы сделать телефон бесполезным для похитителя и не допустить попадания личной информации в чужие руки, компания Apple предлагает несколько способов удаленной блокировки айфона. Кроме этого, можно воспользоваться приложениями сторонних разработчиков. В статье мы подробно расскажем о том, как заблокировать айфон, если его украли или потеряли.

Функция «Найти iPhone»

Перед тем как заблокировать потерянный айфон, попробуйте посмотреть, где он находится. Для этого во всех устройствах Apple (начиная с седьмой iOS) появилась опция «Найти iPhone». По умолчанию опция включена, и для отслеживания смартфона на карте нужно в настройках разрешить программе использование геолокации. Действия для отслеживания телефона следующие:

• запустите приложение «Найти iPhone» с другого iPhone или iPad, либо откройте адрес «icloud.com/find» на любом ПК;
• выполните вход в аккаунт Apple ID;
• выберите пропавший iPhone из списка.

Если айфон включен и имеет доступ к геолокации, то на карте сразу отобразится текущие координаты смартфона. Когда он находится рядом, с помощью приложения можно включить звуковой сигнал (особенно пригодится, если телефон затерялся где-то в доме). Также доступна удаленная блокировка айфона или принудительное стирание информации.

Блокировка iPhone

Чтобы осложнить жизнь злоумышленнику и не позволить получить доступ к личной информации, установите удаленно пароль на устройство. Это действие не только заблокирует экран, но и выведет произвольный текст и контактный телефон владельца, что повысит шансы на возврат гаджета. Можно заблокировать айфон через icloud с компьютера, другого айфона и даже с устройства на Android.

Блокировка стандартными средствами iOs

Если вы не отключали опцию «Найти iPhone», то блокировка не отнимет много времени. Достаточно в программе нажать на специальную кнопку «Режим пропажи». Программа предложит набрать пароль блокировки, ввести текст, который отобразится на экране, и указать номер телефона для связи с владельцем. Выполнить эти действия можно с любого устройства, подключенного к интернету. Этот алгоритм действий в программе одинаковый, различия касаются того, как запустить данную утилиту.

Заблокировать iPhone через iCloud с компьютера

Чтобы воспользоваться функцией «Найти iPhone» с любого компьютера (PC или Mac), достаточно зайти на сайт iCloud.com и пройти авторизацию с тем Apple ID, к которому привязан пропавший айфон. Затем нажимаете кнопку «Найти iPhone», выбираете устройство из списка и действуете по описанному алгоритму.

Заблокировать iPhone через iCloud с другого айфона

Если вам доступно другое устройство на iOS (iPhone или iPad), то запустите мобильное приложение «Найти iPhone», нажав на соответствующую иконку. После авторизации в аккаунте Apple ID выбираете айфон из предоставленного списка и включаете режим пропажи стандартным способом.

Как заблокировать iPhone через андроид

Если под рукой только устройство на операционной системе Android, не беспокойтесь. Выполнить вход в iCloud можно и с его помощью. В мобильной версии Chrome введите адрес iCloud.com, а затем нажмите на три точки в правом верхнем углу приложения. В выпадающем списке выберите пункт «Полная версия». Это действие перезагрузит страницу в десктопной версии и позволит авторизоваться на ресурсе.

Блокировка через сайт

Мы уже описали порядок действий при использовании функции «Найти iPhone» посредством компьютера. Сложности возникают в том случае, если вход на сайт происходит с чужих устройств Apple. При открытии сайта через Safari автоматически отображается мобильная версия сайта, ориентированная на хозяина гаджета. Чтобы сменить учетную запись и получить возможность доступа к своим устройствам, надо открыть полную версию сайта. Для этого, после ввода адреса iCloud.com и загрузки мобильной версии, нажмите на кнопку «Поделиться» внизу экрана (прямоугольник со стрелкой вверх) и в открывшемся меню выберите значок «Полная версия сайта». Страница перезагрузится, и станет доступна авторизация в аккаунте Apple ID.

Украденный iPhone оффлайн

Удаленная блокировка iphone не сработает сразу, если утраченный смартфон выключен или не подключен к сети интернет. Но при активации режима пропажи через iCloud телефон помечается в системе и при первом же выходе в сеть блокируется. Таким образом, ни перепрошить, ни восстановить смартфон стандартным способом не удастся, так как для этого требуется подключение к сети интернет. Все изменения, внесенные в устройстве после момента активации режима, отменяются.

Приложения для блокировки

В магазинах приложений предлагаются программы сторонних разработчиков, которые помогут при утрате телефона, но они работают только в том случае, если позаботиться о сохранности своего айфона до его исчезновения. Заранее установите любое из них, и шансы на возврат телефона возрастут.

Contact If Found

Простое приложение, которое размещает виджет с контактными данными владельца в секции «Сегодня» на экране смартфона. Человеку, нашедшему телефон, не придется взламывать айфон или ожидать, когда вы включите режим пропажи, чтобы увидеть реквизиты для связи с владельцем.

Скачать Contact If Found можно, если пройти по ссылке.

iHound

Это мощное приложение позволяет отслеживать точные координаты айфона. Особенность программы в том, что она «вычисляет» адрес не только по GPS-координатам, но и по IP-адресу точки выхода в интернет и доступным Wi-Fi сетям, что увеличивает точность и позволяет узнать локацию при недоступности спутников GPS (например, в здании). Информацию программа передает либо на почту владельца, либо отправляет ее через Facebook.

Reward If Found

Это еще одно приложение для размещения контактной информации. При включении айфона программа показывает красивую заставку с любым текстом, который вы можете ввести при установке приложения. Такой вариант, конечно, не поможет в случае кражи, но при утере смартфона проинформирует нашедшего о возможных путях возврата устройства.

iLocalis

Последнее приложение предназначено для айфонов с джейлбрейком. Оно не сертифицировано Apple, поэтому устанавливается только из альтернативного магазина Cydia. Программа «привязывается» к SIM-карте, установленной в телефон. Как только ее заменят, приложение сообщит об этом факте владельцу. Нотификации можно получить посредством SMS-сообщения и на электронную почту при первом подключении смартфона к сети мобильного оператора или выходе в интернет.

Источник

Как в России дурят Apple, или Кому компания может заблокировать iPhone

Лайф выяснил, как так получилось, что владельцы iPhone могут остаться без телефона, и кто на этом заработал.

Фото: © РИА Новости/Григорий Сысоев

На российском рынке iPhone стремительно набирает обороты новый вид мошенничества, в результате которого граждане, купившие новенький телефон от Apple, в один день могут его лишиться. Об этом Лайфу рассказали участники рынка.

Многие заметили: на сервисах по продаже техники всё больше появляется объявлений, где предлагают абсолютно новый iPhone или iPad, но дешевле, чем в магазине. Разница может составлять до 10–15 тыс. рублей. На деле — это действительно абсолютно новая и оригинальная техника от Apple, обладателем которой можно стать ровно за ту стоимость, которая указана в объявлении. Подвох в другом.

— Вероятно, сотрудники российских сервисных центров Apple закупают на сайтах объявлений подержанные iPhone и iPad. В них имитируется поломка, и они проводятся по документам как брак, что даёт основание запросить у Apple аналогичное устройство на обмен, — рассказала Лайфу основатель и генеральный директор сервиса по продаже подержанной техники DamProdam Елена Богатырева.

При этом Apple в таких гарантийных случаях не запрашивает у сервисного центра ни коробку, ни её содержимое. Достаточно только самого якобы сломавшегося телефона, в обмен на который поступает совершенно новый iPhone от Apple.Фото: © РИА Новости/Рамиль Ситдиков

Сервисный центр оформляет его по документам как «замену сломанного клиентского аппарата на новый», полученный у Apple. А сам новенький iPhone выставляется на продажу.

По данным DamProdam, подобная практика пользуется растущей популярностью как в Москве, так и в регионах. По оценкам экспертов, счёт таких «починенных» устройств уже измеряется тысячами. Ведь реализация такой схемы позволяет зарабатывать «чистыми» до 35 тыс. рублей на каждом устройстве.

Так, например, если купить проблемный iPhone 6 Plus с рук за 15 тыс. рублей и заменить его на новый через Apple, а потом продать за 30 тыс. рублей на сайте объявлений, то можно получить чистый доход в размере 15 тыс. рублей. Ещё больше выгода при применении той же схемы в отношении новых моделей: поломанный iPhone 7, купленный за 25 тыс. рублей с рук, можно заменить на новый и продать за 45–55 тыс. рублей.

По данным DamProdam, при реализации такой схемы в среднем заработок в месяц может составить от 100 до 300 тысяч рублей в зависимости от количества реализованных новых айфонов.

Пока покупатели таких устройств получают экономию и беззаботно пользуются новенькой техникой, поскольку Apple доверяет российским сервисным центрам.

— Подобного рода возвраты производители делают, только получив соответствующую претензию от сертифицированного сервисного центра, а это означает, что и юридическое лицо, и сотрудники сервисного центра уже прошли предварительную проверку и одобрение со стороны производителя и он им доверяет, — говорит исполнительный директор HEADS Consulting Никита Куликов. — Поэтому возвращённые дефектные устройства, как правило, не проходят дополнительной проверки.Фото: © РИА Новости/Александр Вильф

На данный момент не было ни одного публично известного прецедента, а следовательно, и мер реагирования со стороны Apple.

— Если же Apple обнаружит такую практику в сервисном центре, то все права на обслуживание по гарантии, конечно же, заберут, — говорит Богатырева. — Также по данному факту может быть инициирован судебный процесс.

По российскому закону такая изобретательность работников сервисных центров подпадает под статью «Мошенничество» (ст. 159 Уголовного кодекса), говорит юрист бюро «Деловой фарватер» Павел Ивченков: «И если суд установит факт мошенничества, то Apple сможет заблокировать приобретённые таким образом аппараты».

При этом у Apple достаточно возможностей, говорят эксперты, чтобы проследить, какие б/у устройства и где были сданы, какие были поставлены на замену, — и на основе этих данных определить конкретные серийные номера и IMEI iPhone, полученных таким мошенническим путём. В Apple не ответили за вопросы Лайфа.

Чтобы не попасться на удочку, необходимо покупать смартфон только с коробкой и строго сверять IMEI на устройстве и на коробке.

Источник