- Обновление iPhone, iPad или iPod touch
- Подготовка к обновлению
- Обновление iPhone, iPad или iPod touch беспроводным способом
- Предупреждения при обновлении беспроводным способом
- Недостаточно свободного места для обновления беспроводным способом
- Настройка автоматических обновлений
- Восстановление iPhone, iPad или iPod touch в iTunes на ПК
- iPhone пишет support.apple.com/iphone/restore. Что делать
- Почему iPhone вошёл в режим ДФУ
- Как вывести Айфон из режима DFU
- Айфон завис в режиме восстановления. Что делать
- Как восстановить Айфон через Айтюнс
- Как восстановить Айфон без потери данных
Обновление iPhone, iPad или iPod touch
В этой статье рассказывается, как обновить iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS либо iPadOS.
На iPhone, iPad или iPod touch можно обновить iOS или iPadOS до последней версии беспроводным способом.
Если ваше устройство работает под управлением iOS либо iPadOS 14.5 или более поздней версии, вам может быть доступен выбор между двумя вариантами обновления ПО. В зависимости от выбранного варианта обновление до последней версии iOS или iPadOS 15 будет выполняться сразу после ее выпуска или будет отложено, но при этом на устройство с iOS или iPadOS 14 по-прежнему будут регулярно загружаться важные обновления системы безопасности.
Если на устройстве не отображаются сведения о наличии обновления, попробуйте обновить ПО вручную с компьютера. Узнайте, как обновить устройство вручную, если используется Mac с ОС macOS Catalina или более поздней версии либо Mac с macOS Mojave или более ранней версии или компьютер с ОС Windows.
Подготовка к обновлению
Обновление iPhone, iPad или iPod touch беспроводным способом
Если на экране появляется сообщение о наличии обновления, нажмите «Установить сейчас». Кроме того, доступен вариант «Позже». В этом случае необходимо выбрать «Установить сегодня ночью» или «Напомнить позже». В первом случае достаточно поставить устройство на зарядку ночью, и к утру ПО на нем обновится автоматически.
Можно также выполнить следующие действия.
- Поставьте устройство на зарядку и подключитесь к Интернету по сети Wi-Fi.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».
- Если доступны два варианта обновления ПО, выберите подходящий вам.
- Нажмите «Установить сейчас». Если вместо этого отображается надпись «Загрузить и установить», нажмите ее для загрузки обновления, введите код-пароль и нажмите «Установить сейчас». Если вы не помните код-пароль, следуйте инструкциям в этой статье.
Вы можете увидеть, что на устройстве установлена последняя версия ПО, но обновление все равно доступно. Например, даже если на устройстве установлен последний выпуск ОС iOS 14, может иметься возможность обновления до iOS 15.
Предупреждения при обновлении беспроводным способом
Если при попытке обновить устройство беспроводным способом появляется предупреждение, см. инструкции в этой статье.
Установка некоторых обновлений ПО через беспроводную сеть невозможна. Подключение через VPN или прокси-сервер может препятствовать связи устройства с серверами обновления операционной системы
Недостаточно свободного места для обновления беспроводным способом
Если появляется сообщение о необходимости временно удалить приложения, так как для обновления ПО требуется больше свободного места, разрешите удаление, нажав «Продолжить». По завершении обновления эти приложения будут переустановлены автоматически. Если вместо этого нажать «Отмена», можно освободить место на устройстве, удалив содержимое вручную.
Настройка автоматических обновлений
ПО на устройстве можно обновить автоматически во время зарядки ночью. Чтобы включить функцию автоматических обновлений, выполните следующие действия.
- Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
- Нажмите «Автообновление» и активируйте параметр «Загрузка обновлений iOS».
- Включите функцию «Установка обновлений iOS». Ваше устройство автоматически обновится до последней версии iOS или iPadOS. Некоторые обновления может потребоваться установить вручную.
Обновив ОС iOS или iPadOS до последней версии, вы получите доступ к самым новым возможностям, обновлениям системы безопасности, а также забудете о старых неполадках. Некоторые возможности могут быть доступны не на всех устройствах и не во всех регионах. На работу аккумулятора и системы влияют многие факторы, включая состояние сети и особенности использования, поэтому фактические показатели могут отличаться.
Источник
Восстановление iPhone, iPad или iPod touch в iTunes на ПК
С помощью iTunes можно переустановить программное обеспечение и восстановить заводские настройки устройства. Это может быть необходимо при возникновении проблем с устройством (например, если оно часто «зависает» или перестает отвечать) или при подготовке к продаже или передаче устройства другому пользователю.
Важно! При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Однако перед восстановлением iTunes сохраняет резервную копию устройства, из которой можно восстановить состояние устройства на момент последнего использования. См. раздел Резервное копирование данных на iPhone, iPad или iPod touch.
Подключите устройство к компьютеру.
Для подключения устройства можно использовать кабель USB или USB-C, а также подключение к сети Wi-Fi. Для включения синхронизации по сети Wi-Fi см. Синхронизация контента iTunes на ПК с другими устройствами по сети Wi-Fi.
В приложении iTunes на ПК нажмите кнопку устройства в левой верхней части окна iTunes.
Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.
При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Подробнее о стирании всего контента и настроек см. в статье службы поддержки Apple Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod.
Если включена функция «Найти iPhone», то функция «Блокировка активации» тоже включена. Необходимо выключить блокировку активации, чтобы новый владелец устройства смог активировать iPhone для своей учетной записи. О выключении блокировки активации см. в разделе Руководства пользователя iCloud Удаление устройства из приложения «Найти iPhone» на сайте iCloud.com или в статье службы поддержки Apple Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch.
Важно! Перед отсоединением устройства от компьютера нажмите кнопку «Извлечь» .
Источник
iPhone пишет support.apple.com/iphone/restore. Что делать
Говорят, что iPhone — это смартфоны, которые просто работают. Чаще всего это действительно так, но иногда они просто выходят из строя. Причём не полноценно, отказываясь подавать признаки жизни, а как-то половинчато, явно требуя вмешательства сотрудников сервисного центра. В таких ситуациях экран iPhone темнеет, а на нём появляется надпись support.apple.com/iphone/restore и значок компьютера, к которому нужно подключить смартфон для восстановления. Другое дело, что мало кто представляет, как в действительности нужно действовать, если это всё-таки случилось.
Если вы видите на экране своего iPhone надпись support.apple.com/iphone/restore, значит, он вошёл в режим восстановления
Почему iPhone вошёл в режим ДФУ
iPhone вошёл в режим ДФУ без вашего ведома? Такое бывает
Причины, по которым на экране iPhone появляется логотип компьютера с кабелем и надпись support.apple.com/iphone/restore, могут быть самыми разными. Однако это почти наверняка значит, что ваш айфон находится в режиме DFU. Устройства Apple переходят в этот режим в случае возникновения каких-либо проблем. Как он туда попал:
- Вы сами ввели его в режим DFU;
- Слетела прошивка устройства;
- В прошивке возникли проблемы;
- Повреждение материнской платы;
- Попадание воды внутрь корпуса.
Режим DFU (Device Firmware Update) — это низкоуровневый режим обновления, который относится к низкоуровневым режимам и служит в основном для восстановления. В этом режиме компьютеру проще распознать подключение iPhone, что в обычных условиях может быть затруднено.
Как вы понимаете, если причиной для самостоятельного входа iPhone в режим ДФУ стали физические повреждения смартфона, затопление или «перегорание» внутренних компонентов, то помочь в этой ситуации вам смогут только в сервисном центре. Мы же сосредоточимся на проблемах, которые решаются в домашних условиях.
Как вывести Айфон из режима DFU
Попробуйте просто перезагрузить iPhone, и он выйдет из режима DFU
Поскольку есть шанс, что iPhone в режим DFU вы ввели самостоятельно (например, случайно, пока он был в кармане или на него что-то давило в сумке), нужно попробовать просто его оттуда вывести самым примитивным способом — перезагрузкой.
- Нажмите на клавишу питания сбоку либо сверху iPhone;
- Удерживайте её до появления опции отключения;
- Подтвердите отключение, проведя по ползунку слева направо;
- Зажмите кнопку питания повторно и дождитесь включения.
Если проблем с iPhone нет или он вошёл в режим DFU случайно — такое действительно иногда случается, — это действие поможет ему вернуться в рабочий режим. Но, как ни прискорбно сообщать, так легко выйти из ситуации обычно удаётся немногим, потому что просто так iPhone в режим ДФУ не входит. Значит, нужно переходить к более эффективным мерам.
Айфон завис в режиме восстановления. Что делать
Если у вас не получается вывести iPhone из режима восстановления штатными средствами, нужно попробовать вывести его оттуда при помощи внешних инструментов. Утилита ReiBoot от Tenorshare как раз предлагает функцию ввода и вывода iPhone из ДФУ. Она позволяет сделать это нажатием всего лишь одной кнопки, так что вам не придётся долго мучиться и разбираться с тем, как необходимо действовать.
- Скачайте утилиту ReiBoot себе на компьютер;
- Установите её и подключите iPhone к компьютеру;
ReiBoot позволяет в один клик вывести айфон из режима восстановления
- На главном экране нажмите «Выйти из режима восстановления»;
- Дождитесь выхода из DFU и отключите iPhone от ПК.
Функция вывода iPhone из ДФУ-режима в ReiBoot полностью бесплатна. Поэтому, если вы не готовы платить за расширенные возможности, можно просто установить её и держать на компьютере просто на всякий случай. В конце концов, никогда не знаешь, что произойдёт с твоим айфоном и что придётся делать, чтобы привести его в чувство. А ReiBoot может помочь даже в таких экстренных ситуациях, когда, кажется, единственным вариантом остается поход в сервисный центр.
Как восстановить Айфон через Айтюнс
Если дело зашло дальше, чем вы планировали, вам может потребоваться восстановление iPhone. Это процедура, которая предполагает сброс iOS с последующей переустановкой актуальной версии операционной системы. Тут вам может помочь iTunes или Finder, в зависимости от десктопной ОС, которой вы пользуетесь. Этот метод хорош, если iPhone завис на логотипе яблока, но помните, что восстановление с помощью iTunes неизменно ведёт к удалению с устройства всех данных.
- Запустите iTunes или Finder у себя на компьютере;
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
- Переведите его в режим восстановления;
iTunes может восстановить iPhone, но только с удалением всех данных
- В диалоговом окне выберите «Восстановить»;
- Дождитесь завершения процедуры восстановления;
- Отключите iPhone от компьютера и настройте его.
После того, как вы воспользуетесь этой функцией, вам придётся настраивать iPhone заново, накатывать резервную копию с удалёнными данными и ждать, пока установленные ранее программы загрузятся заново. Естественно, это жутко неудобно.
Как восстановить Айфон без потери данных
Но есть альтернативный вариант, позволяющий восстановить iPhone без потери данных. Этот способ предполагает использование утилиты ReiBoot, которая позволяет провести ту же самую процедуру, сохранив все данные в памяти устройства:
- Запустите утилиту ReiBoot у себя на компьютере;
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля;
Если экран iPhone застрял, вам поможет процедура стандартного ремонта
- На главном экране ReiBoot нажмите кнопку «Начать»;
- Затем в предложенном меню выберите «Экран застрял»;
Стандартный ремонт позволяет сохранить все данные на устройстве
- Выберите «Исправить сейчас» — «Стандартный ремонт»;
- Подтвердите загрузку обновления и дождитесь завершения процедуры.
ReiBoot позволяет исправить более 150 проблем, возникающих в процессе использования или обновления iPhone. Утилита очень бережно исправляет эти недостатки, не затрагивая данных, хранящихся в памяти. В результате вы сможете и обновиться без каких-либо проблем, и исправить сбои в работе своего устройства, не потеряв накопленной информации.
На случай, если проблема слишком серьёзна, у ReiBoot есть функция глубокого ремонта. Она предполагает полное удаление данных с устройства, но и спектр исправляемых недостатков здесь будет намного шире. По факту утилита проведёт полную чистку iPhone, исправит все проблемы и установит iOS заново так, что скорее всего больше ни с какими проблемами вы не столкнётесь.
Источник