- Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
- При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
- Дождитесь стирания данных
- Не удается стереть данные с устройства
- Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
- Подготовка устройства
- Восстановление заводских настроек устройства
- Если доступ к компьютеру отсутствует
- Сбрасываем iPhone до заводских настроек
- Сброс и выход из iCloud
- Отключаем устройство от учётных записей
- Dadaviz
- Как сбросить Айфон до заводских настроек и полностью его очистить
- Что такое сброс настроек и нужен ли он?
- Что нужно сделать перед тем как полностью очистить Айфон
- Создание резервной копии в iCloud
- Создание резервной копии в iTunes
- Как сбросить Айфон до заводских настроек
- Сброс всех настроек
- Видео: как сбросить настройки на iPhone?
- Сброс всех настроек через iTunes
- Сброс всех настроек через iCloud
- Сброс дополнительных настроек
- Сброс настроек сети
- Сброс словаря клавиатуры
- Сброс настройки «Домой»
- Сброс предупреждения геопозиции
- Удаление приложений и вспомогательных данных
- Удаление с рабочего стола
- Удаление из «Хранилища»
- Удаление через iTunes
- Видео: работа с файлами в iTunes
- Очистка браузера Safari
- Видео: очистка Safari
Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.
Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
Затем нажмите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?
Дождитесь стирания данных
В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.
Не удается стереть данные с устройства
- Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
- Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
Восстановление заводских настроек устройства
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
- Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
- Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
- Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
- После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.
Если доступ к компьютеру отсутствует
Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.
Источник
Сбрасываем iPhone до заводских настроек
Предположим, что я захотел приобрести б/у iPhone. Выбор падёт на девайс, который выглядит новым: как с точки зрения внешнего вида, так и с точки зрения программного обеспечения. Для этого необходимо, чтобы продавец произвёл очистку устройства и отвязал все свои учётные записи. Если же вы и являетесь продающей стороной, то вам пригодится данная простая инструкция по сбросу iPhone до заводских настроек.
Сброс и выход из iCloud
• Сохраните все фотографии, музыку, контакты и прочие данные, ведь возможности получить к ним доступ уже не будет. Оптимальным вариантом является перенос файлов на компьютер или же синхронизация с облачным хранилищем.
• Заходим в настройки Apple ID. Отключаем поиск телефона и синхронизацию с iCloud. Благодаря этому шагу, вы сможете быть уверенны в том, что будущий владелец не сможет получить доступ к вашим личным фото и видео.
• Переходим в обычные Настройки – Основные – Сброс – Удалить контент и настройки . Apple снова предложит вам сохранить всё в iCloud.
• Готово! После перезагрузки iPhone выглядит как совершенно новый, а следов того, что уже был у нескольких пользователей до этого, не останется. Однако, есть один важный этап, который позволит покупателям убедиться в том, что вы будете полностью лишены средств для восстановления доступа к устройству.
Отключаем устройство от учётных записей
Иногда пользователи совершают ошибку, приобретая новые приложения и музыку на девайсы, к которым они уже не имеют доступа. Чтобы не попасть в аналогичную ситуацию, стоит убрать привязку вашего проданного iPhone к учётной записи Apple.
• Заходим на appleid.apple.com, логинимся и удаляем девайс из учётной записи. Затем делаем то же самое в ПК или веб-версии iTunes.
• Аналогичную процедуру нужно повторить в iCloud, чтобы избежать случайной синхронизации с чужим устройством. Она маловероятна, но, всё-таки, возможна.
Советую также сделать скриншоты после выполнения этих действий или даже записывать небольшие видео, так как вам могут встретиться крайне недоверчивые покупатели. Помните, что полноценно проверить работоспособность девайса без входа в учётную запись — невозможно.
Источник
Dadaviz
Ваш IT помощник
Как сбросить Айфон до заводских настроек и полностью его очистить
Наверняка все сталкивались с проблемой некорректной работы Айфон или Айпад. Раньше он показывал высочайшую производительность, а теперь глючит при минимальном использовании. Оказывается, исправить эту проблему очень просто. Нужно очистить данные приложений, сбросить некоторые настройки до заводских, провести сброс iOS или даже отформатировать устройство полностью. Но как сделать это правильно, чтобы не навредить любимому гаджету? Давайте узнаем!
Что такое сброс настроек и нужен ли он?
Любое устройство, будь то компьютер, планшет, телефон или даже MP3-плеер, помимо информации, которую пользователь просматривает непосредственно, сохраняет много дополнительных данных. Это и кэш приложений, и настройки операционной системы, и данные запуска тех или иных файлов. Вся эта информация нужна для удобства и оперативности использования гаджета. Ведь никто не хочет настраивать программу с нуля после каждого запуска или ждать включения устройства несколько минут. Операционная система сохраняет ту информацию, которая будет часто использоваться.
Естественно, внутренняя память любого гаджета не бесконечна. Несмотря на то что вспомогательные данные занимают мало места, рано или поздно их накопится очень много. И когда память будет перегружена, начнутся проблемы. Именно поэтому сброс данных приложений и настроек телефона или планшета — необходимая мера. Даже если ваше устройство сейчас работает нормально, очистить его от лишней информации все равно стоит. Это поможет избежать серьезных ошибок в будущем.
Что нужно сделать перед тем как полностью очистить Айфон
Итак, если вы решили сделать сброс настроек (причем неважно, хотите ли вы полностью отформатировать устройство или же очистить данные некоторых программ) сначала нужно сделать резервную копию. В такой копии сохранятся все ваши данные и настройки, а также файлы и программы. Вообще, резервное копирование рекомендуется делать периодически. Если же вы хотите «начать с чистого листа», просто пропустите этот шаг.
Официально, в устройствах от Apple можно делать резервное копирование с помощью двух программ: iCloud и iTunes. В первом случае ваши данные будут помещены в облако на сервере компании. Так что вы сможете получить к ним доступ только через интернет. Второй вариант позволяет сохранить резервную копию на компьютере. Выберите тот, который вам больше подходит.
Создание резервной копии в iCloud
Для того чтобы создать резервную копию устройства в iCloud, понадобится Wi-Fi подключение. В программе «Настройки» найдите пункт «iCloud» и выберите его.
В нижней части открывшегося списка найдите пункт «Резервная копия» и включите параметр «Резервная копия iCloud».
Нажмите на «Создать резервную копию» и дождитесь окончания процесса. Не выключайте Wi-Fi, пока создание копии не завершится.
Чтобы проверить, получилось ли создать резервную копию, снова зайдите в раздел «Настроек» под названием «iCloud», затем перейдите в «Хранилище» —> «Управление». Выберите ваше устройство. В появившемся окне вы увидите время создания копии.
В iCloud предусмотрено автоматическое создание резервной копии. Она будет периодически обновляться, если в «Настройках» включен параметр «Резервная копия iCloud». Однако по умолчанию пользователю доступно всего 5 Гб свободного места на сервере. Если вы хотите сохранить больше данных, придется приобрести подписку стоимостью около 1 доллара США.
Создание резервной копии в iTunes
Чтобы сделать резервную копию вашего Apple-устройства на компьютере, сделайте следующее:
- Запустите iTunes и подсоедините устройство к ПК.
- Введите пароль к устройству на компьютере (если он установлен).
- Выберите ваше устройство в интерфейсе программы (оно появится в главном окне).
- В окне работы с устройством установите галочку рядом со словами «Зашифровать резервную копию»; задайте пароль.
- Нажмите «Создать копию».
Чтобы проверить вашу резервную копию, зайдите в параметры приложения iTunes и на вкладке «Устройства» вы увидите список копий с соответствующими датами.
Использование программы iTunes не требует подключения к сети. Кроме того, здесь объем доступной памяти неограничен. Однако вам придется создавать резервные копии каждый раз самостоятельно.
Как сбросить Айфон до заводских настроек
Итак, резервные копии созданы. Теперь можно переходить непосредственно к сбросу настроек. Мы рассмотрим все популярные способы и варианты. Выбор конкретного зависит от вашей ситуации. Например, если глючит браузер, нужно сбросить кэш и cookies; если плохо проигрывается музыка — почистить данные плеера; если «подвисает» рабочий стол — очистить его и т. д. Но в первую очередь поговорим о полном сбросе настроек как о самой радикальной мере.
Сброс всех настроек
Чтобы выполнить процедуру полного сброса, перейдите в «Настройки» и найдите пункт «Сброс» в подразделе «Основные».
Перед вами откроется окно выбор варианта сброса. В данном случае нас интересуют первые два: «Сбросить все настройки» и «Стереть настройки и контент».
В первом случае настройки устройства будут сброшены до заводских. При этом все ваши данные и файлы удалены НЕ будут. Этот вариант подойдет тем, у кого возникли проблемы с поиском сети, параметрами сотовой связи, синхронизацией приложений и т. п. Если же вы хотите полностью отформатировать устройство, выберите второй вариант: «Стереть настройки и контент». После этого понадобится ввести пароль блокировки гаджета.
Если на вашем устройстве установлен джейлбрейк, этот метод форматирования вам не подходит. Вам нужно использовать iTunes.
Перед вами появится предупреждение о сбросе. Тапните кнопку «Стереть iPhone» (или любое другое устройство) дважды.
Если ваш телефон синхронизирован с iCloud, нужно будет ввести соответствующий пароль от вашего AppleID.
После ввода пароля начнется процесс форматирования. На экране появится значок Apple и полоса загрузки. Это займет не больше 20 минут.
Обратите внимание, что для успешного процесса форматирования телефон должен быть заряжен минимум на 25%.
Видео: как сбросить настройки на iPhone?
Сброс всех настроек через iTunes
Точно такую же процедуру сброса можно осуществить и через iTunes. Подключите устройство к компьютеру и найдите его в интерфейсе программы. На вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить устройство». Опять же, если вы синхронизировали свой гаджет в iCloud, нужно будет ввести пароль. После этого процесс форматирования начнется.
Сброс всех настроек через iCloud
Если ваше устройство синхронизировано с iCloud, очистить все его настройки можно прямо из браузера компьютера. Однако нужно чтобы телефон или планшет был подключен к сети интернет. Иначе процесс форматирования просто будет настроен, а начнется при первом же подключении.
Войдите на сайт iCloud и введите свои персональные данные. Затем перейдите в приложение «Найти устройство».
В списке «Все устройства» сверху выберите нужное и щелкните на нем.
Справа появится панель управления. Выберите «Стереть iPhone».
Появится сообщение с предупреждением. Щелкните «Стереть».
Затем нужно будет ввести пароль к AppleID вновь.
Если хотите, можете ввести сообщение в появившемся поле. Оно отобразится на вашем устройстве перед форматированием. Затем нажмите «Готово».
Процесс форматирования начнется моментально.
Обратите внимание, что после форматирования вы не сможете отследить гаджет с помощью функции «Найти устройство». Ее нужно будет заново подключить. Поэтому очищайте данные через iCloud, только если вы точно знаете местонахождение своего телефона или планшета.
Сброс дополнительных настроек
Полное форматирование устройства — это, конечно, радикальная мера. Если вы точно знаете, в чем проблема, необязательно стирать все данные. В устройствах Apple предусмотрена возможность сброса конкретных настроек. Получить доступ к ней можно по знакомому нам пути «Настройки» —> «Основные» —> «Сброс».
Сброс настроек сети
Эта функция позволяет очистить подключения и пароли к Wi-Fi точкам доступа. Кроме того, сброс настроек сети удалит все подсоединенные VPN-сервера. Выберите соответствующий пункт и введите пароль доступа к устройству, чтобы выполнить очистку.
Сброс словаря клавиатуры
Клавиатура в устройствах Apple может запоминать часто используемые слова. Впоследствии, при наборе текста, программа будет предлагать вам нужное слово, если вы начнете его вводить. Сброс словаря клавиатуры позволяет очистить данные о запоминании слов.
Сброс настройки «Домой»
Эта функция позволяет вернуть первоначальный вид первой страницы рабочего стола. После сброса на ней появятся ярлыки стандартных программ, установленных по умолчанию. Остальные иконки будут перемещены на другую страницу.
Сброс предупреждения геопозиции
Каждая программа, которая использует данные о географическом местонахождении устройства, при первом запуске запрашивает разрешение на обработку соответствующих данных. Если вы хотите сбросить эти разрешения, выполните сброс предупреждения геопозиции.
Удаление приложений и вспомогательных данных
Вполне может быть, что какое-либо приложение занимает слишком много памяти. Или вы хотите удалить программу, которой давно не пользовались. Так или иначе, сделать это можно несколькими способами.
Удаление с рабочего стола
Чтобы удалить программу непосредственно на рабочем столе, сделайте следующее:
- Перейдите на рабочий стол.
- Зажмите палец на тачскрине на 2 секунды.
- Нажмите на появившемся возле ярлыка программы крестике и подтвердите удаление.
Обратите внимание, что стандартные программы вы удалить не сможете.
Удаление из «Хранилища»
В «Настройках» вашего устройства в подразделе «Основные» —> «Статистика» есть приложение «Хранилище». В нем содержатся данные обо всех установленных программах, в том числе и количество занимаемой ими памяти. Таким образом, здесь вы можете определить, какое приложение занимает слишком много памяти.
Чтобы удалить программу, нажмите на ее названии и в открывшемся окне выберите «Удалить программу».
Удаление через iTunes
Программа iTunes используется для управления устройством Apple через компьютер. Соответственно, с ее помощью можно и удалить программы. Подключите устройство к ПК и войдите в iTunes.
Подключенное устройство появится в верхнем правом углу экрана. Щелкните на нем.
Перейдите на вкладку «Приложения» (или «Программы»). На экране появится список установленных программ. Рядом с каждой имеется кнопка «Удалить».
После нажатия, она изменится на «Будет удалено». Таким образом, вы можете выбрать несколько программ к удалению. Затем нажмите «Применить», и указанные действия будут выполнены.
Видео: работа с файлами в iTunes
Очистка браузера Safari
Если вы заметили, что ваш браузер по умолчанию стал некорректно работать или глючить, есть смысл очистить кэш-данные и cookies. Перейдите в раздел «Настроек» под названием «Safari».
Выберите «Удалить cookies и данные», чтобы очистить браузер от временных файлов.
Появится сообщение с предупреждением. Нажмите соответствующую кнопку.
Видео: очистка Safari
Вы также можете очистить данные с конкретных сайтов. Перейдите в подраздел «Дополнения» и выберите «Данные сайтов».
Перед вами откроется список всех сохраненных данных, а также количество занятой ими памяти. Нажмите «Изменить», чтобы начать очистку. Возле каждого сайта появится кружок с минусом.
После нажатия на соответствующий кружок, выберите «Удалить». Данные будут стерты.
Сброс настроек устройства Apple (как отдельных, так и всех стразу) сделать нетрудно. Мало того, такая очистка позитивно сказывается на работе гаджета. Только не забывайте делать резервное копирование на случай, если вдруг удалите что-то нужное. Хотя в сети можно найти множество «волшебных» приложений, которые сделают все за вас, использовать их не всегда хорошо. Лучше выполните очистку сами. Так, вы точно будете знать, что происходит с вашим устройством.
Источник