Десять лет iPhone: как Стив Джобс изменил мир
Журналист Стивен Леви и главный маркетолог Apple Фил Шиллер вспоминают запуск iPhone 10 лет назад и спорят, просуществует ли он еще пятьдесят лет
«Почему телефон?» — спросил я Стива Джобса десять лет назад. На сцене Moscone West Hall в Сан-Франциско генеральный директор Apple только что представил то, что станет самым революционным продуктом, начиная с PC. Джобс это хорошо понимал. Но iPhone так разительно отличался от всего остального, что не было никакой гарантии, что он будет иметь успех. Тогда ничто не говорило о том, что в наши дни выход из дома без смартфона будет сродни прогулке голышом.
Джобс посмотрел на меня с невозмутимым видом. «Мы посмотрели на рынок, проанализировали его, изучили покупательский спрос и пришли к выводу, что сможем заработать много денег», — сказал он.
Это была шутка! «Это не про нас», — быстро объяснил он. Apple давно хотела выпустить телефон. У компании было много идей, особенно в части создания тачскрин-интерфейса. Но нужно было дождаться правильного момента, когда операторы связи будут готовы уступить Apple контроль, позволив компании спроектировать пакет аппаратного и программного обеспечения.
Одна вещь поразила меня во время выступления Джобса: Apple создала небольшой набор собственных приложений, и похоже, устройство не было открыто для сторонних разработчиков. Это не следовало из его доклада, но Джобс подтвердил мою догадку. Он объяснил, что это вопрос безопасности. «Не нужно, чтобы ваш телефон был открытой платформой, — сказал он мне. — Вы же не хотите, чтобы он перестал работать из-за трех приложений, которые вы загрузили утром. Cingular не хочет видеть, как их мобильная сеть рухнет из-за какого-то приложения. В этом смысле эта вещь больше похожа на iPod, чем на компьютер».
Теперь мы, конечно, знаем, что Apple изменила курс. С тех пор пользователи iPhone загрузили более 40 млрд приложений. И это была революция, благодаря которой iPhone (а теперь и его конкуренты) позволяет нам выполнять головокружительный диапазон действий.
В январе 2007 ожидания Джобса были высоки. Но они даже близко не отражали то влияние, которое iPhone окажет на мир — и на саму Apple. В последнем квартале Apple продала приблизительно 75 млн iPhone за $51 миллиард. В течение этих трех месяцев iPhone принес приблизительно две трети дохода компании. Всего Apple продала более миллиарда телефонов.
Apple известна тем, что не оглядывается назад. Когда приближается годовщина какого-то продукта, компания обычно отвергает просьбы вспомнить и поговорить об этом. («Я не думаю об этом», — сказал мне Джобс накануне 25-й годовщины «Макинтош» в 2008 году.) В этот раз компания сделала исключение: на прошлой неделе я встретился с вице-президентом компании Филом Шиллером, который вошел в руководство Apple в апреле 1997 года, одновременно с возвращением Стива Джобса. Шиллер был глубоко вовлечен в разработку и запуск iPhone.
Я спросил его, было ли у Apple предчувствие, каким огромным проектом окажется iPhone.
«Да, но не в таком масштабе, — сказал он. — Мы знали, что работаем над чем-то важным, большим для Apple, и что эта вещь изменит мир в будущем. Но мы не знали, насколько серьезно это будет, сколько всего случится из-за него».
Шиллер также пролил свет на то, почему iPhone был создан как закрытая система. Тогда в Apple происходили горячие внутренние дебаты. Некоторые хотели, чтобы девайс был открытой системой, как «Макинтош», другие склонялись к закрытой системе, как iPod. Спор был закончен, когда инженеры поняли: даже если бы сторонники открытой системы победили, было бы невозможно осуществить это к дате запуска. Стив Джобс лично закрыл обсуждение.
Шиллер отверг мое предположение, что звездный час iPhone настал, когда Apple открыла двери для разработчиков, и мы узнали, что для всех мыслимых и немыслимых действий существуют приложения.
«Люди недооценивают, насколько революционным был iPhone, когда он впервые вышел на рынок, и все мы впервые получили его и влюбились в него, — говорит Шиллер. — iPhone сделал идею смартфона реальной. Это был настоящий компьютер в кармане. Идея настоящего интернета, реального веб-браузера, multitouch. В нем было так много вещей, которые составляют суть сегодняшнего смартфона. Они сформировали продукт, в который клиенты влюбились, а уж потом им потребовалось больше всяких штучек в нем, больше приложений».
Я поинтересовался, как успех iPhone изменил саму Apple. Шиллер предпочитает рассматривать iPhone как часть непрерывного процесса перемен, который начался с возвращения Джобса и создания iPod.
«Если бы не iPod, я не знаю, был бы вообще iPhone, — говорит Шилллер. — Он представил Apple аудитории, которая не относилась к типичным клиентам компании. iPod прошел путь от аксессуара к Mac до превращения в самостоятельный культурный тренд. В течение этого времени изменилась сама Apple. Наш маркетинг изменился. У нас была реклама с танцующими силуэтами и культовый продукт с белыми наушниками. Мы спросили: «Ну, если Apple смогла создать эту вещь, отличающуюся от всех предыдущих продуктов, что еще может сделать Apple?»
В последнее время, однако, Apple озабочена тем, насколько текущие модели iPhone позволяют еще больше укрепить его роль. Все чаще слышны жалобы, что Apple избегает рискованных действий: в новых телефонах нет новаторских обновлений, как в первые годы существования iPhone — когда Стив Джобс был еще жив.
«Я считаю, что изменения так же значительны, как и раньше, а иногда и более кардинальны, — отвергает обвинения Шиллер. — Просто изменились наши ожидания. Если вы рассмотрите каждую версию — с оригинального iPhone до iPhone 3G 4 и 4S, вы увидите большие изменения повсюду. Размер экрана изменялся с 3,5 дюймов до 4, затем до 4,7 и, наконец, 5 дюймов. Невероятные изменения произошли с камерой: от первой, которая не могла снимать видео, до двух камер на фронтальной и задней панелях, и до нынешних трех камер — с живыми фотографиями и 4K видео».
Возможно, некоторые из этих изменений произошли в ответ на действия конкурентов: как большие экраны, которые сначала появились в Samsung и других смартфонах. Когда Apple осознала, что у iPhone появились конкуренты?
«Когда мы выпустили iPhone, Стив Джобс сказал, что в течение пяти лет нам не будет равных, — заявил Шиллер. — Это было очень точно. Размер рынка сотовых телефонов и важная роль смартфонов способствовали тому, что очень многие попытались войти в этот бизнес. Некоторые добились успеха, некоторые потерпели неудачу. Конкуренция огромна. Это подстегивает нас».
Шиллер подчеркивает, что Apple сохраняет и дальше будет сохранять лидерство, несмотря на то, что Android превосходит iPhone по количеству проданных телефонов (но не по прибыли), а продажи iPhone, кажется, замедляются.
«Качество не превзойдено. Простота использования все еще не превзойдена. Никто не превзошел нас по степени интеграции софта и аппаратных средств. Apple — это не самое дешевое, не массовое; Apple — это лучшее».
Шиллер уверен, что в ближайшие 50 лет iPhone продолжит развиваться. «Этот продукт настолько велик, что у него впереди еще много лет инноваций», — говорит он.
В последнее время многие говорят, что мы находимся в начале эры диалогового интерфейса. И Apple, конечно, в центре событий с голосовым помощником Siri, встроенным в каждый iPhone. «Это действительно важно, — говорит Шиллер, — и я очень рад, что команда несколько лет назад решила создать Siri. Думаю, в области диалогового интерфейса мы сделали больше, чем кто-либо еще. Лично я считаю, что лучший интеллектуальный помощник — тот, который все время с вами. iPhone как вещь, с которой я говорю, лучше, чем что-то, засунутое в мою кухню или висящее где-нибудь на стене».
Впрочем, кажется, голосовой интерфейс Alexa, разрабатываемый Amazon, выглядит предпочтительнее, так как не привязан к конкретному девайсу и может работать где угодно.
«Люди забывают о важности дисплея, — возражает Шиллер. — Самая большая инновация iPhone — это дисплей. Дисплеи — это не то, что исчезнет со временем. Мы также любим фотографироваться, и нам нужно смотреть фотографии, а бестелесный голос не сможет показать мне никакую картинку».
В любом случае первое десятилетие iPhone оставило ошеломляющее наследие. Это наши цифровые протезы. Мы — киборги, подключенные к смартфонам, которые либо дают нам силу, либо делают нас слабее, когда по каким-то причинам у нас их нет. Никто не знал, что это произойдет, включая Apple.
«Когда мы запускали iPhone, мы могли предположить, что телефоны изменятся навсегда, станут лучше, — говорит Шиллер. — Мы могли предположить, что сможем выходить с их помощью в интернет. Мы могли предположить, что сможем пользоваться электронной почтой. Мы могли предположить, что однажды iPhone заменит iPod. Все это мы понимали. Но волшебная вещь, которая случилась за время существования iPhone, состоит в том, что он стал самым важным устройством в нашей жизни. Я не думаю, что кто-то смог бы осознать такую перемену в нашем взаимодействии с миром, пока мы не начали жить с айфонами и пользоваться ими».
Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.
Источник
Как iPhone изменил нас за 10 лет
Айфон изменил мир, став чем-то вроде колеса, которое позволило человечеству рвануть вперёд. Он поменял наши привычки, научил жить по-другому, став для одних культом и религией, а для других простым и удобным рабочим инструментом. Давайте подумаем, что сумел изменить iPhone? Для начала, кому он испортил жизнь.
Мир не будет прежним
Он убил кнопочные телефоны. E-серия Nokia, Blackberry и ряд других производителей, выпускавшие устройства с классическими на тот момент клавиатурами не верили, что iPhone что-то изменит. Оказалось, непривычная концепция понравилась людям к ней привыкли, больше никто не хочет телефоны с кнопками.
Жизнь без карт памяти выглядела извращением, все привыкли к тому, что в телефоне был отдельный накопитель, с которым можно обращаться, как захочется. Теперь это стало нормой, для производителей карты памяти – лишняя головная боль и проблемы, от microSD все чаще отказываются, оставляя их преимущественно для бюджетных телефонов.
Первый айфон не был приспособлен к быстрому интернету, точнее, мобильного интернета, способного выдавать такие скорости, чтобы Safari работал быстро, не существовало. Наверное, кто-то ещё помнит те времена, когда на телефон ставили браузер Opera mini для экономии трафика. К счастью, теперь у нас быстрый LTE и про такие проблемы не думаешь. Но я сам помню, как удивлялся прожорливости айфона, как много данных он потреблял.
Мы стали зависимыми. Утро начинается с того, что будит мелодия на телефоне. Читаешь новости за завтраком, по пути на работу снова что-нибудь читаешь или листаешь соцсети. В течение дня приходят уведомления и так до глубокой ночи, когда даже перед сном все равно поглядываешь на экран айфона, залипая в играх или доказывая в интернете, что там снова кто-то неправ. Попробуйте отказаться от общения с телефоном на несколько дней, это будут интересные ощущения.
Жить стало лучше
Мультитач на айфоне оказался революцией, такого удобного управления нигде ещё не было. Современная фишка в лице 3D Touch уже не оказалась такой необычной идеей, скорее, развитием старых мыслей.
Куча аксессуаров оказалась золотой жилой для производителей. Тут можно перечислять бесконечно долго те вещи, которые можно подключить к айфону, это не меняет сути. Не было бы iPhone, не было бы многих компаний.
Мы научились покупать софт. Раньше об этом в принципе мало думали, но iOS с ее магазином приложений привела всё в порядок.
Айфон стал швейцарским ножом нашего времени, он заменяет кучу устройств. К этому шли и первые смартфоны, можно вспомнить Windows Mobile, но именно iPhone оказался самым удобным и практичным для людей.
Apple уже не та. В хорошем смысле этого слова, ведь для очень многих айфон стал первым устройством с «яблоком». Раньше бренд интересовал ограниченную аудиторию, грубо говоря, покупали плееры да ноутбуки, но последние 10 лет основную прибыль компании приносит айфон. С одной стороны, это большая ответственность и зависимость, но в то же время это двигатель прогресса. Куда Apple, туда и весь мир.
Я не понимал iPhone 2G, мои первым айфоном стал 3GS, который я случайно купил на распродаже в 2 часа ночи. Мне он очень не понравился, в те времена я тащился от Nokia E71 и не верил в то, что это странное устройство от Apple захватит мир. А вы помните, какой айфон был первым?
Источник
День X: Как iPhone изменил мир
10 лет назад мир изменился навсегда. В продажу поступил iPhone, оказавший огромное влияние не только на технологии, но и, сколь бы патетично это ни звучало, историю человечества в целом.
При этом самый первый iPhone не был идеальным: его ругали за неумение работать с 3G-сетями, отсутствие карты памяти (что было важно в те времена) и плохое качество связи. Однако именно смартфону Apple было суждено перевернуть индустрию и превратить телефон из просто устройства для связи в незаменимый атрибут современного человека. «РБК Стиль» — о том, почему ему это удалось.
Сенсорный дисплей и «адаптивный» интерфейс
Сенсорные смартфоны были и до iPhone, но именно разработка Apple вывела концепцию управления касанием на совершенно новый уровень. Пока другие производители клали в комплект со своими коммуникаторами стилусы, команда Джобса трудилась над тем, чтобы избавить пользователей смартфонов от необходимости пользоваться дополнительными приспособлениями. Зачем вам стилус, если есть гораздо более удобный и привычный инструмент — ваши пальцы.
В iPhone дебютировала технология мультитач — дисплей смартфона умел распознавать несколько нажатий одновременно. Операционная система iPhone была целиком и полностью разработана под управление пальцами и жестами, что отличало ее от, например, Windows Mobile, по сути представлявшей существенно урезанную версию настольной Windows. В iPhone OS (так она тогда называлась) интерфейс был «адаптивным»: он автоматически подстраивался под запущенные приложения, и дополнительные функции возникали на экране только тогда, когда они нужны пользователю. Перемещаться по меню можно было простыми смахиваниями, прокручивать страницы — скользя пальцем по экрану, а увеличивать картинки — просто раздвигая пальцы в стороны. Сейчас сложно представить, что управлять смартфоном можно как-то по-другому, но тогда эти возможности казались невероятными. Просто пересмотрите презентацию первого iPhone — на моменте демонстрации приближения фотографии публика не может сдержать изумленный выдох.
Не менее впечатляла и возможность просто повернуть смартфон и изменить ориентацию дисплея с вертикальной на горизонтальную. Кроме того, подобный интерфейс позволил Apple убрать с корпуса телефона физическую клавиатуру, характерную для коммуникаторов того времени, и перенести ее на дисплей, тем самым увеличив размер самого экрана и сделав его широкоформатным.
Принципы управления, заложенные в самый первый iPhone, до сих пор остаются краеугольным камнем всех мобильных операционных систем. После презентации Apple команде разработчиков Android, который на тот момент готовился к запуску, пришлось переделывать систему едва ли не с нуля.
Сейчас зайти на интернет-сайт может любой Android-смартфон за 5 тысяч рублей, но в 2007 «мобильные» версии веб-страниц мало чем походили на оригинальные. Safari в iPhone стал первым браузером, который попытался сделать опыт выхода в интернет с телефона полноценным. Многие функции не работали (например, Flash), но сама возможность достать телефон из кармана, зайти на сайт The New York Times и прочитать любую статью, словно ты сидишь перед экраном компьютера, стала одним из главных преимуществ iPhone перед конкурентами.
Но одних лишь инженерных чудес было мало для того, чтобы превратить пускай и прорывной смартфон в самое популярное мобильное устройство в мире. Apple нужен был еще один козырь — и им стал App Store.
Американская компания не была первой на поприще создания магазина приложений — но именно она смогла довести концепцию до ума, превратив перспективную идею в законченный, жизнеспособный и полезный сервис. Магазин приложений позволил владельцам iPhone безгранично расширять функционал смартфона. Любой разработчик мог создать свою программу и выложить ее в единый магазин, доступ к которому имел каждый обладатель iPhone. Это была веха. В 2008 в App Store было 500 приложений — сейчас их около двух миллионов.
Решение было умным, с какой стороны ни посмотри. Во-первых, благодаря магазину приложений экосистема iPhone развивалась едва ли не самостоятельно — руками сторонних программистов и авторов приложений. Во-вторых, Apple забирает 30% с продаж программ в App Store, что в конце года обычно выливается в суммы, сравнимые с прибылью крупных компаний. Ну и в-третьих, мессенджеры и игры, Prisma и Google Photos, Uber и «Яндекс. Такси» — все то, без чего многие из нас не мыслят современный смартфон, стало возможным во многом благодаря появлению App Store.
Siri стала первым современным цифровым помощником в мире смартфонов. Искусственный интеллект в твоем мобильнике — звучит сказочно здорово. К сожалению, функционал Siri был несколько ограниченным и не особенно развивается с момента презентации в 2010 году. Ассистент может загуглить за вас информацию в сети или поставить напоминание, но до полноценного ИИ ему все еще очень далеко.
Однако именно Siri по факту дала «пинок» развитию искусственного интеллекта, и, подняв, казалось бы, брошенное Apple знамя, дело куда успешнее продолжили другие компании. Например, Google, представившая в Android 4.4 Google Now, а в прошлогоднем Pixel — Google Assistant. Now представляет собой отдельную вкладку в системе, где Android группирует уйму полезной информации — от статей, которые могут быть вам интересны, до расписания автобусов, которыми вы ездите. Google Assistant же умеет распознавать контекст и может, например, искать фотографии из вашей библиотеки по ключевым словам.
В iOS 11 Apple обещает подтянуть Siri до уровня конкурентов, так что осталось дождаться сентября, когда выйдет это обновление.
Сканер отпечатков пальцев
Touch ID — одна из тех функций, что вызвала смешанную реакцию после презентации, но затем стала стандартом в мобильным мире. Сканер отпечатков пальцев дебютировал в iPhone 5s в 2013 году. Он был встроен в кнопку Home, и с его помощью можно было быстро разблокировать смартфон без необходимости вводить пин-код.
Возможность оказалась настолько удобной, что теперь ее отсутствие в смартфоне можно смело записывать в существенные недостатки. И ведь Apple опять не была первой, кто внедрил сканер в мобильное устройство — шестью годами ранее это сделала Toshiba со своим Portege G500. Тогда эту идею подняли на смех и забросили — а Apple запомнила ее и доработала.
Источник
