- Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
- Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас
- Перенос информации на новое устройство
- Удаление личной информации со старого устройства
- Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас
- Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой
- Дополнительная информация
- Как удалить Айклауд с Айфона
- Удаление аккаунта iCloud
- Удаление аккаунта через Айфон
- Удаление учетной записи через персональный компьютер
- Как выйти из iCloud на iPhone удаленно
- Видео
- Отключаем Apple ID со смартфона
- Как проверить, нет ли незнакомых устройств, привязанных к Вашему аккаунту Apple ID
- Через браузер
- Как убедиться, что айклауд удален
Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.
Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.
Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Перенос информации на новое устройство
Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.
Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.
Удаление личной информации со старого устройства
- Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
- Создайте резервную копию данных на устройстве.
- Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
- Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
- Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
- Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
- Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.
Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас
Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.
- Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
- Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
- Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой
Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.
- Резервное копирование данных.
- Сотрите данные с устройства.
- Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.
Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.
Дополнительная информация
- Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
- Удалите все свои карты из Apple Pay.
- Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
- Сведения о блокировке активации.
- Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
Источник
Как удалить Айклауд с Айфона
Удаление аккаунта iCloud
Также плюсов является многофункциональность данной схемы, ведь пользователь может зайти на аккаунт с любого девайса, который синхронизирован с учетной записью.
Удаление профиля может потребоваться при:
- Потере Айфона.
- Продаже или покупке нового девайса.
- Покупке телефона с рук, когда на нем уже есть привязка к аккаунту.
Прежде чем удалить iCloud с Айфона рекомендуется предварительно сохранить необходимые файлы и информацию:
- Следует убедиться, что все снимки и картинки находятся в альбомах. Файлы, которые остаются в фотопотоке автоматически удаляются без возможности сохранения.
- Документацию, которая находится в программе iWork следует перенести на компьютер.
- Заранее нужно позаботиться о сообщениях. Для этого следует создать резервную копию.
- Видео файлы лучше всего хранить на резервном архиве.
Полностью удалить аккаунт можно разными способами, которые зависят от условий и потребностей владельца
Удаление аккаунта через Айфон
Процесс удаления аккаунта Айклауд не займет более пяти минут, если у пользователя под рукой есть мобильный телефон и он знает личные данные Apple ID. Алгоритм действий крайне прост и с ним справится человек даже с самым низким уровнем знаний в современных телефонах.
- Открыть на устройстве меню “Настройки”.
- Перейти в подраздел “Учетные записии пароли”.
- В меню найти меню с настройками и данными от iCloud.
- В открывшемся окне найти кнопку “Выйти” и нажать на ней.
Далее система телефона предложит на выбор два варианта развития событий:
- выйти из учетной записи, но сохранить все данные на гаджете. Вариант для тех, кто перепродает телефон и потом хочет синхронизировать Айклауд и новый девайс;
- выйти из профиля с последующим удалением всей информации на Айфоне. Подойдет для людей, которые приобретают подержанный телефон и хотят избавиться от старой учетной записи, чтобы создать новую.
Последним этапом в процессе полного удаления учетной записи является подтверждение операции. Для этого требуется ввести код доступа для ID.
Примечание! Для восстановления доступа к утраченной учетной записи рекомендуется воспользоваться приложением iForget. Сервис сертифицирован и является официальной утилитой от компании Apple
Однако даже в 2019 году есть пользователи, которые пользуются старыми мобильными телефонами, например iPhone 4. Для владельцев данного девайса алгоритм действий немного отличается:
- Перейти в раздел “Настройки”.
- Сразу же открыть подраздел “iCloud”.
- Пролистать в самый низ и нажать на значок “Выйти”.
Удаление учетной записи через персональный компьютер
Отключить Айклауд от компьютера:
- Отключить телефон.
- Через компьютер перейти на сайт iCloud.com.
- Зайти в собственный профиль, введя данные Логина/Пароля и Apple ID.
- В открывшемся меню найти и активировать пункт “Найти Айфон”.
- Заново ввести все данные профиля.
- Перейти в подраздел “Все устройства”. Выбрать нужный гаджет, который нужно синхронизировать.
- В следующем подразделе найти и нажать на пункт “Стереть iPhone”.
Важно! Если вход осуществляется с чужого компьютера, то рекомендуется убрать галочку Сохранить данные
Удаление самой программы с компьютера также не займет много времени. Для этого следует:
- Выйти из профиля в браузере, предварительно выключив функцию сохранения данных. Также рекомендуется очистить кэш.
- Удалить приложение с помощью сервиса “Установкаиудаление программ”.
Удаление профиля в iCloud не займет много времени, но при необходимости поможет владельцу защитить свои персональные данные.
Как выйти из iCloud на iPhone удаленно
Иногда так случается, что доступа к устройству нет, поэтому удалить «Айклауд» с Айфона, а также скинуть «облачный» сервис на самом аппарате невозможно. В таком случае на помощь придет официальный сайт сервиса iCloud. Чтобы выйти из учетной записи на Айфоне, выполняем последовательные действия:
- Шаг 1. Нужен компьютер с интернет-браузером, обеспечивающим доступ в интернет. Переходим на официальный сайт облачного сервиса: https://icloud.com. На главной странице для входа в аккаунт Apple вводим связку: идентификатор/пароль.
- Шаг 2. Выбираем из списка значков зеленую иконку радара «Найти iPhone», далее «тапаем» на устройство, готовящееся к удаленной отвязке от «облачного» сервиса с необходимым названием. Для этого нажимаем по выпадающему списку «Все устройства».
- Шаг 3. Убеждаемся, что Айфон в режиме off-line. Нажимаем по кнопке «Удалить из «Найти iPhone». Подтверждаем действие повторным нажатием по клавише «Удалить». Если по какой-то причине смартфон в «онлайне», в правой части меню жмем по опции «Стереть iPhone», а затем выбираем пункт «Удалить из учетной записи».
Еще интересная статья для Вас: Отключение синхронизации фотографий в iCloud на Айфоне
После указанных манипуляций не стоит опасаться за сохранность личной информации. Где бы ни находился телефон, будет удаленно послан сигнал о стирании данных из памяти. Этому процессу невозможно помешать, даже если кто-то производит с устройством какие-то действия.
Еще интересная статья для Вас: Как произвести синхронизацию контактов из адресной книги с iCloud
Видео
Отключаем Apple ID со смартфона
Для начала необходимо зайти через Настройки в облачный ресурс Apple — iCloud. Сделав это, следует прокрутить окошко до самого конца и дважды нажать на кнопку Выйти.
Затем система вас спросит, что надо сделать с данными, хранящимися в облаке. Все это, конечно, также надо удалить. Тут iOS попросит ввести пароль от Apple ID для подтверждения удаления — и к этому надо быть готовым.
По идее, после этих действий ваш аппарат отвязан от Apple ID предыдущего владельца. Однако, чтобы быть совершенно уверенным в том, что при очередном обновлении смартфон не попросит вас ввести неизвестный вам пароль, следует сделать еще кое-что.
Перейдите в Настройки — Основные — Сброс и выберите вкладку «Стереть контент и настройки». После этого система вновь может запросить ввести пароль предыдущего владельца. Сделайте это, после чего нажмите «Стереть iPhone».
Теперь все данные предыдущего хозяина удалены и вы можете с чистой совестью прицепить устройство к своей учетной записи.
Как проверить, нет ли незнакомых устройств, привязанных к Вашему аккаунту Apple ID
Чтобы убедиться в отсутствии привязанных к вашему аккаунту Apple ID не принадлежащих вам устройств (возможно, за вами следят), выполните следующее.
1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (где указаны ваши имя и фамилия).
2. Перед вами откроется список устройств, которые также привязаны к Apple ID, который используете.
3. Выберите незнакомое устройство, которое не принадлежит вам.
4. Нажмите «Удалить из учетной записи», а затем «Удалить».
5. Немедленно смените пароль от учетной записи Apple ID, для этого:
- запустите приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID.
- выберите пункт Пароль и безопасность, а затем нажмите Изменить пароль.
- Измените пароль. О требованиях к паролю Apple ID вы можете узнать в этом материале. А о том, как придумывать сложные пароли и никогда их не забывать, мы рассказывали здесь.
Через браузер
Пользователь, который забыл или потерял свой iPhone и хочет защитить конфиденциальные данные, может полностью, раз и навсегда удалить Apple ID — а вместе с ним и учётную запись iCloud. При этом теряются все сделанные покупки, пропадает синхронизация между оставшимися в распоряжении владельца устройствами — и, разумеется, клиент Apple лишается всех прав на использование аккаунта.
Чтобы полностью удалить iCloud, понадобится:
- Открыть браузер на любом удобном для использования устройстве (например, на стационарном компьютере) и перейти по ссылке icloud.com. Подождав некоторое время, обладатель Айфона должен ввести в появившемся виджете свой логин iCloud.
- И пароль от аккаунта — они совпадают с данными Apple ID.
- В силу индивидуальных особенностей разработчиков Apple вводить свои логин и пароль в процессе удаления iCloud придётся довольно часто. Немного сократить количество повторяющихся действий можно, установив галочку в чекбоксе «Оставаться в системе».
- Войдя в iCloud, пользователь должен открыть раздел «Настройки».
- И в поле Apple ID перейти по ссылке «Управление».
- На новой странице логин и пароль от своего iCloud обладатель iPhone может не указывать. Вместо этого, переместившись по странице вниз.
- Он должен кликнуть по ссылке «Политика конфиденциальности».
- Теперь, отыскав раздел «Доступ к личной информации», необходимо перейти по содержащемуся в нём адресу.
- И снова ввести свои логин и пароль.
- Отметив галочкой чекбокс «Запомнить меня», владелец Айфона сможет перейти к главному и удалить ставший ненужным iCloud.
- Воспользоваться кнопкой «Сгенерировать PIN-код».
- Записать полученную комбинацию и нажать на кнопку «Готово».
- Оказавшись в разделе «Данные и конфиденциальность», обладатель iPhone должен перейти вниз по странице и кликнуть по ссылке в разделе «Удаление учётной записи».
- Ознакомившись с предупреждением о последствиях удаления аккаунта iCloud.
- Следует выбрать в выпадающем списке причину такого поступка.
- Юзер может остановиться на любом из «готовых» вариантов.
- Или привести свой, после чего нажать на кнопку «Продолжить».
- Прочтя очередное предупреждение.
- И согласившись с порядком удаления учётной записи iCloud.
- Обладатель iPhone должен выбрать порядок информирования о состоянии удаляемого аккаунта.
- Если он предпочёл связь по телефону, в следующем окошке понадобится выбрать в выпадающем меню код своей страны.
- Ввести свой номер и нажать на кнопку «Продолжить».
- В итоге владелец Айфона окажется на странице с уникальным кодом. Его нужно записать, скопировать или сохранить иным образом вплоть до полного удаления учётной записи.
- На следующей странице пользователю будет предложено ввести ранее созданный код. Сделать это обычным путём из буфера обмена не получится — придётся набрать двенадцать цифр самостоятельно.
- Сделав это и щёлкнув по кнопке «Продолжить».
- Юзер снова столкнётся с предложением подумать о последствиях удаления аккаунта iCloud. Если решение определённо принято, нужно нажать на кнопку «Удалить учётную запись».
- Теперь следует выйти из своего профиля iCloud на всех устройствах. Самый простой способ сделать это — вернуться в «Настройки» облачного хранилища и воспользоваться соответствующей ссылкой.
- Отлично! На почту хозяина Айфона придёт письмо, извещающее, что удаление аккаунта может занимать до семи суток. На протяжении этого времени с юзером могут связываться специалисты Apple — следует быть готовым пройти аутентификацию и ещё раз объяснить причины удаления.
Если по прошествии семи дней учётная запись iCloud по-прежнему активна и пользователь не забыл о своём желании удалить аккаунт, необходимо для прояснения деталей связаться со службой поддержки Apple:
- На официальном сайте производителя перейти в раздел «Поддержка».
- На открывшейся странице кликнуть по ссылке «Обратиться в службу поддержки».
- Нажать на кнопку Apple ID.
- Далее — на кнопку «Другие разделы про идентификатор Apple ID».
- На новой странице войти в раздел «Удалить учётную запись».
- И выбрать способ связи со специалистом. Рекомендуется воспользоваться кнопкой «Поговорить со службой поддержки сейчас» — это самый простой и оперативный вариант.
- Указав в появившейся форме обратной связи свой сотовый номер и нажав на кнопку «Продолжить», пользователь может спокойно ожидать звонка — как правило, операторы связываются с клиентами в течение пяти-десяти минут.
Совет: если консультант Apple будет настаивать на невозможности удаления учётной записи, не стоит с ним соглашаться — вместо этого лучше указать на прежние самостоятельные попытки и принятое пользовательское соглашение, предусматривающее возможность полного избавления от аккаунта iCloud.
Как убедиться, что айклауд удален
Этот вопрос актуален при покупке старого айфона. Перед тем, как приобретать устройство, нужно:
- Открыть настройки и посмотреть Айтюнс Магазин, чтобы все аккаунту были деактивированы;
- Открыть настройки и выйти из Эппл Магазина;
- То же самое проделывается и с Айклауд;
- Стоит посмотреть деактивацию функции по нахождению устройства;
- Воспользоваться сервисом от компании, который проверяет отключение Айклауда. Он находится на официальной страничке Айклауд.
Таким образом пользователь может обезопасить себя и не мучиться потом с тем, как удалить старый аккаунт и данные с нового устройства.
Как видно, нет безвыходной ситуации даже при удалении Айклауда. Перед покупкой пользователю необходимо проверять внимательно устройство, смотреть, чтобы все аккаунты были деактивированы. В противном случае придется долго сидеть над их удалением.
АлександрМастер по ремонту гаджетовЗадать вопрос
Вопрос экспертуОбязательно ли скидывать Айкладу перед продажей?Да, чтобы будущий покупатель не столкнулся с проблемами в сохранении данных.Возможно ли сбросить Айклауд без пароля?К сожалению, нет, так как вся техника надежна защищена.Что делать, если осталась запись старого владельца?Нужно отыскать его, после чего совместно выйти из учетной записи.
Источник