Как ловить связь айфон 5s

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

• Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
• Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
  

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

• проверить активность и состояние счета;
• узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
• проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Как усилить сигнал сотовой связи для iPhone

В первую очередь следует обозначить причины плохой связи: удаленность вышки сотового оператора, рельеф местности ( холмы, лес и пр.), толстые бетонные стены, которые сильно ослабляют любой радиосигнал, энергосберегающие фасадные стекла в офисных центрах, — эти причины можно назвать препятствиями на пути распространения радиосигнала от базовой станции сотового оператора до абонента.

Базовая станция сотового оператора

Итак, начнём, с самого простого варианта решения проблемы с качеством сотового сигнала.

Усиление связи с помощью программы

Тут надо понимать, такие программы, не сделают излучение базовой станции более мощным, не вырубят лес, который находится на пути распространение сотового сигнала и не удалят бетонные дома на районе, чтоб сигнал беспрепятственно попадал к вам в помещение. Потому не стоит даже пытаться скачивать эти программы.

Единственный вариант без приобретения оборудования улучшить качество связи это произвести определенные настройки iPhone об этом ниже.

Настройки iPhone

Для начала немного теории, которая поможет настроить iphone, вариант не лучший, но каждому третьему подойдет.

Сотовая связь основных операторов работает на разных частотах – 800, 900, 1800, 2100, 2600 МГц. И радиусы действия несущих частот сильно отличаются друг от друга. Чем выше частота, тем больше сопротивление в среде распространения и, соответственно, меньше радиус действия. График зависимости:

На разных частотах работают разные стандарты связи 2G, 3G, 4G. Распределение стандартов связи в различных частотах:

Желтыми галочками обозначены частоты, в которых 4G будет появляться в течение нескольких лет, но на данный момент практически нигде нет.

Стандарт 4G/LTE – это и голосовая связь, и передача данных, т.е. 2 в 1. Допустим в городе в помещении, где плохо ловит связь, ваш IPhone «сидит» на частоте 2600 МГц. Отключив в настройке голосовую связь в 4G, телефон переключится в 3G на частоте 2100 МГц, где уровень сигнала уже выше! Или, например, на даче IPhone «сидит» в диапазоне 1800 МГц, и при отключении «голоса» в 4G/LTE телефон перескакивает в сеть GSM или 3G в диапазоне 900 МГц.

Как в настройках iPhone отключить голосовую связь в 4G/LTE:

Далее мы рассмотрим способы качественного усиления связи с помощью оборудования, это лучшие варианты решения проблемы.

Усиление интернета 3G, 4G на даче с помощью роутера

Для этого нам поможет 4G роутер, который принимает сотовый сигнал от базовой станции и преобразовывает его в Wi-Fi. Поскольку частым явлением на даче бывает слабый сигнал, то мы можем дополнительно подключить антенну для усиления сигнала и скорости интернета. Рассмотрим схему подключения 4G роутера и антенны:

Антенна устанавливается на улице, в идеале на крыше и направляется в сторону базовой станции сотового оператора. Далее сигнал по кабелю передаётся на сам роутер и обеспечивает сеть Wi-Fi интернета внутри помещения.

Фотографии из жизни:

Более подробный технический обзор усилителей сигнала сотовой связи с рекомендациями.

Преимущества усиления сотовой связи с помощью роутера:

1. Даже при большом удалении от базовых станций и слабом сигнале можно получить хорошую скорость интернета;
2. С одной сим-карты можно пользоваться интернетом для всей семьи;
3. Легкая установка.

1. Не усиливает голосовую связь, но можно пользоваться голосовыми вызовами через такие программы как Skype, WhatsApp, Viber и т.д.;
2. Придётся оплачивать каждый месяц еще одну сим-карту, вставленную в роутер. При этом это сим-карта должна иметь тариф именно для роутеров, а не для телефонов или планшетов.

Еще можем порекомендовать единую карту покрытия 3G,4G Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota для подбора сим-карты оператора с наилучшим покрытием в вашем регионе.

Усиление сотовой связи с помощью репитера

Репитер – это усилитель сотовой связи, без каких либо преобразований. По сути это целая система, состоящая из самого репитера, антенн, кабелей, которые соединяют все элементы. Схема подключения такая:

Внешняя антенна направлена на базовые станции сотовых операторов, а внутренние антенны покрывают с небольшим радиусом 3-7 метров помещения, где находятся абоненты.

Фотографии из жизни:

На последней фотографии показан пример расчета «тепловой» карты покрытия сотовой связи от внутренних антенн.

У каждого поставщика репитеров в модельном ряде присутствует много десятков репитеров. Есть два основных параметра при выборе репитера:

Мощность по большей части выбирается от площади покрытия, которую необходимо обеспечить уверенным сотовым сигналом. А о выборе диапазона частот расскажем далее.

Определение частоты репитера с помощью iPhone

Сначала надо определить в каком стандарте связи телефон находится в точке неуверенного приёма.

• E, G – это 2G;
• H, H+ — это 3G;
• LTE – это 4G.

Далее заходим в меню, если у вас 2G:







ARFCN – это табличное значение, по которому определяется частотный диапазон в МГц.

Но если задача стоит усилить стандарт связи, даже которого нет в помещении, то перед покупкой и установкой репитера необходимо убедиться в наличии этого стандарта на улице перед зданием, и определить на какой частоте он работает.

Преимущества усиления сигнала сотовой связи с помощью репитера:

1. Может усиливать сразу нескольких операторов, даже всех;
2. Не надо платить абонентскую плату;
3. Репитер усиливает голосовую связь и интернет.
1. Непросто подобрать модель;
2. Тяжелее установить, чем антенну для роутера, особенно если нам надо усилить сразу нескольких операторов;
3. Стоимость — начинается от 8000 рублей и до ….

P.S.

В некоторых случаях, когда загородный дом находится, например, в густом лесу и сигнал от базовых станций крайне слабый, то приходится устанавливать и репитер, и роутер. Но чтобы точно определить какое решение Вам подойдёт, необходимо будет провести измерения, по которым технический специалист может дать совет удаленно по телефону.

Источник

Почему Айфон не ловит сеть: основные причины

Если Айфон не ловит сеть, не следует сразу впадать в панику и искать подходящий сервисный центр. Возможно, проблема не стоит «выеденного яйца». Что же может стать причиной потери GSM-сигнала на «яблочном устройстве»?

Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка». Даже вызвать помощь или такси, случись что-нибудь с автомобилем, окажется невозможно. Следует признать, что современный человек находится в тяжёлой зависимости от GSM-сигнала.

К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.

Время настроено неверно

Первое, что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени. Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную. Делается это так:

Шаг 1. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Дата и время».

Шаг 2. Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время».

Шаг 3. Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.

Шаг 4. Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.

Если у вас есть доступ к Wi-Fi, вы можете избежать ручной настройки времени. В подразделе «Дата и время» присутствует ползунок «Автоматически». После его активации Айфон самостоятельно определяет время в установленном часовом поясе – но только если гаджет подключён к интернету.

Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.

Проблемы с настройками сотового оператора

Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):

Шаг 1. Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки».

Шаг 2. В «Настройках» зайдите в раздел «Оператор» и деактивируйте тумблер «Автоматически».

Шаг 3. Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки» — «Сотовая связь» — «Сотовая сеть передачи данных». В блоке «Сотовые данные» и присутствуют необходимые реквизиты.

Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне. В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.

Слабый GSM-сигнал

Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.

Участки, где сигнал очень плохой, есть и в крупных городах. Как правило, Айфоны не ловят в метро, подвальных помещениях, лифтах. Сеть может пропасть внутри здания из-за того, что бетонные стены помещения глушат GSM-сигнал. В некоторых зданиях намеренно используются приборы-«глушилки», препятствующие излишнему увлечению сотрудников интернет-сёрфингом. Выглядят «глушилки» примерно так:

Ранее «глушилки» охотно размещали в образовательных учреждениях. Сейчас применение таких приборов сведено к минимуму – современный учебный процесс предполагает активное обращение учащегося к мобильному интернету.

Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя, это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.

Сим-карта повреждена

Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту».

Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.

Если у владельца iPhone есть подозрения, что гаджет плохо ловит сеть из-за сим-карты, ему следует обратиться в офис обслуживания с паспортом и произвести замену SIM. Эта процедура является бесплатной и занимает всего пару минут.

Сбой iOS

Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО».

Если по итогам проверки Айфон отыщет более новое программное обеспечение, чем установлено на девайсе, пользователю стоит загрузить его. Если же дальше обновлять уже некуда, нужно обратиться к процедуре перепрошивки гаджета. Эта процедура проста и не требует обращения в сервисный центр – выполнить её собственноручно сумеет любой юзер. В помощь новичку наша статья о перепрошивке Айфона.

Произошла поломка гаджета

При наличии физической поломки Айфона визита к мастерам не избежать. К отказу гаджета ловить сеть, как правило, приводит неисправность модуля антенны. Поломка антенны является следствием падения или залития гаджета. Стоимость ремонта в данном случае будет зависеть от модели iPhone. Ориентировочные цены соберём в табличку:

Источник