- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Что делать, если вы нашли потерянный iPhone — 7 советов
- Нашел iPhone, что делать?
- Держите iPhone заряженным
- Проверьте наличие кода для разблокировки
- Проверьте, подключается ли iPhone к интернету
- Проверьте, не активирована ли на устройстве функция «Найти iPhone»
- Воспользуйтесь Siri
- Подведем итоги. Вот, что можно сделать, если вы нашли чей-то потерянный iPhone:
- Как использовать найденный айфон
- Как пользоваться функцией Найти iPhone?
- Для начала необходимо настроить ваш iPhone, iPad или iPod Touch:
- Как найти свой iPhone с помощью iCloud?
- Как найти свой iPhone с помощью приложения Найти iPhone?
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Что делать, если вы нашли потерянный iPhone — 7 советов
Попытаться найти владельца.
Так случилось, что вы нашли чей-то потерянный Айфон. Если он включен и не защищен Face ID/Touch ID и код-паролем, то все относительно просто. Звоните по телефону записанному, как «Мама», «Папа», «Любимый», «Любимая» и производные. Легко находите владельца. Но айфоны без защиты штука редкая. Что делать с заблокированным найденным айфоном?
Расскажем. Но сначала скажем, чего делать точно не нужно.
- Не старайтесь подобрать пароль . Шансов у вас 0. А навредить можете. Дело в том, что по пути Настройки – Face ID/Touch ID и код-пароль – Стирание данных владелец мог активировать опцию стирания всей информации после 10 неудачных попыток ввода код-пароля. Айфон от этого не разблокируется, привязка к Apple ID не снимется. Шансы найти обладателя не повысит.
- Не выключайте смартфон . Это понизит шансы найти его через локатор.
А что делать нужно?
- Попробуйте найти контакт : если гаджет подключился к сети до того, как владелец активировал режим пропажи, то на экране вы увидите сообщение об этом. Там же будет контактный номер. Звоните, общаетесь, отдаете смартфон. Вы молодец, помогли человек.
- Установите SIM-карту в другой телефон : Если контактных данных нет, то можно извлечь симку, а потом установить ее в другой аппарат. Если на ней нет защиты пином, то можно попробовать найти родственников или друзей прямо в ее памяти.
- Воспользуйтесь Siri : Попробуйте спросить голосовую помощницу Чей это iPhone. Если владелец позаботился о настройке (где? в Настройки – Siri и Поиск – Моя информация ), то вы увидите карточку с указанием нужных вам данных.
- Кнопка SOS : Нужно нажать на SOS на экране ввода код-пароля и попасть в раздел Медкарта. Там могут быть номера телефонов родственников.
- Просто подключите айфон к сети и ждите : откройте Пункт управления, активируйте мобильный интернет и просто ждите. Так, больше шансов, что смартфон будет найден владельцем через Локатор.
Ничего не помогло? Просто поддерживайте заряд батареи и ждите звонка. Рано или поздно владелец смартфона должен с вами связаться.
Источник
Нашел iPhone, что делать?
Даже самому порядочному человеку может быть трудно решить, что делать, если он нашел кем-то потерянный iPhone. Безусловно, лучшее решение – вернуть утерянную вещь ее законному владельцу, ведь если вы оставите гаджет себе, это будет считаться кражей. Кроме того, в случае с «яблочными» устройствами это совершенно бесполезно благодаря функции блокировки активации. Ниже мы расскажем вам, что делать, если вы нашли потерянный iPhone.
Держите iPhone заряженным
Купите или одолжите у кого-нибудь зарядное устройство для поддержания заряда аккумулятора. К сожалению, современные смартфоны не могут похвастаться емкими батареями, и заряда обычно едва хватает на день (в случае с Plus-версиями заряд может продержаться несколько дольше).
Если найденный вами iPhone разряжен, нажмите на кнопку питания (расположена на правой стороне устройства) и посмотрите, что произойдет. Если смартфон все-таки включился, сразу же поставьте его на зарядку. Если у вас нет своего iPhone, вам придется раздобыть где-то кабель Lightning.
Проверьте наличие кода для разблокировки
Проверьте, заблокирован ли iPhone с помощью пароля. Если да, не пытайтесь угадать его. Если у вас есть доступ к журналу звонков или Apple ID, попытайтесь найти информацию, позволяющую связаться с владельцем гаджета.
Когда вы включите устройство, появится экран блокировки. Если вы нажмете на кнопку Домой, скорее всего, iPhone запросит пароль (или отпечаток пальца). Шансы на то, что гаджет окажется незаблокированным, очень малы, ведь большинство владельцев iPhone предпочитают в целях безопасности устанавливать пароли.
Если каким-то чудесным образом устройство оказалось незаблокированным, вы можете сделать две вещи. Во-первых, можно зайти в приложение «Настройки», в разделе «Apple ID» (нажмите на Имя и фамилию) узнать электронный адрес, привязанный к Apple ID владельца, и связаться с ним.
Во-вторых, вы можете заглянуть в журнал звонков, перезвонить другу или родственнику владельца и сообщить о находке.
Проверьте, подключается ли iPhone к интернету
Попробуйте возобновить подключение к интернету, включив iPhone и вставив SIM-карту, или подключив его к открытой сети Wi-Fi. В потерянном гаджете наверняка уже есть SIM-карта, позволяющая подключиться к интернету по сотовой сети.
В случае отсутствия «симки» вы можете попробовать вставить свою, и если iPhone не привязан к другому оператору, он сможет подключиться к интернету. Возможность подключить устройство к Сети существенно увеличивает шансы на то, что вы найдете его владельца.
С Wi-Fi дела обстоят несколько сложнее. Если iPhone был выключен, когда вы его нашли, iOS не подключится к незащищенной сети без введения пароля. Тем не менее, если устройство было включено, никаких проблем с подключением не будет.
Проверьте, не активирована ли на устройстве функция «Найти iPhone»
Посторонние не могут воспользоваться iPhone, поскольку благодаря функции «Найти iPhone» он совершенно бесполезен в чужих руках. Блокировка активации предотвращает использование гаджета даже после сброса настроек до заводских и позволяет отследить утерянный или украденный гаджет.
Если на iPhone активирована функция «Найти iPhone», значит, его владелец авторизовался в iCloud.com и пометил свое устройство как потерянное — активировал Режим пропажи.
Вы увидите соответствующее уведомление и оставленное владельцем сообщение, в котором должны быть указаны его контактные данные. Если iPhone подключится к интернету, владелец получит через iCloud уведомление о его местонахождении.
Воспользуйтесь Siri
Если вам удалось подключить iPhone к интернету, обратитесь к голосовому помощнику. Siri может предоставить достаточно информации о владельце, даже если устройство было заблокировано. Однако это сработает только в случае, если гаджет был включен, когда вы его нашли. Если смартфон был выключен, а потом включен, голосовой помощник будет деактивирован. Для того чтобы вызвать Siri, нужно нажать и удерживать кнопку Домой.
Хорошенько подумайте над тем, что спросить у Siri. Например, вы можете дать команду «позвонить жене» (маме, папе, начальнику и т.п.) или «прочитать последнее сообщение». Вы также можете спросить, кто владелец iPhone, и какой у него электронный адрес.
Подведем итоги. Вот, что можно сделать, если вы нашли чей-то потерянный iPhone:
1. При активированной функции «Найти iPhone» прочитайте сообщение владельца и свяжитесь с ним по указанным контактам.
2. Если в устройстве есть SIM-карта, держите его заряженным, ведь владелец может сам перезвонить.
3. Если устройство не защищено паролем, найдите контакты близких его владельца и свяжитесь с ними.
4. Если устройство подключено к интернету, связаться с близкими владельца поможет Siri.
5. В случае, если ни один из вышеперечисленных способов не помог, выньте из iPhone SIM-карту и сообщите соответствующему оператору связи ее номер. Если вас и здесь постигла неудача, отнесите находку в отделение полиции, ближе всего расположенное к месту, где был найден гаджет.
Источник
Как использовать найденный айфон
Black666-666, В корне с вами не согласен,у меня два человека кому разлочили айфон.В одном случае просто удалили айклауд,а в другом просто сняли блокировку.Случаи видел сам)
Добавлено 02.10.2020, 23:55:
И Black666-666, и без всяких джейлов,и симка работала.И все обновлялось
sadqs,
это очередной сетевой миф
в чем, в вашем утверждении, удаление айклауда отличается от снятия блокировки? И в чем логическое различие результатов этих действий?
все, что выдают за результат, это аппараты с выключенным «найти айфон» либо с известным (пдобранным) паролем тучи с выключенной двухфактороной авторизацией
sadqs,
я перечислил все (исключая mdm) редковстречаемые варианты когда такое возможно
(естественно, мы не обсуждаем варианты, когда получается инвалид, который не может звонить и использовать родные сервисы)
и долго объяснять о привязке к icloud просто нечего. она есть или ее нет.
остальное — дело вашей веры
Сообщение отредактировал t.r.o.n. — 03.10.20, 10:11
BaD_X500,
ваша позиция о «гуглим» давно понятна
из нюансов — вы перечислили только самые общие. их больше
но главное — итог
нормального аппарата после этих действий нет (если только аппарат изначально не был блокирован/привязан).
именно поэтому и перестал этим заниматься как полноценной услугой.
а разводом заниматься — не люблю
как сказал выше — остальное по вкусу и вере
Источник
Как пользоваться функцией Найти iPhone?
Потеряли iPhone? Надеюсь, удача на вашей стороне и у вас была активирована функция Найти iPhone, иначе придется туго. В этой статье я покажу каким образом можно обнаружить месторасположение утерянного устройства, а также как нужно настраивать смартфон чтобы в случае потери не пришлось хвататься за голову.
Бесплатное приложение Найти iPhone, ровно как и бесплатная одноименная функция, может выручить в самых разных ситуациях и пренебрегать его использованием лучше не стоит. Подумайте сами, потратить несколько минут на настройку устройства лучше чем лить слезы над его коробочкой. Тем более, это действительно просто.
Для начала необходимо настроить ваш iPhone, iPad или iPod Touch:
Шаг 1. Перейдите в приложение Настройки -> iCloud
Шаг 2. Войдите под данными своего Apple ID или зарегистрируйте его, в случае, если не сделали этого раньше
Шаг 3. После успешного входа в систему прокрутите вниз до переключателя Найти iPhone и активируйте его
В случае, если вы используете несколько iOS-устройств, сразу же настройте их все подобным образом.
Обращаю ваше внимание, на следующее: функция Найти iPhone запросит включение геолокации, которое должно быть включено всегда. Да, это безусловно повлияет на заряд батарее, но в случае правильно настройки геолокации – вы этого практически не ощутите.
Как найти свой iPhone с помощью iCloud?
Для того чтобы определить местонахождение устройства и начать его отслеживание в реальном времени, необходимо сделать следующее:
Шаг 1. Откройте страницу iCloud.com в браузере на своем компьютере
Шаг 2. Авторизуйтесь, используя данные Apple ID
Шаг 3. После успешного входа нажмите на кнопку Найти iPhone
Шаг 4. Если устройство включено и предварительные настройки были выполнены правильно, откроется карта с точным местоположением вашего устройства
Для того чтобы узнать подробную информацию нажмите на зеленый кружок, обозначающий местоположение iPhone. Здесь можно узнать уровень зарядки аккумулятора устройства или принять меры предосторожности, например, воспроизвести звук на нем, включить режим пропажи или стереть все данные на этом iPhone. Последняя функция очень удобна, особенно в том случае, если вы не хотите чтобы важная конфиденциальная информация попала в руки злоумышленников.
Как найти свой iPhone с помощью приложения Найти iPhone?
Шаг 1. Загрузите бесплатное приложение Найти iPhone
Шаг 2. Откройте его и авторизуйтесь, используя данные своего Apple ID
Шаг 3. После того как приложение закончит сканирование откроется карта с точным местонахождением всех ваших устройств
Шаг 4. Нажав на устройство можно, как и в случае с iCloud версией послать тревожные сигналы
В приложении есть одна замечательная функция – нажав на кнопку с изображенным на ней автомобилем, приложение переправит вас к установленному по умолчанию приложению Карты, где будет построен оптимальный маршрут до точки расположения вашего iPhone.
Самое главное – задуматься о настройке функции Найти iPhone заранее, ведь если она не будет активирована, то помочь вам смогут только правоохранительные органы. Берегите свои iPhone.
Источник