- Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
- Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
- Обращение к оператору связи
- Обновление программного обеспечения
- Проверка настроек iPhone
- Проверка настроек сети
- Обращение в службу поддержки Apple
- Настройка исходящих вызовов на айфоне
- iPhone сбрасывает звонки, как исправить
- 30 функций iPhone, которые знакомы не всем
- Вызовы
- 1. Установка напоминаний о пропущенных звонках
- 2. Отправка пользовательских текстовых ответов на звонок
- 3. Установка индивидуальных вибраций для контактов
- 4. Отключение звонков с неизвестных номеров
- Камера
- 5. Создание фото во время съёмки видео
- 6. Редактирование видео
- 7. Создание фото с помощью EarPods
- 8. Добавление сетки в видоискатель
- 9. Съёмка с ручной экспозицией
- 10. Добавление масок и ярких фильтров
- 11. Поиск фотографий в медиатеке
- Набор текста
- 12. Быстрое переключение между символьной и буквенной клавиатурами
- 13. Быстрая отмена последнего действия
- 14. Форматирование текста
- 15. Автоматическая замена текста
- 16. Включение клавиатуры для одной руки
- Другие неочевидные функции iOS
- 17. Быстрое возвращение к началу списка
- 18. Настройка пункта управления
- 19. Быстрая настройка Wi-Fi
- 20. Умная настройка «Не беспокоить»
- 21. Использование гарнитуры в качестве слухового аппарата
- 22. Установка яркости ниже минимальной
- 23. Установка лимитов на использование приложений
- 24. Установка таймера для музыки
- 25. Использование Spotlight в качестве калькулятора
- 26. Удаление последнего символа из строчки калькулятора
- 27. Перемещение нескольких иконок на рабочем столе
- 28. Быстрый поиск слова на веб-странице в Safari
- 29. Создание скриншота всей веб-страницы в формате PDF
- 30. Отключение уведомлений об оценках приложений
- Как настроить исходящие вызовы в айфоне
- Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
- Проверка настроек iPhone
- Обновление программного обеспечения
- Извлечение и установка SIM-карты
- Обращение к оператору связи
- Проверка настроек сети
- Дополнительная помощь
- Как исправить Apple iPhone XR, который не может совершать телефонные звонки, исходящие звонки не работают
- Как устранить неполадки iPhone XR, которые не могут совершать телефонные звонки
- Первое решение: принудительно закройте приложение Phone, затем перезагрузите iPhone XR.
- Второе решение: включить и выключить режим полета.
- Третье решение: сброс настроек сети на вашем iPhone XR.
- Четвертое решение: обновите настройки iOS и оператора на своем iPhone XR.
- Пятое решение: переустановите SIM-карту.
- Другие опции
- iPhone сбрасывает звонки, как исправить
Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.
Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.
Обращение к оператору связи
- Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
- Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
- Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
- В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.
Обновление программного обеспечения
- Проверьте наличие обновления настроек оператора.
- Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.
Проверка настроек iPhone
- Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
- Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
- Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
- Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
- Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.
Проверка настроек сети
- Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
- Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.
Обращение в службу поддержки Apple
Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.
Источник
Настройка исходящих вызовов на айфоне
Как настроить в Айфоне, чтобы исходящие вызовы неудалялись?
Иногда возникает такая проблема, когда iPhone нет входящих или исходящих звонков, при этом сообщения отправляются и принимаются как положено, и сектора сети точно также смартфон стабильно улавливает.
Такое обычно происходит, когда оператор может пробовать какие-либо изменения услуг, вследствие чего приходится корректировать некоторые услуги в ручную, чтобы Вы смогли в дальнейшем использовать свой смартфон. В Украине в основном, это происходит с двумя большими операторами — Kyivstar и MTC, у Life же такие казусы встречаются очень редко.
Если в Kyivstar у Вас на iPhone пропали исходящие или входящие звонки, то можно попробовать сделать несколько вариантов для решения данной проблемы:
1) «Настройки» — «Телефон» — «Ожидание вызова» — передвинуть ползунок.
2) «Настройки» — «Телефон» — «Показывать мой номер» — передвинуть ползунок.
3) «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки»
4) Введите данную комбинацию, если у Вас пропали исходящие звонки #33*0000# и нажмите вызов, после чего перезагрузите iPhone и повторите набор номера. Если пропали входящие звонки, то наберите комбинацию #35*0000# и нажмите вызов.
Если же в МТС у Вас на iPhone не проходят исходящие или входящие звонки, то можно попробовать сделать несколько вариантов для решения данной проблемы:
1) «Настройки» — «Телефон» — «Ожидание вызова» — передвинуть ползунок.
2) «Настройки» — «Телефон» — «Переадресация» — передвинуть ползунок.
3) «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки»
4) Введите данную комбинацию, если у Вас пропали исходящие звонки #33*1234# и нажмите вызов, после чего перезагрузите iPhone и повторите набор номера. Если пропали входящие звонки, то наберите комбинацию #35*1234# и нажмите вызов.
Если после проведенных манипуляций проблема не исчезла, Вы можете обратиться в наш сервисный центр или ближайший сервисный центр Киевстара или МТС, в зависимости от того какой у Вас оператор.
Видео на тему: Как настроить в Айфоне, чтобы исходящие вызовы не удалялись?
Как решить проблему исходящих звонков на Iphone
ДВА СПОСОБА ОТВЕТА НА ЗВОНОК В iPHONE — ЗАЧЕМ.
Как решить проблему исходящих звонков на Iphone. Включение режима АОН на Iphone
iPhone сбрасывает звонки, как исправить
Сброшенные звонки не являются чем-то новым, но в iOS 13 появилась ошибка, которая значительно ухудшила ситуацию. Вот как исправить ваш iPhone от сброса вызовов (или, по крайней мере, от сброса их так часто).
Причины сброса вызовов на iPhone
Сброс вызовов происходит по нескольким причинам, многие из которых часто находятся вне вашего контроля, включая:
— Вне зоны действия: если вы выходите из зоны действия вышек, ваш вызов может сброситься во время «передачи» из одной вышки на другую.
— Плохая зона приема: звонок может быть сброшен, если вы входите в зону без приема.
— Повреждение антенны: Если повреждена внутренняя антенна вашего телефона, вы можете столкнуться с пропущенными вызовами.
— Проблема с программным обеспечением: неисправное программное обеспечение и / или сбои могут вызывать сбой вызовов.
Как исправить iPhone, который сбрасывает вызовы
Аппаратные проблемы, связанные с вышкой, находятся вне вашего контроля, но вы можете уменьшить вероятность пропущенных вызовов, убедившись, что ваш телефон находится в рабочем состоянии.
Наличие последних обновлений и отключение потенциально проблемных настроек помогает сократить количество пропущенных вызовов. Потратьте время, чтобы ознакомиться с настройками своего телефона и оператора в следующих шагах, чтобы вы могли лучше определить причину, по которой ваши звонки отключаются.
1. Убедитесь, что ваш iPhone обновлен. Начиная с iOS 13 Apple выпустила несколько обновлений, направленных на устранение неожиданных сбоев. Чтобы убедиться, что ваш телефон обновлен, перейдите в «Настройки» > «Обновление программного обеспечения». Если доступно обновление, вам будет предложено установить его. Вы даже можете обновить iOS без проводов.
Чтобы избежать повторения этого в будущем, включите автоматическое обновление, чтобы автоматически поддерживать ваш телефон в актуальном состоянии.
2. Отключить тишину от неизвестных абонентов. В iOS 13 появилась новая функция, которая позволяет отключать вызовы от номеров, которые отображаются как «Неизвестно», что помогает устранить огромное количество спама. Тем не менее, небольшая группа пользователей обнаружила, что отключение этой функции, похоже, помогает при отбрасывании вызовов.
Это исправление может не работать для всех, но пока причина пропущенных вызовов не известна, стоит попробовать. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в «Настройки» > «Телефон» > «Молчание неизвестных абонентов» и отключите ползунок.
3. Обновите настройки своего оператора. Помимо проблем с операционной системой и встроенным программным обеспечением, качество и согласованность вызовов во многом зависят от поставщика услуг. Если ваш оператор связи выпустил новые настройки, которые вы не загрузили, вы можете столкнуться с большим количеством пропущенных вызовов, чем обычно.
Следует иметь в виду, что настройки оператора обычно автоматически обновляются и не требуют ввода данных пользователем; Тем не менее, стоит проверить, чтобы быть уверенным. Выберите «Настройки» > «Основные» > «О программе». Если доступно обновление, вам будет предложено загрузить его.
4. Сброс настроек сети iPhone. В настройках вашей сети хранятся все ваши предпочтения для сетей Wi-Fi, сотовой связи и других типов. Полностью сбросив их, вы можете убрать сбои и ошибки, которые могут привести к пропущенным вызовам. Это один из наиболее рекомендуемых шагов для устранения неполадок любого типа. Просто помните, что вам нужно будет повторно подключить свои устройства к Wi-Fi, как только вы это сделаете.
5. Отключить переадресацию. Переадресация вызовов — это функция, которую используют многие люди, особенно если у них есть несколько линий, с которых они получают вызовы. Однако некоторые пользователи обнаружили, что переадресация вызовов может усугубить проблему сброшенных вызовов. Если вы используете переадресацию, попробуйте отключить эту функцию и посмотрите, уменьшит ли она количество пропущенных вызовов.
Для некоторых сетей может не отображаться опция переадресации вызовов. Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Услуги оператора», чтобы увидеть список номеров, которые нужно набрать, чтобы активировать эти услуги.
6. Смена сетевых диапазонов. Если пропущенные вызовы являются результатом низкого качества сети, можно решить проблему, переключившись на другой диапазон сети. Варианты, которые у вас есть, будут зависеть от вашего оператора и вашего местоположения, но в целом вы можете выбрать один из следующих вариантов:
Переключение диапазонов может дать вам более сильное соединение и помочь поддерживать соединение во время телефонного звонка. Чтобы узнать, какие у вас есть варианты, перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» > «Голос и данные» и выберите один из доступных там вариантов, который подойдет именно для вашей сети.
30 функций iPhone, которые знакомы не всем
Напоминания о пропущенных звонках, быстрое подключение к Wi-Fi, таймер для музыки и другие неочевидные фишки, которые сделают смартфон ещё удобнее.
Вызовы
1. Установка напоминаний о пропущенных звонках
Если вы не можете ответить на звонок, оставьте себе напоминание. Так вы не забудете перезвонить тому, кто не дождался ответа. Для этого нажмите «Напомнить» над кнопкой сброса.
Также вы можете выбрать время уведомления: через час или когда покинете актуальную геопозицию.
2. Отправка пользовательских текстовых ответов на звонок
На скриншоте выше вы можете увидеть кнопку «Сообщение» над «Ответить». Нажав на неё, вы отправите абоненту предустановленное текстовое сообщение о том, что заняты и перезвоните позже. Поменять текст СМС можно в настройках.
Для этого зайдите в «Настройки» → «Телефон» → «Ответ сообщением» и замените один из вариантов на свой.
3. Установка индивидуальных вибраций для контактов
Для каждого контакта можно установить не только рингтон, но и последовательность вибраций. С этой функцией вы сможете узнать, кто звонит, не вынимая iPhone в беззвучном режиме из кармана.
Чтобы установить индивидуальную вибрацию, выберите контакт и нажмите «Править», после чего пролистайте ленту вниз до пункта «Рингтон». Там вы можете выбрать один из предустановленных скриптов вибрации или создать свой.
4. Отключение звонков с неизвестных номеров
Чтобы избавиться от предложений о кредитах и прочего телефонного спама, ограничьте доступ входящих только для контактов и тех, кому сами недавно звонили. Для этого нужно зайти в «Настройки» → «Телефон» и переключить тумблер «Заглушение неизвестных».
Камера
5. Создание фото во время съёмки видео
Чтобы извлечь фото из видеоролика, необязательно копаться в видеоредакторах или делать скриншоты, поставив видео на паузу. Просто начните съёмку и нажимайте на белый кружок в штатном приложении камеры.
6. Редактирование видео
В iOS 13 появился более-менее полноценный видеоредактор. Теперь без установки стороннего ПО можно повернуть или обрезать ролик, а также наложить на него фильтр.
7. Создание фото с помощью EarPods
Многие знают, что делать фото гораздо удобнее, нажимая на кнопку громкости. Но не все в курсе, что это так же работает на проводной гарнитуре.
8. Добавление сетки в видоискатель
Чтобы добавить сетку, зайдите в «Настройки» → «Камера» и передвиньте одноимённый ползунок. Теперь при съёмке вы увидите сетку 3 × 3: считается, что в удачном кадре основные объекты должны находиться в точках пересечения линий.
9. Съёмка с ручной экспозицией
В штатном приложении камеры iPhone нет полноценного ручного режима с настройкой ISO и выдержки, но вы всё же можете делать фотографии светлее или темнее. Для этого нажмите на участок кадра, как при фокусировке, и тапните на появившуюся иконку солнца. Теперь вы можете двигать пальцем вверх или вниз: чем выше, тем светлее будет фото.
10. Добавление масок и ярких фильтров
Чтобы наложить на фото маску или эмодзи, необязательно скачивать стороннее ПО. В штатном приложении камеры ничего подобного нет, но если вы перейдёте в режим съёмки в iMessage и нажмёте на иконку в левом нижнем углу, то увидите забавные стикеры и фильтры.
11. Поиск фотографий в медиатеке
Искать нужное фото среди тысяч кадров может стать непосильной задачей. Если поиск по людям или дате не помогает, попытайтесь вспомнить, что ещё было на снимке. Так, например, вы можете ввести в поисковой строке «солнечные очки», «пляж» или «десерт», а программа найдёт соответствующие фото. Работает не идеально, но иногда может пригодиться.
Набор текста
12. Быстрое переключение между символьной и буквенной клавиатурами
Если вы набираете длинный пароль, в котором буквы чередуются с цифрами, вам не нужно каждый раз менять раскладку клавиатуры. Нажмите на «123» и задержите палец. Теперь дотяните его до нужной цифры и отпустите. Цифра наберётся, а вы автоматически вернётесь к буквенной клавиатуре.
13. Быстрая отмена последнего действия
Просто тряхните смартфоном — и iOS предложит стереть или вернуть текст сообщения.
14. Форматирование текста
Выделите текст с помощью пары тапов по экрану и выберите в предложенном меню символ «BI U ». Дальнейшие функции зависят от приложения, в котором вы работаете с текстом. Например, «Заметки» предлагают сделать текст жирным, курсивным, подчёркнутым или зачёркнутым, а в Telegram можно вставить ссылку или неразрывный пробел.
15. Автоматическая замена текста
Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Клавиатура». В появившемся списке выберите «Замена текста» и увидите таблицу с сокращениями и расшифровками. Нажав на «+», можно добавить свои сочетания.
16. Включение клавиатуры для одной руки
Если у вас iPhone модификации Plus и небольшие ладони, эта функция может быть полезной. Как и в предыдущем пункте, зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Клавиатура», а затем отыщите строчку «Клавиатура для одной руки». Теперь буквы «прилипнут» к боковому краю так, что вы достанете до каждой.
Другие неочевидные функции iOS
17. Быстрое возвращение к началу списка
Чтобы вернуться к началу веб-страницы или длинного списка заметок, не нужно скроллить их, пока не отвалится палец. Просто тапните в самом верху экрана.
18. Настройка пункта управления
Вы можете сами выбрать то, что будет отображено в пункте управления, и даже назначить порядок иконок. Для этого зайдите в «Настройки» → «Пункт управления» → «Настроить элементы управления».
19. Быстрая настройка Wi-Fi
Чтобы подключиться к точке, не нужно проделывать долгий путь через настройки. Можно воспользоваться пунктом управления и применить сильное нажатие 3D Touch на иконке Wi-Fi.
20. Умная настройка «Не беспокоить»
Также в пункте управления можно нажать на иконку с полумесяцем. При сильном нажатии iOS предложит выбрать время работы режима «Не беспокоить»: час, ночь или до того момента, как вы покинете геопозицию.
21. Использование гарнитуры в качестве слухового аппарата
Добавьте в пункт управления иконку «Слух». Теперь при нажатии на неё гарнитура будет работать как слуховой аппарат: снимать микрофонами окружающие звуки и транслировать их в наушники.
22. Установка яркости ниже минимальной
Для радикальной экономии заряда вы можете установить яркость экрана, которая будет близка к нулю. Для этого нужно зайти в «Настройки» → «Универсальный доступ» → «Увеличение». В появившемся меню выбрать «Фильтр» → «Слабый свет», после чего включить режим увеличения. По двойному тапу тремя пальцами масштаб картинки вернётся к классическому, а порог яркости опустится.
23. Установка лимитов на использование приложений
Зайдите в «Настройки» → «Экранное время» → «Лимиты приложений». Там вы можете добавить лимит на использование как конкретных программ, так и целых категорий.
24. Установка таймера для музыки
Чтобы за ночь смартфон не сел из-за проигрываемой музыки, можно поставить таймер. Для этого в его настройках нужно вместо звукового сигнала выбрать действие «Остановить».
25. Использование Spotlight в качестве калькулятора
Чтобы совершить простое вычисление, перейдите к строке Spotlight (или «Поиск») и начните набирать числа. Для сложения и вычитания используйте символы «+» и «-», для умножения и деления — «*» и «/».
26. Удаление последнего символа из строчки калькулятора
В интерфейсе калькулятора нет Backspace, есть только C, стирающая всё. Чтобы убрать последний набранный символ, проведите пальцем влево или вправо в тёмной области экрана над числом.
27. Перемещение нескольких иконок на рабочем столе
Начните двигать иконку как обычно и в момент, когда возле неё пропадёт крестик, тапните по другому приложению.
28. Быстрый поиск слова на веб-странице в Safari
К поиску по странице можно перейти через кнопку «Поделиться», но есть способ проще. Просто наберите нужное слово вместо URL-адреса. Если оно есть на веб-странице, Safari предложит перейти к нему.
29. Создание скриншота всей веб-страницы в формате PDF
Экспорт веб-страниц в PDF — функция iOS 13, поэтому, чтобы ей воспользоваться, надо обновиться. Если хотите сделать изображение всей веб-страницы, создайте обычный скриншот и переключитесь на редактирование картинки во всплывшем окне. Там выберите вкладку «Вся страница». Результат можно экспортировать в «Файлы» или отправить в мессенджере.
30. Отключение уведомлений об оценках приложений
Чтобы приложения не надоедали вам с просьбами оценить их в App Store, зайдите в «Настройки» → «iTunes Store и App Store», а потом отключите ползунок у пункта «Оценки и отзывы».
Как настроить исходящие вызовы в айфоне
Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.
Узнайте, что делать, если в меню состояния отображается сообщение «Нет сети» или «Поиск». Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.
Проверка настроек iPhone
- Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
- Проверьте настройки функции Не беспокоить. Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция выключена.
- Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
- Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
- Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.
Обновление программного обеспечения
- Проверьте наличие обновления настроек оператора.
- Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.
Извлечение и установка SIM-карты
Если в iPhone вставлена SIM-карта, извлеките ее, а затем вставьте обратно.
Обращение к оператору связи
- Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
- Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
- Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
- В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.
Проверка настроек сети
- Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
- Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.
- Переключитесь в сеть с другим частотным диапазоном. Перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовых данных» > «Включить LTE» и выключите параметр «Включить LTE/4G/3G» (этот параметр зависит от оператора и модели устройства).
Дополнительная помощь
Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, восстановите iPhone как новое устройство. Если восстановление не решит проблему, обратитесь в службу поддержки Apple и оформите запрос по пошаговой инструкции.
Как исправить Apple iPhone XR, который не может совершать телефонные звонки, исходящие звонки не работают
Проблемы с вызовами в смартфонах обычно объясняются сетевыми ошибками, такими как временные перебои в работе или неожиданные технические проблемы в сети. Другие случаи связаны с проблемами аккаунта из-за неоплаченных счетов или проблем безопасности аккаунта. Факторы, связанные с программным обеспечением, включают неверные настройки, плохие обновления, а также мошеннические приложения. Худшая возможная причина — повреждение оборудования.
В этом посте выделены рекомендуемые решения для решения проблемы исходящих вызовов на iPhone XR, которые относятся к программному обеспечению. Читайте дальше и узнайте, что делать, если вдруг ваш новый iPhone не сможет позвонить.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки iPhone XR, которые не могут совершать телефонные звонки
Прежде чем устранять ошибки программного обеспечения на вашем iPhone XR, которые привели к сбою исходящего вызова, проверьте и убедитесь, что состояние вашей учетной записи хорошее и все ваши исходящие услуги активны. Если с вашей учетной записью и статусом обслуживания все в порядке, вы можете начать применять следующие решения, чтобы определить и устранить причину.
Не забудьте выполнить тестовый вызов после выполнения каждого метода, чтобы определить, решена проблема или нет. При необходимости перейдите к следующему применимому решению.
Первое решение: принудительно закройте приложение Phone, затем перезагрузите iPhone XR.
Для первых и случайных случаев, вероятно, виноваты незначительные сбои в приложении Phone. Чтобы решить проблему, выйдите из приложения телефона и выполните программный сброс или перезагрузку iPhone — это одно из первых рекомендуемых решений. Вот как принудительно закрыть приложение Phone на вашем iPhone XR:
- На главном экране проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
- Проведите пальцем вправо или влево, чтобы просмотреть превью приложений и найти Телефон.
- Затем проведите вверх по предварительному просмотру приложения «Телефон», чтобы закрыть его.
Кроме того, закройте все другие фоновые приложения, чтобы они не вызывали конфликт с приложением «Телефон» при сбое или повреждении.
После выхода из приложения «Телефон» и других фоновых приложений перезапустите iPhone, чтобы сбросить кэшированные файлы и поврежденные сегменты данных из памяти телефона. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off.
- Перетащите ползунок выключения питания вправо.
- Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.
Позвольте вашему устройству завершить загрузку, а затем запустите приложение «Телефон / номеронабиратель», чтобы выполнить тестовый вызов и посмотреть, работает ли оно уже.
Второе решение: включить и выключить режим полета.
Этот старый трюк также помогает избавиться от мелких ошибок, влияющих на беспроводные радиостанции телефона, включая функцию сотовой связи. Он работает путем перезапуска и обновления функций беспроводной сети на телефоне. Если вы хотите попытать счастья в этой настройке, выполните следующие действия:
- Перейдите в меню «Настройки iPhone» -> «Режим полета».
- Затем включите переключатель режима полета, чтобы включить функцию. Это отключает все беспроводные радиостанции на телефоне.
- Пока включен режим полета, выполните программный сброс или выключите и снова включите iPhone XR.
- Затем вернитесь в меню «Настройки» -> «Режим полета».
- Переключите переключатель режима «В самолете», чтобы отключить функцию, чтобы снова включить беспроводные радиостанции на телефоне.
Повторите попытку сделать тестовый звонок на другой телефон и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, продолжайте устранение неполадок и попробуйте выполнить сброс программного обеспечения.
Третье решение: сброс настроек сети на вашем iPhone XR.
Ошибки, связанные с сетью, которые не могут быть исправлены перезагрузкой системы, обычно исправляются путем сброса настроек сети. Это удалит все текущие сетевые настройки и параметры, которые были установлены на телефоне, а затем восстановит сетевые конфигурации по умолчанию. Вот как это делается:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Нажмите Общие.
- Прокрутите вниз и коснитесь Сброс.
- Выберите опцию Сброс настроек сети.
- При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
- Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.
После сброса ваш iPhone должен перезагрузиться. Дождитесь завершения загрузки телефона, а затем восстановите сетевой сигнал. Как только сигнал снова стабилизируется, снова выполните тестовый вызов, чтобы проверить, работают ли исходящие вызовы.
Четвертое решение: обновите настройки iOS и оператора на своем iPhone XR.
Проблемы с исходящими вызовами также могут быть устранены путем установки нового обновления для iOS и / или настроек оператора. Новые обновления не только предоставляют новые функции и расширенные функции, но также предлагают исправления для исправления ошибок, которые вызывали проблемы в приложении телефона и других соответствующих службах. Если ваш iPhone может выходить в Интернет через Wi-Fi, вы можете проверить наличие обновлений программного обеспечения OTA (по беспроводной сети) для загрузки и установки.
- Чтобы проверить новое обновление iOS, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения».
Если доступна новая версия iOS, вы увидите уведомление об обновлении, в котором будут указаны детали обновления и другая соответствующая информация. Сделайте резервную копию всех ваших важных файлов для безопасного хранения, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы начать загрузку и установку iOS.
Помимо обновления программного обеспечения, установка на телефон последнего обновления настроек оператора также может помочь избавиться от проблем, связанных с сетью, включая сбои исходящих вызовов. Обновления настроек оператора, как правило, содержат усовершенствования сетевых служб и исправления существующих ошибок, влияющих на сетевые функции телефона.
- Чтобы проверить обновление настроек оператора, перейдите в меню «Настройки» -> «Основные» -> «О программе». Затем выделите и нажмите на Carrier.
Обратитесь к экранным командам, чтобы загрузить и установить новые настройки оператора на вашем iPhone XR. После обновления настроек iOS и оператора, перезагрузите iPhone, чтобы применить последние изменения и обновить систему.
Пятое решение: переустановите SIM-карту.
Проблемы с SIM-картой, такие как поврежденная SIM-карта, смещение или потеря SIM-карты в лотке для SIM-карты, также могут вызвать такую же проблему. Самым простым решением для этого является переустановка SIM-карты в вашем телефоне. Это означает, что нужно извлечь SIM-карту из телефона, а затем положить ее обратно. Вот как это делается:
- Выключите свой iPhone полностью.
- Когда телефон выключен, вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в небольшое отверстие на лотке для SIM-карты, расположенное сбоку вашего iPhone.
- Аккуратно нажмите на инструмент для извлечения SIM-карты, пока лоток SIM-карты не выдвинется.
- Выдвиньте лоток, затем извлеките SIM-карту.
- Проверьте SIM-карту на наличие видимых признаков повреждения, таких как царапины или следы жидкости.
- Если SIM-карта выглядит хорошо, поместите ее обратно в лоток для карт в том же месте, прежде чем вынимать ее.
- Закрепите карту в слоте, затем вставьте лоток для SIM-карты обратно в телефон.
- Заблокируйте лоток, затем снова включите телефон.
Подождите, пока не установится сетевой сигнал, а затем попробуйте выполнить пробный телефонный звонок на другое устройство и посмотрите, работает ли оно уже.
Другие опции
- Восстановите свой iPhone XR. Вы можете решить дальнейшие проблемы, чтобы исключить серьезные системные ошибки из основной причины. На этом этапе попробуйте восстановить ваш iPhone в режиме восстановления через iTunes. Если это тоже не сработает, то последним решением, которое вы можете попробовать, будет восстановление режима DFU.
- Замена новой SIM-карты. Если вы подозреваете, что SIM-карта повреждена, обратитесь к поставщику сетевых услуг или оператору связи и спросите, можете ли вы воспользоваться заменой новой SIM-карты.
- Сервис / Ремонт iPhone. Чтобы исключить физические или жидкостные повреждения, вы также можете отнести свое устройство к ближайшей панели Apple Genius и попросить специалиста по iPhone осмотреть ваш телефон.
Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за чтение!
iPhone сбрасывает звонки, как исправить
Сброшенные звонки не являются чем-то новым, но в iOS 13 появилась ошибка, которая значительно ухудшила ситуацию. Вот как исправить ваш iPhone от сброса вызовов (или, по крайней мере, от сброса их так часто).
Причины сброса вызовов на iPhone
Сброс вызовов происходит по нескольким причинам, многие из которых часто находятся вне вашего контроля, включая:
— Вне зоны действия: если вы выходите из зоны действия вышек, ваш вызов может сброситься во время «передачи» из одной вышки на другую.
— Плохая зона приема: звонок может быть сброшен, если вы входите в зону без приема.
— Повреждение антенны: Если повреждена внутренняя антенна вашего телефона, вы можете столкнуться с пропущенными вызовами.
— Проблема с программным обеспечением: неисправное программное обеспечение и / или сбои могут вызывать сбой вызовов.
Как исправить iPhone, который сбрасывает вызовы
Аппаратные проблемы, связанные с вышкой, находятся вне вашего контроля, но вы можете уменьшить вероятность пропущенных вызовов, убедившись, что ваш телефон находится в рабочем состоянии.
Наличие последних обновлений и отключение потенциально проблемных настроек помогает сократить количество пропущенных вызовов. Потратьте время, чтобы ознакомиться с настройками своего телефона и оператора в следующих шагах, чтобы вы могли лучше определить причину, по которой ваши звонки отключаются.
1. Убедитесь, что ваш iPhone обновлен. Начиная с iOS 13 Apple выпустила несколько обновлений, направленных на устранение неожиданных сбоев. Чтобы убедиться, что ваш телефон обновлен, перейдите в «Настройки» > «Обновление программного обеспечения». Если доступно обновление, вам будет предложено установить его. Вы даже можете обновить iOS без проводов.
Чтобы избежать повторения этого в будущем, включите автоматическое обновление, чтобы автоматически поддерживать ваш телефон в актуальном состоянии.
2. Отключить тишину от неизвестных абонентов. В iOS 13 появилась новая функция, которая позволяет отключать вызовы от номеров, которые отображаются как «Неизвестно», что помогает устранить огромное количество спама. Тем не менее, небольшая группа пользователей обнаружила, что отключение этой функции, похоже, помогает при отбрасывании вызовов.
Это исправление может не работать для всех, но пока причина пропущенных вызовов не известна, стоит попробовать. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в «Настройки» > «Телефон» > «Молчание неизвестных абонентов» и отключите ползунок.
3. Обновите настройки своего оператора. Помимо проблем с операционной системой и встроенным программным обеспечением, качество и согласованность вызовов во многом зависят от поставщика услуг. Если ваш оператор связи выпустил новые настройки, которые вы не загрузили, вы можете столкнуться с большим количеством пропущенных вызовов, чем обычно.
Следует иметь в виду, что настройки оператора обычно автоматически обновляются и не требуют ввода данных пользователем; Тем не менее, стоит проверить, чтобы быть уверенным. Выберите «Настройки» > «Основные» > «О программе». Если доступно обновление, вам будет предложено загрузить его.
4. Сброс настроек сети iPhone. В настройках вашей сети хранятся все ваши предпочтения для сетей Wi-Fi, сотовой связи и других типов. Полностью сбросив их, вы можете убрать сбои и ошибки, которые могут привести к пропущенным вызовам. Это один из наиболее рекомендуемых шагов для устранения неполадок любого типа. Просто помните, что вам нужно будет повторно подключить свои устройства к Wi-Fi, как только вы это сделаете.
5. Отключить переадресацию. Переадресация вызовов — это функция, которую используют многие люди, особенно если у них есть несколько линий, с которых они получают вызовы. Однако некоторые пользователи обнаружили, что переадресация вызовов может усугубить проблему сброшенных вызовов. Если вы используете переадресацию, попробуйте отключить эту функцию и посмотрите, уменьшит ли она количество пропущенных вызовов.
Для некоторых сетей может не отображаться опция переадресации вызовов. Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Услуги оператора», чтобы увидеть список номеров, которые нужно набрать, чтобы активировать эти услуги.
6. Смена сетевых диапазонов. Если пропущенные вызовы являются результатом низкого качества сети, можно решить проблему, переключившись на другой диапазон сети. Варианты, которые у вас есть, будут зависеть от вашего оператора и вашего местоположения, но в целом вы можете выбрать один из следующих вариантов:
Переключение диапазонов может дать вам более сильное соединение и помочь поддерживать соединение во время телефонного звонка. Чтобы узнать, какие у вас есть варианты, перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» > «Голос и данные» и выберите один из доступных там вариантов, который подойдет именно для вашей сети.
Источник