- Если не удается загрузить или обновить приложения на устройстве iPhone или iPad
- Выполнение входа в App Store
- Обновление приложения вручную
- Проверка способа оплаты
- Приоритизация загрузки
- Перезапустите устройство
- Обращение в компанию Apple
- Как включить или отключить автоматическое обновление приложений на iPhone и iPad
- Как включить / отключить функцию автоматического обновления в iOS
- Как отключить автоматическое обновление приложений на iPhone?
- Как отключить автоматическое обновление приложений на iPhone?
- Как настроить автоматические обновления приложений на iPhone только по Wi-Fi?
- Обновление приложений на устройствах Apple вручную
- Обновление приложений вручную
- Обновление приложений на iPhone или iPad вручную
- Обновление приложений на компьютере Mac вручную
- Обновление приложений на часах Apple Watch вручную
- Включение и выключение автоматического обновления
- Включение и выключение автоматического обновления на iPhone или iPad
- Включение и выключение автоматических обновлений на компьютере Mac
- Включение и выключение автоматических обновлений на часах Apple Watch
- Включение и выключение автоматических обновлений на Apple TV HD или 4K
- Как быть, если на айфоне не обновляются приложения?
- Десять вариантов устранения проблемы
- Шаг 0. Просмотрите новости
- 1. Проверьте соединение с интернетом
- 2. Перезапустите загрузку
- 3. Вкл-выкл режим полёта
- 4. Удалите виджет и установите заново
- 5. Параллельно установите вторую программу
- 6. Повторно зайдите в учетную запись
- 7. Перезагрузка
- 8. Синхронизировать покупки с Mac/PC
- 9. Полный сброс
- 10. Перейти в DFU режим
- Заключение
- Видео
Если не удается загрузить или обновить приложения на устройстве iPhone или iPad
Попробуйте это, если у вас возникли проблемы при обновлении или загрузке приложений из App Store на iPhone, iPad или iPod touch.
Выполнение входа в App Store
Если в верхней части окна App Store отображается синяя кнопка учетной записи, возможно, вы не вошли в систему. Нажмите ее и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID. Узнайте, что делать, если вы забыли свой пароль.
Обновление приложения вручную
Проверка способа оплаты
Возможно, вам потребуется указать способ оплаты, даже если вы хотите загрузить бесплатное приложение. Проверьте, какой способ оплаты выбран у вас, и убедитесь в том, что не истек срок его действия, он не отклонен и не произошла ошибка оплаты.
Если вам не удается обновить приложения и отображается сообщение «ваша учетная запись отключена в App Store», проблема может быть связана с вашим способом оплаты. Обратитесь в службу поддержки Apple за помощью.
Приоритизация загрузки
На экране «Домой» нажмите и удерживайте приложение. В появившемся меню выберите «Приоритизировать загрузку».
Перезапустите устройство
Затем проверьте возможность загрузки или обновления приложений.
Обращение в компанию Apple
Если вам по-прежнему не удается загрузить или обновить приложение на устройстве iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как включить или отключить автоматическое обновление приложений на iPhone и iPad
Функция автоматического обновления приложений впервые была представлена в iOS 7. Как только выходит новая версия какой-либо программы, система загружает и устанавливает ее, не запрашивая разрешения пользователя. С одной стороны, автоматическое обновление очень удобно, так как не нужно постоянно выполнять одну и ту же процедуру.
С другой стороны, некоторым владельцам iPhone и iPad может не нравиться отсутствие чувства контроля над тем, что загружается на устройство. При желании пользователь может отключить возможность автоматического обновления. Сделать это довольно просто.
Как включить / отключить функцию автоматического обновления в iOS
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел App Store.
3. В зависимости от необходимости активируйте или деактивируйте пункты «Приложения» и «Обновления ПО» в подразделе «Автоматические загрузки».
Решение имеется и для тех, кто хочет использовать функцию автоматического обновления, но не желает расходовать мобильный трафик. Разработчики предусмотрели возможность автоматического обновления только при активном подключении к сети Wi-Fi.
Примечание: Автоматическое обновление приложений производится при подключении iPhone или iPad к зарядному устройству.
Для выключения автоматического обновления при использовании сотовых данных деактивируйте тумблер «Автоматические загрузки» в подразделе «Сотовые данные».
Теперь приложения будут автоматически обновляться лишь при подключении смартфона к Wi-Fi, и лишний раз думать о сохранности мобильного трафика не придется.
К сожалению, разработчики не предусмотрели возможность выборочного автоматического обновления, поэтому настроить данную функцию для каких-либо определенных приложений не получится.
В целом автоматическое обновление – вещь довольно полезная, но порой усложняет пользователю жизнь. Как правило, в новых версиях создатели приложений устраняют недоработки предыдущих релизов, но иногда апдейты все же содержат ошибки, которые могут ухудшить работу iPhone или iPad.
Источник
Как отключить автоматическое обновление приложений на iPhone?
Заряд вашего iPhone улетает просто на глазах, мобильный трафик вечно на нуле и вы замечаете, что приложения никогда не требуют обновления? Поздравляем, вы стали заложником одной из новых функций iOS — автоматического обновления приложений. В этой статье мы расскажем не только о том как отключить эту функцию, но и дадим ценный совет по ее правильной настройке.
В теории, функция автоматического обновления приложений — вещь очень полезная. Но к сожалению, не все пользователи имеют тариф сотовый связи, заточенный под загрузку из Сети даже небольших обновлений (не говоря уже про многомегабайтные обновления игр). Другим же, функция может быть не по душе из-за отсутствия чувства контроля, да и узнать, что же такое за обновление вышло для любимого приложения всегда интересно. В любом случае с функцией автоматического обновления приложений на iPhone необходимо разобраться.
Как отключить автоматическое обновление приложений на iPhone?
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки
Шаг 2. Зайдите в пункт iTunes Store, App Store
Шаг 3. Пролистайте до раздела Автоматические загрузки
Шаг 4. Деактивируйте переключатель Обновления
Здесь же, заодно, вы можете выключить автоматическую загрузку музыки и программ, что поможет в случае, если вы активные пользователь нескольких устройств Apple. После отключения автоматического обновления приложений, которое мы только что сделали, необходимо помнить — все обновления придется делать вручную из приложения App Store. Переживать не стоит, так как на нем, в случае выхода новой версии какого-либо приложения появится цифра и вы поймете, что настала пора обновляться.
Если автоматическое обновление вам все же по душе, но вы не хотите расходовать мобильный трафик, то решение найдется и в этом случае. Разработчики из Apple предусмотрели возможность автоматического обновления приложений только лишь при активном подключении к сети Wi-Fi и активировать такую возможность не составляет труда.
Как настроить автоматические обновления приложений на iPhone только по Wi-Fi?
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки
Шаг 2. Зайдите в пункт iTunes Store, App Store
Шаг 3. Активируйте переключатель Обновления
Шаг 4. Отключите тумблер Сотовые данные, располагающийся в самом низу экрана
Готово! Теперь, при подключении вашего смартфона к Wi-Fi, который, например, имеется у вас дома, ваши приложения будут автоматически обновляться и лишний раз думать о сохранности мобильного трафика не придется.
Источник
Обновление приложений на устройствах Apple вручную
Вы можете отключить автоматические обновления и обновлять приложения вручную. Либо вы можете включить автоматические обновления, чтобы вам не приходилось обновлять каждое приложение вручную.
Обновление приложений вручную
На iPhone и iPad приложения из App Store по умолчанию обновляются автоматически. Если возникает проблема, вы можете обновить приложение вручную.
Обновление приложений на iPhone или iPad вручную
- Откройте магазин App Store.
- Нажмите значок профиля в верхней части экрана.
- Прокрутите для просмотра ожидающих обновлений и примечаний к выпуску. Нажмите «Обновить» рядом с приложением, чтобы обновить только его, или нажмите «Обновить все».
Обновление приложений на компьютере Mac вручную
- Откройте магазин App Store.
- На боковой панели нажмите «Обновления».
- Нажмите «Обновить» рядом с приложением, чтобы обновить только его, или нажмите «Обновить все».
Если вы установили на компьютере Mac приложение не из App Store, за помощью в обновлении обратитесь к разработчику приложения.
Обновление приложений на часах Apple Watch вручную
- Откройте приложение App Store и прокрутите вниз.
- а затем — «Учетная запись».
- Нажмите «Обновления».
- Нажмите «Обновить» рядом с приложением, чтобы обновить только его, или нажмите «Обновить все».
Включение и выключение автоматического обновления
Если вы предпочитаете обновлять вручную все приложения, можно отключить автоматическое обновление. После выключения этой функции вы будете получать уведомления от App Store каждый раз, когда становится доступно обновление для одного из ваших приложений.
Включение и выключение автоматического обновления на iPhone или iPad
- Перейдите в «Настройки».
- Нажмите App Store.
- Включите или выключите параметр «Обновления ПО».
Включение и выключение автоматических обновлений на компьютере Mac
- Откройте магазин App Store.
- В строке меню вверху экрана выберите App Store > «Настройки».
- Установите или снимите флажок «Автообновление».
Включение и выключение автоматических обновлений на часах Apple Watch
- Выберите «Настройки» > App Store.
- Включите или выключите параметр «Автообновление».
Или откройте приложение Watch на устройстве iPhone, прокрутите до пункта App Store и нажмите его, затем включите или выключите параметр «Автообновление».
Включение и выключение автоматических обновлений на Apple TV HD или 4K
- Выберите «Настройки» > Приложения.
- Установите или снимите флажок «Автообновление приложений».
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как быть, если на айфоне не обновляются приложения?
«При Стиве Джобсе этого не могло случиться», – мысль, приходящая на ум первой, когда второй час к ряду пробуешь реанимировать умерший серый значок утилиты, загружающуюся из аппстор.
Касательно трудностей с обновлением ПО для системы iOs и глюками при загрузке с официального сервера. Apple никак не комментирует, почему порой не скачиваются приложения. Пользователям самим приходится искать ответы на вопросы, один за другим пробовать этапы: от самого простого к самому сложному.
Примечание: Если возникла проблема «серой иконки ожидания» и наблюдаются ошибки при загрузке приложения из app store, рекомендуем выполнять инструкцию.
Необходимо помнить! В любой момент загрузка с сервера магазина может возобновиться и необходимость в этой инструкции, не будет.
Десять вариантов устранения проблемы
Шаг 0. Просмотрите новости
Что делать если app store не отвечает? До того, как материть планшет или смартфон, потратьте время на просмотр ленты новостей. Возможно, найдете новость, что «сервер AppStore упал» или магазин переживает трудности, а разработчики активизируют ресурсы для возобновления работы ресурса.
1. Проверьте соединение с интернетом
Может быть и так, что айфон не обновляет виджет из-за нехватки остатков трафика в тарифном плане или проблем в работе Wi-Fi роутера. Значок соединения LTE, 3G, или Wi-Fi не показатель.
Как исправить: Открыть Safari и перейти на первую попавшуюся страницу. Если соединения в полном порядке – переходим к следующему шагу.
2. Перезапустите загрузку
Замершая серая иконка, которая долго пребывает в статусе «Ожидание», – отличный повод, чтобы остановить закачку из аппстора.
Как решить: Нажмите на значок, остановив этим загрузку упорно не подающей признаков жизни программы. Повторное нажатие приведет к возобновлению связи с сервером аппстор.
3. Вкл-выкл режим полёта
Есть вероятность возобновления закачки с помощью короткого перехода в штатный авиа-режим.
Как исправить: На разблокированном экране, выполнить движение пальцем снизу-вверх и тапнуть на значок самолета. Подождать пару-тройку мгновений и выключить режим едино разовым нажатием на изображение лайнера.
4. Удалите виджет и установите заново
Если не загружаются виджеты, помочь в проблеме может удаление программы (если это возможно) с повторной установкой в дальнейшем.
Как решить: зажать палец над зависшим значком и дождаться перехода в режим редактирования или удаления (трясущиеся иконки). Тапнуть по возникшему у иконки крестику и удалить программу. Открыть аппстор и повторно установить то, что нужно.
5. Параллельно установите вторую программу
Если не скачиваются приложения с app store , возобновить закачку и наладить контакт с магазином можно скачиванием другого дополнительного виджета.
Как исправить: Зайти в аппстор и загрузить любую программу. С началом загрузки, зависшая программа может автоматом продолжить скачиваться.
6. Повторно зайдите в учетную запись
Привести в чувство застывшую закачку программы способен выход из учетной записи с последующим вводом логина и пароля.
Как решить: открыть AppStore и перейти на вкладку Подборка. Нажать на имя учетной записи и выбрать пункт Выход. На этой же странице опять войти в учетную запись и повторить установку ПО.
7. Перезагрузка
Если не обновляются приложения в app store, в качестве очередного способа лечения, зависшего и застопорившегося на закачке «серого» виджета, можно использовать перезагрузку устройства.
Как исправить: зажать кнопку Power и выключить девайс. После включения утилита начнёт автоматом скачиваться. Ещё можно использовать жесткую перезагрузку: несколько секунд удерживать зажатыми кнопки Home и Power.
8. Синхронизировать покупки с Mac/PC
Когда ни один из вышеописанных способов не возымел эффекта и не скачиваются приложения с appstore (при этом не получается ни приостановить загрузку, ни удалить), нужно синхронизироваться со десктопной версией Айтюнса.
- Подключите iOS-устройство к ноутбуку или ПК, на котором запущен iTunes.
- Удостоверьтесь, что выполнен вход в действующую учетную запись, (аккаунт из которого идёт загрузка из аппстор должен быть тем же и в iTunes).
- Далее нужно выбрать «Синхронизацию».
9. Полный сброс
Если не обновляются приложения в app store, восстановить закачку программы можно радикальным методом – полным сбросом настроек.
Как решить: начать с малого и сбросить настройки интернета: открыть Настройки, далее развернуть меню Сброс, выбрать пункт Сбросить настройки сети. Если и это не возымело эффекта, нужно приготовиться к возврату настроек к заводским параметрам. Перед этим сделайте резервное копирование iOS-устройства. Откройте Настройки, выберите Основные, затем Сброс, и последнее – Сбросить всё.
10. Перейти в DFU режим
Когда не работает app store или не загружаются приложения, крайней мерой на приобретение виджета или его обновление, может стать перевод айфона в сервисный DFU режим.
Как правильно войти в DFU:
- Подключить многострадальный умный аппарат к ноутбуку или ПК.
- Запустить официальную утилиту iTunes.
- Зажать кнопку Power и тут же Home.
- Удерживать порядка 10 секунд.
- По истечении этого времени айфон или айпад перезапустится.
- Продолжать нажимать кнопки до возникновения надкусанного яблока.
- Когда появится логопит Apple, отпустить кнопку ВКЛ., а Home удерживать до возникновения картинки iTunes с подсоединенным кабелем.
- Ждем пока айтюнс напишет, что iOS-девайс в режиме восстановления и DFU больше не требуется. Для этого, параллельно зажать Home и Power, и ждать перезагрузки.
Заключение
В статье разобрали самые распространенные причины, почему айфон не грузит и не обновляет программы из официального магазина Apple, и нашли решение для них. Прежде чем грешить на инженеров из Apple, проверьте свои настройки Интернета, в 90% случаев проблема именно в этом. Будьте внимательны и до встречи на страницах сайта!
Видео
Источник