Как обнулить андроид до заводских настроек если забыл пароль самсунг

Что делать, если забыли пароль на Samsung: способы сброса ключа и числовой комбинации в 2021 году

Производители мобильных смартфонов и планшетов предлагают своим клиентам как минимум 4 вида защиты. При первом включении владельцы гаджетов вводят цифровые и графические пароли. Но со временем их можно попросту забыть и потерять. В такой ситуации не расстраиваются, а ищут способ, чтобы разблокировать пароль.

Когда нужно разблокировать

Часто владельцы модели Samsung сталкиваются с проблемой снятия пин-кода или графического ключа. Причиной того, что заблокировался телефон Samsung, становятся разные ситуации:

• пользователь забыл графический ключ или пин-код;
• кто-то с посторонних изменил ключ (обычно это делают дети);
• ошибки и сбои системы;
• все попытки разблокировки использовались, снять пароль не получается.

Прежде чем отправляться за помощью к специалисту в сервисный сервис, можно самому попробовать восстановить работу.

Узнать пароль от телефона Samsung или других моделей не получится, так как эта информация доступна только владельцу. Можно сбросить пароль на Самсунге, если пользователь забыл его.

Способы сброса пароля

Гаджеты Самсунг, как и другие модели смартфонов и планшетов, работают на операционной системе Андроид. Принцип разблокировки устройств во всех случаях практически одинаковый.

Через Гугл

Если человек забыл пароль, разблокировать телефон Samsung можно через личный кабинет Гугл. Чтобы разблокировка с помощью аккаунта Google прошла успешно, необходимо выполнение нескольких условий:

• смартфон должен быть включен;
• на устройстве подключена передача данных;
• геолокация включена;
• профиль Google активен.

Использование общего аккаунта Гугл очень удобно тем, что при необходимости можно управлять гаджетом удаленно, например, с компьютера.

1. На сайте Google активируются под своим логином.
2. В разделе «Мои устройства» находят нужный девайс.
3. Среди настроек выбирают пункт «Пароли» и кликают по строке сброса защиты.

Если перегрузить смартфон Samsung после выполнения подобных манипуляций, включить девайс, то появится главный экран, но уже без окна для ввода пароля.

Использование дополнительного пин-кода

Несмотря на схожесть всех мобильных гаджетов, есть возможность ввода дополнительного пин-кода блокировки телефона именно для Самсунга. Его создание происходит принудительно, когда пользователь первоначально активирует защиту графическим ключом.

Если не получается ввести правильный графический ключ, то следует выбрать строчку «Доп. PIN». Откроется стартовый экран.

Использовать для телефона Самсунг дополнительный код разблокировки можно только при защите девайса с помощью графического ключа. В других случаях вариант не актуален.

Сброс настроек

Этот вариант, как и прошивку, используют в крайнем случае, когда другие способы не помогают. Смысл заключается в сбросе пользовательских настроек девайса до заводских параметров.

При использовании аккаунта Гугл чаше всего личные данные (контакты) хранят в личном кабинете, а важные медиафайлы могут быть сохранены резервным копированием в облачном хранилище.

Инициировать инструмент hard resset можно из настроек, но при блокировке девайса, когда пользователь забыл пароль на телефоне Самсунг, это возможно сделать с использованием кнопок на корпусе.

1. Смартфон выключают.
2. Одновременно зажимают три кнопки: увеличения громкости, питания и возврата на рабочий экран («Домой»). Если последняя клавиша не предусмотрена, то зажимают первые 2.
3. Кнопку питания отпускают при появлении на экране логотип компании, остальные удерживают еще около 15 секунд.
4. На экране появится надпись Recovery, где выбирают пункт Factory Reset.
5. Передвижение по пунктам меню происходит кнопками громкости, а выбор – питания.
6. После очистки внутренней памяти снова появляется меню, где выбирают Reboot System Now.

После выполнения такой процедуры смартфон запустится с нуля, как после покупки.

Переустановка прошивки

Выполнить перепрошивку самостоятельно опасно. Лучше доверить такую процедуру квалифицированному мастеру из сервисного центра. Самостоятельная прошивка может привести к большим проблемам. При ошибках можно даже сжечь внутренние детали или установить неработоспособное ПО.

При наличии специальных навыков и опыта, используют универсальное приложение Odin или фирменный продукт Smart Switch. После перепрошивки устройство будет полностью чистым, никакой личной информации не сохранится. Прежде чем выполнять перепрошивку, внимательно читают инструкцию программы, так как есть масса нюансов.

Через пользовательское восстановление

Таким способом смогут воспользоваться лишь те пользователи, у которых мобильный гаджет поддерживает установку sd-карты. В последнее время это редкость, так как предложенной внутренней памяти производителем хватает.

Разблокировка телефона Samsung через пользовательское восстановление относится к более продвинутым способам. Первоначально на флешку необходимо загрузить специальный zip-архив Pattern Password Disable.

Специальные программы для разблокировки

Существует множество сторонних программ, которые используют для разблокировки телефонов. Каждая из них имеет особенности использования.

Использование ADB

Для реализации этого способа необходим компьютер и предварительно установленная на него программа ADB Run. Ее основная функция – обеспечение взаимодействия двух устройств. С ее помощью можно сбросить настройки до заводских или просто снять пароль с заблокированного Самсунга.

Инструкция по работе.

1. Скачивают и устанавливают ПО.
2. Запускают утилиту.
3. Подключают девайс к компьютеру.
4. Выбирают пункт Unlock Gesture Key.

При скачивании ПО учитывают модель и разновидность смартфона, так как для каждого устройства есть уникальная версия утилиты.

Samsung Find my mobile

С помощью официального сервиса Samsung Find my mobile выполняют сброс пароля без потери личных данных. Но такой способ подходит тем пользователям, которые ранее были активированы в сервисе Samsung и имеют свою учетную запись.

1. На официальной странице приложения указывают адрес электронной почты, что привязан к учетной записи.
2. Из предложенного списка выбирают свой смартфон.
3. В списке возможных операций находят «Еще», в открывшемся перечне кликают по строке «Разблокировать мое устройство».
4. Для запуска разблокировки подтверждают выбранное действие.

После открытия доступа пользователь устанавливает новую защиту.

Dr.fone

Специальная программа, которая помогает разблокировать смартфон на платформе Андроид, если пользователь забыл пароль от Самсунга . Скачивают продукт на официальном сайте приложения. После установки выполняют простые действия.

1. Подключают телефон к компьютеру.
2. Открывают приложение.
3. Выбирают пункт «Управление экранами Android Lock».
4. В разделе, который отвечает за восстановление данных, выбирают процедуру «Сброс пароля».

Если процедура выполнена правильно, то кроме пин-кода или графического ключа ничего не удалится. Все личные данные останутся целыми.

Неправильные манипуляции приводят к тому, что пользователи вместо сброса пароля выбирают восстановление до заводских настроек, а это приводит к полной очистке внутренней памяти.

Дополнительные методы

Если основные рассмотренные способы не помогают для восстановления заблокированного телефона, то можно воспользоваться дополнительными вариантами.

1. Удаление файла gesture.key. Для выполнения переходят в меню рековери, затем открывают раздел Data-System. Из списка файлов находят нужный и удаляют. Для полного восстановления перезагружают телефон.
2. Сервисный центр. Если не получается восстановить работу девайса, можно отправиться в сервисный центр. С собой нужно иметь подтверждающие документы, например, чек на покупку. Минус в том, что он требует расходов и времени.

Если пользователь забыл пароль, разблокировать телефон Самсунг Галакси или другой модели можно самостоятельно. Есть несколько способов, чтобы вернуть работоспособность устройства. В зависимости от моделей и степени настройки параметров варианты восстановления будут отличаться. Разблокировать кнопочный и сенсорный телефон Самсунг одним способом не получится. Универсальными инструментами являются сброс до заводских настроек и перепрошивка.

Источник

Как сбросить смартфон/планшет Самсунг до заводских настроек (Hard Reset)

Что это такое?

Сброс настроек (hard reset) — манипуляция, подразумевающая удаление с телефона или другого устройства на Андроид всех данных, внесенных владельцем с момента покупки. Отвечая на вопрос, что такое хард ресет, можно сказать просто — это полный возврат смартфона Самсунг к тому состоянию, которое было в момент покупки.

Решение сбросить изделие до заводских настроек должно быть осознанным, ведь при выполнении такой работы удаляются:

• сохраненные ключи и СМС;
• установленные приложения;
• данные пользователя;
• медиафайлы (фото, картинки, видео, книги и т. д.);
• настройки программ;
• звонки, контакты;
• пароли, ключи и т. д.

При этом аппаратный сброс не удаляет сведения на карте памяти, поэтому перед тем, как сбросить Самсунг до заводских настроек, все данные можно перенести на нее или другое устройство.

Что нужно сделать перед сбросом до заводских настроек

Рекомендуется совершить несколько полезных действий перед сбросом настроек. В первую очередь, нужно сохранить важные файлы.

Можно загрузить их на компьютер или переместить на внешний накопитель, например, на SD-карту. В случае с мультимедийными данными, такими как изображения и видео, отлично показывает себя приложение Google Фото.

В нем можно сохранить фотографии и видео на облаке Гугла. Существует множество подобных облачных хранилищ. А для сохранения настроек и списка приложений, нужно просто синхронизировать гаджет с аккаунтом Google.

А если планшет нужно сбросить перед его продажей, требуется выйти из аккаунта Гугл. Иначе, когда девайс включат после возвращения к заводским настройкам, гаджет потребует входа в предыдущий Google-аккаунт.

БэкАп обязателен

После завершения Hard Reset на Samsung будут удалены пользовательские файлы, приложения и информация учетных записей. Если сбрасываете параметры через Рекавери – сохранить ничего не получится, если с использованием вкладки «Настройки» – перед началом процедуры выполните синхронизацию и резервное копирование.

Важно! На разных версиях Android опция может иметь разные названия. Например «Синхронизация и резервное копирование».

1. Перейдите в опции устройства, затем откройте вкладку «Облако и учетные записи».
2. Нажмите на «Samsung Cloud». Откроется меню управления облачным хранилищем. Здесь можно посмотреть дату и время последней синхронизации и доступный объём в облаке.
3. Тапните «Опции резервного копирования».
4. Если напротив пункта «Автоматическая архивация» переключатель активирован, значит, ваша информация регулярно загружается на Samsung Cloud.
5. Нажмите «Архировать сейчас», если копирование по расписанию отключено.
6. Обычно загрузка на виртуальный диск занимает несколько минут.
7. После сброса настроек снова откройте «Облако и учетные записи». Зайдите в Облако Самсунг и тапните «Восстановить». После входа в личный аккаунт информация, контакты и медиафайлы будут вновь скачаны на телефон.

Бекап через Titanium Backup

Важно! Способ работает только при наличии ROOT-прав.

Приложение Titanium Backup позволяет создавать резервные копии приложений, которые нельзя загрузить на облачные хранилища.

1. После скачивания утилиты, предоставьте ей права на запись и чтение с использованием Рут-прав. Процедура выполняется при первом запуске.
2. Откройте вкладку «Пакетные действия». Тапните по опции «Выполнить копирование всего пользовательского ПО». Справа от опции отображается текущее количество установленных игр и программ.
3. Отметьте галочками только те программы, которые желаете сохранить. Учтите, что файл бекапа может занимать очень большое пространство – до нескольких ГБ.
4. Тапните по зеленой галочке в верхнем правом углу экрана для старта. Резервные копии будут готовы в течение 10-15 минут. Время может варьироваться в большую или меньшую сторону, в зависимости от производительности девайса и количества приложений.
5. Все файлы с копиями программ сохранены в папку Titanium Backup на карте памяти. Перед выполнением Hard Reset на Самсунг, переместите бекап на ПК или съёмную карту памяти.

Резервное копирование с EaseUS

Важно! Для использования приложения потребуется компьютер с доступом в интернет.

Популярное приложение для резервного копирования работает с последней версией Android 8.0 Oreo и позволяет сохранять бекапы на компьютер или внешнюю карту памяти.

1. Скачайте утилиту с официального сайта и установите на ПК, а также на сам телефон.
2. Подключите гаджет к компьютеру, используя USB кабель. Откройте программу и кликните «Device Fast Scan (USB Hub)».
3. Как только устройство будет определено системой, откроется список программ и файлов. Отметьте галочками ту информацию, которую желаете сохранить после Хард Ресет.
4. Кликните «Backup start» и выберите конечную папку. Желательно сначала сохранить всё на компьютер, так как иногда утилита некорректно копирует данные приложений на SD карту.
5. Процесс обычно занимает не более 10-15 минут. Время копирования зависит от количества и объема ваших программ и игр.
6. После возврата к заводским параметрам, загрузите бекап обратно на девайс, нажав на кнопку «BackUp Load to Device».

Как сбросить Самсунг до заводских настроек: все способы

Выделяется три метода, как сбросить все настройки на Андроиде Самсунг — стандартным методом (через меню), через инженерное меню или с применением кодов. Рассмотрим каждый из методов подробнее.

С помощью кнопок

Второй способ — сбросить Самсунг до заводских настроек с помощью кнопок. Такой вариант применяется в случае, когда использовать первое решение не удается. Причиной может быть заражение смартфона вирусом, серьезный сбой ПО, невозможность загрузки и т. д. Иными словами, он применяется, если войти ОС смартфона и перейти в нужный раздел меню не удается. Единственный выход — сбросить данные с помощью механических кнопок.

• Отключите мобильный аппарат Самсунг Галакси.

• Зажмите комбинацию кнопок. Здесь подходы могут меняться в зависимости от смартфона. При наличии клавиши Домой (по центру внизу), жмите ее, а также Питание и Громкость вверх. Если предусмотрена клавиша Bixby, нажмите на нее вместо Домой. При отсутствии этих кнопок просто зажмите Громкость вверх и питание.

• Дождитесь появления на дисплее надписи Samsung, а после этого уберите палец с кнопки питание, а остальные клавиши продолжайте удерживать.
• Держите клавиши до появления меню Recovery. В среднем с момента нажатия до появления уходит до 15 с. Этот режим легко распознать по появлению специального текстового меню.
• С помощью громкости перейдите в раздел Wipe data/factory reset.

• Подтвердите действие путем нажатия кнопки Питание.

• Жмите Громкость вниз для выбора раздела «Yes» или «Yes — Delete all user data».

• Кликните кнопку Питание, чтобы подтвердить удаление данных с аппарата.

• Дождитесь появления главного меню и жмите кнопку Питание на разделе Reboot system now.

После выполнения указанных действий аппарат перезапускается. Этот метод позволяет быстро сбросить аппарат и вернуть Самсунг с Андроид к заводским настройкам.

С помощью меню

Открываете приложение «Настройки» с помощью иконки на рабочем столе.

Находите раздел «Общие настройки».

Нажимаете на строчку «Сброс».

Здесь находите пункт «Сброс данных», тапаете по нему.

Видите сообщение о том, какие данные будут стерты с вашего смартфона при сбросе. Список довольно велик. При необходимости сохранения какой-либо информации предварительно сделайте бекап (сохраните копию данных на другом носителе).

В нижней части страницы есть кнопка «Сбросить». Нажмите на нее.

Остался последний шаг, но тут нужно остановиться и узнать следующее: если смартфон привязан к учетной записи Google, то после сброса данных система попросит ввести пароль от этой учетной записи. Что здесь плохого, спросят некоторые пользователи? В общем-то, ничего, но если вы забыли пароль от своего аккаунта Google и не сможете восстановить его, то разблокировка смартфона после сброса возможна только через сервисный центр! Поэтому мы рекомендуем отвязать аккаунт по этой инструкции. Кроме того, если смартфон привязан к учетной записи Samsung, нужно будет ввести пароль от этой учетной записи — без этого действия сброс невозможен. Если пароль не помните, воспользуйтесь инструкцией для восстановления.

Если вы готовы к сбросу, нажмите на кнопку «Удалить все». Смартфон будет перезагружен и начнется очистка данных. Когда очистка закончится, смартфон загрузится в обычном режиме. Сброс может занять некоторое время в зависимости от объема имеющихся данных в памяти.

Использование сервисных кодов

Существует еще один способ выполнения сброса – использование системного кода Samsung (жесткий сброс).

Важно! Работает не на всех моделях. При сбросе обнуляется не только память смартфона, но и флешки, которая в нем установлена. Перед выполнением полного сброса на Самсунг съемный носитель извлекают из девайса.

1. Первоначально необходимо открыть приложение для набора номеров.
2. С помощью клавиатуры набирают код: *2767*3855#.
3. После нажатия кнопки вызова активируется процедура сброса. По окончании смартфон перезагрузится.

Это очень простой вариант обнуления памяти, но использование его таит опасность, так как перед запуском владелец девайса не получит никаких предупреждений.

Блокировка телефона после Hard Reset: что делать

Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.

Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:

1. Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
2. Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.

При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.

Почему устройство не включается и другие ошибки

Бывают ситуации, когда снести старые настройки с первого раза не удалось. При этом после выполнения работы телефон может не включиться. Причин может быть несколько:

• Ошибки в процессе сброса. В этом случае повторите манипуляцию заново. Для этого необходимо сбросить аппарат через хард ресет.
• Разряд батареи. Все работы по сбросу необходимо выполнять при полностью заряженном аккумуляторе. В ином случае процесс может пройти некорректно, и всю работу придется выполнять заново.

Возможна и другая ситуация. Вы решили сбросить Самсунг до заводских настроек, включили телефон, но он блокируется. Это легко объяснить. Для защиты аппаратов от кражи и несанкционированного доступа производитель Гугл в версиях Андроид от 5.1 и выше предусмотрел защиту в виде Google FRP. Если пользователь сделал сброс данных, но перед выполнением этой работы не удалил Гугл-аккаунт, устройство блокируется. При активации Самсунг запрашивает данные той учетной записи, которая была ранее. Системе нужен пароль для входа. Чтобы избежать такой ситуации, необходимо удалить аккаунт до сброса. Как это делать правильно, рассмотрено выше.

Если неприятная ситуация произошла, и вы решили сбросить телефон до удаления учетной записи, устройство необходимо разблокировать. Для этого:

• Введите Гугл-аккаунт, который был на телефоне до сброса и кликните на кнопку Далее.
• Укажите пароль от аккаунта и кликните Далее.
• Если учетная запись и пароль введены корректно, смартфон предлагает продолжить настройку.

Если пароля от аккаунта нет, войдите на ПК и перейдите по ссылке g.co/recover. Там укажите учетную запись, которая была до аннулирования данных. При этом следуйте инструкциям, которые имели место до восстановления пароля. Ввод нового пароля возможен через сутки.

В случае, когда человек не помнит, каким был аккаунт на телефоне или не удалось восстановить пароль, придется нести смартфон в сервисный центр Самсунг. С собой нужно взять документы, которые бы подтверждали покупку. В пакете должен быть гарантийный талон, кредитное соглашение и другие данные. Если этой информации нет, с разблокировкой возникают трудности.

Источник