- Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
- Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас
- Перенос информации на новое устройство
- Удаление личной информации со старого устройства
- Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас
- Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой
- Дополнительная информация
- Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
- При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
- Дождитесь стирания данных
- Не удается стереть данные с устройства
- Как почистить Айпад от ненужных файлов и мусора
- Пошаговая чистка Айпада
- Удаляем ненужный мусор
- Удаляем ненужные приложения
- Переносим медиафайлы в облако
- Чистка сообщений
- Чистим браузер Сафари
- Чистка кэша
- Сброс и восстановление
- 3 лучших программы для чистки Айпада
- Cisdem iPhone Cleaner
- Clean Doctor
- iRemover / Smart Cleaner
Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.
Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.
Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Перенос информации на новое устройство
Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.
Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.
Удаление личной информации со старого устройства
- Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
- Создайте резервную копию данных на устройстве.
- Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
- Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
- Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
- Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
- Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.
Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас
Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.
- Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
- Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
- Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой
Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.
- Резервное копирование данных.
- Сотрите данные с устройства.
- Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.
Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.
Дополнительная информация
- Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
- Удалите все свои карты из Apple Pay.
- Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
- Сведения о блокировке активации.
- Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
Источник
Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.
Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
Затем нажмите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?
Дождитесь стирания данных
В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.
Не удается стереть данные с устройства
- Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
- Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как почистить Айпад от ненужных файлов и мусора
Наиболее распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы планшетных компьютеров от Apple — это как почистить Айпад.
Дело в том, что из-за закрытой операционной системы iOS iPad довольно проблематично почистить от всевозможного мусора, особенно по сравнению с Android-девайсами (где буквально можно открыть папки на внутреннем накопителе, удалять их и файлы в них).
Еще одна особенность техники от Apple в том, что они выпускаются без слота для карты памяти. Это значит, что увеличить физический накопитель невозможно.
Поэтому пользователи с вариациями iPad на 16 и 32 ГБ довольно быстро заполняют все свободное место. На моделях с 64, 128, 256, 512 ГБ и 1 ТБ такой проблемы нет, ибо объем внутреннего накопителя очень большой (особенно в случае с 512 ГБ и 1 ТБ).
Пошаговая чистка Айпада
Кроме того, что заполненная память существенно сужает возможности мобильного устройства (нельзя делать фото и видео, сохранять различные файлы, устанавливать и обновлять приложения), оно еще и начинает тормозить из-за этого.
Поэтому очистить память при заполнении нужно обязательно.
Далее я описал методы очистки на Айпаде. Они указаны пошагово, но далеко не всегда стоит использовать каждый указанный способ, особенно последний.
Я рекомендую производить описанные действия и после каждого проверять, освободилось ли достаточное количество памяти. Если да, то чистку можно остановить.
Удаляем ненужный мусор
Под мусором подразумевается остаток от давно неиспользуемых или удаленных приложений. Обычно это временные файлы, которые по какой-то причине остались в памяти планшетного компьютера.
Избавиться от такого можно лишь с помощью соответствующих приложений, которые находят подобный мусор и удаляют его. Например, есть отличная программа Battery Doctor.
Несмотря на то, что это приложение предназначено для экономии заряда аккумулятора, в нем есть и другие функции, в числе которых удаление мусора. Установить Battery Doctor можно через официальный магазин App Store. Приложение бесплатное.
Для очистки от мусора в программе есть вкладка Junk. Выбрав в ней очистку, запустится соответствующий процесс, который не займет много времени.
Удаляем ненужные приложения
На многих мобильных устройствах установлены несколько приложений, которые уже давно не используются, а значит, не нужны. Удалив подобные программы можно существенно освободить внутренний накопитель, особенно если неиспользуемых приложений много.
Эффективнее всего удалять приложения через раздел “Хранилище iPad”, который расположен в пункте “Основные” в Настройках.
Здесь система покажет, какие именно приложения занимают больше всего места, и если среди них есть ненужное, надо тапнуть на него и нажать на “Удалить программу”.
Еще один способ чистки программ — переустановка используемых приложений с нуля. Это имеет смысл, потому что на iOS часто используемые программы занимают все больше и больше места, ибо сохраняются изображения, видео, музыка и прочие файлы с них.
Не стоит беспокоиться об утере данных, платных подписок или аккаунтов. Вся эта информация привязана к учетной записи iCloud, поэтому при повторной установке приложения все вернется.
Как бы странно это не прозвучало, переустановка 4-6 наиболее используемых приложений может освободить порядка 1 ГБ, и даже больше. Я очень удивился!
Переносим медиафайлы в облако
Один из самых эффективных способов освобождения объема внутреннего накопителя (причем не только для iOS, но и для Android) — перемещение фотографий и видео в облачное хранилище.
У каждого пользователя iPhone и iPad для этого есть iCloud, но бесплатно в нем можно получить лишь 5 ГБ.
Рекомендую использовать сторонние приложения для сохранения файлов в облаке сразу же, не дожидаясь заполнения iCloud. Так не возникнет путаницы между фотографиями, которые сохранены либо на Айклауде, либо в другом приложении.
Для облачного хранения лучшего всего подходит приложение Google Фото. Оно может сохранять файлы в изначальном формате, и автоматически синхронизироваться.
Также можно контролировать процесс сохранения вручную, включая синхронизацию только в определенные моменты (когда трафика и скорости интернета хватает).
Чистка сообщений
Несмотря на то, что в последние годы обычные SMS крайне непопулярны среди пользователей, на Айпадах они могут занимать много места.
Во всем “виновато” приложение iMessage, которое позволяет обмениваться сообщениями с контактами, у которых тоже мобильное устройство от Apple.
В подобных сообщениях часто отправляют изображения и видео, которые сохраняются в памяти планшетника. Поэтому если вы пользуетесь iMessage, регулярно очищайте память.
Инструкция по чистке сообщений:
- Перейдите в Настройки.
- Откройте раздел “Сообщения”.
- Тапните на пункт “История сообщений”.
- Нажмите на “Оставлять сообщения”, и измените срок их сохранений с бессрочного на любой другой.
Чистим браузер Сафари
Safari является браузером по умолчанию для операционных систем mac и iOS, поэтому используется чаще всего на устройствах от Apple.
Из-за этого в нем довольно быстро копится мусор в виде истории и данных с сайтов. Правда, все это занимает крайне мало места, но все же, очистить браузер стоит.
Для этого нужно:
- Перейти в Настройки.
- Тапнуть на вкладку Safari.
- Нажать на пункт “Очистить историю и данные сайтов”.
- Подтвердить действие.
Чистка кэша
Кэш на iPad — это остаточные или лишние файлы, которые не нужны. Больше всего таких файлов скапливается из-за мессенджеров, так как все изображения и видео, присланные в сообщениях, загружаются в память устройства.
То, как очистить кэш, зависит от конкретного приложения. Но в целом последовательность действий везде одинаковая, разница только в названии программ, и соответственно, разделов в настройках.
Пример чистки cash в Telegram:
- Перейти в Настройки приложения.
- Тануть на вкладку “Данные и память”.
- Выбрать пункт “Использование памяти”.
- Нажать на надпись “Очистить”. Здесь же будет отображено количество занимаемой памяти и тип файлов.
Сброс и восстановление
Чтобы полностью очистить память, удалив все приложения и стерев пользовательские данные (которые не синхронизированы в iCloud), используется сброс до заводских настроек.
Метод категоричный, но очень действенный. К тому же, при желании можно восстановить большую часть файлов после сброса.
Инструкция по совершению сброса:
- Перейти в Настройки.
- Открыть раздел “Основные”.
- Проскроллить вниз и тапнуть на пункт “Сброс”.
- Нажать на надпись “Стереть контент и настройки”.
3 лучших программы для чистки Айпада
Универсальный метод очистки — специальные приложения.
Cisdem iPhone Cleaner
Отличное приложение для очистки, которое находит кэш, временные файлы, оффлайновые данные программ и куки. Можно выбрать, от какого именно типа файлов избавиться.
Clean Doctor
Через это приложение можно сортировать файлы, удалять системный мусор, копии и остаточные данные. Доступно бесплатно.
iRemover / Smart Cleaner
Прекрасная программа, которая не только поможет с тем, как почистить Айпад, но и даст возможность создать резервную копию, удалить похожие фото, очистить память от мусора и многое другое. Все действия можно выполнять одним касанием.
Источник