- Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
- При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
- Дождитесь стирания данных
- Не удается стереть данные с устройства
- Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
- Подготовка устройства
- Восстановление заводских настроек устройства
- Если доступ к компьютеру отсутствует
- Как сбросить настройки iPhone до заводских. Исчерпывающая инструкция
- Предварительная подготовка
- Стандартный сброс через меню настроек в iOS
- Сброс с помощью iCloud
- Сброс через Recovery Mode
- Сброс через приложения
- Tenorshare 4uKey
- Tenorshare ReiBoot
- Как сбросить Айфон до заводских настроек?
- Создание резервной копии – нужно ли?
- Сбрасываем Айфон через «Настройки»
- Как сделать сброс Айфона через iTunes?
- Полностью сбрасываем настройки через Hard Reset
- Заключение
Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.
Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
Затем нажмите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?
Дождитесь стирания данных
В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.
Не удается стереть данные с устройства
- Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
- Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
Восстановление заводских настроек устройства
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
- Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
- Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
- Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
- После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.
Если доступ к компьютеру отсутствует
Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.
Источник
Как сбросить настройки iPhone до заводских. Исчерпывающая инструкция
Мобильная техника от компании Apple редко сталкивается с ошибками и техническими неполадками даже при самой интенсивной работе. Но, если операционная система работает не слишком стабильно, с подключением к интернету регулярно возникают проблемы, или iPhone порой начинает перезагружаться в произвольном порядке, то сброс настроек однозначно не повредит. Достаточно просто повторить определенные инструкции, представленные ниже, и iOS заработает, как и раньше.
Предварительная подготовка
Сброс настроек на iPhone, iPad и iPod приводит к очистке внутренней памяти и потере конфиденциальной информации, и именно поэтому Apple рекомендует заранее подготовиться к подобной процедуре:
- Загрузить iTunes и обновить программное обеспечение до последней версии (раздел « Справка » пункт меню « Обновления »);
- Подготовить резервную копию с помощью iCloud (в настройках iPhone, iPad или iPod Touch) или через iTunes (категория « Обзор », пункт « Создать копию сейчас »;
Как действовать дальше – зависит от используемых инструментов. Сброс реализуем и встроенными средствами iOS, и через iTunes и даже с помощью стороннего программного обеспечения.
Стандартный сброс через меню настроек в iOS
Если предварительная подготовка успешно завершена, и конфиденциальная информация скопирована и сохранена в облаке или на компьютере, то следующий этап – сброс настроек. Начать рекомендуется с инструментов, встроенных в iOS:
- Переходим к « Настройкам » и выбираем пункт « Основные » в появившемся списке с доступными действиями;
Сброс Айфона до заводских настроек через iTunes
Многофункциональный сервис iTunes справляется и с подготовкой резервных копий iPhone, iPad и iPod Touch, и с загрузкой музыки на подключенную к компьютеру (с помощью Lightning-кабеля или по Wi-Fi) технику от компании Apple, и с базовой диагностикой и с настройкой iOS. Среди дополнительных возможностей – сброс настроек. Но обо всем по порядку.
Загружается iTunes с официального сайта Apple (а на компьютерах с Windows 10 еще и из Microsoft Store ), устанавливается в полуавтоматическом режиме и сразу запускается для проверки обновлений и взаимодействия с подключенной техникой. Раскрываются подробности о том же iPhone через специальную иконку, появляющуюся в левой части пользовательского интерфейса под панелью быстрого доступа и рядом с выбираемыми для отображения меню.
После перехода на экране появится подробная информация о емкости внутренней памяти, текущей версии программного обеспечения. Отобразится на экране и кнопка « Восстановить iPhone », сбрасывающая настройки и возвращающая мобильное устройство к заводским параметрам. Перед запуском данной процедуры iTunes периодически запрашивает логин и пароль от Apple ID, даже если авторизация проводилась ранее.
Сброс с помощью iCloud
Облачное хранилище iCloud по умолчанию синхронизирует информацию, доступную на iPhone, iPad и iPod Touch с серверами корпорации Apple. Синхронизируется контент из «Галереи», заметки из календаря, письма, контакты, заметки и сторонняя конфиденциальная информация. Если авторизоваться на официальном сайте iCloud появится шанс просмотреть файлы, прошедшие синхронизацию, а заодно воспользоваться дополнительными инструментами, вроде набора офисных программ Pages, Numbers и Keynote, и сервиса «Найти iPhone», позволяющего отследить местоположение потерянной техники на глобальной карте и даже дистанционно стереть содержимое устройств.
Для доступа к перечисленным функциям потребуется пройти авторизацию, воспользовавшись логином и паролем от Apple ID. После входа над картой местности отобразится иконка для просмотра доступной для редактирования техники Apple.
Если из списка выбрать iPhone, то слева отобразится целый ряд дополнительных кнопок: « Воспроизвести звук », « Активировать режим пропажи », « Стереть iPhone ». Последний вариант максимально радикальный – полностью очищает содержимое и сбрасывает необходимость вводить пароль. Не рекомендуется осуществлять данную процедуру, если устройство не у владельца – у злоумышленников появится шанс настроить операционную систему iOS с нуля и присвоить найденный iPhone, iPad или iPod Touch.
Сброс через Recovery Mode
Recovery Mode – специальный режим загрузки iOS или iPadOS, предназначенный для восстановления операционной системы, столкнувшейся с техническими неполадками (циклическая перезагрузка, зависания на логотипе Apple). Способ перехода к Recovery Mode зависит от версии iPhone – на моделях с Touch ID достаточно зажать Power и кнопку уменьшения громкости, а на моделях с Face ID – Power и клавиши уменьшения и увеличения громкости. Держать кнопки необходимо до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes и изображение Lightning-кабеля.
После этого устройство потребуется подключить по проводу к компьютеру и из появившегося меню выбрать пункт « Восстановить iPhone ».
Сброс через приложения
Помимо настроек iOS, облачного хранилища iCloud и сервиса iTunes со сбросом настроек справляются и сторонние инструменты, загружаемые на ПК (рассматриваемые ниже инструменты Tenorshare 4uKey и ReiBoot поддерживаются операционными системами Windows и MacOS) и предназначенные для взаимодействия с iPhone, iPad и iPod Touch. Как и в случае с предыдущими способами рекомендуется заранее создать резервную копию содержимого внутренней памяти.
Tenorshare 4uKey
Формально сервис 4uKey предназначен для разблокировки мобильной техники от Apple методом подбора паролей к Apple ID, обходом MDM и очисткой содержимого внутренней памяти с последующим сбросом настроек.
Каждый из пунктов меню подробно расписан разработчиками и полон рекомендаций для новичков. Но, если приступать к взлому еще рано, то начать рекомендуется с раздела « Обойти MDM », разрешающего сбросить параметры iOS, а уже после этого приступить к дополнительным действиям.
Tenorshare ReiBoot
ReiBoot в полуавтоматическом режиме исправляет ошибки, обнаруженные в работе операционных систем iOS, iPadOS и WatchOS, а также по запросу сбрасывает настройки, в том числе и в режиме Recovery. Перед очисткой iPhone достаточно выбрать пункт « Сбросить », расположенный в нижней части пользовательского интерфейса, а затем выбрать наиболее подходящий сценарий.
Предусмотрен вариант с глобальным переходом к заводским настройкам (полная очистка внутренней памяти) или поверхностным, когда возникают проблемы лишь с сетью, языковой раскладкой или системой оповещений.
Последний вариант не обязывает предварительно создавать резервную копию – iPhone не потеряет конфиденциальную информацию, а лишь расстанется с данными, связанными с «домашними» беспроводными точками, мобильными сетями и настроенными push-уведомлениями.
Источник
Как сбросить Айфон до заводских настроек?
К сожалению, начинающие пользователи iPhone не всегда расчетливо подходят к загрузке приложений на устройство – многие, восхищаясь изобилием бесплатного софта в AppStore, устанавливают все подряд, не задумываясь о полезности программ. Именно недостаток свободной памяти обычно является причиной, по которой Айфон начинает работать хуже: например, зависает или самопроизвольно перезагружается. Если такие «симптомы» проявились, значит, пора «почистить» память устройства – сделать это можно путем сброса iPhone до заводских настроек.
Создание резервной копии – нужно ли?
Прежде чем сбрасывать Айфон до заводских настроек, стоит сделать резервную копию данных, хранящихся на телефоне, с помощью iTunes – тогда при необходимости важную информацию удастся восстановить. Создать резервную копию можно двумя способами:
Шаг 1. В контекстном меню AppStore проходим по пути «Файл» — «Устройства» — «Создать резервную копию».
Шаг 2. Нажимаем значок устройства в верхней панели и в разделе «Обзор» кликаем «Создать копию сейчас».
Все данные «воскресить» с помощью резервной копии не удастся – будут доступны только:
- Контакты. Содержимое приложения «Заметки». Фотографии. Сообщения и история вызовов. Настройки телефона и сетевые настройки.
Игры, приложения и музыка не будут восстановлены.
Сбрасываем Айфон через «Настройки»
Сбросить настройки на Айфоне можно, вообще не подключая гаджет к компьютеру – нужно действовать так:
Шаг 1. Зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Основные».
Шаг 2. Пролистайте до конца и выберите подраздел «Сброс».
Вы увидите, что устройство предлагает несколько вариантов сброса, среди которых:
- Сброс настроек на Айфоне. При такой операции вся личная информация, которую пользователь хранил на гаджете, останется на месте. А вот, скажем, будильники и настройки стандартных приложений будут сброшены. Эта краткосрочная операция (сброс длится не более 1 минуты) может помочь при периодических зависаниях Айфона.
- Стереть контент и настройки. Сброс такого типа полезен, когда пользователь Apple хочет подарить или продать подержанный Айфон. Покупатель получает совершенно «чистый» гаджет без следов предварительного использования – в том числе происходит де-авторизация Apple ID. Такая операция более длительная и занимает около пары минут (в зависимости от того, насколько «захламлена» память).
- Сбросить настройки сети. Эта операция помогает, если после замены SIM гаджет не может найти сеть нового поставщика услуг и зайти в интернет через 3G. Личная информация от такого сброса точно не пострадает.
Прежде чем сбросить настройки iPhone, обратите внимание на такие «правила безопасности»:
- Перед сбросом (особенно второго, самого длительного типа) подзарядите гаджет хотя бы до 25-30%. Если Айфон «сядет» во время стирания данных, скорее всего, восстанавливать его придется через iTunes и кабель.
- iPhone с джейлбрейком (например, Pangu) в результате стирания контента окажется в «режиме вечного яблока». Опять же понадобится восстановление через iTunes с предварительным введением гаджета в DFU-режим или Recovery Mode.
Как сделать сброс Айфона через iTunes?
При необходимости сбросить настройки через iTunes в первую очередь следует отключить функцию «Найти iPhone» (если она активирована). Для деактивации на устройстве пройдите по пути «Настройки» — «iCloud» — «Найти iPhone» и переведите тумблер в состояние «ВЫКЛ». Затем подключите гаджет USB-кабелем к ПК и следуйте такой простой инструкции:
Шаг 1. Кликните по иконке «Устройство», и вы окажетесь в разделе «Обзор».
Шаг 2. Нажмите кнопку «Восстановить iPhone…».
Шаг 3. В появившемся окне нажмите «Восстановить» еще раз – таким образом вы подтвердите запрос.
После этого iTunes сам загрузит ПО на гаджет и вернет первоначальные настройки iPhone. При сбросе настроек таким образом контакты, СМС, календари, будильники и заметки не пострадают, а вот с файлами мультимедиа придется попрощаться.
Полностью сбрасываем настройки через Hard Reset
Сброс через Hard Reset нужен в такой ситуации: пользователь забыл пароль безопасности и не может деактивировать «Найти iPhone» — включенная функция в свою очередь препятствует восстановлению настроек через iTunes более мягким способом.
Такая операция не зря называется «жесткой» (Hard) – сброс может привести к тому, что все личные данные будут потеряны. Поэтому обращаться к Hard Reset рекомендуется только после того, как прочие варианты уже были перепробованы и успехом не увенчались.
Восстановление через Hard Reset производится так:
Шаг 1. Подключите гаджет к ПК и запустите iTunes в обычном режиме.
Шаг 2. Введите смартфон в DFU-режим следующим способом: зажмите одновременно кнопку «Домой» и кнопку включения и досчитайте до 10. Затем отпустите кнопку «Power» и продолжайте удерживать «Домой» до характерного звука подключения в iTunes. После ввода гаджета в режим DFU на его экран смотреть бессмысленно – он будет просто черным, без иконок и изображений.
Шаг 3. Обратитесь к iTunes, и вы увидите, что окно изменилось и доступной осталась всего одна кнопка – «Восстановить iPhone…». Ее и нужно нажать.
Ждать, пока произойдет восстановление первоначальных настроек, придется довольно долго – около 10 минут. Когда сброс будет закончен, пользователю предстоит выбрать один из двух вариантов: активировать гаджет заново либо попытаться вернуть удаленные данные через резервную копию в iTunes. Для реализации второго варианта нужно перейти в раздел «Обзор» устройства и нажать кнопку «Восстановить из копии».
Далее в специальном окошке вам нужно выбрать ту копию, которая вам наиболее подходит, и нажать «Восстановить».
Заключение
Увы, проблемы пользователей смартфонов не ограничиваются зависаниями гаджетов — довольно часто владельцы даже таких защищенных устройств, как iPhone, становятся жертвами мошенничества: злоумышленники узнают пароль безопасности, дистанционно меняют его и приступают к шантажу и вымогательству – ваш покорный слуга тоже оказывался в такой ситуации. О том, чтобы перечислять деньги, не может быть и речи – шантаж никогда не закончится – а вот простой сброс до заводских настроек через iTunes поможет оставить злоумышленников «с носом». Главное – не пренебрегать такой возможностью, как создание резервных копий: тогда даже после «жесткого» сброса вы сможете восстановить важные данные.
Источник