Как найти iphone с мака

Действия в случае потери или кражи компьютера Mac

Если служба «Найти Mac» была настроена до пропажи компьютера Mac, его можно найти и защитить с помощью приложения «Локатор». В противном случае вы можете принять меры для защиты своей информации.

Если вы настроили приложение «Локатор» для пропавшего компьютера Mac

1. Откройте приложение «Локатор».
   • В приложении «Локатор» на другом устройстве Apple перейдите на вкладку «Устройства».
   • В Интернете выполните вход в iCloud.com/find, затем щелкните «Все устройства».
2. Выберите компьютер Mac, чтобы просмотреть его местонахождение на карте. Если вашего компьютера Mac нет в списке, узнайте, как можно защитить свою учетную запись.
3. Если компьютер Mac находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
   
4. Удаленно заблокируйте компьютер Mac с помощью код-пароля, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Нажмите «Активировать» в разделе «Отметить как пропавший» в приложении «Найти» или выберите «Заблокировать» на iCloud.com. Вы можете отобразить пользовательское сообщение с вашим номером телефона на экране блокировки пропавшего устройства на случай, если кто-то найдет ваш компьютер Mac.
   Вы по-прежнему можете отслеживать местоположение своего устройства, когда оно заблокировано, если оно подключено к Интернету. Если компьютер Mac находится в автономном режиме, действия вступят в силу при его следующем подключении к сети.
5. Сообщите о потере или краже компьютера Mac в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего компьютера Mac. Выполните поиск серийного номера устройства.
6. Если вы считаете, что не сможете вернуть потерянный компьютер Mac, вы можете стереть его удаленно. Это приведет к удалению всех ваших данных с компьютера Mac и предотвращению доступа к ним посторонних лиц. При стирании данных с компьютера Mac вся информация с устройства удаляется, и вы не сможете найти его с помощью приложения «Локатор».
   
7. Удалите потерянный или украденный компьютер Mac из списка доверенных устройств.

Подробнее об использовании приложения «Локатор» для поиска потерянного или украденного устройства.

Если не удается найти компьютер Mac или приложение «Локатор» не было настроено

«Найти Mac» — единственная служба Apple, которая помогает отследить или найти потерянный компьютер Mac. Если перед тем как компьютер Mac был потерян, функция «Найти Mac» не была настроена либо не удается найти его, перечисленные действия могут помочь защитить имеющиеся данные:

1. Измените пароль идентификатора Apple ID, чтобы предотвратить доступ посторонних лиц к данным iCloud или использование ими других служб (таких как iMessage или iTunes) на компьютере Mac.
2. Смените пароли для других учетных записей, используемых на компьютере Mac, в том числе для электронной почты, банковских сайтов и сайтов социальных сетей, например Facebook или Twitter.
3. Сообщите о потере или краже компьютера Mac в местные правоохранительные органы. Они могут запросить серийный номер компьютера. Найти эту информацию можно на оригинальной упаковке или чеке, полученном при покупке компьютера Mac.

Если не удается разблокировать компьютер Mac

После обнаружения компьютера Mac его можно разблокировать, введя код-пароль, созданный при блокировке компьютера с помощью приложения «Локатор».

Если вы не помните код-пароль, у вас есть три варианта:

• выполните вход в iCloud.com/find, затем выберите компьютер Mac в меню «Устройства»; выберите «Разблокировать» и следуйте инструкциям для подтверждения личности;
• разблокируйте компьютер Mac с помощью iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch, используя код-пароль устройства;
• отнесите компьютер Mac в авторизованный сервисный центр компании Apple вместе с подтверждением факта его приобретения вами.

Код-пароль отобразится только на определенное время.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Настройка приложения «Локатор» для поиска пропавшего Mac, устройства или вещи

Если Вы потеряли свой Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods или вещь, прикрепленную к AirTag, приложение «Локатор» поможет их найти и защитить. Прежде чем Ваш Mac, устройства или вещи потеряются, настройте функцию «Найти Mac» в настройках iCloud. Вы можете найти и защитить свой Mac, используя приложение «Локатор» на другом Mac, iPhone или iPad или сайте iCloud.com.

Настройка «Найти Mac»

На Mac выберите меню Apple

> «Системные настройки», нажмите «Apple ID» , затем в боковой панели выберите «iCloud».

Если устройство попросит Вас войти в систему, введите свой Apple ID. Если у Вас нет Apple ID, нажмите «Создать новый Apple ID» и следуйте инструкциям.

Выберите «Найти Mac». Если появится запрос на разрешение приложению «Найти Mac» использовать геопозицию Вашего компьютера Mac, нажмите «Разрешить».

Если рядом с пунктом «Найти Mac» отображается кнопка «Подробнее», нажмите ее, нажмите «Открыть «Защита и безопасность»», затем нажмите «Включить службы геолокации».

Кнопка «Подробнее» появляется, если Службы геолокации выключены в настройка «Защита и безопасность».

Если параметр «Включить Службы геолокации» недоступен для выбора в настройках «Защита и безопасность», нажмите замок , затем введите имя и пароль администратора компьютера или воспользуйтесь Touch ID. После этого можно включить Службы геолокации.

Источник

Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи

Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.

Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.

Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.

Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи

Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.

Устройство iPhone, iPad или iPod touch

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Компьютер Mac

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто*

* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.

Apple Watch

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке

Наушники AirPods Pro и AirPods Max

• Просмотр геопозиции
• Найти поблизости
• Воспроизведение звукового сигнала
• Режим потери (отметить как пропавшее)
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Наушники AirPods и продукты Beats

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала

Продукты сторонних производителей

• Просмотр геопозиции
• Режим пропажи
• Другие функции зависят от продукта

AirTag

• Просмотр геопозиции
• Найти поблизости
• Воспроизведение звукового сигнала
• Режим потери (отметить как пропавшее)
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone

• Просмотр геопозиции
• Показывать номер телефона
• Уведомление при откреплении

Посмотреть на карте

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
3. Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
4. Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».

Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.

Не видите свое устройство?

Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.

Воспроизведение звукового сигнала

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
3. Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.

В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».

Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
2. Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
3. Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
4. Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
5. Нажмите «Активировать».

Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства

Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».

Источник