Как не стать жертвой мошенников при покупке iphone

Покупаем iPhone на «Авито». Как не стать жертвой мошенников

На «Авито» можно купить iPhone значительно дешевле, чем у официальных дилеров. Александр Горбачёв, менеджер по работе с ключевыми клиентами Авито в категории «Бытовая техника и электроника», рассказывает, в каких случаях это разумная экономия, а в каких от продавца лучше держаться подальше.

На «Авито» многие iPhone продаются не с рук, а в магазинах электроники: в коробке и со всеми гарантиями, но дешевле, чем у официальных продавцов. Все такие смартфоны можно поделить на две большие категории. Часто продавцы не пишут, какой именно iPhone продают. Между тем, смартфоны бывают:

1. Бывшие в употреблении. Обычно их продают частники, но иногда такие телефоны встречаются и в ассортименте интернет-магазинов. Б/у iPhone стоят дешевле, чем новые и, как правило, продаются без гарантии, поскольку она просрочена или телефон подвергся ремонту в неофициальном сервисе. Как и с любой другой б/у техникой, здесь действует принцип русской рулетки.
2. Новые. А вот с этими все более любопытно. Они делятся на три группы:

• Оригинальные. Это абсолютно новые смартфоны, они не отличаются от тех, которые продают в официальных точках Apple или в магазинах техники.
• Обменные. Такие гаджеты Apple выдают взамен сломанных. Они имеют сокращённую гарантию и продаются без коробки и оригинальных комплектующих, хотя и являются новыми.
• Восстановленные. В принципе, это также б/у смартфоны. Но их починили после поломки в официальном сервисном центре, уничтожили все старые данные, заменили почти все детали и выдали на устройство гарантию.

Узнать, что за смартфон продается по объявлению, можно, если попросить продавца прислать изучить серийный номер на упаковке. Первая буква в нем указывает на состояние устройства:

• М — оригинальный, полностью новый iPhone.
• P — персонализированный гаджет с гравировкой, редкий вариант
• F — смартфон, официально восстановленный по программе Apple Certified Refurbished
• N — обменный iPhone

За 2019 год на «Авито» купили 927 660 iPhone.

Оригинальный iPhone

Это гаджет в заводской упаковке, которая запечатана, к нему никто не прикасался. Однако с покупкой нового iPhone не у официального дилера могут возникнуть пара проблем. Чаще всего встречаются такие ситуации: iPhone предназначен для другого региона; на самом деле он не новый, а продавец лукавит.

В Европе, США и Китае техника Apple часто стоит дешевле, чем в России. Продавцы покупают там новые смартфоны у оптовиков и перепродают их — цена выходит ниже, чем у официальных российских дилеров. Обычно это выгодно, но у такой зарубежной техники бывают некоторые особенности, которые нужно учитывать. Узнать, для какой страны сделан iPhone, также поможет серийный номер, который написан на коробке с телефоном и в настройках самого устройства. В нём есть ещё две буквы — код страны.

Вот что означают эти две буквы:

Не стоит покупать азиатские iPhone, за исключением китайских. Американские iPhone могут не увидеть вашу сим-карту. Китайские смартфоны лучше американских, но у них нет гарантии. Айфоны, выпущенные для европейского рынка — оптимальный вариант, если вы хотите сэкономить и при этом получить гарантию хотя бы на год.

Проблема вторая: iPhone на самом деле б/у. Иногда под видом новых продают подержанные гаджеты, которые отремонтированы в неофициальном центре. Главная проблема в том, что у них в серийном номере остаётся буква «M». Есть несколько признаков, по которым можно распознать такой телефон: фотографии открытой коробки и комплектации, нет наушников, зарядного устройства, инструкции, цена в 2–4 раза ниже оригинального устройства. Никто не будет для вас открывать коробку нового iPhone до оплаты.

У Apple есть сервис проверка серийного номера, который показывает, что смартфон уже активировали. Если смартфон новый, при проверке номера вы увидите сообщение «Необходимо активировать iPhone». Если вы видите срок гарантии — значит, iPhone уже использованный. Правда, продавец может обмануть потенциальных покупателей — например, взять где-то серийный номер непроданного iPhone и наклеить его на коробки с б/у смартфонами. Такой обман можно распознать только после покупки, посмотрев серийный номер в самом телефоне. Чтобы этого избежать, выбирайте магазины с хорошими отзывами и требуйте от продавца чек.

Обменный iPhone

Так называется устройство, которое авторизованный сервисный центр выдает владельцу iPhone взамен сломанного. Эти смартфоны неактивированные, прямиком с завода. У обменных смартфонов есть три особенности: серийный номер начинается с буквы N, а не с M, остаточная гарантия (которая имеет срок в размере остатка от полной гарантии на первоначально купленный телефон, отсчитывающийся от момента обмена) и отсутствие аксессуаров (либо продажа с дешёвыми неоригинальными). Если продавец утверждает, что смартфон новый и с полной гарантией, а в серийном номере буква «N», — значит, вас пытаются обмануть. Если же продавец честно называет смартфон обменным, а вас не пугает сокращённая гарантия или отсутствие комплектующих, можно сэкономить 5–10% от цены оригинального. Только поинтересуйтесь страной предназначения в серийном номере.

Восстановленный iPhone

Это устройство, которое клиент вернул официальному дилеру после покупки. Самые частые причины возврата — неисправность или обмен на более современную модель. Когда Apple получает телефон обратно, ему меняют корпус, экран, аксессуары, коробку. Если телефон вернули из-за неисправности или брака, то неисправные детали тоже меняют: это могут быть, к примеру, новый динамик или камера. После восстановления в серийном номере смартфона заменяют букву М на F, а гарантия сокращается в два раза — для российского смартфона ее срок будет составлять год. Восстановленный iPhone стоит дешевле нового, но не отличается от него. Такие телефоны очищают от данных прежнего владельца, заново упаковывают и запаивают в пластик. Проблемы с таким телефоном возникнут только в том случае, если под видом восстановленного вам пытаются продать неофициально отремонтированный б/у смартфон. Такие телефоны на 10%-20% дешевле оригинальных.

Чтобы проверить добросовестность продавца, задайте ему вопросы по этому алгоритму:

Что сделать после покупки

Когда вы включите и активируете iPhone, зайдите в настройки телефона и еще раз проверьте номер устройства. Если набор букв и цифр на коробке и в смартфоне не совпадает, значит, вы стали жертвой мошенника. Если же все совпадает, пройдите еще одну проверку — вбейте номер из настроек смартфона на сайте Apple и посмотрите, как давно его активировали. Если он активирован только что — телефон новый, если давно — увы, это признак того, что продавец вас обманул. В таком случае нужно отправить жалобу на объявление в службу поддержки «Авито» и написать в полицию заявление о мошенничестве. Но лучше до этого не доводить, а руководствоваться советами выше и здравым смыслом: никто не будет продавать новенький iPhone в идеальном состоянии втрое ниже рынка.

Источник

Как не стать жертвой мошенников при покупке iPhone

На наш редакционный ящик часто приходят сообщения от покупателей, которые стали жертвами мошенников и в итоге остались не только без денег, но и без обещанного смартфона. К сожалению, на месте пострадавших рано или поздно может оказаться каждый, поэтому логичнее обезопасить себя и научиться распознавать жуликов, которых на рынке iPhone развелось уж очень много.

Признак первый — цена

Предположим, сейчас вы решили купить iPhone 5s — порадовать маму, жену или тещу. Что делает адекватный покупатель? Правильно, сравнивает предложения от магазинов и выбирает оптимальное соотношение цены, доставки и так далее. В процессе своеобразного анализа рынка у вас невольно складывается картина, сколько в среднем стоит данный смартфон на рынке. И если на каком-то сайте вы увидели цену в 10 тысяч рублей при средней в 18 тысяч рублей, вкладку с ним лучше закрыть.

Признак второй — сайт

Мошеннические сайты, которые только прикидываются магазинами, но таковыми не являются, часто состоят из одной лишь страницы — на нее вы и попадаете из поисковика. Попробуйте полазить по сайту, открыть другие его страницы — если у вас это не получится, то перед вами настоящие жулики. Как правило, они оформляют свои сайты в стиле Apple. Запомните: ни один хороший магазин не будет этого делать, поскольку велик риск оказаться с юристами компании на одном судебном заседании.

Только по предоплате

Нередко мошенники работают исключительно по системе предоплаты, причем 100-процентной. Они используют «Яндекс.Деньги» и другие платежные системы, чтобы не раскрыть себя. Цену устанавливают до 15 тысяч рублей, так как для данных переводов не нужна идентификация по паспорту.

При заказе доставки в другой город продавец может попросить вас предоставить гарантии оплаты, но ни в коем случае не полную сумму устройства.

Оплата товара в терминале

Да, случается и такое. Мошенники оставляют, например, кошелек QIWI и просят перечислить на него полную стоимость смартфона. Как вы догадались, никакого iPhone покупатель не получает, но зато «скармливает» терминалу драгоценные купюры.

Отсутствие товарного чека

Ни в коем случае не покупайте устройство без товарного чека. Если продавец не дает чек, вполне вероятно, что он пытается продать вам поддельное устройство.

Возможно, многим эти советы покажутся очевидными, но поверьте, жертв мошенников, которые ведутся на такие уловки, хватает.

Источник

Разводы при покупке и продаже Айфона на Авито: новые схемы обмана

Разводы при покупке и продаже Айфона на Авито: новые схемы обмана

Почему защита персональных данных по-прежнему важна

Скачать SE

Оптимизация

Не приходит обновление до 11

Не устанавливается

В статье собраны самые популярные схемы развода при покупке Айфона на Авито.

1. Подмена рекламируемого аппарата на похожий (подделка, сломанный, заблокированный и т.д.) во время передачи;
2. Продажа липовая, а покупателя разводят на оплату доставки;
3. Жертвой обмана выступает, наоборот, продавец реального Айфона. Втираясь в доверие, разными путями у него выведывают сведения о смартфоне, а затем удаленно блокируют его. Разблокировка, понятное дело, за деньги.

А теперь подробно по каждому пункту развода!

Развод с подменой Айфона

Этот развод при продаже Айфона проворачивают не только на Авито, но и на любой другой электронной доске объявлений. Суть обмана в размещении объявления с реальными фотографиями настоящего яблочного аппарата. Цена покупки, как правило, ниже рыночной. Продавец уверяет, что ему срочно нужны деньги (на операцию троюродной соседке, друг в Антарктике замерзает без денег на обратную дорогу или в машине «полетел» датчик снабжения мозга кислородом).

Потенциальный покупатель может проявить бдительность. Попросить показать коробку от Айфона, чек о покупке, документы на гаджет, дополнительные фотографии с разных ракурсов. Подробно расспросить о характеристиках, состоянии, других деталях. Продавец тщательно и без запинок все предоставит. В результате, стороны бьют по рукам и договариваются о встрече для завершения покупки. Общаться, скорее всего будут не на Авито, перейдут в сторонний мессенджер.

Далее, покупатель при встрече получает вожделенный Айфон. Ему дают возможность покрутить его в руках, проверить отсутствие дефектов, изучить документы, поюзать настройки. Все серийные номера совпадут, аппарат окажется в идеальном состоянии. Все функции работают, а в подарок даже чехол оригинальный отдают. Развода нет, покупка чистая, можно передавать деньги.

Финальный этап – продавец должен изъять симкарту и передать новому владельцу Айфон. Далее наступает главная стадия развода.

• На телефон поступает входящий. Мошенник поднимает трубку и делает вид, что звонок ооочень важный. Однако, он помнит, что Айфон продан, поэтому оповещает собеседника, что ему нужно отключаться, кладет трубку и «по привычке» опускает гаджет в карман. Почти сразу же «понимает», что допустил оплошность, вытаскивает Айфон и отдает новому владельцу. И сразу же ретируется. Покупатель же, спустя несколько секунд, осознает, телефончик в его руках – другой. Похожий, но не тот, который он проверял и изучал на фотографиях. Либо китайская подделка, либо франкенштейн (собран из нескольких Айфонов), либо с другим серийным номером и IMEI кодом (краденый). Мошенников же уже и след простыл. Развод прошел, как по маслу!
• Пересчитав деньги, мошенник возмущенно заявляет, на Авито была выставлена цена на тысячу дороже. Он сует деньги за покупку назад, убирает телефон в карман и предпринимает попытку уйти. Покупатель, понимая, что цена, даже с учетом повышения на тысячу рублей, все равно «вкусная», останавливает его. Мошенник вынимает аппарат, забирает деньги… И дальше, как в предыдущей схеме.

Развод с доставкой

Такой развод на Авито проворачивают не только с Iphone, но и с любым другим ценным лотом.

• Размещается заманчивое объявление с низкой ценой;
• По просьбе покупателя высылаются все необходимые сведения, документы, фотографии;
• Кстати, беседа протекает не в мессенджере Авито;
• Случайно выясняется, что у продавца на Авито стоит неправильное местоположение. Он недавно переехал и забыл поменять город в настройках. Получается, покупатель и продавец находятся в разных населенных пунктах;
• Жертве предлагают выслать телефон с курьером. Разумеется, за его счет, а оплата – вперед. При этом, чтобы показать безграничное доверие, разрешают перевести деньги за покупку самого Айфона при получении;
• В итоге, доверчивый бедолага высылает несколько тысяч рублей для оплаты доставки, и на этом общение заканчивается. Разумеется, обладателем яблочного смартфона он не становится. Покупка отменяется.

Развод продавца

И еще одна популярная схема развода на Авито, где жертвой выступает человек, действительно выставивший объявление о продаже Айфона.

• С ним через Авито связывается потенциальный покупатель. Он же мошенник. Ведет себя естественно, просит описать состояние телефона, характеристики. Требует фотографии, скрины документов. Даже немного сбивает стоимость.
• Продолжает проявлять бдительность и уточняет, не краденый ли ему пытаются продать аппарат. Просит фото чека о покупке и фото коробки, желательно с IMEI кодом.

А вы знали, что, имея при себе чек и, зная IMEI код, Айфон можно удаленно отвязать от учетной записи Apple ID, даже не зная от нее пароля. Достаточно позвонить в техслужбу, предоставить сведения о месте и дате покупки (в чеке), фото коробки и привести разумную причину, например, у вас украли гаджет, вы забыли логин и пароль и т.д.

• Есть и другой вариант этого развода. Продавцу сообщают, что имеются сомнения в корректной работе Геолокации на его гаджете. Мол, были такие проблемы на предыдущем Айфоне. Просят подключить их учетную запись, высылают логин и пароль. После авторизации – сделать скрин экрана и выслать фото. Пока хозяин телефона, сокрушаясь дотошности клиента, но радуясь удаче быстрой продажи, выполняет все эти манипуляции, мошенники меняют пароль от предложенного аккаунта. Ловушка захлопнулась. Телефон удаленно блокируют.

Суть развода в том, что мошенники и не собирались покупать Айфон через Авито. Главная их цель – заполучить входные данные от учетной записи продавца. Далее, за разблокировку вымогаются деньги.

Как не попасть на удочку мошенников с Авито?

Подчеркнем, разумеется, платформа Авито в разводах не участвует. Все дело в мошенниках, размещающих здесь липовые объявления. Или кидающих бедолаг, реально продающих на Авито ценные вещи.

Как не стать жертвой развода при покупке Айфона на Авито?

• При покупке, обращайте внимание на «мелочи»: слишком добрый и отзывчивый продавец, быстрое согласие скинуть цену, очень низкая стоимость гаджета и т.д. Бесплатный сыр и все такое.
• Мошенники не ведут общение на Авито. Есть риск, что их аккаунт заблокируют прямо во время обсуждения продажи. Например, предыдущая жертва пожалуется, и новая сделка сорвется.
• Никогда не предоставляйте скрин чека о покупке, есть продаете Айфон на Авито. Ну, или «замыльте» сведения о дате и месте покупки;
• Разумеется, никогда не подключайте чужую учетную запись. Да, при наличии документов и прочих удостоверяющих ваше право владения деталей, вы сможете восстановить доступ к гаджету, но это будет стоить нервов и времени. Проще заплатить вымогателям. Собственно говоря, на это у них и расчет;
• Во время покупки отдавайте деньги только после того, как продавец переставит симкарту и передаст вам устройство. Желательно, даже, сначала привязать Айфон к своей учетной записи;
• На очную сделку желательно идти не в одиночку. Двоих развести куда сложнее.

И последний совет, который достойно завершит нашу публикацию: не ищите халяву и будьте предельно бдительны! Удачной покупки без развода!

Источник