- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Можно ли найти Айфон если он выключен
- Поиск выключенного iPhone
- С помощью сервиса iCloud
- Поиск с компьютера
- Поиск с помощью другого iPhone
- Обращение в офис Apple
- Приложение «Find my iPhone»
- Одно приложение обнаружит всё.
- Найдите свои устройства Apple.
- Все ваши устройства видны вам на карте.
- Поддерживаются
- Поддерживаются
- Найдите пропавшее устройство по звуку.
- Поддерживаются
- Поддерживаются
- Передайте сообщение тому, кто нашёл.
- Поддерживаются
- Поддерживаются
- Удалите информацию удалённо.
- Поддерживаются
- Поддерживаются
- Заблокируйте устройство. Автоматически.
- Поддерживаются
- Поддерживаются
- Найдите устройство, даже если оно офлайн.
- Потеряться может всё. AirTag поможет найти.
- Найдите своих друзей.
- Посмотрите кто где на карте.
- Узнайте, что они выехали. Узнайте, что они прибыли.
- Что ещё может найти приложение «Локатор»?
- Данные о местоположении надёжно защищены.
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Можно ли найти Айфон если он выключен
От потери, либо кражи дорогого гаджета никто не застрахован. Это станет настоящей трагедией для владельца, так как телефон не только дорогой, но и на нем наверняка хранится много личной информации. Современные службы геолокации позволяют легко найти утерянный Айфон. Но устройство может разрядиться, либо вор отключит его, как отыскать телефон если он выключен?
Поиск выключенного iPhone
После утери мобильного нужно предпринять некоторые меры, чем быстрее, тем лучше. Нельзя оставлять надежду на то, что Iphone найдет порядочный человек, который вернёт его владельцу. Также можно пройтись к тому месту, где последний раз телефон был в руках, нельзя исключать простую забывчивость.
При краже мобильного нужно сразу обратиться в правоохранительные органы. Там займутся поисками через IMEI. Параллельно можно предпринимать другие меры, чтоб отыскать гаджет. Но как найти Айфон если он выключен? Конечно задача усложняется, если телефон в неактивном состоянии, но шансы отыскать аппарат остаются.
С помощью сервиса iCloud
Отследить разряженный девайс не получится, но посмотреть его последнее местоположение можно. Для этого можно использовать iCloud. Мобильный будет светиться в списке устройств, в режиме офлайн. Увидеть девайс можно на карте, там высветится, где последний раз был активен телефон, пока не разрядился.
Важно! Функция, которая показывает последнее местоположение есть на девайсах с iOS 8 и выше.
Поэтому найти геолокацию выключенного Айфона 4, по данной функции не получится. Также эту опцию нужно предварительно настроить.
Поиск с компьютера
Попытаться найти выключенный Айфон можно онлайн с компьютера. Для этого также понадобится войти в iCloud и авторизоваться. После этого сервис доступен в обычном режиме – ПК версии программы поиска.
Переходим на все устройства и выбираем утерянный гаджет. Если девайс подключен к интернету, то на карте отобразится его точное местоположение. Если гаджет не активен и на нем выключена функция геолокации, отображаться будет только его последнее место и время, когда девайс был подключен к сети. Также с помощью ПК можно сделать следующее:
- Воспроизвести звонок. Если телефон находится рядом, можно услышать его мелодию.
- Активировать режим пропажи. Устройство заблокируется, как только нашедший его человек попытается подключиться к сети.
- Отправить сообщение на утерянный гаджет. В смс можно попросить вернуть iPhone за вознаграждение.
- Стереть все данные с гаджета и заблокировать его.
Нужно отметить, что, если Айфон выключен, либо на нем отключена геолокация, можно увидеть только последнее местоположение устройства. Это актуально даже если аппарат подключено к сети, но находится в спящем режиме.
Поиск с помощью другого iPhone
Вполне вероятно, что при потере Айфона рядом не окажется компьютера, а предпринимать что-то нужно немедленно. В таком случае можно попросить мобильный у друзей и попытаться найти Айфон через другой айфон.
На чужом устройстве нужно зайти в приложение поиска телефона. Понадобится также авторизоваться, используя свои данные. На экране отобразится карта, на ней можно будет увидеть последнюю геопозицию девайса. Можно поискать гаджет по данному местоположению.
Обращение в офис Apple
Если недалеко есть представительство компании, можно обратится туда. На сайте Apple не указано что в компании помогут найти iPhone и будут принимать какие-либо обращения по данному поводу. Но в офисе могут предоставить ноутбук, через который можно выполнить поиск телефона, даже если он выключен.
Нудно отметить, что в помощи при поиске iPhone в организации могут отказать, если отключена функция поиска мобильного. Так как официально компания указывает, что это единственный способ отследить утерянный девайс.
Приложение «Find my iPhone»
Основным инструментом поиска устройства является функция «Find my Phone». Нужно сразу отметить что найти Айфон в выключенном состоянии без предварительной настройки нельзя. Также функция показывает местоположение мобильного до того, как его отключили, либо последнее, когда устройство снова было активным.
Можно ли найти Айфон, если он разряжен? Можно, но это будет сложнее так как будет отображаться только последняя локация гаджета, когда было подключение к интернету. Самый простой способ отыскать аппарат – это функция «Find iPhone». Если ее предварительно не настроить, шансы отыскать гаджет значительно уменьшаются. В любом случае нужно сразу обращаться в правоохранительные органы и к мобильному оператору.
Источник
Одно приложение обнаружит всё.
В приложении «Локатор» легко найти на карте свои устройства Apple, свои вещи, к которым вы прикрепили AirTag, а также своих друзей и родных. Оно доступно на iPhone, iPad и Mac. С его помощью можно обнаружить пропавшие устройства, даже если они не подключены к интернету. При этом ваша конфиденциальность всегда остаётся под защитой.
Найдите свои
устройства Apple.
Вы носите свои устройства повсюду. Поэтому велика вероятность их где-то забыть. Но где бы вы их ни оставили — под подушкой на диване или на столе в офисе — ваша разлука будет недолгой. Вы можете быстро обнаружить свой iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или AirTag с помощью приложения «Локатор».
Все ваши устройства видны вам на карте.
Не помните, дома ваш iPad или на работе?
Посмотрите на карту: вы увидите все свои
устройства и сразу поймёте, где находится пропавшее. А некоторые устройства к тому же умеют отмечать своё местоположение на карте, когда заряд их аккумулятора подходит к концу, — это поможет их отыскать, даже если батарея полностью сядет.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Найдите пропавшее устройство по звуку.
Если устройство пропало из виду, но вы думаете, что оно где-то недалеко от вас или рядом с другими людьми, вы можете удалённо включить на нём звуковой сигнал, который позволит определить местоположение. А для наушников AirPods мы разработали особый звуковой сигнал, который хорошо распространяется по комнате и даже за её пределами.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Передайте сообщение тому, кто нашёл.
Если не получается найти своё устройство, в том числе AirTag, вы можете удалённо перевести его в режим пропажи. Этот режим активирует отслеживание геопозиции, отправляет вам уведомление при включении устройства и устанавливает ваш код-пароль для защиты ваших данных. А ещё можно указать свою контактную информацию. Нашедший увидит ваше сообщение на экране блокировки найденного устройства или сможет узнать ваш номер телефона, если прикоснётся своим смартфоном к вашему AirTag. *
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Удалите информацию удалённо.
Боитесь, что устройство могло попасть в чужие руки? У вас есть возможность удалённо стереть на нём информацию: с устройства будут удалены все личные данные, и ваш iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ваши Apple Watch вернутся к заводским настройкам. А если пропажа найдётся, вы сможете всё восстановить из резервной копии iCloud.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Заблокируйте устройство. Автоматически.
Функция «Блокировка активации» закроет посторонним доступ к вашему устройству
и помешает его перепродать. * Эта функция подключается автоматически, когда вы включаете возможности Локатора на своём устройстве. После этого никто не сможет стереть данные с вашего устройства или снова его активировать без ввода вашего Apple ID и пароля.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Найдите устройство,
даже если оно офлайн.
Если потерянное устройство не может подключиться к интернету, приложение «Локатор» всё равно способно отследить потерю — с помощью функции «Сеть Локатора». Для поиска задействуется сеть из сотен миллионов iPhone, iPad и Mac по всему миру. Устройства, находящиеся поблизости с вашим, безопасно передают данные о его местоположении в iCloud, и вы видите его в приложении «Локатор». Всё это происходит анонимно и защищается шифрованием, чтобы сохранить конфиденциаль ность всех сторон.
Потеряться может всё. AirTag поможет найти.
Не знаете, куда подевались ключи? Не помните, где забыли сумку? Если к ним прикреплён AirTag, долго искать не придётся. Функция «Сеть Локатора» может показать вам пропажу на карте. А если вещь где-то рядом с вами, вы можете удалённо активировать на AirTag звуковой сигнал, чтобы искать по звуку.
Найдите своих друзей.
Отправьте приглашение друзьям и членам семьи открыть доступ к геопозиции друг друга. И тогда станет ещё проще общаться, встречаться в людных местах и проверять, что близкие благополучно добрались до дома.
Посмотрите кто где на карте.
Если вы и ваши друзья делитесь геопозицией, то вам гораздо легче находить друг друга и оставаться на связи. При этом геопозицией можно поделиться на час, на целый день или без ограничений по времени — как вам удобнее.
Узнайте, что они выехали. Узнайте, что они прибыли.
Если хотите, вы можете получать уведомления о том, что ваш ребёнок добрался до школы или что другой член семьи вышел с работы. Это очень легко настроить. И каждой стороне предоставляется выбор — участвовать или не участвовать в таком отслеживании. Потому что у каждого должно быть право на конфиденциальность.
Что ещё может найти приложение «Локатор»?
В основе Локатора лежат технологии, которые теперь могут быть встроены в самые разные вещи. Например, в велосипеды или наушники. И всё, что совместимо, можно добавить в приложение, чтобы отслеживать там — вместе с вашими устройствами Apple.
Данные о местоположении надёжно защищены.
Как и во всех продуктах Apple, в приложении «Локатор» все ваши данные находятся под вашим контролем. Apple получает информацию о местонахождении вашего устройства, только если вы сами запросили его геолокацию, активировали на нём режим пропажи или включили функцию «Последняя геопозиция». Такие данные хранятся на серверах Apple только в зашифрованном виде и не более 24 часов. А когда для поиска используется функция «Сеть Локатора», данные всех участвующих в поиске сторон скрыты
от всех — даже от Apple.
Источник