- Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
- Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
- Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Компьютер Mac
- Apple Watch
- Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Наушники AirPods и продукты Beats
- Продукты сторонних производителей
- AirTag
- Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Посмотреть на карте
- Не видите свое устройство?
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Как включить функцию «Найти iPhone»?
- Как работает функция «Найти iPhone»?
- Как включить функцию «Найти Айфон»?
- Что такое Activation Lock?
- Заключение
Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.
Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.
Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.
Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Компьютер Mac
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто*
* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.
Apple Watch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Наушники AirPods и продукты Beats
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
Продукты сторонних производителей
- Просмотр геопозиции
- Режим пропажи
- Другие функции зависят от продукта
AirTag
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Просмотр геопозиции
- Показывать номер телефона
- Уведомление при откреплении
Посмотреть на карте
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
- Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».
Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.
Не видите свое устройство?
Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.
Воспроизведение звукового сигнала
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.
В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».
Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
- Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».
Источник
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как включить функцию «Найти iPhone»?
Apple рекомендует всем пользователям «яблочной» продукции активировать функцию «Найти iPhone». Если эта функция включена, отыскать украденный девайс – дело пяти минут. Статья подробно расскажет о том, как произвести активацию «Найти iPhone».
Мобильные устройства Apple с iOS версией выше 5.0 оснащены превосходным защитным механизмом – функцией «Найти iPhone». Функция позволяет дистанционно заблокировать утерянный / украденный гаджет и узнать его местоположение. Благодаря «Найти iPhone» количество зарегистрированных краж «яблочных» устройств во всём мире существенно снизилось – в Лондоне, например, на целых 50%.
Российские пользователи, увы, до сих пор не «распробовали» «антиворовскую» функцию Apple — многие из них не верят в её эффективность; кто-то и вовсе предполагает, что таким способом Америка следит за россиянами. На самом деле механизм поиска, предложенный Apple – действенный. Есть смысл отказаться от параноидальных предрассудков ради того, чтобы не лить слёзы после кражи дорогущего девайса.
Как работает функция «Найти iPhone»?
Служба «Найти iPhone» даёт пользователю возможность:
- Выяснить географическое положение утраченного гаджета. Узнать, где находится устройство, удастся, только если оно подключено к сети Интернет. Дистанционно удалить всё содержимое смартфона. Активировать на устройстве «Режим пропажи». Пользоваться таким гаджетом невозможно – продать его удастся только на запчасти и то за бесценок. Дистанционно запустить на смартфоне громкий звуковой сигнал, чтобы облегчить поиск.
Функцией получится воспользоваться только в том случае, если она активирована на самом мобильном устройстве и если владелец гаджета помнит пароль от своего аккаунта в iCloud.
После потери смартфона Apple пользователь может зайти на www.icloud.com под данными той учётной записи, которая активирована на устройстве, выбрать раздел «Найти iPhone» и увидеть карту города, на которой зелёной точкой отмечено местоположение гаджета.
Владельцу потерянного «мобильника» остаётся включить «Режим пропажи» и выдвигаться на поиски. С собой лучше прихватить друга, у которого тоже есть «яблочное» устройство – но только с установленным приложением «Найти iPhone». Через приложение можно воспроизвести на утерянном девайсе сигнал.
Более подробная инструкция по использованию «антиворовской» технологии Apple присутствует в нашей статье, посвящённой тому, как найти потерянный Айфон.
Как включить функцию «Найти Айфон»?
Настройка функции «Найти iPhone» на мобильном устройстве производится следующим образом:
Шаг 1. Зайдите в раздел «iCloud» в «Настройках» Айфона.
Шаг 2. Введите Apple ID и пароль от него – если вы не сделали этого ранее.
Затем нажмите «Войти».
Шаг 3. Дайте согласие на объединение данных, хранящихся в iCloud и на iPhone – либо откажитесь, если хотите отделить «мух от котлет». Также разрешите iCloud использовать геопозицию Айфона.
Эти два запроса появятся на экране последовательно, одно за другим.
Шаг 4. Прокрутите экран вниз и отыщите ползунок «Найти iPhone».
Переведите его в активное положение.
Шаг 5. На экране появится уведомление о том, что служба «Найти iPhone» будет активирована. Нажмите «ОК».
Шаг 6. Остаётся проверить, включена ли функция «Найти iPhone» в «Службах геолокации». Снова зайдите в «Настройки» и проследуйте по пути «Приватность» — «Службы геолокации».
В разделе «Службы геолокации» находится подраздел «Найти iPhone» — посетите его.
Убедитесь, что одноимённый тумблер активирован.
Осуществить эту проверку очень важно. Если служба «Найти iPhone» не использует геолокацию, увидеть потерянный гаджет на карте не удастся.
На нашем сайте есть статья, посвящённая тому, как отключить функцию «Найти iPhone».
Что такое Activation Lock?
Полезное дополнение для службы «Найти iPhone» под названием «Блокировка активации» (или «Activation Lock») впервые появилось на iOS 7. Дополнение позволяет «намертво» заблокировать мобильное устройство, привязанное к аккаунту Apple ID – то есть фактически превратить смартфон в «кирпич». Не помогут реанимировать гаджет ни перепрошивка, ни восстановление в режиме DFU.
«Activation Lock» — это, собственно, и есть «Режим пропажи», о котором упоминалось ранее и который можно включить на сайте iCloud.
При действующей «Блокировке активации» вводить Apple ID придётся всякий раз, когда нужно выполнить следующие действия:
- Деактивировать функцию «Найти iPhone». Удалить информацию с гаджета. Произвести повторную активацию смартфона.
То есть злоумышленник, укравший гаджет, обнаружит, что у него на руках аппарат, с которым он ничего не может сделать. Разумнее всего для вора будет связаться с владельцем и, притворившись, будто нашёл гаджет, предложить вернуть устройство за символическое вознаграждение.
Пользователю нужно быть осторожным и производить активацию «Режима пропажи» только после того, как пароль от Apple ID записан во всевозможных блокнотах и компьютерных программах. Если он потеряет пароль или забудет его, то и сам не сможет вернуть девайсу работоспособность. При таких обстоятельствах и сервисные центры, и служба поддержки Apple, и даже компьютерные хакеры окажутся бессильны.
Заключение
Человеку, который активировал функцию «Найти iPhone» на своём «мобильнике», придётся относиться к конфиденциальности учётных данных своего Apple ID очень серьёзно. Если данные окажутся в руках злоумышленников, те получат возможность заблокировать гаджет и, поменяв пароль от iCloud, шантажировать владельца мобильного устройства. Этот метод мошенничества – не «из области фантастики»; в последнее время всё больше пользователей страдают от подобных противоправных действий.
Источник